{"id":31158,"date":"2024-10-23T10:04:46","date_gmt":"2024-10-23T08:04:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markt-kom.com\/?p=225393"},"modified":"2024-11-07T11:58:33","modified_gmt":"2024-11-07T10:58:33","slug":"pr-trendmonitor-nennt-die-gefaehrlichsten-ausloeser-fuer-kommunikationskrisen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2024-10-23\/pr-trendmonitor-nennt-die-gefaehrlichsten-ausloeser-fuer-kommunikationskrisen\/","title":{"rendered":"PR-Trendmonitor nennt die gef\u00e4hrlichsten Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen"},"content":{"rendered":"
\"Ausl\u00f6ser\r\n
(Grafik: News Aktuell\/Per)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Gefragt nach den gef\u00e4hrlichsten Ausl\u00f6sern f\u00fcr Kommunikationskrisen nennt jeder dritte Befragte Desinformation als den h\u00f6chsten Risikofaktor (33 Prozent). Fast ebenso viele PR-Fachleute sind der Meinung, dass das Verschleiern von Fehlern der gr\u00f6sste Krisenbeschleuniger ist (32 Prozent). An dritter Stelle der genannten Ursachen steht f\u00fcr die Befragten pers\u00f6nliches Fehlverhalten der obersten F\u00fchrungsebene (28 Prozent).<\/p>\r\n

Shitstorms in den sozialen Medien sind f\u00fcr jede:n Vierte:n der gef\u00e4hrlichste Krisenausl\u00f6ser (25 Prozent), kriminelle Delikte gegen das Unternehmen wie beispielsweise ein Cyberangriff erh\u00f6hen f\u00fcr gut jede:n f\u00fcnfte:n Befragte:n das Krisenpotenzial erheblich (23 Prozent).<\/p>\r\n

Etwa jede:r Zehnte sieht ein erh\u00f6htes Krisenrisiko, wenn es im Unternehmen zu staatsanwaltschaftlichen Ermittlungen kommt (13 Prozent), die Produkte fehlerhaft sind (12 Prozent), die eigenen Mitarbeitenden pers\u00f6nliches Fehlverhalten an den Tag legen (12 Prozent) oder der Datenschutz verletzt wird (10 Prozent).<\/p>\r\n

Naturereignisse werden dagegen von den meisten Befragten als weniger gef\u00e4hrlich eingestuft: Nur magere 6 Prozent f\u00fcrchten Erdbeben oder Sturmfluten als gef\u00e4hrlichste Ausl\u00f6ser von Kommunikationskrisen. Die geringste Sorge haben die Befragten vor einer m\u00f6glichen Verleumdung durch Wettbewerber (3 Prozent).<\/p>\r\n

Die gef\u00e4hrlichsten Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen, gem\u00e4ss Befragung<\/h3>\r\n
    \r\n\t
  1. Falschmeldungen & irref\u00fchrende Informationen 33%<\/li>\r\n\t
  2. Vertuschen von Fehlern 32%<\/li>\r\n\t
  3. Pers\u00f6nliches Fehlverhalten des Managements 28%<\/li>\r\n\t
  4. Social-Media-Shitstorm 25%<\/li>\r\n\t
  5. Kriminalit\u00e4t (z.B. Cyberattacken) 23%<\/li>\r\n\t
  6. Mangelnde Transparenz 22%<\/li>\r\n\t
  7. Versagen des Topmanagements 22%<\/li>\r\n\t
  8. Compliance-Probleme 20%<\/li>\r\n\t
  9. Staatsanwaltschaftliche Ermittlungen 13%<\/li>\r\n\t
  10. Fehlerhafte Produkte 12%<\/li>\r\n\t
  11. Pers\u00f6nliches Fehlverhalten von Mitarbeitenden 12%<\/li>\r\n\t
  12. Datenschutzverletzungen 10%<\/li>\r\n\t
  13. Wirtschaftliche Probleme 9%<\/li>\r\n\t
  14. Schlechte Arbeitsbedingungen 8%<\/li>\r\n\t
  15. Schlechter Service 8%<\/li>\r\n\t
  16. Naturereignisse (z.B. Sturmflut, Erdbeben) 6%<\/li>\r\n\t
  17. Verleumdung durch Wettbewerber 3%<\/li>\r\n<\/ol>\r\n
    \r\n

    Im Rahmen des PR-Trendmonitors von News Aktuell und Per<\/a><\/strong> wurde eine Online-Befragung im Februar 2024 unter 327 Kommunikationsprofis aus Unternehmen, Organisationen und PR-Agenturen in der Schweiz und in Deutschland durchgef\u00fchrt. Es waren maximal drei Nennungen m\u00f6glich.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Falschmeldungen und irref\u00fchrende Informationen sind die gr\u00f6ssten Krisentreiber in der Kommunikation. Auch das Vertuschen von Fehlern sowie pers\u00f6nliches Fehlverhalten des Managements f\u00fchren h\u00e4ufig zu einer Unternehmenskrise. Zu diesen Ergebnissen kommt der PR-Trendmonitor von news aktuell und PER. An der Umfrage haben 327 PR-Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte aus der Schweiz und aus Deutschland teilgenommen.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen","_yoast_wpseo_metadesc":"Desinformation und Fehlerverdeckung sind laut Umfrage die gr\u00f6\u00dften Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[4343,4497,4671,459],"class_list":["post-31158","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","tag-markom","tag-news-aktuell","tag-pr-trendmonitor","tag-studie"],"acf":[],"yoast_head":"\nPR-Trendmonitor nennt die gef\u00e4hrlichsten Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desinformation und Fehlerverdeckung sind laut Umfrage die gr\u00f6\u00dften Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2024-10-23\/pr-trendmonitor-nennt-die-gefaehrlichsten-ausloeser-fuer-kommunikationskrisen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PR-Trendmonitor nennt die gef\u00e4hrlichsten Ausl\u00f6ser f\u00fcr Kommunikationskrisen - 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