In der Kreislaufwirtschaft werden Rohstoffe so effizient wie möglich genutzt und kontinuierlich wiederverwendet, was Vorteile für Menschen, Unternehmen und die Umwelt bringt.

Kleinere Unternehmen haben zunehmend Mühe, von Banken Kredite zu erhalten. Dies unter anderem deswegen, weil die Vergabe von kleinen und kurzfristigen Krediten immer öfter als unattraktiv eingestuft wird. Die Banken scheuen den Aufwand und verzichten deshalb auf das Geschäft. Für KMU kann Crowdlending eine sinnvolle Alternative darstellen, allerdings gilt es dabei einiges zu beachten.

Die Coronapandemie hat den Umbruch bei der Gestaltung von Büros beschleunigt. Dies treibt auch die Nachfrage nach nachhaltigeren, dabei kreislauffähigeren Büroeinrichtungen voran. Auch wird immer mehr gebrauchtes Mobiliar eingesetzt.

Es herrscht Zuversicht bei den Schweizer Flottenmanagern/-innen: Neun von zehn Firmen erwarten, dass die Grösse ihrer Firmenflotte innerhalb der nächsten drei Jahre stabil bleibt oder sie die Flotte erweitern werden. Und immer mehr Firmen setzen auf kombinierte Mobilitätslösungen für ihre Mitarbeitenden.

Überlegene Dienstleistungen führen zu Kundenloyalität und damit zu Wettbewerbsvorteilen. Dies gilt aber nur, wenn Service Excellence nicht eine von vielen Kampagnen ist, sondern das gesamte Unternehmen auf Service Excellence ausgerichtet wird. Was Organisationen auf dem Weg zur Service Excellence beachten sollten und welche Potenziale die künstliche Intelligenz bietet, erläutern drei Service-Expertinnen.

Seit September 2023 gilt in der Schweiz das revidierte Datenschutzgesetz (DSG). Für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) stellt sich die Frage, wie sie den gesetzlichen Anforderungen nachkommen können.

Damit die Digitalisierung ihre Stärken für mehr Nachhaltigkeit voll ausspielen kann, braucht es Investitionen in Rechenzentren. Und hier hat die Schweiz als Standort im europäischen Vergleich gute Karten, wie eine Studie zeigt.

Unfreundliche Bedienung im Restaurant, ungefragt mit «du» angesprochen werden in Läden: Immer wieder werden mangelnde Umgangsformen bei Dienstleistungsanbietern kritisiert. Sind Anstand und Benimm heute weniger wichtig als früher? Eine neue Studie zeigt interessante Ergebnisse.

In der schnelllebigen Geschäftswelt von heute ist die Fähigkeit, Kundenbeziehungen effizient zu verwalten, entscheidender denn je. Ein optimales Customer-Relationship-Management(CRM)-System ist dabei aber mehr als nur ein Tool zur Datenverwaltung.

Ein Bauunternehmen in Graubünden, das die Nachhaltigkeit und den Kreislaufgedanken zu seiner DNA zählt und diesen Gedanken auch in der Praxis lebt, ist aussergewöhnlich. Dieses Engagement und dieser Unternehmergeist wurden vor Kurzem mit dem Prix SVC Ostschweiz 2024 ausgezeichnet.

Immer dann, wenn Tasten, Tastaturen und Bedienungselemente im Spiel sind, dann hat das mit der Firma EAO in Olten zu tun. Das Schweizer Familienunternehmen wurde 1947 gegründet und ist globaler Anbieter für Human-Machine Interfaces.

Ressourcen werden knapper, Klima- und Biodiversitätsgesetze werden strenger, die soziale Ungleichheit nimmt nicht ab und hinzu kommen immer neuere Technologien. In diesem Umfeld wird das Beschaffungswesen von Unternehmen immer komplexer – und muss gleichzeitig nachhaltiger werden. Die Quadratur des Kreises?