L’assureur direct, Zurich Connect, avant nommé Zuritel, a été le premier à offrir l’assurance directe en Suisse. Avec son calculateur de primes sur Internet, les innovations ont continué jusqu’à ce qu’ils soient arrivées au nouveau nom de Zurich Connect. La vente directe a seulement des avantages pour le client : il peut choisir les paquets d’assurance qui lui conviennent et il peut profiter des primes qui sont plus bas qu’ailleurs. De plus, le client peut profiter de l’assurance voyages pour ne pas devoir payer les frais d’annulation. Il y existe même des offres qui incluent l’assistance en cas d’urgence à l’étranger. La casco complète peut aussi être regardé sur le site web des assurances Zurich Connect. La disponibilité des infos en ligne est très bonne, les autres assurances devraient prendre Zurich Connect comme exemple. Au cas où l’on veut changer d’assurance, tous les renseignements peuvent être vu en ligne. La nouvelle loi facilite le changement d’assurance. C’est pour faciliter la vie qu’existent les assurances.