{"id":6900,"date":"2020-07-01T14:54:17","date_gmt":"2020-07-01T12:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=6900"},"modified":"2020-07-01T14:54:17","modified_gmt":"2020-07-01T12:54:17","slug":"technologische-innovation-covid-19-zwingt-unternehmen-zum-handeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2020-07-01\/technologische-innovation-covid-19-zwingt-unternehmen-zum-handeln\/","title":{"rendered":"Technologische Innovation: Covid-19 zwingt Unternehmen zum Handeln"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_6901\" aria-describedby=\"caption-attachment-6901\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6901\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Technologische-Innovation-Covid-19-zwingt-Unternehmen-zum-Handeln_Organisator-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6901\" class=\"wp-caption-text\">Weg vom Papier in die Realit\u00e4t: Technologische Innovation wird immer notwendiger &#8211; Covid-19 zwingt Unternehmen zum Handeln. (Bild: Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>In einer zunehmend digitalisierten Welt m\u00fcssen Unternehmen einen neuen Schwerpunkt auf das Gleichgewicht zwischen \u201cWert\u201c und \u201cWerten\u201c legen, um auch zuk\u00fcnftig wettbewerbsf\u00e4hig und erfolgreich zu sein. Gesch\u00e4ftswerte mit den Werten und Erwartungen ihrer Kunden und Mitarbeitenden in Einklang zu bringen \u2013 das ist eine zentrale Herausforderung unserer Zeit. Zu diesem Ergebnis kam die &#8222;Technology Vision\u201c-Studie des Beratungsunternehmens Accenture. Die 20. Ausgabe der j\u00e4hrlich erscheinenden Studie zeigt die wichtigsten Trends auf, die in den kommenden drei Jahren Unternehmen neu definieren werden. COVID-19 hat technologische Innovation relevanter und dringlicher gemacht als zuvor und Entwicklungen wurden beschleunigt.<\/p>\n<h2>Technologische Innovation r\u00fcckt in den Vordergrund<\/h2>\n<p>Laut der Studie k\u00f6nnen trotz der wachsenden Bereitschaft der Menschen, Technologie in ihr Leben zu integrieren, die Bem\u00fchungen von Unternehmen, Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen zu erf\u00fcllen, zu kurz greifen. W\u00e4hrend die heutige Situation teils als &#8222;R\u00fcckschlag der Technologie&#8220; oder &#8222;Gegenreaktion auf die Technologie\u201c bezeichnet wird, verkennt dieser Begriff das Ausmass, in dem unsere Gesellschaft Technologie nutzt und von ihr profitiert. 79 Prozent der 66 befragten Schweizer IT- und Business-Entscheider (weltweit hatte die Studie \u00fcber 6.000 Teilnehmer) gaben an, dass Technologie zu einem untrennbaren Bestandteil unserer Gesellschaft geworden ist. Im Rahmen der diesj\u00e4hrigen Studie befragte Accenture zudem 2.000 Verbraucher (je 500 in China, Indien, Grossbritannien und den USA), von denen 70 Prozent der Auffassung sind, dass technologische Innovation in den n\u00e4chsten drei Jahren st\u00e4rker bzw. deutlich st\u00e4rker in den Vordergrund ihres Lebens r\u00fccken wird.<\/p>\n<h2>Gesch\u00e4fts- und Technologiemodelle prallen zusammen<\/h2>\n<p>Vielmehr handelt es sich um einen &#8222;Tech-Clash&#8220; \u2013 einen Zusammenprall von Gesch\u00e4fts- und Technologiemodellen, die nicht mit den Bed\u00fcrfnissen und Erwartungen der Menschen \u00fcbereinstimmen und neue Denkweisen sowie Ans\u00e4tze erforderlich machen. Beispielsweise sind die Bedenken der Menschen bez\u00fcglich Datenschutz stark gestiegen. Start-ups wie Inrupt arbeiten bereits daran, die scharf kritisierte Kluft zwischen den Erwartungen der Menschen und den heutigen Standards zu \u00fcberwinden. Inrupt hat eine Architektur namens Solid entwickelt, die Daten miteinander verkn\u00fcpft und den Menschen gleichzeitig mehr Kontrolle \u00fcber ihre pers\u00f6nlichen Daten gibt.<\/p>\n<h2>Der Druck auf die Unternehmen innovativ zu sein steigt<\/h2>\n<p>Die COVID-19-Pandemie hat der Welt vor Augen gef\u00fchrt, wie sehr Technologie die Menschheit bei der Bew\u00e4ltigung grosser Herausforderungen unterst\u00fctzen kann. Roboter desinfizieren St\u00e4dte, kochen Krankenhausnahrung und liefern Pakete. Intelligente Ger\u00e4te \u00fcberwachen die Gesundheit der Patienten und sammeln wertvolle Gesundheitsdaten. Die Zusammenarbeit zwischen Mensch und K\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) verl\u00e4sst die Proof-of-Concept-Phase schneller als gedacht. W\u00e4hrend ein Grossteil der Welt still- oder auf Eis gelegt ist, beschleunigen sich Innovationen.<\/p>\n<h2>F\u00fcnf Schl\u00fcsseltrends<\/h2>\n<p>Der akute, unmittelbare Bedarf an technologischen Innovationen ist allerdings nur die eine Seite der Gleichung. F\u00fcr die Unternehmen kommt es darauf an, dass in der Krise geborene Tempo und die gewachsene Bereitschaft zu Ver\u00e4nderungen beizubehalten. Laut der vorliegenden Studie birgt das Festhalten an bestehenden Modellen nicht nur das Risiko, Kunden zu ver\u00e4rgern oder Mitarbeitende zu demotivieren, sondern k\u00f6nnte zuk\u00fcnftig potenzielle Innovationen und Wachstum dauerhaft einschr\u00e4nken. Die Studie identifiziert f\u00fcnf Schl\u00fcsseltrends, die Unternehmen in den n\u00e4chsten drei Jahren angehen m\u00fcssen, um nicht nur den Tech-Clash zu entsch\u00e4rfen, sondern auch um neue Gesch\u00e4ftswerte zu realisieren, die unter anderem durch st\u00e4rkere, vertrauensvollere Beziehungen zu den Stakeholdern vorangetrieben werden:<\/p>\n<ul>\n<li>The I in Experience: Unternehmen werden personalisierte Erlebnisse schaffen m\u00fcssen, die die Handlungsf\u00e4higkeit und Wahlm\u00f6glichkeiten des Einzelnen erweitern. Durch Zusammenarbeit wird ein passives Publikum zu aktiven Teilnehmern. 88 Prozent der in der Schweiz Befragten denken, dass Unternehmen in diesem neuen Jahrzehnt nur dann wettbewerbsf\u00e4hig bleiben, wenn sie ihre Beziehungen zu ihren Kunden als eine Partnerschaft ausbauen. 77 Prozent der Schweizer F\u00fchrungskr\u00e4fte sind sich einig, dass Organisationen die Erfahrungen, die Technologie und Menschen zusammenbringen, dramatisch umgestalten m\u00fcssen, und zwar auf eine menschlichere Art und Weise.<\/li>\n<li>AI and Me: K\u00fcnstliche Intelligenz (KI) sollte den Menschen bei seiner Arbeit unterst\u00fctzen und nicht als Sicherheitsnetz f\u00fcr die Automatisierung fungieren. Die F\u00e4higkeiten der Technologie entwickeln sich stetig weiter. Daher ist es unerl\u00e4sslich, dass Unternehmen auch die Art und Weise, wie sie arbeiten, \u00fcberdenken. Sie sollten KI zu einem generativen Teil ihrer Prozesse machen \u2013 mit Vertrauen und Transparenz im Mittelpunkt. 71 Prozent der Schweizer Unternehmen gaben an, bereits inklusive oder humanzentrierte Ans\u00e4tze zu nutzen, um die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n<li>The Dilemma of Smart Things: In einer Welt, die in eine Art dauerhafte Betaphase eintritt, werden Besitzanspr\u00fcche von einzelnen Produkten hinterfragt. Da Unternehmen anstreben eine neue Generation von Produkten, getrieben von digitalen Erlebnissen, einzuf\u00fchren, wird die Auseinandersetzung mit dieser neuen Realit\u00e4t erfolgsentscheidend. 80 Prozent der Schweizer F\u00fchrungskr\u00e4fte gaben an, dass die vernetzten Produkte und Dienstleistungen ihres Unternehmens in den n\u00e4chsten drei Jahren mehr oder deutlich mehr Updates erhalten werden.<\/li>\n<li>Robots in the Wild: Robotik ist nicht l\u00e4nger nur auf Lager oder Fabrikhallen beschr\u00e4nkt. 5G beschleunigt diesen rasch wachsenden Trend, sodass jedes Unternehmen seine Zukunft mit Blick auf die Robotertechnik neu \u00fcberdenken sollte. F\u00fchrungskr\u00e4fte sind sich jedoch uneinig, wie ihre Mitarbeitenden die Technologie annehmen werden: 62 Prozent sagen, dass der Umgang mit der Robotik f\u00fcr ihre Mitarbeitenden herausfordernd sein wird. 38 Prozent glauben hingegen, dass sich ihre Mitarbeitenden mit der neuen Technologie leicht tun werden.<\/li>\n<li>Innovations-DNA: Unternehmen haben Zugang zu einer noch nie dagewesenen Menge an disruptiver Technologie, wie etwa Distributed Ledger, KI, Extended Reality und Quantencomputing. Damit Unternehmen diese entsprechend handhaben k\u00f6nnen und sich gleichzeitig mit der geforderten Geschwindigkeit der M\u00e4rkte weiterentwickeln, ben\u00f6tigen sie ihre eigene, einzigartige Innovations-DNA. Fast drei Viertel (70 Prozent) der F\u00fchrungskr\u00e4fte sind sich sicher, dass der Einsatz f\u00fcr Innovation noch nie so hoch war wie heute. Um es &#8222;richtig&#8220; zu machen, m\u00fcssen neue Wege beschritten werden \u2013 mit Partnern aus dem \u00d6kosystem und mit Dritten.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Notwendigkeit der Anpassung von Gesch\u00e4fts- und Technology Modellen<\/h2>\n<p>Die langfristigen Herausforderungen f\u00fcr Unternehmen besteht darin, ihre Gesch\u00e4fts- und Technologiemodelle anzupassen &#8211; f\u00fcr einen erfolgreichen Wiederaufbau, wenn das Schlimmste der Pandemie \u00fcberstanden ist. Das volle Ausmass der Auswirkungen von COVID-19 auf das menschliche Leben, die globalen Wirtschaft und Unternehmen ist noch nicht bekannt. Fest steht, diesen Herausforderungen k\u00f6nnen Unternehmen begegnen, wenn sie durch eine Anpassung ihrer Gesch\u00e4fts- und Technologiemodelle die Innovation antreiben. Die Frage an die Unternehmen lautet: Wie schnell gelingen diese Anpassungen?<\/p>\n<p><em>Quelle: <a href=\"http:\/\/www.accenture.ch\">Accenture<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In einer zunehmend digitalisierten Welt m\u00fcssen Unternehmen einen neuen Schwerpunkt auf das Gleichgewicht zwischen \u201cWert\u201c und \u201cWerten\u201c legen, um auch zuk\u00fcnftig wettbewerbsf\u00e4hig und erfolgreich zu sein. Gesch\u00e4ftswerte mit den Werten und Erwartungen ihrer Kunden und Mitarbeitenden in Einklang zu bringen \u2013 das ist eine zentrale Herausforderung unserer Zeit. 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