Geschenke – Ja, bitte mehr davon; das ganze Jahr

Denn so die Begründung: „Fairness, Transparenz, Ehrlichkeit und Vertrauen“ seien für den Konzern grundlegende Werte seines Handelns. Und diese Werte fordere er auch von seinen externen Lieferanten und Dienstleistern ein.

Kleine Präsente verstossen gegen Compliance-Ansprüche – aha!

Deshalb bat der Konzern seine Lieferanten und Dienstleister, darauf zu verzichten, seinen „Mitarbeitenden Geschenke im Rahmen von Geschäftstransaktionen oder zu persönlichen Anlässen oder religiösen oder nationalen Feiertagen wie z.B. Weihnachten und Neujahr Geschenke zukommen zu lassen“. Ausserdem: „Bitte sehen Sie auch davon ab, Präsente an Privatadressen zu schicken, damit unsere Mitarbeitenden nicht in die Verlegenheit kommen, Geschenke ablehnen, zurückweisen oder zurückschicken zu müssen.“

In dieser Bitte beziehungsweise Massnahme sieht der Konzern „einen weiteren wichtigen Schritt zur Stärkung und Absicherung unseres Compliance Anspruchs“. (Wow, vermutlich auch darin, dass er in seinem Schreiben konsequent von seinen „Mitarbeitenden“ – aber zugleich auch „Lieferanten“, Dienstleistern“ und „Geschäftspartnern“ – spricht.)

Grobe Verstösse gegen die Compliance-Regeln beging der Pförtner!

Dies mag für den Konzern ja gelten. Und vermutlich ist diese Massnahme aufgrund der Präsente, mit denen insbesondere der Einkauf vieler Unternehmen in der Vergangenheit oft überhäuft wurde, sogar sinnvoll und nötig. Trotzdem wirkt das Schreiben irgendwie kleinlich, lächerlich und peinlich, wenn man daran denkt, welch gravierende Verstösse gegen die schriftlich fixierten Compliance-Regeln in den zurückliegenden Jahren publik wurden, die

• entweder von den Top-Etagen so mancher Konzerne (und nicht von deren Pförtnern) ausgingen oder
• von diesen zum Steigern der Performance stillschweigend toleriert wurden.

Ohne diese Compliance-Verstösse hätte es weder die kriminellen Zinsmanipulationen und Dividendentricksereien (Stichwort: Cum-Ex), mit denen sich die Justiz beschäftigt, noch den Abgas- und Wirecard-Skandal gegeben. Und wie viele Compliance-Verstösse beim Beantragen der Corona-Hilfen sowie Zuschüsse zum Bewältigen der Energiekrise, der technologischen Transformation usw. begangen wurden (und noch werden), das möchte ich gar nicht wissen. (Ich habe diesbezüglich jedoch aufgrund der Erzählungen eines befreundeten Steuerberaters und Wirtschaftsprüfers eine gewisse Ahnung.)

Wir pfeifen auf Compliance-Regeln: Wir wollen viele Geschenke!

Wir freuen uns jedoch auf alle Fälle jedes Jahr über (Weihnachts-)Geschenke. Zum Teil warten wir sogar sehnsüchtig darauf – so zum Beispiel auf den mit hochwertigen Marzipan-Pralinen gefüllten Adventskalender eines Kunden aus Lübeck. Oder auf den leckeren Christstollen eines Verlags, der dieses Jahr leider noch nicht kam, vermutlich weil der Verlag wie viele Fachverlage unter so starken Umsatzeinbussen leidet, dass er zum Jahreswechsel die meisten seiner Fachzeitschriften einstellen wird.  Solche kleinen oder auch grösseren Leckereien – wie zum Beispiel auch die Sachertorte unserer Kundin Sabine Prohaska aus Wien –verspeisen wir Jahr für Jahr im Team mit Genuss … und bedanken uns danach herzlich bei den grosszügigen „Spendern“.

Deshalb lautet ein Wunsch von uns für das kommende Jahr: Bitte schicken Sie uns wieder mehr Präsente (… zum Beispiel auch anlässlich meines Geburtstags, dessen Datum Ihnen unter anderem XING und LinkedIn verraten). Wir freuen uns darauf, und wir essen sie zwar – soweit möglich – auf, doch wir „wertschätzen“ sie!

DANKE, liebe Kunden und Verlage, dass Ihr an uns denkt

So steht zum Beispiel der Plastik-Container mit Schokoriegeln, den wir vor zwei Jahren anlässlich unseres Umzugs von unserem Kunden Klaus Doll erhielten, noch immer bei uns im Büro … und regelmässig wird er von mir wieder aufgefüllt, da er alle zwei, drei Wochen „leergefuttert“ ist. Und aus der Tasse, die ich vor -zig Jahren vom IDG-Verlag, der u.a. die Zeitschrift Computerwoche herausgibt, erhielt, trinke ich noch heute fast täglich meinen Kaffee im Büro.

Sie sehen, liebe Kunden und Verlagsmitarbeiter, wir gehen sehr „wertschätzend“ mit Ihren Geschenken um und nutzen diese, sofern wir sie nicht verspeist haben, sehr „nachhaltig“, denn unsere Agentur hat zwar keine Compliance-Regeln, doch ein, zwei Werte, an denen sich unser Handeln orientiert.

Autor:
Bernhard Kuntz ist Inhaber der auf Bildungs- und Beratungsanbieter spezialisierten Marketingagentur Die PRofilberater, Darmstad. Er ist u.a. Autor der beiden Marketing-Klassiker „Die Katze im Sack verkaufen“ und „Fette Beute für Trainer und Berater“.