Twint erstmalig an der Spitze des Swiss Reputation Rankings

In diesem Jahr führt Twint das Reputationsranking an und gehört gemäss GfK Switzerland wegen der gestiegenen Bekanntheit in der Schweizer Bevölkerung nun zu den bedeutendsten 50 Unternehmen der Schweiz. «Das Unternehmen wird als absolutes Top-Unternehmen gesehen, das bessere Leistungen anbietet als andere Unternehmen der Branche und sich positiv von anderen Unternehmen abhebt. Insbesondere die unter 30-Jährigen bewerten Twint ausgesprochen gut», so Dr. Anja Reimer von GfK Switzerland.

Platz zwei des Rankings belegt das Unternehmen Zweifel, das sich um einen Rang verbessert hat. Die Migros liegt in diesem Jahr auf Rang 3. Laut Anja Reimer können sich zwar die Schweizer:innen nach wie vor am stärksten mit der Detailhändlerin identifizieren – bezüglich sozialmoralischer Wertschätzung konnte die Migros heuer aber weniger punkten.

Die folgenden Ränge belegen Ricola und SBB. Letztere konnte sich um fünf Ränge verbessern und erzielt die höchsten Werte bezüglich der ökologischen Nachhaltigkeit.

Das auf dem sechsten Platz rangierende Unternehmen Rivella konnte sich um 3, die Mobiliar (Rang 7) sogar um sieben Ränge verbessern. Auf den Rängen 8 bis 10 folgen Coop, Lindt & Sprüngli sowie Geberit.

Demographische Unterschiede im Ranking

Männer beurteilen Zweifel noch etwas besser als Twint und bewerten auch Ricola leicht besser als die Migros. Frauen hingegeben bewerten Twint am besten, gefolgt von der Migros.

Deutschschweizer:innen bewerten Rivella, die Mobiliar, Zweifel, Geberit, Ricola und die SBB besser als Westschweizer:innen, wohingegen Coop und Lindt & Sprüngli bessere Werte in der Westschweiz erzielen.

Migros liegt in der Westschweiz auf Rang 2 vor Zweifel, Coop auf Rang 4. Für die Westschweizer gehören auch die Kantonalbanken, Logitech sowie ABB zu den Top 10 – wohingegen die Mobiliar, Geberit und Rivella hier nicht zu den zehn besten Unternehmen gehören.

NPO-Ranking: Rega zum siebten Mal auf Platz 1

Bei den Non-Profit-Organisationen führt zum siebten Mal in Folge die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega das Ranking an. «Die Rega geniesst in der Schweizer Bevölkerung hohe Sympathiewerte. Die Schweizerinnen und Schweizer identifizieren sich mit der Rega und bescheinigen ihr, dass sie erfolgreich ist und sich positiv von anderen Organisationen abhebt», kommentiert Anja Reimer.

Auf dem zweiten Platz des Rankings folgt die Schweizer Paraplegiker-Stiftung, gefolgt von dem Schweizerischen Roten Kreuz, das sich um drei Ränge verbessern konnte. Ebenfalls um einen Rang verbessert hat sich die auf dem vierten Rang liegende Spitex Schweiz. Es folgen Ärzte ohne Grenzen, Fairtrade Max Havelaar sowie auf dem siebten Rang der TCS, der sich um 7 Ränge verbessern konnte. Auf Rang 8 liegt unverändert die Krebsliga, gefolgt von Bio Suisse und dem WWF Schweiz.

Der GfK Business Reflector misst auf Basis einer bevölkerungsrepräsentativen Befragung die Reputation der 50 führenden Schweizer Unternehmen und 20 bekanntesten NPOs, vergleicht diese und stellt so jährlich einen branchenübergreifenden Seismographen in der Schweizer Unternehmens- und Non-Profit-Landschaft dar. Gemeinsam mit dem Forschungsinstitut für Öffentlichkeit und Gesellschaft (Fög) der Universität Zürich wurde ein wissenschaftlich fundiertes Messinstrumentarium entwickelt, das Schweizer Marketeers, CSR-Verantwortlichen, Unternehmen und NPOs einen repräsentativen Reputationsindex liefern soll. Die Ergebnisse basieren auf über 3’500 schweizweit geführten Interviews, welche jeweils von Mitte Januar bis Mitte Februar erhoben werden. Ziel der Studie ist ein objektives und präzises Reputations-Monitoring.

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