{"id":48021,"date":"2026-04-24T09:55:38","date_gmt":"2026-04-24T07:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markt-kom.com\/?p=254105"},"modified":"2026-04-24T13:46:58","modified_gmt":"2026-04-24T11:46:58","slug":"riverside-talk-das-freie-internet-gibts-gar-nicht-mehr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2026-04-24\/riverside-talk-das-freie-internet-gibts-gar-nicht-mehr\/","title":{"rendered":"Riverside-Talk: \u00abDas freie Internet gibt\u2019s gar nicht mehr\u00bb"},"content":{"rendered":"
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Bilder: Samuel Schalch<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Wer im Konferenzraum des 25hours Hotels an der Z\u00fcrcher Langstrasse aus dem Fenster blickte, sah einen alten Aqui-Schriftzug. Ein Relikt aus Zeiten, als in Z\u00fcrich noch Mineralwasser aus der Tiefe kam. Heute sprudelt es anders. Nicht aus Stadtz\u00fcrcher Quellen, sondern aus den Entwicklungszentren der Techkonzerne. Sichtbarkeit, Reichweite, Daten, Aufmerksamkeit: Die neuen Str\u00f6me der Stadt sind digital. Und sie verlaufen nicht mehr frei.<\/p>\r\n

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Bild: Beat H\u00fcrlimann<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Genau dort setzte der erste Riverside Talk vom 15. April an. Der Rahmen war bewusst intim gehalten, das Thema daf\u00fcr umso gr\u00f6sser: \u00abDie Macht der digitalen Medien: Steuern Algorithmen und KI unsere Reputation?\u00bb Eine Frage, die an diesem Ort beinahe eine zus\u00e4tzliche Ironie erhielt. Denn nur wenige Schritte weiter beginnt jenes Z\u00fcrcher Google-Land, in dem an YouTube, Maps und anderen globalen Produkten mitentwickelt wird. Drinnen sprach man an diesem Abend \u00fcber die Folgen genau jener Plattformlogiken, die draussen den Takt der digitalen Gegenwart mitbestimmen.<\/p>\r\n

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Bilder: Samuel Schalch<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Das Internet als Monopol und Friedhof<\/h3>\r\n

Den Auftakt machte Martin Andree, Medienexperte und Bestsellerautor. Und er tat das ohne Anlauf. Seine Diagnose war drastisch, seine Sprache bewusst zugespitzt. Wer das Internet noch immer als offenen Raum versteht, in dem sich Inhalte frei behaupten, bekam eine harte Gegenrede serviert. Andree zeigte eine Verteilungskurve digitaler Aufmerksamkeit, die in seiner Lesart kaum noch Wettbewerb kennt. Ein Dutzend Anbieter b\u00fcndle praktisch die gesamte Nutzungszeit, der Rest liege, so seine zugespitzte Formel, \u00abauf einem riesengrossen Friedhof\u00bb.<\/p>\r\n

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Martin Andree (Bilder: Samuel Schalch)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Es war der Ton eines Weckrufs, nicht der einer akademischen Fussnote. Andree sprach von Monopolen, von regulatorischem Versagen und von Plattformen, die Nutzerinnen und Nutzer in ihren eigenen Systemen festhalten. Sein Bild vom Kaufhaus, das man zwar tiefer betreten, aber nicht mehr verlassen d\u00fcrfe, war einfach, aber wirkungsvoll. Aus seiner Sicht ist das freie Internet nicht verschwunden, aber entleert: Es gibt noch Inhalte ausserhalb der Plattformen, nur fehlt ihnen der Verkehr. Aufmerksamkeit zirkuliert nicht mehr offen, sondern wird innerhalb weniger Systeme abgesch\u00f6pft und umgeleitet.<\/p>\r\n

Besonders pointiert wurde Andree dort, wo er die Logik von Sichtbarkeit mit der Logik der Transaktion verkn\u00fcpfte. Wer in der digitalen Welt verkaufen wolle, bewege sich durch einen Funnel, in dem die entscheidenden Tore l\u00e4ngst von Monopolisten besetzt seien: Google bei der Suche, YouTube bei Gratis-Bewegtbild, Meta im Social-Bereich, Amazon bei der Transaktion selbst. Seine Frage an Unternehmen war deshalb weniger moralisch als \u00f6konomisch: Wie will man in Zukunft \u00fcberhaupt noch an Aufmerksamkeit, Daten und Abschl\u00fcsse kommen, wenn die Zug\u00e4nge von wenigen Playern kontrolliert werden?<\/p>\r\n

Vom Medienproblem zur Managementfrage<\/h3>\r\n

Gerade darin lag die St\u00e4rke seines Auftritts. Andree sprach nicht nur \u00fcber Medien und Demokratie, sondern verschob das Problem direkt in die Vorstandsetagen. Wer glaube, Plattformmacht sei in erster Linie ein publizistisches Thema, greife zu kurz. Sie sei l\u00e4ngst ein Gesch\u00e4ftsmodellthema. Content Marketing werde immer teurer, organische Sichtbarkeit immer knapper, Abh\u00e4ngigkeiten von den grossen Gatekeepern immer gr\u00f6sser. Selbst Unternehmen, die sich nicht f\u00fcr medienpolitische Fragen interessieren, m\u00fcssten sich fragen, wie sie unter diesen Bedingungen noch eigenst\u00e4ndig wirtschaften wollen.<\/p>\r\n

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Bilder: Samuel Schalch<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Dass er dabei auch den Blick auf generative KI und ChatGPT richtete, war folgerichtig. Wenn k\u00fcnftig eine KI die Produktempfehlung ausspiele, verschiebe sich der Machtpunkt nur noch weiter. Dann entscheidet nicht mehr bloss eine Suchmaschine \u00fcber Sichtbarkeit, sondern ein System, das aus einer Vielzahl von M\u00f6glichkeiten genau eine ausw\u00e4hlt. Andree nannte das in seiner typisch zugespitzten Art eine Art feudalistischen Wege-Zoll. Entweder man werde empfohlen \u2013 oder man existiere nicht.<\/p>\r\n

Man muss nicht jede seiner Formulierungen teilen, um den Kern seiner Botschaft ernst zu nehmen. Der erste Riverside Talk begann damit nicht als gem\u00fctlicher After-Work-Anlass, sondern als Alarmruf. Und genau das verlieh dem Abend seinen Puls.<\/p>\r\n

Vertrauen in einer Welt der plausiblen F\u00e4lschung<\/h3>\r\n

Nach dieser wuchtigen Diagnose kippte die Diskussion nicht ins Resignative, sondern in eine zweite, f\u00fcr Unternehmen fast noch heiklere Ebene: Wenn digitale R\u00e4ume von Plattformlogik, KI und synthetischen Inhalten gepr\u00e4gt sind, wie l\u00e4sst sich dann \u00fcberhaupt noch Reputation gestalten?<\/p>\r\n

Tanja Hollenstein, Strategie- und Kommunikationsexpertin, zog die Perspektive weg von der Systemkritik hin zur F\u00fchrungsfrage. Vertrauen, so die zentrale Linie ihres Inputs, wird zur knappsten W\u00e4hrung. Sie verwies auf Studien, wonach drei Viertel der Bev\u00f6lkerung bereits KI-Hilfen nutzen, das Vertrauen in diese Systeme aber deutlich tiefer bleibt \u2013 und gleichzeitig viele ihre Resultate kaum \u00fcberpr\u00fcfen. Der Satz, den sie in den Raum stellte, sass: Wir vertrauen eigentlich Menschen, fragen aber Maschinen.<\/p>\r\n

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Tanja Hollenstein (Bilder: Samuel Schalch)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Damit beschrieb Hollenstein ein Dilemma, das Unternehmen sehr direkt betrifft. Informationen zirkulieren heute in fragmentierten \u00d6ffentlichkeiten, Themen werden in Netzwerken hochgeschoben, Fehler nicht mehr verziehen. Zugleich stehen Organisationen unter Druck, Haltung zu zeigen, Transparenz zu liefern, schnell zu reagieren und dennoch glaubw\u00fcrdig zu bleiben. F\u00fcr Hollenstein liegt die Grundlage von Vertrauen deshalb nicht bloss in reaktiver Kommunikation, sondern im Zusammenspiel von Selbstverst\u00e4ndnis, Strategie und Kommunikation. Wenn diese drei Ebenen nicht aufeinander abgestimmt sind, bricht Reputation im Krisenmoment rasch weg.<\/p>\r\n

Bemerkenswert war dabei, dass sie Kommunikation nicht als kosmetische Disziplin beschrieb. Eher im Gegenteil. Kommunikation soll nicht flicken, was vorher strategisch ungekl\u00e4rt blieb. Sie kann nur dann tragen, wenn Entscheidungsgrundlagen im Unternehmen vorhanden sind \u2013 und zwar bevor der Shitstorm, das Deepfake oder die Fehlwahrnehmung da ist.<\/p>\r\n

Wenn Plausibilit\u00e4t st\u00e4rker wird als Verifikation<\/h3>\r\n

Im anschliessenden Gespr\u00e4ch mit Diana Ingenhoff, Kommunikationswissenschaftlerin und Medienforscherin, gewann der Abend nochmals an Tiefe. Moderiert von Hans Peter Riegel, der mit KI-generierten Trump-Memes die N\u00e4he von Satire, Manipulation und visueller Perfektion vorf\u00fchrte, ging es um die soziokulturelle Verschiebung hinter dem Vertrauensproblem.<\/p>\r\n

Ingenhoff formulierte einen Satz, der h\u00e4ngen bleibt: Es geht immer weniger darum, ob etwas verifiziert ist \u2013 sondern ob es in den eigenen Deutungsrahmen passt. Genau darin liege die eigentliche Verschiebung. In einer von synthetischer visueller Kommunikation gepr\u00e4gten Medienwelt werde Plausibilit\u00e4t oft st\u00e4rker als Wahrheit. Bilder, Memes und KI-generierte Inhalte wirken nicht deshalb, weil sie korrekt sind, sondern weil sie anschlussf\u00e4hig sind.<\/p>\r\n

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Diana Ingenhoff (Bild: Samuel Schalch)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

F\u00fcr Unternehmen ist das eine unangenehme Einsicht. Denn gegen ein virales, emotional starkes, aber falsches Narrativ kommt man mit einer n\u00fcchternen Richtigstellung oft zu sp\u00e4t oder zu schwach an. Ingenhoff machte denn auch keine falschen Versprechen. Man k\u00f6nne nicht mehr alles managen. Wer heute Reputation f\u00fchren wolle, m\u00fcsse zuerst akzeptieren, dass vollst\u00e4ndige Kontrolle Illusion geworden ist.<\/p>\r\n

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Hans-Peter Riegel (rechts) Foto: Samuel Schalch<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Gerade deshalb gewinnt Vorbereitung an Gewicht. Social Listening, ein pr\u00e4zises Verst\u00e4ndnis der relevanten Stakeholder, ein klarer Werterahmen, funktionierende Prozesse und ge\u00fcbte Reaktionsmuster: Das sind keine K\u00fcrprogramme mehr, sondern Voraussetzungen. Reputation entsteht in dieser Logik nicht erst in der Krise, sondern lange davor.<\/p>\r\n

Der Mensch bleibt das Nadel\u00f6hr<\/h3>\r\n

Spannend war, dass der Abend trotz aller Technologiedebatte immer wieder beim Menschen landete. Hollenstein sprach von F\u00fchrung, Enabling und strategischer Agilit\u00e4t. Ingenhoff betonte Medienkompetenz, Weiterbildung und die sinkende F\u00e4higkeit, Inhalte \u00fcberhaupt noch einzuordnen. Und Riegel legte den Finger auf einen wunden Punkt vieler Organisationen: Auch in Managements fehlt oft das tiefe Verst\u00e4ndnis f\u00fcr digitale Mechanismen, obwohl deren wirtschaftliche Folgen l\u00e4ngst real sind.<\/p>\r\n

Gerade darin lag vielleicht die produktivste Erkenntnis des Abends. Nicht die Technik allein ist das Problem, sondern der gesellschaftliche und organisatorische Umgang mit ihr. Wer Algorithmen, Plattformen und KI nur technisch versteht, versteht sie zu wenig. Wer sie nur kommunikativ bespielt, ebenfalls. Es braucht ein breiteres Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, wie Sichtbarkeit, Glauben, Emotion und Macht heute zusammenspielen.<\/p>\r\n

Oder zugespitzt: Reputation ist nicht mehr nur das Resultat guter Arbeit und kluger Kommunikation. Sie ist zunehmend auch das Resultat jener Systeme, in denen Wahrnehmung verteilt, verst\u00e4rkt und verzerrt wird.<\/p>\r\n

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Ein Auftakt mit Reibung<\/h3>\r\n

Der erste Riverside Talk hatte damit genau das, was ein neues Format braucht: Reibung, Zuspitzung und gen\u00fcgend offene Flanken f\u00fcr Widerspruch. Martin Andree brachte den Schock. Tanja Hollenstein \u00fcbersetzte ihn in F\u00fchrungs- und Kommunikationsfragen. Diana Ingenhoff zeigte, dass die eigentliche Herausforderung noch tiefer sitzt \u2013 in unseren Deutungsmustern, in unserer Medienkompetenz und in einer \u00d6ffentlichkeit, die sich immer st\u00e4rker in Teilrealit\u00e4ten aufspaltet.<\/p>\r\n

Draussen prangerte der alte Aqui-Schriftzug. Drinnen ging es l\u00e4ngst nicht mehr um Wasser, sondern um die Str\u00f6me der Aufmerksamkeit. Wer sie lenkt, lenkt nicht alles. Aber sehr viel. Und genau deshalb war dieser Abend mehr als ein weiterer Talk \u00fcber Digitalisierung. Er war ein Hinweis darauf, dass Reputation heute nicht mehr nur gepflegt werden will. Sie muss in einem zunehmend un\u00fcbersichtlichen System verteidigt, erkl\u00e4rt und immer wieder neu erarbeitet werden.<\/p>\r\n

\"\"<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Beim ersten Riverside-Talk im Z\u00fcrcher 25hours Hotel ging es um Plattformmacht, KI und die Frage, wie Unternehmen ihre Reputation in digitalen Abh\u00e4ngigkeiten noch steuern k\u00f6nnen. Martin Andree zeichnete ein d\u00fcsteres Bild, Tanja Hollenstein und Diana Ingenhoff ordneten es f\u00fcr F\u00fchrung, Vertrauen und Kommunikation ein.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Riverside-Talk","_yoast_wpseo_metadesc":"Beim ersten Riverside-Talk ging es um Plattformmacht, KI und die Frage, wie Unternehmen dabei ihre Reputation steuern k\u00f6nnen.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[281,319,4343,5914],"class_list":["post-48021","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","tag-internet","tag-kuenstliche-intelligenz","tag-markom","tag-riverside"],"acf":[],"yoast_head":"\nRiverside-Talk: \u00abDas freie Internet gibt\u2019s gar nicht mehr\u00bb - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Beim ersten Riverside-Talk ging es um Plattformmacht, KI und die Frage, wie Unternehmen dabei ihre Reputation steuern k\u00f6nnen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2026-04-24\/riverside-talk-das-freie-internet-gibts-gar-nicht-mehr\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Riverside-Talk: \u00abDas freie Internet gibt\u2019s gar nicht mehr\u00bb - 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