{"id":5140,"date":"2019-04-30T07:53:13","date_gmt":"2019-04-30T05:53:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=5140"},"modified":"2019-04-30T07:53:13","modified_gmt":"2019-04-30T05:53:13","slug":"boundary-management-dem-persoenlichen-beduerfnis-entsprechende-grenzen-zwischen-arbeit-und-privat-setzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2019-04-30\/boundary-management-dem-persoenlichen-beduerfnis-entsprechende-grenzen-zwischen-arbeit-und-privat-setzen\/","title":{"rendered":"Boundary Management: Dem pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnis entsprechende Grenzen zwischen Arbeit und privat setzen"},"content":{"rendered":"
\"Wenn
Wenn immer alle R\u00e4dchen drehen: Ein hohes Mass an Selbstmanagement ist gefordert. (Bild: Gerd Altmann \/ Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Digitalisierung, Globalisierung und nicht zuletzt die starke Zunahme der Wissensarbeit erm\u00f6glichen uns heute, eine Vielzahl von Arbeitsaufgaben unabh\u00e4ngig von Zeit und Ort zu erbringen. Dieser Umstand f\u00fchrt nicht zuletzt durch die \u00adVerbreitung von Home-Office und flexiblen Arbeitszeiten unweigerlich zu einer partiellen Entgrenzung von Arbeits- und Privatleben. F\u00fcr Organisationen wie auch F\u00fchrungskr\u00e4fte wird es somit zunehmend schwierig, direkt auf das Gesundheitsverhalten ihrer mobil-flexiblen Mitarbeitenden ein\u00adzuwirken. Dieser Wandel der Arbeitskultur \u2013 weg vom weisungsgebundenen Arbeitsnehmenden hin zum weitgehend autonomen Arbeitskraftunternehmertum \u2013 hat in den letzten Jahren zu einer betr\u00e4chtlichen Zunahme psychischer Be\u00adlastungen gef\u00fchrt (u.a. \u00dcberforderungsgef\u00fchle, nicht von der Arbeit abschalten k\u00f6nnen und Schlafprobleme). Studien weisen darauf hin, dass die Chancen dieser neu gewonnenen \u00adAutonomie zu mehr Selbstverwirklichung zu finden, im selben Ausmass auch verheerende Gefahren darstellen. Es sind von F\u00fchrungskr\u00e4ften wie auch Mitarbeitenden neue Kom\u00adpetenzen gefordert um sich in diesem neuen\/digitalisierten Arbeitskontext behaupten zu k\u00f6nnen. Es ist insbesondere ein hohes Mass an Selbstmanagement gefordert und somit auch die F\u00e4higkeit selbstbestimmt gesundheitsf\u00f6rderliche und produktivit\u00e4tssteigernde Grenzen zwischen unterschied\u00adlichen Lebensbereichen, wie es die Arbeit und das Privatleben sind, setzen zu k\u00f6nnen. F\u00fchrungskr\u00e4fte sind in \u00adihrer Funk\u00adtion \u00fcberdies gefordert, als gutes Beispiel voranzugehen und ihre Mitarbeitenden bei diesem \u00dcbergang in eine neue Arbeitskultur st\u00fctzend zu begleiten. Auf organisationaler Ebene muss ein innovativer Arbeitskontext geschaffen werden, welcher es den Organisationsmitgliedern erm\u00f6glicht, den Anforderungen der neuen Arbeitswelt ressourcener\u00adhaltend begegnen zu k\u00f6nnen. Der bisherige Arbeitskontext, dass von 8 bis 17\u00a0Uhr und dies von Montag bis Freitag vor Ort ge\u00adarbeitet wird, verliert als Bezugsrahmen zunehmend an Bedeutung und muss neu gedacht werden.<\/p>\n

Herausforderung Boundary Management<\/strong><\/p>\n

In\u00addi\u00adviduen unterscheiden sich laut der Boundary \u00adTheory (Nippert-Eng, 1996) in der Art und Weise, wie sie unterschiedliche Lebenswelten (Arbeit, Privat, Hobby, Freunde) voneinander abgrenzen oder ineinander integrieren und vermischen. W\u00e4hrend stark segmentierende Menschen es beispielsweise bevorzugen, klare und undurchl\u00e4ssige Grenzen zwischen Arbeit und privat zu setzen, haben stark inte\u00adgrierende Menschen das Bed\u00fcrfnis diese Lebenswelten m\u00f6glichst optimal ineinander fliessen zu lassen. Zwischen diesen \u00adbeiden Polen befindet sich eine bunte Welt an \u00abMischtypen\u00bb welche identit\u00e4tsgetrieben integrieren resp. segmentieren. Dies dr\u00fcckt sich unter an\u00adderem dadurch aus, dass als wichtig wahrgenommene Auf\u00adgaben und Sachverhalte, die der eigenen Identit\u00e4t entsprechen, integrativ behandelt werden, \u00adwohingegen als unwichtig wahrgenommene Aufgaben und Sachverhalte, die der eigenen Identit\u00e4t weniger entsprechen, gerne klar abgegrenzt werden. So treffen in einem mobil-\u00adflexibel arbeitenden Team meist sehr unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse und somit Ansichten aufeinander, was die Regeln der optimalen Zusammenarbeit betrifft. Dieser Umstand f\u00fchrt zu einem erh\u00f6hten Stresserleben aller Beteiligten. Es gilt, dem Team entsprechende Regeln und dazu passende individuelle Boundary-Taktiken zu entwickeln, damit allen erm\u00f6glicht wird, ihrem individuellen Abgrenzungsbed\u00fcrfnis nachgehen zu k\u00f6nnen, und somit gesundheits- und produk\u00adtivit\u00e4tsf\u00f6rderliche Grenzkongruenz entstehen kann. Mit individuellen Boundary-Taktiken sind sodann die pers\u00f6nlichen Strategien gemeint, die grunds\u00e4tzlich oder situativ zum \u00adEinsatz kommen, um die typengerechte Work-Life-Balance \u00adsicherzustellen. So ziehen es segmentierende Menschen \u00adbeispielsweise vor, nicht am selben Ort zu arbeiten, wo sie wohnen. Diese r\u00e4umliche Trennung hilft, die Lebenswelten m\u00f6glichst getrennt zu halten und die Pendelzeit dazu zu nutzen, von der Arbeitsrolle in die Privatrolle zu wechseln (oder umgekehrt). Stark integrierende Personen hingegen k\u00f6nnen teilweise kaum zwischen Arbeit und Privat unterscheiden und verbinden diese auch gerne, indem sie zum Beispiel eine Besprechung mit einem befreundeten Arbeitskollegen mit \u00adeinem gem\u00fctlichen Feierabendbier verkn\u00fcpfen.<\/p>\n

Kommunikation als erster Schritt in die richtige Richtung<\/strong><\/p>\n

An der Hochschule Luzern wurden im letzten Jahr mehrere Workshops und Vortr\u00e4ge zum Thema Boundary Management durchgef\u00fchrt und die ersten Ergebnisse und Feedbacks sind erfreulich. Gerade das niederschwellige Ansprechen \u00adresp. Aufzeigen von Boundary Management und der darauf aufbauende Austausch zu pers\u00f6nlichen Boundary-Mana\u00adge\u00adment-Pr\u00e4ferenzen zeigt grosse Wirkung. Indem sich Team\u00adange\u00adh\u00f6rige dar\u00fcber austauschen k\u00f6nnen, warum und wann sie es vorziehen zwischen Arbeit und Privat zu segmentieren resp. zu integrieren, kann ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis dar\u00fcber geschaffen werden, wo es Regelungen bedarf, um un\u00adn\u00f6tige Reibungsverluste und daraus erwachsendes Stress\u00aderleben zu reduzieren. Nicht selten l\u00f6sen sich vermeintliche Boundary-Konflikte alleine durch den Austausch und die Bewusstwerdung der unterschiedlichen Standpunkte auf. So hat sich in einem Team beispielsweise ergeben, dass einige Teamangeh\u00f6rige einen Teil ihrer Arbeit am Wochenende erbringen und dadurch E-Mail-Verkehr entsteht, welcher f\u00fcr \u00adjene Teamangeh\u00f6rigen, welche es bevorzugen, ihre Arbeitsleistung w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Arbeitswoche (Mo.\u2013Fr.) zu erbringen wiederum als stressvoll erlebt wurde. Der Kl\u00e4rungsbedarf bestand darin, dass die segmentierenden Teamangeh\u00f6rigen den unausgesprochenen Druck versp\u00fcrten, ebenfalls an den Wochenenden erreichbar sein zu m\u00fcssen. Wie sich gezeigt hat, wurde von keiner der integrierenden Personen im Team erwartet, an Wochenenden Antworten auf ihre E-Mails zu erhalten. Daraus resultierte die Teamregel, dass an Wochenenden weiterhin E-Mails verschickt werden d\u00fcrfen, es aber nicht die Erwartung ist, dass diese vor dem n\u00e4chsten regul\u00e4ren \u00adArbeitstag beantwortet oder bearbeitet werden. So hat das Team in diesem spezifischen Fall sicher\u00adgestellt, dass alle ihrem Bed\u00fcrfnis entsprechend arbeiten k\u00f6nnen und ein gemein\u00adsames Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr haben, wie mit E-Mail-Verkehr am Wochenende umgegangen wird.<\/p>\n

Machen Sie Boundary Management zum Thema<\/strong><\/p>\n

Wo setzen Sie Ihre Grenzen? Wie korrespondieren Ihre Boundary-Bed\u00fcrfnisse mit jenen Ihrer Stakeholder? Anhand welcher Boundary-Taktiken k\u00f6nnen Sie bei unterschiedlicher Bed\u00fcrfnislage Grenzkongruenz schaffen? Handlungsempfehlungen f\u00fcr die Einf\u00fchrung von Boundary Management in der betrieblichen Gesundheitsf\u00f6rderung:<\/p>\n