{"id":6959,"date":"2020-07-24T10:08:42","date_gmt":"2020-07-24T08:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=6959"},"modified":"2020-07-24T10:08:42","modified_gmt":"2020-07-24T08:08:42","slug":"new-normal-welche-erkenntnisse-internationale-unternehmen-in-ihr-risk-management-uebernehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2020-07-24\/new-normal-welche-erkenntnisse-internationale-unternehmen-in-ihr-risk-management-uebernehmen\/","title":{"rendered":"\u00abNew Normal\u00bb: Welche Erkenntnisse internationale Unternehmen in ihr Risk Management \u00fcbernehmen"},"content":{"rendered":"
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Die Welt tr\u00e4gt Maske: Ein Bestandteil von „New Normal“ im Umgang mit Covid-19. (Bild: Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Vor Kurzem ver\u00f6ffentlichte International SOS, weltweit f\u00fchrender Dienstleister f\u00fcr Risikomanagement im Bereich Gesundheit und Sicherheit f\u00fcr Arbeitgeber und Arbeitnehmer, ein Whitepaper mit Erkenntnissen zum Umgang international t\u00e4tiger Unternehmen mit der Covid-19-Pandemie. Die Informationen fassen u.a. die wichtigsten Ergebnisse einer Umfrage bez\u00fcglich des \u00abReturning to operations in the new normal\u00bb zusammen, an welcher 67 Experten teilgenommen haben. An einem Roundtable-Gespr\u00e4ch per Video haben Ende Juni zudem acht verschiedene Experten die Ergebnisse analysiert und eigene Kommentare sowie Best Practices vorgestellt.<\/p>\n

New Normal: Wenn vieles anders wird…<\/h2>\n

Wie das \u00abNew Normal\u00bb konkret aussehen kann, zeigte etwa Cedrick Moriggi, Global Head of Security and Resilience bei\u00a0LafargeHolcim: Er sprach n\u00e4mlich direkt aus seinem Homeoffice, das mit Zeichnungen seiner Kinder \u00abverziert\u00bb war\u2026 Doch der Ernst der Lage begann f\u00fcr den weltweit t\u00e4tigen Konzern schon fr\u00fch: Anfang Januar mussten f\u00fcr 17000 Mitarbeitende am Standort Wuhan erste Massnahmen getroffen werden. In der Folge kamen in jedem Land, in dem der Baustoff-Hersteller aktiv ist, sog. \u00abBusiness Resilience Teams\u00bb zum Einsatz. Die Herausforderung bestand darin, dass der Umgang mit der Pandemie eben in jedem Land anders war. Ein sechsstufiges Alarmsystem erlaubte entsprechend eine konzern\u00fcbergreifende Systematisierung der Massnahmen. Cedrick Moriggi zieht folgende Erkenntnisse daraus: Man m\u00fcsse die F\u00e4higkeit der Industrien erh\u00f6hen, sich schnell an neue Gegebenheiten anzupassen. Und: Die Gesundheit der Mitarbeitenden ist mehr denn je ein zentrales Gut. \u00abOhne gesunde Mitarbeitende ist auch eine Firma nicht gesund\u00bb, so Moriggi.<\/p>\n

Verschiedene Branchen – unterschiedliche Herausforderungen<\/h2>\n

Mit der Verlagerung von Mitarbeitenden in ihre Heimb\u00fcros trat f\u00fcr einige Unternehmen ein zus\u00e4tzliches Problem auf den Plan: Die Cybersicherheit. Als besonders herausfordernd erwies sich dies etwa f\u00fcr eine Bank wie Pictet, wie deren Head of Business Continuity Management, John Dempsey, erl\u00e4uterte. Trotzdem erwies sich die Erh\u00f6hung des Heimarbeit-Anteils als notwendig \u2013 unter Einbezug von zus\u00e4tzlichen Massnahmen zur Cybersicherheit. Weil die Krise eben so lange dauere, m\u00fcsse man sich auch als Bank an neue Gegebenheiten anpassen, so John Dempsey. Er bezeichnet die Situation aber auch als \u00abvery useful for my private life\u00bb.<\/p>\n

Der Umgang mit dem New Normal<\/h2>\n

Wie solle es nun mit der \u00abNeuen Normalit\u00e4t\u00bb weitergehen? Dazu etwa die Aussage von Marc Vink, Head of Security bei ABB: Es m\u00fcsse nun darum gehen, dass die Firmen bei der Umsetzung von f\u00fcr sie passende Massnahmen wieder die F\u00fchrung \u00fcbernehmen. Diese Aussage l\u00e4sst sich dahingehend interpretieren, dass Massnahmen, welche jeweilige Landesregierungen vorschlagen, h\u00e4ufig an der wirtschaftlichen Realit\u00e4t vorbeizielen bzw. mehr schaden als n\u00fctzen. Richard Gould, Global Head of Security & Market Safety bei Philip Morris, w\u00fcnscht sich etwas mehr Demut vor Krisen. Er begegnet Begriffen wie \u00abNew Normal\u00bb mit Skepsis. Risk Manager m\u00fcssen weiterhin die Learnings aus Krisen den Gesch\u00e4ftsleitungen plausibel nahebringen. Das bedeutet wohl: Risikomanagement wird zu einer zentralen Disziplin in der Unternehmensf\u00fchrung. Entsprechend \u00e4usserte sich am Video-Roundtable auch Rob Newman, Vice President Global Security & Chief Security Officer bei Firmenich, einem weltweit t\u00e4tigen Aroma-Hersteller. Er sagt, man m\u00fcsse nun die Erfahrungen und Daten sammeln aus dieser Krise und daraus die n\u00f6tigen Vorkehrungen ableiten.<\/p>\n

Einige Schl\u00fcsselerkenntnisse<\/h2>\n

Die von International SOS durchgef\u00fchrte Umfrage zeigte denn auch folgende Schl\u00fcsselergebnisse:<\/p>\n