{"id":20941,"date":"2023-07-05T08:25:53","date_gmt":"2023-07-05T06:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=18245"},"modified":"2024-11-15T06:25:58","modified_gmt":"2024-11-15T05:25:58","slug":"wie-it-teams-auch-waehrend-den-ferien-betrieb-und-sicherheit-gewaehrleisten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/operational-excellence\/2023-07-05\/wie-it-teams-auch-waehrend-den-ferien-betrieb-und-sicherheit-gewaehrleisten\/","title":{"rendered":"Wie IT-Teams auch w\u00e4hrend den Ferien Betrieb und Sicherheit gew\u00e4hrleisten"},"content":{"rendered":"
\"IT-Sicherheit\"\r\n
Auch Mitglieder von IT-Teams brauchen mal Urlaub. Trotzdem gilt es sicherzustellen, dass die System-Sicherheit auch w\u00e4hrend den Ferien gew\u00e4hrleistet bleibt. (Bild: Pixabay.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Ende Juni bzw. Anfang Juli haben in Teilen der Schweiz und auch in Deutschland die Schulferien begonnen, die bis weit in den August dauern. In dieser Phase gehen nat\u00fcrlich auch viele IT-Mitarbeiter in Urlaub, so dass die Teams kleiner werden. Weniger K\u00f6pfe m\u00fcssen die gleiche Menge an Arbeit bew\u00e4ltigen. Niemals im Jahr ist das Risiko gr\u00f6\u00dfer, wichtige Ereignisse zu \u00fcbersehen. Zumal sich das Datenmuster und Arbeitsweisen in den Firmen ver\u00e4ndert, weil Mitarbeiter von unterschiedlichen ungesicherten WLANs auf die Firmen-IT zugreifen. Schnell mal w\u00e4hrend den Ferien Emails zu checken, hat sich l\u00e4ngst eingeb\u00fcrgert.<\/p>\r\n

Sechs Tipps, wie w\u00e4hrend den Ferien die IT-Sicherheit hoch gehalten werden kann<\/h3>\r\n

Hacker wissen, dass die Teams w\u00e4hrend den Ferien unterbesetzt sind, Experten f\u00fcr bestimmte Fachbereiche, Applikationen oder Abwehrsysteme auch Pause machen, und User manchmal \u00fcber unautorisierte, unsichere Ger\u00e4te auf Daten zugreifen. Statistiken f\u00fcr das Jahr 2022 zeigen, dass die Malware-Aktivit\u00e4t auch w\u00e4hrend der Sommermonate konstant hoch blieb.\u00a0 Mark Molyneux, EMEA CTO bei Cohesity, einem Dienstleister f\u00fcr Datensicherheit und -management, kennt diese Phase aus seiner Zeit auf Kundenseite und gibt sechs Ratschl\u00e4ge, wie Teams sich gut darauf vorbereiten und das Risiko f\u00fcr die IT senken k\u00f6nnen.<\/p>\r\n

    \r\n\t
  1. Volle Konzentration auf Betriebsmodus:<\/strong> IT-Team sollten festlegen, dass sie in der Sommerpause soweit es m\u00f6glich ist in einen operativen Modus wechseln mit dem Hauptziel, die IT in ihrem Istzustand am Laufen zu halten. Migrationen und Change-Prozesse oder intensive Rollouts sollten auf andere Zeitpunkte verschoben werden. Das heisst nicht, Change-Prozesse komplett auszusetzen. Sie sollten aber risikogewichtet und von der Gesch\u00e4ftskritikalit\u00e4t gesteuert sein.<\/li>\r\n\t
  2. Auf kritische Patches reagieren:<\/strong> Just Mitte Juni hat VMware einen Patch f\u00fcr eine kritische Schwachstelle<\/a> im vCenter Server ver\u00f6ffentlicht. Um solch ein Ereignis richtig einzustufen, sollten IT-Teams ihre Systeme und Applikationen in so genannte abgestufte Resiliency Kategorien unterteilen. So k\u00f6nnen sie ihre Patching-Strategie, die Wiederherstellbarkeit und Service-Levels wie DTO, RPO, RTO klar auf ihre Anwendungen und Workloads aufeinander abstimmen. Wenn die wichtigste Stufe betroffen ist, was bei einem Kernelement wie VMware wahrscheinlich der Fall ist, sollten die Teams diesen Patch priorisiert testen und ausrollen. Andere Vorf\u00e4lle der niedrigeren Kategorien dagegen k\u00f6nnen nach dem Triage-Prinzip bewertet und geparkt werden, bis die Teams vollst\u00e4ndig oder die jeweiligen Plattform-Experten aus dem Urlaub zur\u00fcck sind. Von dieser Kategorisierung werden die Teams \u00fcbrigens im ganzen Jahr profitieren, da sie Aufgaben nach Business-Priorit\u00e4t gewichten k\u00f6nnen.<\/li>\r\n\t
  3. Konsequenzen transparent machen:<\/strong> Diese Kategorisierung hilft ebenfalls, anfallende Alltagsaufgaben besser zu priorisieren. Sollten beispielsweise Backup-Jobs bei Systemen mit hoher Priorit\u00e4t fehlschlagen, sollten die Teams diese unbedingt neu anstossen, um ihre Service-Level f\u00fcr die Wiederherstellung einzuhalten und Datenverlusten vorzubeugen. Idealerweise \u00fcbernimmt dies bei modernen Datamanagement-Systemen ein KI-gesteuerter automatisierter Hintergrundprozess, der die IT-Teams komplett hiervon entlastet.<\/li>\r\n\t
  4. Wissensl\u00fccken transparent machen:<\/strong> Je gr\u00f6sser die IT-Teams sind, desto mehr Mitglieder sind auf gewisse Applikationsarchitekturen, Systeme oder Programmiersprachen spezialisiert. Die Teams sollten regelm\u00e4ssig ihre Kompetenzen bewerten und die Ergebnisse mindestens einmal j\u00e4hrlich in die Entwicklungspl\u00e4ne f\u00fcr das Personal einfliessen. Dieser Prozess ist der Schl\u00fcssel, um Kompetenzl\u00fccken zu verkleinern oder gar ganz zu schliessen. Die Teams sollten ihre Abwesenheit idealerweise so abstimmen, dass gen\u00fcgend Generalisten den laufenden Betrieb sicherstellen k\u00f6nnen. Es bleibt unvermeidbar, dass in der Urlaubszeit L\u00fccken im Wissen entstehen, weil der Python-Experte gerade mit seiner Familie am Strand liegt. Wenn dies aber im Team klar ist, lassen sich f\u00fcr diese Zeit Abhilfemassnahmen und die Verantwortung auf den Rest des Teams verteilen, um das Risiko f\u00fcr diesen Bereich zu reduzieren.
    \r\nIn dieser Organisationsmatrix sollte auch erfasst sein, welche Sonderaufgaben die Teammitglieder im Alltag \u00fcbernehmen. So k\u00f6nnte es sein, dass ein IT-Experte den Cache eines kritischen Systems einmal in der Woche per Hand l\u00f6scht, damit die Platten nicht voll laufen. Ist dieser Kollege im Urlaub, k\u00f6nnte diese Aufgaben unter den Tisch fallen und das System in einen kritischen Zustand geraten. Dieses Wissen sollte zentral erfasst sein, um im Krisenfall gut vorbereitet zu sein. Solche Prozess-Altlasten sind in vielen Betrieben noch zu finden.<\/li>\r\n\t
  5. Kapazit\u00e4ten planen:<\/strong> Im Sommer ver\u00e4ndert sich das Datenmuster in den Firmen und je nach Branche das Nutzerverhalten dramatisch. In einer Bank sind im Sommer Kreditkartendienste gefragt, w\u00e4hrend Hypotheken kaum bearbeitet werden. Die Last und das Datenaufkommen werden sich ver\u00e4ndern. KI gest\u00fctzte Analysen helfen inzwischen, diese Trends vorherzusehen und gen\u00fcgend Ressourcen zu allokieren.<\/li>\r\n\t
  6. Unternehmensf\u00fchrung sollte krisenfest sein:<\/strong> Da die Teams unterbesetzt sind, ist das Risiko einer erfolgreichen Attacke h\u00f6her. Den Vorst\u00e4nden und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern sollte bewusst sein, dass sie im Ernstfall in ein Krisenmanagement eingebunden werden. Wo auch immer sie sich im Sommer befinden, es wird entscheidend sein, alle n\u00f6tigen Werkzeuge und Informationen zur Hand zu haben, um den Krisenstab zu formieren und den Prozess anzustossen. Sonst geht wertvolle Zeit verloren.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    \u201eKI kann die enorme Belastung der IT- und Sicherheitsteams w\u00e4hrend der Urlaubszeit drastisch reduzieren, indem sie ihnen viele der wichtigen, aber m\u00fchsamen Aufgaben abnimmt\u201c, so Mark Molyneux. \u201eDie Bereitstellung umfassender Berichte und klarer und pr\u00e4ziser n\u00e4chster Schritte verschafft operativen Gruppen, die f\u00fcr die anstehenden schwierigen Aufgaben im Sommer meistens unterbesetzt sind, eine \u00dcbersicht \u00fcber den Stand der Dinge. Bei komplexen oder wichtigen Aufgaben greift zus\u00e4tzlich der Mensch ein. Auf diese Weise kann KI einen massiven Beitrag zur Erh\u00f6hung der Cyber-Resilienz gegen Angriffe leisten, die ironischerweise zunehmend von KI ausgef\u00fchrt werden.\u201c<\/p>\r\n

    Quelle: Cohesity<\/a><\/em><\/p>\n

    Dieser Beitrag erschien urspr\u00fcnglich auf m-q.ch - https:\/\/www.m-q.ch\/de\/wie-it-teams-auch-waehrend-den-ferien-betrieb-und-sicherheit-gewaehrleisten\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    W\u00e4hrend die meisten mit dem Sommer Urlaub verbinden, ist diese Zeit f\u00fcr IT-Teams anspruchsvoll und riskant. Die Teams sind unterbesetzt, der Betrieb muss aber st\u00f6rungsfrei weiterlaufen. Was k\u00f6nnen IT-Teams tun, um gut durch diese Zeit zu kommen?<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"IT-Sicherheit","_yoast_wpseo_metadesc":"Gew\u00e4hrleistung der IT-Sicherheit w\u00e4hrend der Ferien: Tipps und Strategien zur Risikominimierung.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[582],"tags":[],"class_list":["post-20941","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-operational-excellence"],"acf":[],"yoast_head":"\nWie IT-Teams auch w\u00e4hrend den Ferien Betrieb und Sicherheit gew\u00e4hrleisten - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Gew\u00e4hrleistung der IT-Sicherheit w\u00e4hrend der Ferien: Tipps und Strategien zur Risikominimierung.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/operational-excellence\/2023-07-05\/wie-it-teams-auch-waehrend-den-ferien-betrieb-und-sicherheit-gewaehrleisten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie IT-Teams auch w\u00e4hrend den Ferien Betrieb und Sicherheit gew\u00e4hrleisten - 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