{"id":17156,"date":"2022-10-06T08:03:06","date_gmt":"2022-10-06T06:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=17156"},"modified":"2022-10-06T08:03:06","modified_gmt":"2022-10-06T06:03:06","slug":"durch-leidens-und-digitalisierungsdruck-zur-hochleistungsorganisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2022-10-06\/durch-leidens-und-digitalisierungsdruck-zur-hochleistungsorganisation\/","title":{"rendered":"Durch Leidens- und Digitalisierungsdruck zur Hochleistungsorganisation"},"content":{"rendered":"
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Leidens- und Digitalisierungsdruck f\u00fchrt erst dazu, zu einer Hochleistungsorganisation zu werden. Daneben m\u00fcssen aber auch klare strategische Ziele gesetzt werden und die Positionierung am Markt eindeutig sein. (Bild: Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Die Marktgegebenheiten wechseln heute um einiges schneller und drastischer als noch vor einigen Jahren – das Gleiche gilt auch f\u00fcr die Kundenanforderungen, die sich unter anderem massiven gesetzlichen \u00c4nderungen beugen m\u00fcssen. Wie in diesem Umfeld ein ganzheitlicher Ansatz auf dem Weg zu einem krisensicheren, digitalen und prozessoptimierten Unternehmen aussehen kann und welche Fragen dabei gestellt werden m\u00fcssen, erkl\u00e4ren die Experten der Schweizer Beratungsfirmen hpo und CNT Management Consulting.<\/p>\n

Leidensdruck als Anstoss f\u00fcr Ver\u00e4nderung<\/h3>\n

Unsere Welt und so auch die M\u00e4rkte tendieren dazu, sich immer schneller zu \u00e4ndern. Durch die steigende Anzahl an Unternehmen und neuen Technologien scheint Disruption eher die Regel zu sein als die Ausnahme. Zudem versch\u00e4rft sich der Druck auf Unternehmen, den stetig h\u00f6her werdenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Auch gesetzliche \u00c4nderungen haben einen grossen Einfluss, als Beispiel sei hier die aktuell diskutierte CO2-Bepreisung auf weite Liefer- oder Distributionswege genannt. \u201eDen Anstoss zur Ver\u00e4nderung gibt immer ein gewisser Leidensdruck, und der kann ganz unterschiedlich aussehen\u201c, erkl\u00e4rt Andreas Lechner, Partner bei CNT Management Consulting. Manche Kunden k\u00f6nnen nicht die gew\u00fcnschte Qualit\u00e4t liefern, seien nicht schnell genug in der Produktion oder man m\u00fcsse grunds\u00e4tzlich innovativer werden, um Ressourcen verf\u00fcgbar zu machen und \u00a0ein Produkt \u00fcberhaupt auf den Markt bringen zu k\u00f6nnen. F\u00fcr andere ist der Umstieg des auslaufenden SAP Modells R3 auf das neuere S4HANA der ben\u00f6tigte Startschuss, um sich das eigene Target Operating Model (TOM) und die enthaltenen Prozesse kritisch anzusehen. Damit sich ein Unternehmen zu einer Hochleistungsorganisation entwickeln kann, m\u00fcssen klare strategische Ziele gesetzt werden und die Positionierung am Markt eindeutig sein. \u201eDas Target Operating Model, der digitale Kern des Unternehmens und die gesamte Organisationsstruktur m\u00fcssen prozessorientiert ausgerichtet sein\u201c, f\u00fchrt Stefan Zirhan, Partner bei hpo management consulting weiter aus. Zudem seien Mitarbeiter mit entsprechenden F\u00e4higkeiten und Anforderungsprofilen erfolgsentscheidend – nicht zu untersch\u00e4tzen sei auch der intrinsische Wille aller Beteiligten zur Weiterentwicklung.<\/p>\n

Die richtigen Fragen stellen<\/strong><\/h3>\n

Um eine sogenannte prozessbasierte Unternehmensstruktur zu etablieren und am Ende alle Stakeholder zufriedenzustellen, haben die beiden Beratungsunternehmen einen holistischen Ansatz entwickelt. Dieser soll die gesamte Unternehmensarchitektur betrachten und optimieren. Dazu z\u00e4hlt neben der Analyse der Prozesse, des Digital Core-Designs und der eigentlichen Transformation auch ein umfassender Performance Check-up zu Beginn. Hier soll ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die individuelle Funktionsweise des Unternehmens geschaffen, sowie die bisherige ERP (Enterprise-Resource-Planning) -Landschaft erfasst und bewertet werden. \u201eBevor wir die einzelnen Handlungsfelder festlegen und priorisieren, m\u00fcssen wir erstmal die richtigen Fragen stellen, also was ist mein Markt und wer sind meine Kunden? Was ist meine Value Proposition und was ihr USP. \u00a0Wie ist meine Wertsch\u00f6pfungskette strukturiert und woher beziehe ich \u00a0Material \u201c, beschreibt Zirhan den ersten Schritt.<\/p>\n

Target Operating Model muss zum Markt passen<\/strong><\/h3>\n

Sind die einzelnen Handlungsfelder festgelegt und priorisiert, kann das TOM, auf Deutsch \u201eZielbetriebsmodell\u201c, erarbeitet werden. Dieses dient dazu, zuk\u00fcnftige Optimierungsstrategien zu definieren und dokumentieren und stellt somit die Verbindung zwischen Vision, Strategie und der Organisationsstruktur dar. \u201eHier f\u00e4ngt das Problem oft schon an\u201c, erkl\u00e4rt Lechner. Das TOM m\u00fcsse zu dem passen, was das Unternehmen verkauft, in welchen M\u00e4rkten es aktiv ist und welche Lieferanten es verwendet. \u201eDenn oft sehen Unternehmen den Endkunden, der ihr Produkt verwenden wird, nie, auch nicht das Installationsunternehmen, das beispielsweise die Heizung einbaut, sondern nur das Planungsb\u00fcro, das die Steuerungsventile bestellt. Die Frage der Kaufentscheidung ist hier nicht so einfach zu treffen\u201c, gibt Lechner zu bedenken.<\/p>\n

Dem Digitalisierungsdruck folgen<\/strong><\/h3>\n

Erst dann geht es an das Digital Core-Design, bei dem alle Prozesse im Einklang mit dem TOM individuell definiert werden und die Umstellung der laufenden Gesch\u00e4ftsf\u00e4lle erfolgt. \u201eIn diesem Schritt implementieren wir dann digitale L\u00f6sungen, wie etwa SAP S\/4HANA oder Ariba\u201c, f\u00e4hrt Lechner fort. Danach komme einer der wichtigsten Schritte, n\u00e4mlich die Einbindung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und die Entwicklung einer passenden Kommunikationsstrategie \u2013 man wolle Betroffene zu Beteiligten machen. \u201eChange Manangement-Massnahmen sowie anschliessende regelm\u00e4ssige Check-Ups zur Verankerung des TOMs helfen unseren Kunden dabei die Umsetzung zu sichern und anschliessend Innovation auch tats\u00e4chlich realisieren zu k\u00f6nnen\u201c, so Zirhan abschliessend.<\/p>\n

Quellen und weitere Informationen: https:\/\/www.cnt-online.com\/de\/<\/a> und https:\/\/www.hpo.ch\/<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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