{"id":2133,"date":"2019-05-06T18:10:58","date_gmt":"2019-05-06T16:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.umweltperspektiven.ch\/?p=2133"},"modified":"2022-02-09T11:10:07","modified_gmt":"2022-02-09T10:10:07","slug":"nachhaltigere-verhaltensaenderung-durch-gezieltere-kampagnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/sustainability\/2019-05-06\/nachhaltigere-verhaltensaenderung-durch-gezieltere-kampagnen\/","title":{"rendered":"Nachhaltigere Verhaltens\u00e4nderung durch gezieltere Kampagnen"},"content":{"rendered":"
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Werbekampagnen mit nachhaltigen Inhalten sind zu wenig auf ihre Zielgruppen abgestimmt. \u00abSie nehmen zu wenig R\u00fccksicht darauf, dass Menschen auf unterschiedliche Signale ansprechen, je nachdem wieviel sie zu einem Thema wissen\u00bb, so Verkehrswissenschaftler und Soziologe Timo Ohnmacht, Leiter des Projekts \u00abNachhaltige Lebensstile und Energieverbrauch\u00bb im Rahmen des Nationalen Forschungsprogramms \u00abSteuerung des Energieverbrauchs\u00bb und Forscher am Kompetenzzentrum f\u00fcr Mobilit\u00e4t der Hochschule Luzern.<\/p>\n

Das Forschungsteam des Instituts f\u00fcr Tourismuswirtschaft ITW<\/a> der Hochschule Luzern hat f\u00fcr dieses Projekt eng mit der Stadt Luzern und der Stadt Biel zusammengearbeitet. 2000 Personen wurden in Luzern und Biel zu ihrem Verbrauchsverhalten befragt, zudem wurden Workshops an Umweltfachstellen durchgef\u00fchrt mit Vertretern der f\u00fcr Velowege zust\u00e4ndigen Tiefbau\u00e4mter, der Stadtkommunikation, der Immobilienabteilungen und der Verkehrsbetriebe.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Konkrete Handlungsempfehlungen<\/h2>\n
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Die Ergebnisse wurden in konkrete Handlungsempfehlungen umgesetzt und in sechs Leitf\u00e4den zusammengefasst. Gerichtet sind sie an Kommunen, Beh\u00f6rden, Kommunikations- oder Beratungsagenturen, Interessensverb\u00e4nde und NGOs und sollen B\u00fcrger dazu ermuntern, mehr Velo zu fahren, ihren Fleischkonsum zu reduzieren, mehr gebrauchte anstatt neue G\u00fcter zu kaufen, \u00f6ffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, das Mobiltelefon erst zu wechseln, wenn es kaputt ist und generell energiesparender zu leben.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Vom Vorsatz zur Gewohnheit \u2013 Vier Phasen<\/h2>\n
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Ohnmacht erkl\u00e4rt, dass eine nachhaltige Verhaltens\u00e4nderung ein langwieriger Prozess ist. Um menschliches Verhalten besser zu verstehen, haben die Forscher Erkenntnisse aus der Sozialpsychologie genutzt, welche auf der oben gezeigten Grafik in einem Vier-Phasenmodell visualisiert sind. Dies ist auch eine Chance, Kampagnen wirkungsvoller zu gestalten und somit einen gr\u00f6sseren Einfluss auf das menschliche Verhalten auszu\u00fcben.<\/p>\n

Menschen durchlaufen vier Phasen, bis ihnen ein neues Verhalten zur Gewohnheit wird: Vor\u00fcberlegung, Absicht, Handlung und Gewohnheit. \u00abJeder macht jede Phase durch, aber nicht alle gleich lang. Manche \u00fcberlegen l\u00e4nger, andere k\u00fcrzer\u00bb, sagt Ohnmacht. \u00abManche haben R\u00fcckf\u00e4lle in eine fr\u00fchere Phase, andere nicht\u00bb.<\/p>\n

Daher sollen neben grunds\u00e4tzlichen Argumenten f\u00fcr ein bestimmtes Verhalten auch Motive aufgezeigt werden, die eine Handlung best\u00e4tigen oder eine Gewohnheit festigen. Menschen sollten phasenspezifisch angesprochen werden, dies vermindert Streuverluste und spart Zeit, Geld und Nerven. \u00abMenschen in Phasen Zwei und Drei werden oft \u00fcberbedient, die in den Phasen Eins und Vier hingegen zu wenig ber\u00fccksichtigt\u00bb, argumentiert Ohnmacht. \u00abBesonders die, die das gew\u00fcnschte Verhalten schon zeigen, werden oft vergessen. Auch sie brauchen Ermunterung, dass sie nicht in fr\u00fchere Phasen zur\u00fcckfallen.\u00bb Es gibt Einflussfaktoren wie Emotionen, soziale Normen oder Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeit, die je nach Phase der Verhaltens\u00e4nderung unterschiedlich stark wirken. Die sechs Leitf\u00e4den nennen f\u00fcr jede Phase und jeden passenden Einflussfaktor Massnahmen, die ergriffen werden k\u00f6nnen und illustrieren das mit Beispielen, die bereits durchgef\u00fchrt wurden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

Positives Feedback von der Stadt Luzern<\/h2>\n
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Peter Schmidli vom Umweltschutz der Stadt Luzern sagt, dass das Phasenmodell ihnen sehr bei der Arbeit geholfen habe: \u00abDa die Stadt eine Motion angenommen hat, die den Energieverbrauch bis 2050 stark reduzieren soll, hatten wir bereits Massnahmen geplant und umgesetzt. Aber jetzt wissen wir, dass es Erfolg hat, diejenigen anzusprechen, die sich ohnehin \u00fcberlegen, energiesparsamer zu leben und zum Beispiel mehr Velo fahren wollen. Aber die, die es nicht wichtig finden, k\u00f6nnen wir fast nicht erreichen\u00bb. Dass das Team der Hochschule Luzern auch konkret den Nutzen vergangener Kampagnen beurteilt und Kampagnen anderer St\u00e4dte aufgezeigt hat, war auch sehr hilfreich.<\/p>\n

\u00abWichtig ist, dass die Menschen nicht bevormundet, sondern aufgekl\u00e4rt werden. Sie selbst m\u00fcssen ihr Verhalten \u00e4ndern, dazu kann sie keiner zwingen\u00bb, schliesst Timo Ohnmacht.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Die Hochschule Luzern hat sechs Leitf\u00e4den entwickelt, welches Menschen gezielter zu umweltfreundlichem Verhalten motivieren und auch dabei helfen soll, Streuverluste in Kampagnen zu reduzieren. (Grafik: HSLU)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Das Vier-Phasen-Modell:<\/em><\/p>\n

Phase 1: Vor\u00fcberlegung. Personen werden mit <\/em>emotionalen Bildern angesprochen, um den Wunsch zu entwickeln, ein Verhalten zu \u00e4ndern.<\/em><\/p>\n

Phase 2: Absicht. Einsatz von Opinionleadern wirken motivierend (nicht belehrend), um \u00dcberlegungen \u00fcber Verhaltens\u00e4nderung in die Tat umzusetzen.<\/em><\/p>\n

Phase 3: Handlung. Infrastrukturmassnahmen wie Velowege oder Z\u00e4hlstellen sind zentral, dass Handlungen \u00fcberhaupt ge\u00e4ndert werden k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n

Phase 4: Gewohnheit. Positive R\u00fcckmeldungen helfen, nicht in alte Muster zur\u00fcckzufallen.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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