{"id":27573,"date":"2024-06-11T23:25:35","date_gmt":"2024-06-11T21:25:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.werbewoche.ch\/?p=216367"},"modified":"2024-11-10T13:03:39","modified_gmt":"2024-11-10T12:03:39","slug":"starke-marken-sind-der-wertvollste-besitz-eines-unternehmens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2024-06-11\/starke-marken-sind-der-wertvollste-besitz-eines-unternehmens\/","title":{"rendered":"\u00abStarke Marken sind der wertvollste Besitz eines Unternehmens\u00bb"},"content":{"rendered":"
\"Victorinox\r\n
Veronika Elsener, Chief Marketing Officer bei Victorinox (Bild: zvg)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

m&k Werbewoche.ch: Ich habe gerade die Produktionsst\u00e4tte von Victorinox hier in Ibach besichtigen d\u00fcrfen, unter der kundigen F\u00fchrung von Hans Schorno. Es war ein tolles Erlebnis. Ich habe ein Plakat mit der Aufschrift \u00abArbeitgeber des Jahres 2024\u00bb gesehen. Frau Elsener, wie wird man Arbeitgeberin des Jahres?\u00a0<\/strong><\/p>\r\n

Veronika Elsener:<\/strong> Ich glaube, das ist nichts, das per Knopfdruck geschaffen werden kann. Dahinter steht eine Entwicklung, es stehen Werte und F\u00fchrungsarbeit dahinter. In diesem Sinne glaube ich, dass ein wichtiger Aspekt nat\u00fcrlich die Familie ist, die hinter diesem Unternehmen steht, es gepr\u00e4gt hat und langfristig sowie weitsichtig handelt. Solche Familienunternehmen gibt es viele in der Schweiz. Wir haben uns in den letzten Jahren im Zuge der gesamten Entwicklungen, der Strategien und der Globalisierung stark gewandelt und arbeiten kontinuierlich daran, sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter einen sicheren Arbeitsplatz vorfinden k\u00f6nnen. Wir haben verschiedene Aspekte geschaffen, um ein attraktiver Arbeitgeber zu sein.<\/p>\r\n

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Welches ist die DNA eines Familienunternehmens, damit der Fortbestand gesichert ist?<\/strong><\/p>\r\n

Diese Werte sind sehr wichtig und pr\u00e4gen das Unternehmen und seine gesamte Entwicklung von Anfang an. Familienwerte sind per se schon langfristig ausgerichtet. Ich w\u00fcrde auch sagen, dass die Umgebung hier pr\u00e4gend ist. Ich nenne das jeweils einen Genius Loci, also einen Kraftort, gepr\u00e4gt von Tradition und Geschichte. Solche Umgebungen bringen auch besondere Menschen hervor, die engagiert und loyal sind und gute Arbeit leisten wollen. Ich glaube, das ist eine wichtige Grundlage f\u00fcr den Erfolg von Victorinox. Und nat\u00fcrlich auch, dass man nichts f\u00fcr gegeben ansieht. Man muss st\u00e4ndig daran arbeiten und bereit sein, den Wandel mitzugehen.<\/p>\r\n

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Blick in die Victorinox-Fabrikationshallen von 1943 (Bild: Victorinox)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

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Ihr LinkedIn-Slogan lautet: \u00abMy Passion is Brand and Thought Leadership\u00bb. <\/strong>Frau Elsener, k\u00f6nnten Sie uns Ihren F\u00fchrungsstil in Bezug auf innovative Gedanken n\u00e4her erl\u00e4utern? Vielleicht anhand eines Beispiels aus Ihrem Arbeitsalltag?<\/strong><\/p>\r\n

Offenheit und Mut sind wichtige Werte. Wir bef\u00e4higen unsere Mitarbeiter durch Schulungen, Workshops und Weiterbildung sowie den Einsatz neuer Methoden, Tools und Ressourcen. In internen Retrospektiven diskutieren wir Learnings aus Projekten und integrieren sie in zuk\u00fcnftige Vorhaben. Unsere interne Lernplattform erm\u00f6glicht unseren Mitarbeitenden, sich in relevanten Themen weiterzubilden. Aktuell besch\u00e4ftigen wir uns intensiv mit agiler Organisation, Design Thinking, KI und datengetriebenen Technologien. Diese Themen verankern wir durch interne Workshops, um etwa Wissen und Engagement f\u00fcr die Marke weiter zu st\u00e4rken, effizienter und effektiver in unseren Marketingaktivit\u00e4ten zu werden oder auch um KI in Kampagnen einzusetzen. Ein steter Wandel begleitet uns im Alltag.<\/p>\r\n

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Gibt es einen spezifischen Moment, ein Merkmal, der Ausdruck ist f\u00fcr Ihren ganz pers\u00f6nlichen F\u00fchrungsstil? <\/strong><\/p>\r\n

Ich glaube, die Offenheit und der Mut f\u00fcr Neues sind Merkmale, die mich schon immer begleitet haben. Sie erlauben es mir, mich auf neue Themen und Gebiete einzulassen, diese aufzunehmen und anschliessend gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln.<\/p>\r\n

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Und wie w\u00fcrden Sie Ihre Leidenschaft f\u00fcr Marken definieren?<\/strong><\/p>\r\n

Starke Marken sind der wertvollste Besitz eines Unternehmens. Sie schaffen Vertrauen und Orientierung. Marken m\u00fcssen aufgebaut, gepflegt und dauerhaft verankert werden. Investitionen in den immateriellen Markenwert sind ebenso wichtig wie Investitionen in Anlagen oder Produktionsst\u00e4tten. Markenf\u00fchrung ist im st\u00e4ndigen, behutsamen Wandel. F\u00fcr mein Team und mich ist das eine spannende Aufgabe, die mit viel Leidenschaft verbunden ist. Im Laufe der letzten Jahre durfte ich mir Wissen und Erfahrung im Bereich Markenf\u00fchrung und Marketing aneignen.<\/p>\r\n

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Wie w\u00fcrden Sie den Markenkern von Victorinox beschreiben?<\/strong><\/p>\r\n

In diesem Jahr haben wir unsere weiterentwickelte Markenstrategie lanciert und den Markenkern wie folgt definiert: \u00abWir glauben, dass vorbereitet zu sein das Leben besser macht. Als Hersteller des original Swiss Army Knife\"\u2122\", gegr\u00fcndet im Jahr 1884, bleiben wir unserem Erbe treu, indem wir durchdachte und meisterhafte L\u00f6sungen anbieten, damit unsere Kunden immer bestens vorbereitet sind f\u00fcr ihre allt\u00e4glichen Herausforderungen.\u00bb<\/p>\r\n

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K\u00f6nnen Sie sich noch an Ihr erstes Erlebnis mit einem Victorinox-Gadget erinnern?<\/strong><\/p>\r\n

In meiner Kindheit hatte ich durch meinen Vater eine erste Begegnung mit dem \u00abSackmesser\u00bb, wie wir es in der Schweiz nennen. Er hatte immer schon eines im Hosensack. Damals als Kind habe ich wahrgenommen, welch omnipr\u00e4senten Stellenwert das Produkt in seinem Alltag hatte und wie er jeweils mit einer speziellen Geste nach Gebrauch \u00fcber die Messerschale strich.<\/p>\r\n

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Victorinox-Klassiker Swiss Army Knife im Werk in Ibach, Kanton Schwyz (Bild: Beat H\u00fcrlimann)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

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Welche ist Ihre Lieblingsklinge beim klassischen Klappmesser von Victorinox?<\/strong><\/p>\r\n

Ich habe kein spezielles Lieblingstool. Das durchdachte am Swiss Army Knife ist, dass es eine Vielfalt an n\u00fctzlichen Werkzeugen vereint \u2013 und gerade die Vielseitigkeit und Multifunktionalit\u00e4t sch\u00e4tze ich am Schweizer Taschenmesser.<\/p>\r\n

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Abseits Ihrer beruflichen T\u00e4tigkeiten zeigen Sie Interesse an Musik, Literatur und Sport, Aktivit\u00e4ten, die Sie bevorzugt im Kreis Ihrer Familie oder mit Freunden erleben. Wie sehr tauchen ihre pers\u00f6nlichen Interessen in ihrem Berufsalltag auf?<\/strong><\/p>\r\n

F\u00fcr Erholung und Regeneration neben der Arbeit sind mir Aktivit\u00e4ten wie Sport und Wandern wichtig. Sie helfen mir, eine gute Balance zu halten. Kontakte pflegen, Beziehungen aufbauen und Inspiration aus ausserberuflichen Erfahrungen ziehen \u2013 all das beeinflusst bewusst auch meine berufliche T\u00e4tigkeit.<\/p>\r\n

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Sie sind nicht nur CMO von Victorinox, sondern auch Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung. Wo sehen Sie sich als CMO derzeit besonders herausgefordert?
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\r\nIm Marketing stehen wir vor vielf\u00e4ltigen Herausforderungen. Dazu z\u00e4hlen die zunehmende Anzahl von Kommunikationskan\u00e4len und die umfassenden Datenvolumen, mit denen wir umgehen m\u00fcssen. Die Automatisierung der Marketingprozesse sowie die Explosion der Marketingsystemlandschaft stellen ebenfalls bedeutende Herausforderungen dar. Dar\u00fcber hinaus beobachten wir eine zunehmende Konsumentenmacht und ein ver\u00e4ndertes Kundenverhalten. Generell erleben wir eine Virtualisierung von Unternehmen, Produkten, Services und Leistungen. Nicht zuletzt spielt auch die K\u00fcnstliche Intelligenz eine immer gr\u00f6ssere Rolle. All diese Themen verlangen einen offenen Mindset beim Management und in meinem Team. Da muss die Bereitschaft da sein, den Status quo immer wieder zu hinterfragen.<\/p>\r\n

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Victorinox-Headquarter in Ibach mit Blick auf die Mythen (Bild: Victorinox)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Haben Sie jemals Angst, den Anschluss zu verpassen?<\/strong><\/p>\r\n

Wer in der Schweiz aufgewachsen ist und den Wandel des Landes sowie die Agilit\u00e4t der Wirtschaft miterlebt, bekommt bereits ein starkes Fundament in die Wiege gelegt. Dies schafft Vertrauen in die eigene Selbstwirksamkeit und hilft, schwierige Momente zu meistern.<\/p>\r\n

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Und wo sehen Sie sich als Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung besonders gefordert?<\/strong><\/p>\r\n

Um global erfolgreich zu sein, m\u00fcssen wir die verschiedenen Produktekategorien verstehen und uns an kulturelle, wirtschaftliche und rechtliche Unterschiede anpassen. Effiziente Lieferketten, Talentmanagement, Innovation und Nachhaltigkeit sind dabei entscheidend. Nicht zu vergessen: Risikomanagement. Unser Schweizer Unternehmen mit 80 Prozent Exportanteil k\u00e4mpft mit dem starken Schweizer Franken. Die Umsetzung von Preiserh\u00f6hungen in ges\u00e4ttigten M\u00e4rkten ist eine ausserordentliche Herausforderung. Wir m\u00fcssen unsere Kosten am Standort sorgf\u00e4ltig \u00fcberwachen und gleichzeitig in die Automatisierung investieren. In f\u00fcnf Branchen global t\u00e4tig zu sein, daf\u00fcr ist ein tiefes Branchenwissen erforderlich. Zusammengefasst befinden wir uns in einem Spannungsfeld aus ver\u00e4nderten Kundenbed\u00fcrfnissen, steigendem Wettbewerbsdruck und neuen Technologien bei gleichzeitig schwindenden Reaktionszeiten.<\/p>\r\n

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Im Jahr 2022 gewannen Sie mit Victorinox den gfm Marketingpreis<\/a>. Dabei wurde auch die langfristige Ausrichtung auf das Wohl der Mitarbeitenden hervorgehoben. Was unternehmen Sie konkret, um Victorinox als attraktiven Arbeitgeber, insbesondere f\u00fcr junge Menschen, zu positionieren?<\/strong><\/p>\r\n

Der Mensch nimmt in unserem Unternehmen einen hohen Stellenwert ein. Wir sind ein Familienunternehmen, das langfristig und weitsichtig handelt. Wir bieten unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitszeitmodelle (Jahresarbeitszeit, Gleitzeitarbeit, Home Office, Holiday Office), die ihnen in ihren pers\u00f6nlichen Lebenssituationen viele Freiheiten lassen. Mit verschiedenen Initiativen st\u00e4rken wir das Gemeinschaftsgef\u00fchl. Wir sind bei der Gesundheitsf\u00f6rderung aktiv. Weiter unterst\u00fctzen wir die pers\u00f6nliche Entwicklung ebenfalls mit einer Reihe von Massnahmen. Im Ideenmanagement k\u00f6nnen sich Mitarbeiter aktiv einbringen. Wie sie sehen, setzen wir grunds\u00e4tzlich vergleichbare Mittel ein wie andere Unternehmen. Ich glaube, der Unterschied liegt in der Auspr\u00e4gung als Familienunternehmen.<\/p>\r\n

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Beim Marketingpreis werden auch innovative Marketingstrategien und effektive Massnahmen ausgezeichnet. Was w\u00fcrden Sie als besonders innovativ an Ihrer Marketingstrategie hervorheben?<\/strong><\/p>\r\n

Unsere Marketingstrategie basiert auf unserer weiterentwickelten Markenstrategie, die sich an den emotionalen Grundbed\u00fcrfnissen unserer Kunden orientiert. Wir sprechen diese Bed\u00fcrfnisse in Wort und Bild an, um die Verbindung zu unseren aktuellen und potenziellen Kunden zu st\u00e4rken. Dabei fokussieren wir nicht nur auf Produkteigenschaften, sondern setzen auch auf digitalen Massnahmen und k\u00fcnstliche Intelligenz.<\/p>\r\n

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Und welche Massnahmen sind besonders effektiv?<\/strong><\/p>\r\n

Grunds\u00e4tzlich sind f\u00fcr uns die effektivsten Massnahmen diejenigen, die den Mehrwert f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe am besten vermitteln. Dabei unterscheiden wir zwischen l\u00e4ngerfristig angelegten Massnahmen zur St\u00e4rkung der Marke- und\/oder Kategorie Bekanntheit \u2013 hier steht der emotionale Fit und die Relevanz f\u00fcr die Zielgruppe im Fokus \u2013 und kurzfristig angelegten Massnahmen mit hoher Effizienz. Letztere kommunizieren den Mehrwert \u00fcber eine schnell erfassbare Botschaft und werden am richtigen Touchpoint der Customer Journey platziert. Zus\u00e4tzlich zeigt uns die Effizienz von zeitlich, inhaltlich und touchpoint-affin ausgespielten Massnahmen im Bereich Reisegep\u00e4ck etwa, dass Kooperationen ein immer relevanterer Bestandteil unseres Marketing-Mix ist.<\/p>\r\n

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Victorinox tr\u00e4gt Swissness in die Welt hinaus. Wie sollten Unternehmen heute Swissness als Zugpferd f\u00fcr ihre Marketingaktivit\u00e4ten nutzen? Welche Ratschl\u00e4ge w\u00fcrden Sie insbesondere Start-ups geben?<\/strong><\/p>\r\n

Start-ups sollten \u00fcberlegen, ob das Label Swiss Made f\u00fcr ihr Unternehmen einen Vorteil bietet. Je nach Aufwand und Kosten kann es sich lohnen, in Swiss Made zu investieren, um das Markenimage durch positive Attribute zu st\u00e4rken. Wettbewerbsvorteile von Swissness\/Swiss Made k\u00f6nnen sein: Pr\u00e4zision, Zuverl\u00e4ssigkeit, Qualit\u00e4t, Stabilit\u00e4t, faire Bedingungen, Tradition & Exklusivit\u00e4t, Vertrauen. Diese Attribute m\u00fcssen durch einen Aktionsplan und Proof-Points unterst\u00fctzt werden und keine leeren Worth\u00fclsen bleiben. Das ganze Unternehmen muss dies tragen und umsetzen. Grunds\u00e4tzlich gilt auch zu bedenken, dass Swissness und Swiss Made gesetzlich geregelt sind und festlegen, wie viel Prozent der Herstellungskosten in der Schweiz anfallen m\u00fcssen. Diese Gesetze verleihen dem Swiss Made Siegel seinen Wert und seine positiven Attribute.<\/p>\r\n

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Weltbekannt und exklusiv: Schweizerkreuz als Markenlogo (Foto: Victorinox)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Laut dem Brand Asset Valuator<\/a>, einer langj\u00e4hrigen Studie von Ogilvy und Wunderman Thompson, ist neben Swissness auch Cocooning als Erfolgsfaktor aufgetaucht. Dies bezeichnet die R\u00fcckbesinnung auf Vertrautes und die Tendenz, mehr Zeit zu Hause zu verbringen. Wie antizipieren Sie solche Trends, sofern sie f\u00fcr Ihre Marke relevant sind?<\/strong><\/p>\r\n

Wir haben in den letzten Jahren immer wieder Massnahmen ergriffen, um weltweite Trends in den verschiedenen Kategorien zu verfolgen. Dazu haben wir eine kleine, feine interne Consumer Insight Abteilung aufgebaut. Zudem orientieren sich unsere Mitarbeiter kontinuierlich an verschiedenen Trendplattformen, aber auch unseren internen Newsletter in diesem Bereich. Zus\u00e4tzlich erhalten wir Markttrends von unseren wichtigsten M\u00e4rkten. Wir haben auch ein Innovationsteam etabliert und arbeiten am Aufbau einer Community Plattform. Es ist f\u00fcr uns als Unternehmen wichtig, Consumer Trends zu verstehen und zu pr\u00fcfen, wie sie zu unseren Gesch\u00e4fts- und Markenstrategien passen.<\/p>\r\n

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Eine Community-Plattform, das klingt interessant. K\u00f6nnen Sie zwei, drei Worte dazu sagen, was hier schon spruchreif ist? Gibt es da etwa auch Influencer:innen?<\/strong><\/p>\r\n

Veronika Elsener: Ja, diesen Begriff kann man nat\u00fcrlich weit fassen. Wir sehen anhand der verschiedenen Foren und der vielen R\u00fcckmeldungen auf verschiedenen Kommunikationskan\u00e4len von unseren Kunden, dass ein echtes Bed\u00fcrfnis besteht, sich mit uns auszutauschen. Daher haben wir beschlossen, eine solche Community-Plattform anzubieten. Wir haben nun Grundlagen geschaffen, mit der neuen Webseite und der Technologie, mit der wir eine solche Community anbinden k\u00f6nnen.<\/p>\r\n

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Ist das Ziel dieser Community-Plattform auch, dass Ideen f\u00fcr neue Produkte eingebracht werden?<\/strong><\/p>\r\n

Durchaus, das passiert jetzt schon, wenn auch noch weniger mit einer gezielten Plattform oder einem Prozess. Wir erhalten bereits jetzt Ideen und Anregungen. Mit dieser Plattform k\u00f6nnen wir das jedoch noch viel gezielter abholen.<\/p>\r\n

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Victorinox ist bekannt f\u00fcr seine erfolgreichen Markenkooperationen, wie beispielsweise mit der Schokoladenmarke Felchlin. Welche Rolle spielen solche Kooperationen f\u00fcr Sie?<\/strong><\/p>\r\n

Sponsoring und Markenkooperationen sind Teil unseres Marketingmixes in allen relevanten Victorinox M\u00e4rkten. Seit vier Jahren verfolgen wir eine strategische Ausrichtung auf globaler, nationaler und regionaler Ebene. Wir verbinden alle Engagements mit einem bestimmten Produkt oder einer Produktgruppe, um eine klare Ausrichtung zu gew\u00e4hrleisten. Wir setzen verst\u00e4rkt auf globale Partnerschaften und Kooperationen. Mit Adidas entwickelten wir einen Sneaker und ein passendes Taschenmesser, was uns neue Zielgruppen erschloss. Mit Off-White und Virgil Abloh kreierten wir ein limitiertes Designer-Taschenmesser. Diese Kooperationen positionieren Victorinox als moderne globale Marke. Zuk\u00fcnftig setzen wir verst\u00e4rkt auf langfristige Partnerschaften und Produktentwicklungen wie die Lizenzpartnerschaft mit Flechlin f\u00fcr unser Schokolademesser.<\/p>\r\n

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Beim \u00abBrand of the Year\u00bb Ranking von Promarca belegen Sie Platz 10 und werden als vertrauensw\u00fcrdige Marke ausgezeichnet, die nicht aus dem Bereich Food & Beverage stammt. Dennoch lagen Sie 2020 noch auf dem zweiten Platz. Wie halten Sie die Marke auch f\u00fcr die heranwachsenden Generationen attraktiv?<\/strong><\/p>\r\n

Wir freuen uns \u00fcber den 10. Platz und dass unsere Kunden uns f\u00fcr vertrauensw\u00fcrdig halten. Vertrauensw\u00fcrdigkeit ist die Basis jeder Marke! Der R\u00fcckgang im Ranking k\u00f6nnte auch daran liegen, dass wir w\u00e4hrend der Pandemie weniger in Marketing investiert haben und daher weniger pr\u00e4sent waren. Um die f\u00fcr kommende Generationen relevant zu bleiben, verfolgen wir Trends, h\u00f6ren auf Kundenfeedback und investieren in passende Produkte- und Serviceinnovationen.<\/p>\r\n

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Wie stark ist KI im Marketing von Victorinox vertreten?<\/strong><\/p>\r\n

Bei Victorinox haben wir fr\u00fchzeitig Massnahmen ergriffen, um KI erfolgreich zu integrieren. 2023 haben wir eine interne KI-Policy und ein KI-Komitee etabliert, um das Nutzenpotenzial von KI zu sichern und gleichzeitig ethische Rahmenbedingungen zu gew\u00e4hrleisten. KI wird bereits bei zahlreichen Marketingaufgaben eingesetzt, wie Content-Generierung, \u00dcbersetzungen, Copywriting, Social Media, Headline Testing und vieles mehr. KI wird das Marketing stark beeinflussen, indem sie Aufgaben automatisiert, Erkenntnisse liefert und die Personalisierung verbessert. Sie ersetzt nicht das Marketingteam, sondern erweitert ihre F\u00e4higkeiten und schafft eine Art symbiotische Beziehung zwischen menschlicher Kreativit\u00e4t und Technologie. Dies er\u00f6ffnet Chancen f\u00fcr pers\u00f6nlichere und differenziertere Kundeninteraktionen, Automatisierung wiederholender Aufgaben, effektive Kundensegmentierung und personalisierte Marketingkampagnen.<\/p>\r\n

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Sie haben k\u00fcrzlich die Markenpositionierung<\/a> weiterentwickelt und konzentrieren sich in einer mit Publicis entwickelten, neuen globalen Markenkampagne vollst\u00e4ndig auf die Idee des Vorbereitet zu sein. Was ist das Hauptziel dieser Positionierung?<\/strong><\/p>\r\n

Wir wollen, dass sich unsere Kunden mit unseren Produkten immer bestens vorbereitet f\u00fchlen \u2013 sei es mit unseren Taschenmessern, K\u00fcchenmessern, Uhren oder unserem Reisegep\u00e4ck. Wir m\u00f6chten dieses Gef\u00fchl auch in unserer Kommunikation vermitteln. Man weiss nie, was das Leben bringt, aber man kann sicherstellen, auf alles vorbereitet zu sein. Bei Victorinox haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden mit durchdachten und meisterhaften L\u00f6sungen auf die t\u00e4glichen Herausforderungen vorzubereiten. Diese Positionierung ist f\u00fcr unsere Kunden relevant und basiert auf ihren Bed\u00fcrfnissen, unserer \u00dcberzeugung und unsere Herkunft.<\/p>\r\n

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\u00abTreat everything with highest care\u00bb lautet die Botschaft im Markenfilm, in dem auch die Produktsegmente Travel Gear, Swiss Army Knives, Cutlery und Watches vorkommen. Was steckt hinter dieser Botschaft?<\/strong><\/p>\r\n

Damit wollen wir ausdr\u00fccken, dass mit Liebe zum Detail handeln und stets nach Perfektion streben. Unsere Produkte sind sorgf\u00e4ltig durchdacht um ihren Zweck perfekt zu erf\u00fcllen. Wir streben nach Exzellenz und setzen auf kompromisslose Qualit\u00e4t und Pr\u00e4zision.<\/p>\r\n

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Auf LinkedIn erw\u00e4hnen Sie Ihre F\u00e4higkeit, komplexe Sachverhalte zu analysieren, Probleme agil zu l\u00f6sen und schwierige Entscheidungen zu treffen, um in den Bereichen Markenstrategie, Marketing und Digital Commerce voranzukommen. K\u00f6nnen Sie uns von Ihrem bisher schwierigsten Entscheidungsmoment erz\u00e4hlen und welche Auswirkungen er hatte?<\/strong><\/p>\r\n

Der Aufbau des Bereichs Markenf\u00fchrung und Marketing bei Victorinox hat mich in den letzten Jahren auf allen Ebenen tats\u00e4chlich sehr gefordert. Mein Magic-Wort lautet: Fokus. Es galt immer wieder zu entscheiden, was ist wichtig f\u00fcr das Unternehmen und die Marke und was nicht. Der vielleicht wichtigste Moment war f\u00fcr mich, als ich 2017 nach einer sorgf\u00e4ltigen Analyse vorschlug, einen Organisations-Wechsel vorzunehmen, der darin bestand, von einer divisionalen auf eine funktionale Organisation \u00fcberzugehen. Dies hat den Weg f\u00fcr eine konsistente Markenf\u00fchrung global geebnet und ich betrachte diesen Entscheid auch im Nachhinein als erfolgsbringend f\u00fcr unser Unternehmen.<\/p>\r\n

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Werbewoche.ch: Wo holen Sie sich Inspiration f\u00fcr Ihre eigene Kreativit\u00e4t?<\/strong><\/p>\r\n

Ich glaube, es ist ein Mix aus verschiedenen Aktivit\u00e4ten. Es ist nicht immer wichtig, aktiv etwas zu tun. Manchmal ist es auch einfach notwendig, Zeit zu haben, nachzudenken, ein gutes Buch zu lesen oder ein Museum zu besuchen. Das sind sicherlich Inspirationsquellen f\u00fcr mich.<\/p>\r\n

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Haben Sie eine besondere Geschichte von einer Kundin oder einem Kunden im Zusammenhang mit einem Ihrer Victorinox-Produkte?<\/strong><\/p>\r\n

Veronika Elsener: Ja, es gab ein Konzert in der Konzerthalle in Sydney, bei dem uns ein Pianist berichtet hat, dass seine Notenbl\u00e4tter in den Fl\u00fcgel gerutscht sind, kurz bevor das Konzert beginnen sollte. Er hatte ein Swiss Army Knife dabei und konnte damit das Teil des Fl\u00fcgels \u00f6ffnen und die Notenbl\u00e4tter herausholen, damit das Konzert beginnen konnte. Das ist eine sch\u00f6ne Geschichte, die zeigt, dass man mit unseren Produkten, wie dem Swiss Army Knife, immer gut vorbereitet ist, egal was passiert.<\/p>\r\n

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Das ist eine sch\u00f6ne Geschichte. Im Film \u00abArmageddon\u00bb ist auf dem Bohrer, mit dem das Team von Bruce Willis ein Loch zur Sprengung des auf die Erde zurasenden Kometen bohrt, das Victorinox Logo zu sehen. Wie kam es dazu?<\/strong><\/p>\r\n

Veronika Elsener: Das liegt schon viele Jahre zur\u00fcck. Soweit ich mich erinnere, hat unsere damalige Niederlassung gezieltes Product Placement betrieben.<\/p>\r\n

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Werbewoche.ch: Wow! Ja, ein Meisterst\u00fcck!<\/strong><\/p>\r\n

Ja, Sie sagen es. Sehr gut. Es ist \u00fcberraschend, dass Sie das jetzt abrufen konnten.<\/p>\r\n

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Ich habe den Film schon x-mal gesehen. Schliesslich wird dabei die Welt gerettet. Das sieht man ja gerne. Und mittendrin Victorinox.<\/strong><\/p>\r\n

Vielen herzlichen Dank.<\/p>\r\n

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Herzlichen Dank Ihnen f\u00fcr das Gespr\u00e4ch.<\/strong><\/p>\r\n

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Victorinox setzt auf strategische Markenf\u00fchrung und Innovation. CMO Veronika Elsener erkl\u00e4rt im Interview, wie Familienwerte und Wandel den globalen Erfolg f\u00f6rdern. Sie gibt Einblicke in die Marketingstrategien zur Positionierung von Victorinox als vertrauensw\u00fcrdige, moderne Marke und betont die Inspirationsquelle des \u00abGenius Loci\u00bb am Firmenort.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Victorinox Arbeitgeber","_yoast_wpseo_metadesc":"Victorinox wurde zum Arbeitgeber des Jahres 2024 gew\u00e4hlt. 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