{"id":2546,"date":"2017-10-06T15:25:30","date_gmt":"2017-10-06T13:25:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=2546"},"modified":"2017-10-06T15:25:30","modified_gmt":"2017-10-06T13:25:30","slug":"cash-is-king-eine-fortsetzungsgeschichte-teil-1-so-senken-sie-die-risiken-von-zahlungsausfaellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/finanzen_recht\/2017-10-06\/cash-is-king-eine-fortsetzungsgeschichte-teil-1-so-senken-sie-die-risiken-von-zahlungsausfaellen\/","title":{"rendered":"Cash is King &#8211; eine Fortsetzungsgeschichte. Teil 1: So senken Sie die Risiken von Zahlungsausf\u00e4llen"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_2548\" aria-describedby=\"caption-attachment-2548\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2548\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Cash-is-King-eine-Fortsetzungsgeschichte-Teil-1-So-senken-Sie-die-Risiken-von-Zahlungsausfaellen_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2548\" class=\"wp-caption-text\">Anja Berchtold und andere Unternehmer\/innen sind gut beraten, eine\u00a0saubere Abkl\u00e4rung von Risiken\u00a0durchzuf\u00fchren.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Anja Berchtold (42) ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin der Holdener Maschinenbau AG, eines auf die Planung und Realisierung von Maschinen und Anlagen spezialisierten KMU. Diese Arbeiten werden aufgrund der zunehmenden Komplexit\u00e4t der Automatisierungsl\u00f6sungen immer aufwendiger. Nun hat das Unternehmen von der Papierwerk AG einen gr\u00f6sseren Auftrag f\u00fcr Anlagen f\u00fcr die Veredelung von Rollenmaterial wie Papier und Metallfolien erhalten. Trotz der scheinbaren Seriosit\u00e4t der Anfrage will sich Anja Berchtold r\u00fcckversichern.<\/p>\n<h2><strong>Ad\u00e4quate Risikobeurteilung<\/strong><\/h2>\n<p>Sie stellt sich die Frage, welches Risiko ein solcher Auftrag f\u00fcr die Liquidit\u00e4t ihres Unternehmens birgt. Und was passiert, wenn die Zahlung verz\u00f6gert, nur teilweise oder gar nicht eingeht? Martin Honegger, Director Sales &amp; Business Development bei Intrum Justitia: \u00abF\u00fcr das wirtschaftliche Gedeihen jedes Unternehmens ist es entscheidend, Ausst\u00e4nde schnell und ohne Verluste zu realisieren. Zu risikobehaftete Kunden kann man beispielsweise aufgrund einer Bonit\u00e4tspr\u00fcfung ablehnen. Wir empfehlen zudem, sichere Bezahlmethoden anzubieten, wie zum Beispiel eine ad\u00e4quat grosse Vorauszahlung.\u00bb<\/p>\n<h2><strong>Risiken fr\u00fchzeitig erkennen<\/strong><\/h2>\n<p>Wer Risiken wie Zahlungsausf\u00e4lle, die teilweise sogar die Existenz gef\u00e4hrden k\u00f6nnen, verhindern will, muss diese fr\u00fchzeitig erkennen. Martin Honegger: \u00abDeshalb sollten Firmen das Risikomanagement bereits in der Phase der Offertstellung oder Kundenakquisition einsetzen. Wer proaktiv Schutzmechanismen aufstellt, muss weniger nachgelagerte Massnahmen wie Mahnungen oder rechtliche Schritte ergreifen.\u00bb<\/p>\n<figure id=\"attachment_2431\" aria-describedby=\"caption-attachment-2431\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2431\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator-262x175.jpg 262w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Bonitaetspruefung-Ist-Ihr-Kunde-zahlungsfaehig-2_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2431\" class=\"wp-caption-text\">\u00abFirmen sollten das Risikomanagement bereits in der Phase der Offertstellung oder Kundenakquisition einsetzen.\u00bb<br \/>Martin Honegger, Director Sales &amp; Business Development bei Intrum Justitia (Bild: Intrum Justitia)<\/figcaption><\/figure>\n<h2><strong>Instrumente des Risikomanagements<\/strong><\/h2>\n<p>Genau das tut Anja Berchtold: Sie l\u00e4sst mittels Risikomanagement Abkl\u00e4rungen \u00fcber die Papierwerk AG durchf\u00fchren, da sich deren Auftragsvolumen auf eine h\u00f6here sechsstellige Summe bel\u00e4uft und somit allenfalls eine systemkritische Gr\u00f6sse erreicht. Dazu geh\u00f6ren mitunter folgende Aufgaben:<\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Adresspr\u00fcfung:<\/em><\/strong> Existiert die Adresse der Papierwerk AG \u00fcberhaupt? Stimmt die angegebene Adresse? Wie steht es mit dem verwendeten Zahlungsmittel? Stammt dieses zum Beispiel aus einem anderen Land, kann dies bereits als Information f\u00fcr einen m\u00f6glichen Betrugsfall dienen.<\/li>\n<li><strong><em>Firmen- und Identit\u00e4tspr\u00fcfung:<\/em><\/strong> Wie ist die bisherige Firmenhistorie verlaufen? Ist die Kontaktperson auch tats\u00e4chlich bei der Papierwerk AG t\u00e4tig?<\/li>\n<li><strong><em>Bonit\u00e4tspr\u00fcfung:<\/em><\/strong> Bei der manuellen L\u00f6sung erteilt die Credit-Decision-Datenbank rund um die Uhr Ausk\u00fcnfte \u00fcber Unternehmen wie Schuldnerverzeichnisse von Gerichten, Betreibungsinformationen, Informationen zum bisherigen Zahlungsverhalten, Gesch\u00e4ftsberichte und zeichnungsberechtigte Personen.<\/li>\n<li><b><i><strong><em>Scoring: <\/em><\/strong><\/i><\/b>Bei diesem Prozess handelt es sich um ein statistisches Verfahren, um die Ausfallwahrscheinlichkeit einer Zahlung zu berechnen.<\/li>\n<li><b><i><strong><em>Betrugsmustererkennung: <\/em><\/strong><\/i><\/b>Hilfreich ist hier vor allem das Sicherheitsverfahren \u00ab3D-Secure\u00bb der Kreditkartengesellschaften. Dieses zeigt auf, ob der Karteninhaber korrekt angegeben wurde. Zudem sollen bekannte Betrugsmethoden ausgeschlossen werden, so etwa anonymisierende Proxy-Server, die eine Erkennung der IP-Adresse des Nutzers verhindern wollen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vertrag richtig gestalten<\/h2>\n<p>Anja Berchtold m\u00f6chte den Werkvertrag mit der Papierwerk AG in den kommenden Tagen unterzeichnen. Jedoch \u00fcberlegt sie sich auch, die AGB pr\u00e4ziser zu formulieren. Wie die Holdener Maschinenbau AG und andere KMU insbesondere die Klauseln zum Datenschutz und zum Gerichtsstand richtig verfassen, um sich besser zu sch\u00fctzen, erfahren Sie schon bald \u2013 <a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-teil-2-wie-agb-ihre-position-im-forderungsmanagement-massiv-staerken\/\"><em>im zweiten Teil dieser Fortsetzungsgeschichte.<\/em><\/a><\/p>\n<p><em><strong>Kontakt f\u00fcr weitere Informationen: <\/strong><\/em><em>Intrum Justitia AG, sales.ch@intrum.ch, +41 44 806 85 57, <a href=\"http:\/\/www.intrum.ch\">www.intrum.ch<\/a><\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/cash-is-king-teil-2-wie-agb-ihre-position-im-forderungsmanagement-massiv-staerken\/\"><em><\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anja Berchtold (42) ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin der Holdener Maschinenbau AG, eines auf die Planung und Realisierung von Maschinen und Anlagen spezialisierten KMU. 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