{"id":16998,"date":"2022-09-21T09:17:46","date_gmt":"2022-09-21T07:17:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=16998"},"modified":"2022-09-21T09:19:26","modified_gmt":"2022-09-21T07:19:26","slug":"woran-strategische-kommunikation-scheitert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2022-09-21\/woran-strategische-kommunikation-scheitert\/","title":{"rendered":"Woran strategische Kommunikation scheitert"},"content":{"rendered":"
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Strategische Kommunikation: Nur die H\u00e4lfte der Unternehmen arbeitet in ihrer Kommunikation mit einer klar definierten Strategie. Zumeist hapert es an personellen Ressourcen, fehlendem Budget oder an Abteilungsgrenzen. (Bild: obs\/news aktuell (Schweiz) AG)<\/figcaption><\/figure>\n

Im Februar 2022 wurde im Auftrag von Faktenkontor und news aktuell unter 255 Kommunikationsprofis aus Unternehmen, Organisationen und PR-Agenturen in Deutschland und der Schweiz durchgef\u00fchrt. Die Ergebnisse zeigen, dass viele Unternehmen f\u00fcr ihre Kommunikationsarbeit keine feste und \u00fcbergeordnete Strategie verankert haben: Genau 50 Prozent setzen aktuell auf definierte Vorgaben und Massnahmen, 45 Prozent hingegen nicht. Letzteres liegt laut den Befragten PR-Profis vor allem daran, dass keine Ressourcen f\u00fcr die Erstellung einer Strategie zur Verf\u00fcgung stehen (42 Prozent) oder dass eine Kommunikationsstrategie schlichtweg nicht gebraucht wird (35 Prozent). F\u00fcr g\u00e4nzlich unn\u00f6tig erachten allerdings nur 3 Prozent der Befragten dieses Vorgehen. Immerhin 6 Prozent erarbeiten aktuell strategische Massnahmen.<\/p>\n

Strategische Kommunikation: Es scheitert an personellen Ressourcen und Budget<\/h3>\n

Liegt eine Kommunikationsstrategie vor, dann hakt es bei der Umsetzung vor allem aufgrund eines Mangels an personellen Ressourcen (54 Prozent) oder an Budget (35 Prozent). Auch Grenzen zwischen Abteilungen erschweren PR-Profis eine ganzheitliche Umsetzung (30 Prozent). F\u00fcr knapp ein Viertel der Befragten wurzeln die Probleme dagegen etwas tiefer: 24 Prozent geben an, dass sich die festgelegten Ziele und Massnahmen gar nicht messen lassen. Etwa jeder sechste PR-Schaffende sieht auch die Verzettelung bei Massnahmen als grosse Herausforderung (16 Prozent). Strukturell scheint es hingegen weniger Probleme zu geben: Nur 12 Prozent beklagen fehlendes Controlling beziehungsweise zu unklare Zust\u00e4ndigkeiten.<\/p>\n

Ziele der Kommunikationsstrategie: Vertrauen und Reputation<\/h3>\n

Ganz eindeutig sind hingegen die Ziele und Vorstellungen, die Unternehmen an eine \u00fcbergeordnete Kommunikationsstrategie kn\u00fcpfen: An oberster Stelle steht die Absicht, Vertrauen zu schaffen und Reputation aufzubauen (67 Prozent). Nicht viel weniger wichtig ist die St\u00e4rkung der Bekanntheit der Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung (59 Prozent). Mit einigem Abstand folgt f\u00fcr die Befragten der Vorsatz, die Bekanntheit des Unternehmens zu steigern (34 Prozent). Konkrete wirtschaftliche Ziele landen erst auf dem vierten Platz: F\u00fcr 32 Prozent ist die Unterst\u00fctzung des Vertriebs mit Blick auf die Absatzsteigerung ein wichtiger Zweck.<\/p>\n

Die Ergebnisse auf einen Blick<\/h3>\n

Gibt es in Ihrem Unternehmen eine \u00fcbergeordnete, konkret verschriftlichte Kommunikationsstrategie?<\/p>\n