{"id":1115,"date":"2016-10-26T15:45:52","date_gmt":"2016-10-26T13:45:52","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.organisator.ch\/?p=1115"},"modified":"2016-10-26T15:45:52","modified_gmt":"2016-10-26T13:45:52","slug":"zeitintensive-arbeiten-in-die-cloud-auslagern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/it\/2016-10-26\/zeitintensive-arbeiten-in-die-cloud-auslagern\/","title":{"rendered":"Zeitintensive Arbeiten in die Cloud auslagern"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_1116\" aria-describedby=\"caption-attachment-1116\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1116\" src=\"https:\/\/organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"454\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator.jpg 1000w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-680x454.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-920x614.jpg 920w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Zeitintensive-Arbeiten-in-die-Cloud-auslagern-organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-1116\" class=\"wp-caption-text\">Zeitintensive Arbeiten in die Cloud auslagern<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Self-Service-Modell statt Helpdesk<\/strong><\/p>\n<p>IT-Spezialisten in KMU wenden viel Zeit auf, um Probleme von Kunden und internen Mitarbeitenden zu l\u00f6sen. Ob Passw\u00f6rter zur\u00fcckzusetzen oder blockierte E-Mail-Konten wieder funktionsf\u00e4hig zu machen: Um den IT-Spezialisten zu entlasten, k\u00f6nnen solche Dienstleistungen ausgelagert und vom Cloud-Spezialisten \u00fcbernommen werden. Durch den Aufbau von Self-Service-Plattformen erhalten Mitarbeitende und Kunden mehr Autonomie und k\u00f6nnen einfache Aufgaben selbst erledigen. Dadurch werden Zwischenf\u00e4lle vermieden, Kosten reduziert, und die IT-Mitarbeitenden k\u00f6nnen sich wieder komplexeren Aufgaben widmen. Ausserdem lohnt es sich, zeitintensive Arbeiten in die Cloud auszulagern. Bestes Beispiel ist die Migration des Mail-Servers in die Cloud: Das Back-up liegt in der Verantwortlichkeit des Cloud-Partners, und es wird durch die Auslagerung der interne Speicherbedarf entlastet und die Wahrscheinlichkeit eines Server-Absturzes reduziert.<\/p>\n<p><strong>\u00abManaged Cloud\u00bb als Zauberwort<\/strong><\/p>\n<p>Kleine und mittlere Unternehmen besch\u00e4ftigen oftmals einen Generalisten, der sich um alle Aspekte der Cloud k\u00fcmmert. F\u00fcr einen zus\u00e4tzlichen Spezialisten, der sich beispielsweise um die Security, die Big Data oder den Online-Shop k\u00fcmmert, fehlt es an Geld, was nicht folgenlos bleibt. Begrenzte Ressourcen k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass im Notfall nicht schnell genug auf eine Sicherheitsl\u00fccke reagiert werden kann oder die Kundschaft nicht den gew\u00fcnschten Service im Online Store erh\u00e4lt. Hier bietet sich \u00abManaged Cloud\u00bb an: eine L\u00f6sung, die perfekt auf die Bed\u00fcrfnisse des KMU zugeschnitten und vom Cloud-Anbieter erstellt wie auch betrieben wird. Dem Unternehmen wird ein pers\u00f6nlicher, jederzeit zur Verf\u00fcgung stehender Ansprechpartner zur Seite gestellt, sodass er sich auf sein Kerngesch\u00e4ft konzentrieren kann, ohne sich mit technischen Details auseinandersetzen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>Transparente Abrechnungsmodelle<\/strong><\/p>\n<p>Die Vorteile der Cloud sind offensichtlich. Aber es braucht einen vertrauensw\u00fcrdigen und kompetenten Partner. Wichtig ist, dass er nur die tats\u00e4chlich bezogenen Leistungen verrechnet. Das heisst, das KMU bezieht lediglich die notwendige Infrastruktur, damit der Zugriff gesichert und Volumenspitzen vollumf\u00e4nglich abgedeckt werden k\u00f6nnen. F\u00e4llt die Auslastung h\u00f6her aus, dann werden zus\u00e4tzliche Ressourcen freigesetzt und die Leistungen hochgefahren. Abgerechnet wird auf Stundenbasis. Hier lohnt es sich, mit einem international t\u00e4tigen Cloud\u00adAnbieter zusammenzuarbeiten, der bei Bedarf die notwendigen Ressourcen \u2013 unabh\u00e4ngig, ob diese im In- oder Ausland ben\u00f6tigt werden \u2013 problemlos und augenblicklich zur Verf\u00fcgung stellen kann.<\/p>\n<p>rackspace\u00a0<a href=\"https:\/\/www.rackspace.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.rackspace.com\/de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Self-Service-Modell statt Helpdesk IT-Spezialisten in KMU wenden viel Zeit auf, um Probleme von Kunden und internen Mitarbeitenden zu l\u00f6sen. Ob Passw\u00f6rter zur\u00fcckzusetzen oder blockierte E-Mail-Konten wieder funktionsf\u00e4hig zu machen: Um den IT-Spezialisten zu entlasten, k\u00f6nnen solche Dienstleistungen ausgelagert und vom Cloud-Spezialisten \u00fcbernommen werden. 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