{"id":4754,"date":"2019-01-18T08:57:45","date_gmt":"2019-01-18T07:57:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4754"},"modified":"2019-01-18T08:57:45","modified_gmt":"2019-01-18T07:57:45","slug":"das-smartphone-laesst-geschaeftliches-und-privates-immer-mehr-vermischen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2019-01-18\/das-smartphone-laesst-geschaeftliches-und-privates-immer-mehr-vermischen\/","title":{"rendered":"Das Smartphone l\u00e4sst Gesch\u00e4ftliches und Privates immer mehr vermischen"},"content":{"rendered":"
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Das Smartphone ist heute aus der Gesch\u00e4ftswelt nicht mehr wegzudenken. (Bild: pixabay)<\/figcaption><\/figure>\n

Immer mehr Menschen in der Schweiz arbeiten, w\u00e4hrend sie frei haben: 68% geben an, dass sie auf ihrem Smartphone w\u00e4hrend der Freizeit Gesch\u00e4ftliches erledigen; 29% tun dies sogar oft oder sehr oft. Gleichzeitig nutzen 84% ihr Ger\u00e4t w\u00e4hrend der Arbeitszeit f\u00fcr Privates. Und in Zukunft d\u00fcrfte das Smartphone zu einem weit wertvolleren Arbeitsinstrument werden: Prozesse werden mobil abgewickelt, vor Ort erfasste Daten direkt verarbeitet und f\u00fcr Berechtigte verf\u00fcgbar gemacht. Das Smartphone wird insgesamt immer st\u00e4rker zum Steuerungsinstrument f\u00fcr das Leben und die Arbeit: In der Schweiz besitzen 92% ein solches Ger\u00e4t und 97% davon brauchen es t\u00e4glich, nicht zuletzt auch f\u00fcr die Arbeit. Dies ergab eine Befragung von \u00fcber 1000 Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz sowie insgesamt 54 150 Personen aus 34 weiteren Industrie- und Schwellenl\u00e4ndern f\u00fcr den Deloitte Global Mobile Consumer Survey.<\/p>\n

Aus den Antworten aller arbeitenden Smartphone-Besitzer auf die Fragen zur beruflichen und privaten Nutzung ihrer Ger\u00e4te lassen sich vier Gruppen bilden (siehe Abbildung unten). Die kleinste Gruppe mit sechs Prozent bilden diejenigen, die ihr Smartphone zwar in der Freizeit beruflich nutzen, nie jedoch Privates w\u00e4hrend der Arbeitszeit erledigen. Am zweith\u00e4ufigsten (10%) sind die Menschen, die Arbeit und Privates nach wie vor strikt voneinander trennen. Diese Gruppe ist mehrheitlich weiblich (61%) und eher \u00e4lter.<\/p>\n

Mehrheit trennt kaum<\/h2>\n

Fast viermal so gross wie die erste Gruppe ist die Gruppe derjenigen, die zwar Arbeitszeit f\u00fcr Privates aufwenden, doch niemals Freizeit f\u00fcr Gesch\u00e4ftliches (23%). Auch hierzu geh\u00f6ren mehrheitlich Frauen, wie die Deloitte Studie feststellt. Die meisten gehen zwar nur ab und zu w\u00e4hrend der Arbeitszeit auf ihr Social-Media-Profil oder tauschen private Nachrichten aus. Ein gutes Drittel macht dies jedoch h\u00e4ufig oder sehr h\u00e4ufig. Die \u00fcberwiegende Mehrheit der Besch\u00e4ftigten in der Schweiz (62%) vermischt Arbeit und Freizeit am Mobiltelefon in beide Richtungen; die M\u00e4nner sind hier in der \u00dcberzahl (58%).<\/p>\n

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Antworten aller arbeitenden Smartphone Besitzer auf die Fragen \u00abWie oft, falls \u00fcberhaupt, benutzen Sie in einer \u00fcblichen Woche Ihr Smartphone ausserhalb Ihrer regul\u00e4ren Arbeitszeiten f\u00fcr gesch\u00e4ftliche Zwecke?\u00bb, \u00abWie oft, falls \u00fcberhaupt, benutzen Sie in einer \u00fcblichen Woche Ihr Smartphone w\u00e4hrend Ihrer regul\u00e4ren Arbeitszeiten f\u00fcr private Zwecke\u00bb (Grafik: Deloitte)<\/figcaption><\/figure>\n

\u00c4hnliche Nutzung privat und gesch\u00e4ftlich<\/h2>\n

Die wichtigsten gesch\u00e4ftlichen Anwendungen sind E-Mail (48%), Telefon (44%), Kalender (36%) und Sofortnachrichten (35%). Kaum zehn Prozent der Befragten verwenden ihr Smartphone, um administrative Prozesse wie die Spesenerfassung, Planung von Arbeitseins\u00e4tzen, Stundenabrechnung oder Projektabwicklung zu erledigen. \u00abIn der st\u00e4rkeren Verwendung von Smartphones f\u00fcr\u00a0administrative Prozesse liegt ein grosses Potential zur Effizienzsteigerung \u2013 Unternehmen sollten dies nutzen, um Kosten zu sparen und konkurrenzf\u00e4hig zu bleiben. Zudem werden die Angestellten von l\u00e4stigem Papierkram entlastet\u00bb, sagt Myriam Denk, Partnerin und Leiterin Future of Work bei Deloitte Schweiz.<\/p>\n

Mit einer einfachen und intuitiven Benutzeroberfl\u00e4che auf dem Smartphone ist es m\u00f6glich, voneinander getrennte und aufw\u00e4ndige Prozessschritte komplett zu integrieren und zu digitalisieren. So kann zum Beispiel die Personal-Trainerin nicht nur ihre Kundentermine einfacher verwalten oder regelm\u00e4ssig automatisiert Rechnung stellen, sondern auch die Vitaldaten ihrer Kunden laufend messen und direkt nach dem Training individuelle Fortschritte grafisch aufgearbeitet versenden \u2013 ganz ohne ins B\u00fcro zur\u00fcckzukehren.<\/p>\n

Instruktionen auf Arbeitsfl\u00e4che projizieren<\/h2>\n

Weiter kann durch die Integration von neuen Technologien wie Augmented Reality (AR) das Smartphone auch die Arbeitsweise komplett transformieren. AR kann in verschiedenen Branchen angewendet werden, wie etwa in der in Ausbildung, Medizin oder Industrie. So projiziert dann der Monteur beispielsweise Instruktionen oder Informationen direkt \u00fcber seine Arbeitsfl\u00e4che, so dass er pr\u00e4ziser und rascher arbeiten kann. Bei Wartungsarbeiten werden Materialschwachstellen hervorgehoben oder komplexe Arbeitsschritte direkt auf dem Ger\u00e4t Schritt f\u00fcr Schritt angezeigt.
\n\u00abDie Arbeitswelt richtet sich immer mehr auf Flexibilisierung, Kollaboration und Konnektivit\u00e4t aus. Die neuen digitalen Technologien stellen das Verh\u00e4ltnis zwischen den Mitarbeitenden und dem Unternehmen auf eine v\u00f6llig neue Basis; sie ver\u00e4ndern auch den Arbeitsplatz und die Aufgaben an sich. Mobile Ger\u00e4te und deren flexible, selbstbestimmte Anwendung sind ein wesentliches Element zur Realisierung der neuen Arbeitswelt. Noch besteht allerdings grosser Nachholbedarf bei Unternehmen und Mitarbeitenden\u00bb, sagt Myriam Denk. So geben beispielsweise 42% der Befragten der Deloitte-Studie zur Zukunft des Arbeitsplatzes an, gar keine mobilen digitalen Ger\u00e4te vom Arbeitgeber zur Verf\u00fcgung gestellt zu bekommen.<\/p>\n

Datensicherheit und Datenschutz<\/h2>\n

Durch die st\u00e4rkere Anwendung digitaler mobiler Technologie muss auch in Cybersicherheit investiert werden. IT-Abteilungen und externe IT-Dienstleister werden sich entsprechend st\u00e4rker mit den neuen M\u00f6glichkeiten und potenziellen Schwachstellen von mobilen digitalen Systemen auseinandersetzen m\u00fcssen. Vernetzte Datenbanken und Echtzeitweitergabe von Informationen bringen zus\u00e4tzliche Herausforderungen mit sich: Falscheingaben k\u00f6nnten sich rasch weit verbreiten oder nicht-autorisierte Personen Zugriff auf Daten und Systeme erhalten. Neben der Datensicherheit muss auch der Datenschutz gew\u00e4hrleistet bleiben sowie genau festgelegt und \u00fcberpr\u00fcft werden, welche Kundeninformationen wie und wof\u00fcr genutzt werden d\u00fcrfen.<\/p>\n

Gesundheit im Blickfeld behalten<\/h2>\n

Daneben darf man auch die individuellen Risiken einer weiteren Flexibilisierung der Arbeit nicht vergessen. In der Befragung sagen 66% von sich, dass sie durch die private Nutzung des Smartphones von der Arbeit abgelenkt werden, bei 19% ist dies sogar oft oder sehr oft der Fall. Zudem k\u00f6nnen sich mangelnde Ruhezeiten und die dauernde Verf\u00fcgbarkeit negativ auf die Gesundheit der Mitarbeitenden auswirken. Auch im beruflichen Umfeld kommt es darum darauf an, bewusst und verantwortungsvoll mit dem Smartphone umzugehen. Arbeitgeber m\u00fcssen hierbei ihre Mitarbeitenden sensibilisieren und n\u00f6tigenfalls Regeln erlassen.<\/p>\n

Quelle: Deloitte<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Immer mehr Menschen in der Schweiz arbeiten, w\u00e4hrend sie frei haben: 68% geben an, dass sie auf ihrem Smartphone w\u00e4hrend der Freizeit Gesch\u00e4ftliches erledigen; 29% tun dies sogar oft oder sehr oft. Gleichzeitig nutzen 84% ihr Ger\u00e4t w\u00e4hrend der Arbeitszeit f\u00fcr Privates. Und in Zukunft d\u00fcrfte das Smartphone zu einem weit wertvolleren Arbeitsinstrument werden: Prozesse […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4755,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Smartphone","_yoast_wpseo_metadesc":"Arbeiten auf dem Smartphone: Zwei Drittel erledigen Gesch\u00e4ftliches w\u00e4hrend der Freizeit. 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