{"id":7266,"date":"2020-10-28T07:50:54","date_gmt":"2020-10-28T06:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7266"},"modified":"2020-10-28T07:50:54","modified_gmt":"2020-10-28T06:50:54","slug":"opaccconnect2020-ein-event-direkt-bei-den-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/it\/2020-10-28\/opaccconnect2020-ein-event-direkt-bei-den-kunden\/","title":{"rendered":"OpaccConnect2020: Ein Event direkt bei den Kunden"},"content":{"rendered":"
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Beat Bussmann und Moderator Sascha Ruefer an der OpaccConnect2020. (Bild: Opacc)<\/figcaption><\/figure>\n

Diese Idee \u2013 in der Corona-Not geboren \u2013 wurde zum Gl\u00fccksfall: \u00dcber 400 Teilnehmende bei Dutzenden von Kunden des Innerschweizer Software-Herstellers liessen sich in den eigenen B\u00fcros die Neuheiten der OpaccConnect2020 live pr\u00e4sentieren. Was in anderen Jahren mit einer grossen Kundenveranstaltung mit Festzelt oder andern Veranstaltungsr\u00e4umen \u00fcber die B\u00fchne ging, wurde jetzt mit dezentralen Events inszeniert. So wurden \u00fcber 25 MyConnect Arrangements gebucht, wo mindestens f\u00fcnf Kundenvertreter den Live Stream im eigenen B\u00fcro verfolgten und sich von einem Projektleiter pers\u00f6nlich begleiten liessen. Daniel Preisig, IT-Verantwortlicher bei M\u00f6bel Pfister zeigte sich stellvertretend f\u00fcr viele andere Opacc Kunden begeistert: \u00abEine ganz tolle Live-Session, sehr professionell und kompetent, das macht Lust auf mehr!\u00bb<\/p>\n

OpaccConnect2020: Live mit Sascha Ruefer<\/h2>\n

Die vierst\u00fcndige Live-Session wurde von TV-Mann Sascha Ruefer kurzweilig und humorvoll moderiert. Prof. Ralf W\u00f6lfle pr\u00e4sentierte den neuesten Commerce-Report und erl\u00e4uterte Trends des digitalen Handels. CEO Beat Bussmann und die zust\u00e4ndigen Projektleiter standen im Dauereinsatz, um den Kunden m\u00f6glichst viele der zahlreichen Highlights via Live-Session n\u00e4herzubringen.<\/p>\n

SmartCloud macht OpaccOXAS noch flexibler f\u00fcr Drittanwendungen<\/h2>\n

Die zunehmende Verschmelzung von internen und externen Ressourcen zu einem homogenen Ganzen bezeichnet Opacc als SmartCloud. Diese Cloud Integration Services stehen den Opacc Kunden ohne Initialisierungsaufwand auf Knopfdruck zur Verf\u00fcgung. So lassen sich etwa Drittanbieter bzw. externe Dienste von Opacc Kunden sofort nutzen, wie zum Beispiel f\u00fcr Moneyhouse (HR -Daten \u00fcber Unternehmen und Personen), deepl (\u00dcbersetzungen), SMS-Messaging u.v.m.<\/p>\n

OpaccOXAS bleibt in der neusten Version das Backend der Opacc Anwendungen, wird aber gleichzeitig zur eigentlichen Plattform erweitert. Beat Bussmann, CEO Opacc Software AG: \u00abAls R\u00fcckgrat des digitalen Marketings unterst\u00fctzt die kommende Version auch die l\u00fcckenlose Aufzeichnung s\u00e4mtlicher Kontakte mit Interessenten und Gesch\u00e4ftspartnern. Dazu steht in OpaccOXAS ein m\u00e4chtiger Datenbeh\u00e4lter f\u00fcr die Aufzeichnung dieser Kontakte, sogenannter Touchpoints zur Verf\u00fcgung.\u00bb<\/p>\n

EnterpriseShop profitiert von Plattform-Architektur<\/h2>\n

Opacc geht davon aus, dass die n\u00e4chste Generation von WebShops mehr kundengruppen- und kundenspezifische Dienste und Daten anbieten werden. Dabei m\u00fcssen alle Verkaufs- und Interaktionskan\u00e4le vertreten sein. Die neuste EnterpriseShop Version beherrscht den Umgang mit diesem Paradigma-Wechsel bereits. An der Connect wurde \u2013 als Beispiel \u2013 eine einfache Anwendung f\u00fcr die Erkennung und Bearbeitung von Adressdoubletten, welche im Rahmen von Selbstregistrations-Prozessen entstehen k\u00f6nnen, pr\u00e4sentiert.<\/p>\n

Sp\u00fcrbarer Corona-Effekt<\/h2>\n

Gem\u00e4ss Beat Bussmann sind die Auswirkungen der Corona-Pandemie auch bei Opacc sp\u00fcrbar. So habe der Digitalisierungsschub mehr E-Business-Projekte ausgel\u00f6st. „Diesbez\u00fcglich l\u00e4uft es so gut wie noch nie“, gab er zu Protokoll. Das damit verbundene Wachstum nehme man gerne als „Belohnung“, denn das Unternehmen verf\u00fcge \u00fcber keine eigentliche Wachstumsstrategie, sondern verfolgt prim\u00e4r qualitative Ziele – die ihrerseits dazu f\u00fchren, dass Opacc weiter wachse.<\/p>\n

Auch als Arbeitgeber ist Opacc bekannt f\u00fcr herausragende Arbeitsbedingungen. So durfte das Unternehmen k\u00fcrzlich den Best Workplace Award in der Kategorie KMU entgegennehmen. Zu den Privilegien, die Mitarbeitende von Opacc geniessen, geh\u00f6rt die Nutzung mobiler Ger\u00e4te, welche das Arbeiten von zu Hause aus problemlos erm\u00f6glichen – in Corona-Zeiten nat\u00fcrlich von entscheidender Bedeutung. Dennoch setzt Beat Bussmann auf die hohe Selbstverantwortung der Mitarbeitenden. Und trotz allem bleibt der pers\u00f6nliche Austausch wichtig.<\/p>\n

Quelle und weitere Informationen: Opacc<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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