{"id":40820,"date":"2025-09-30T11:29:33","date_gmt":"2025-09-30T09:29:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=22016"},"modified":"2025-09-30T13:11:36","modified_gmt":"2025-09-30T11:11:36","slug":"saas-drittloesungen-compliance-herausforderungen-bewaeltigen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/operational-excellence\/2025-09-30\/saas-drittloesungen-compliance-herausforderungen-bewaeltigen\/","title":{"rendered":"SaaS-Drittl\u00f6sungen: Compliance-Herausforderungen bew\u00e4ltigen"},"content":{"rendered":"
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Viele IT-Leiter k\u00e4mpfen mit den versteckten Risiken der SaaS-Datenaufbewahrungsrichtlinien. (Bild: Depositphotos.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Heute verlassen sich viele Unternehmen auf SaaS-Anwendungen wie\u00a0Microsoft 365, Salesforce und Google Workspace. Die Verlagerung von Prozessen und Daten in die Cloud hat jedoch eine gef\u00e4hrliche L\u00fccke in die Zuverl\u00e4ssigkeit der Datenaufbewahrung gerissen, denn die standardm\u00e4ssigen Aufbewahrungsfunktionen der Drittanbieter entsprechen h\u00e4ufig nicht den Compliance-Anforderungen oder Datenschutzzielen. Das f\u00fchrt zu einer erheblichen Gef\u00e4hrdung von Unternehmen, die f\u00e4lschlicherweise davon ausgehen, dass ihre SaaS-Anbieter ihre Aufbewahrungspflichten vollst\u00e4ndig erf\u00fcllen.<\/p>\r\n

Warum Datenaufbewahrungsrichtlinien in SaaS-Umgebungen wichtig sind<\/strong><\/h3>\r\n

Helfen k\u00f6nnen effektive Richtlinien zur Datenaufbewahrung. Sie regeln den gesamten Lebenszyklus gesch\u00e4ftskritischer Informationen und legen klare Richtlinien f\u00fcr die Aufbewahrung fest \u2013 inklusiv Zeitrahmen, Speichermethoden und L\u00f6schprotokollen. Diese Richtlinien bilden ein Governance-Framework, das Unternehmen hilft, sich vor Compliance-Verst\u00f6ssen oder unerwarteten Datenverlusten zu sch\u00fctzen. Und das ist gar nicht so einfach, denn SaaS-Plattformen haben mit ihrer Komplexit\u00e4t die Datenmanagementlandschaft grundlegend ver\u00e4ndert und neue Herausforderungen im Umgang mit den Daten mit sich gebracht. Wenn sich beispielsweise sensible Informationen in anbieterkontrollierten Cloud-Umgebungen und nicht vor Ort befinden, greifen herk\u00f6mmliche Ans\u00e4tze f\u00fcr die Data Governance zu kurz. Die Tatsache, dass sich SaaS-Daten vielfach an verschiedenen Orten befinden, manchmal nur eingeschr\u00e4nkt transparent und kontrollierbar sind, bringt erhebliche Schwierigkeiten f\u00fcr die Aufrechterhaltung konsistenter, konformer Aufbewahrungspraktiken mit sich.<\/p>\r\n

Diese Herausforderung ist vor allem f\u00fcr Unternehmen in stark regulierten Branchen, mit strengen Compliance-Anforderungen sehr gross. Gesundheitsdienstleister etwa, die sich mit HIPAA-Anforderungen auseinandersetzen, Finanzinstitute, die sich an die FINRA-Vorschriften (in der Schweiz: FINMA) halten, und globale Unternehmen, die der DSGVO unterliegen, sehen sich mit spezifischen Compliance-Anforderungen konfrontiert, die von den standardm\u00e4ssigen SaaS-Einstellungen f\u00fcr die Anbieterbindung h\u00e4ufig nicht angemessen erf\u00fcllt werden. Diese Vorschriften erfordern in der Regel l\u00e4ngere Aufbewahrungsfristen, detailliertere Kontrollmechanismen und robustere Audit-Funktionen als bei den meisten SaaS-Anwendungen \u00fcblich, wodurch eine kritische L\u00fccke entsteht, die sofortige Aufmerksamkeit erfordert.<\/p>\r\n

Anbieterspezifische Herausforderungen kennen, verstehen und umsetzen<\/strong><\/h3>\r\n

Microsoft 365<\/strong><\/p>\r\n

Trotz des robusten Funktionsumfangs sollte man sich bewusst machen, dass die Datenaufbewahrung von Microsoft 365 begrenzt ist.\u00a0Die Plattform hat Aufbewahrungseinschr\u00e4nkungen speziell f\u00fcr Exchange Online- und SharePoint-Daten, sodass m\u00f6glicherweise nicht alle Compliance-Anforderungen von Unternehmen erf\u00fcllt werden.<\/p>\r\n

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Salesforce<\/strong><\/p>\r\n

Salesforce-Umgebungen bringen ihre ganz eigenen Herausforderungen mit sich. Unternehmen, die sich ausschlie\u00dflich auf native Salesforce-Funktionen verlassen, sehen sich h\u00e4ufig mit erheblichen Compliance-L\u00fccken konfrontiert, die sich aus den begrenzten Backup-Optionen der Plattform ergeben, die im Wesentlichen auf eine grundlegende \u201ePapierkorb\u201c-Funktion beschr\u00e4nkt sind, die nicht zu echten Aufbewahrungsmanagementfunktionen passt.<\/p>\r\n

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Google Workspace<\/strong><\/p>\r\n

In Google Workspace-Umgebungen gelten besondere Einschr\u00e4nkungen bei der Aufbewahrung\u00a0f\u00fcr Gmail-Kommunikation, Drive-Dokumenten und Tabellendaten. Das wirkt sich vor allem auf verteilte Arbeitsszenarien aus, in denen gesch\u00e4ftskritische Informationen st\u00e4ndig erstellt und f\u00fcr Remote-Teams freigegeben werden. Google bietet zwar Aufbewahrungsfunktionen \u00fcber Google Vault an, aber diese sind nicht identisch mit der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und eDisovery-Zwecken.<\/p>\r\n

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Es braucht eine umfassende Datenaufbewahrungsstrategie f\u00fcr SaaS-Anwendungen<\/strong><\/h3>\r\n

Diese Beispiele zeigen: IT-Experten ben\u00f6tigen systematische Anleitungen und speziell entwickelte Tools zur Identifikation und Bewertung von Aufbewahrungsl\u00fccken in SaaS-Umgebungen. Bei dieser Bewertung sollten die nativen Aufbewahrungsfunktionen jeder SaaS-Plattform im Hinblick auf die spezifischen regulatorischen Verpflichtungen des Unternehmens und die etablierten Data-Governance-Richtlinien gr\u00fcndlich untersucht werden.<\/p>\r\n

Die zuverl\u00e4ssige Aufbewahrung ist ein wichtiges Element des Datenmanagements, das zwei Bedeutungsebene hat: Die eine bezieht sich auf die Aufbewahrung, d. h. den Zeitraum, in dem Sicherungsdaten in einer dedizierten Sicherungsl\u00f6sung gespeichert werden. Die andere bezieht sich darauf, wie lange eine Plattform wie Microsoft 365 oder andere prim\u00e4re SaaS-Tools gel\u00f6schte Daten aufbewahren, bevor sie gel\u00f6scht werden. Die Verbindung zwischen diesen beiden Definitionen wird oft \u00fcbersehen und unterstreicht den dringenden Bedarf an einer umfassenden Backup-L\u00f6sung, wie z.B.\u00a0Arcserve SaaS Backup<\/a>. Diese L\u00f6sung hilft diese L\u00fccke zu schliessen, indem sie die Aufbewahrung aus der Backup-Perspektive sicher verwaltet. Es wird sichergestellt, dass gel\u00f6schte Daten weit \u00fcber die Grenzen der Aufbewahrungsrichtlinie eines SaaS-Anbieters hinaus gesch\u00fctzt sind, was sowohl Sicherheit als auch ein leistungsstarkes Sicherheitsnetz f\u00fcr ein Unternehmen bietet. Arcserve SaaS Backup ist eine umfassende Cloud-native Cloud-to-Cloud-Backup-L\u00f6sung und kann in SaaS-Anwendungs-Clouds wie Microsoft Office 365, Entra ID<\/a>, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, Google Workspace und Zendesk gehostet werden.<\/p>\n

Dieser Beitrag erschien urspr\u00fcnglich auf m-q.ch - https:\/\/www.m-q.ch\/de\/saas-drittloesungen-compliance-herausforderungen-bewaeltigen\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Die Einhaltung von Richtlinien zur Datenaufbewahrung ist f\u00fcr Unternehmen unerl\u00e4sslich, denn sie sorgt daf\u00fcr, dass wertvolle Informationen sicher gespeichert und Branchenvorschriften \u2013 egal wie komplex sie sind \u2013 eingehalten werden. 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