{"id":7696,"date":"2021-02-25T08:00:00","date_gmt":"2021-02-25T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7696"},"modified":"2021-02-25T08:00:00","modified_gmt":"2021-02-25T07:00:00","slug":"das-new-normal-in-familienunternehmen-teil-4-widerstandsfaehigkeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/2021-02-25\/das-new-normal-in-familienunternehmen-teil-4-widerstandsfaehigkeit\/","title":{"rendered":"Das \u00abNew Normal\u00bb in Familienunternehmen, Teil 4: Widerstandsf\u00e4higkeit"},"content":{"rendered":"
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Vorbei mit „Zettelwirtschaft“: Die agile, digitale Organisation wird zur Selbstverst\u00e4ndlichkeit – und schafft mehr Widerstandsf\u00e4higkeit. (Bild: Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Ein virtuelles Familienunternehmen wollten wir nie werden. Aber mit dem Shutdown waren wir es schneller und weitgehender, als es sich der Familien-, Gesellschafter- und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungskreis jemals hat vorstellen k\u00f6nnen. An die 98%-ige \u00abHome-Office\u00bb-Quote von Goldman Sachs im April 2020 sind wir jedoch nie herangekommen.<\/p>\n

Der gr\u00f6sste Teil unserer \u00abHomeworker\u00bb war positiv \u00fcberrascht. Immer wieder war in 2020 zu h\u00f6ren: \u00abEs funktioniert ja viel besser, als wir erwartet hatten\u00bb. Auch von Seiten der F\u00fchrungskr\u00e4fte. Ihr Vertrauensvorschuss, den sie ihren Mitarbeitenden entgegengebracht hatten, wurde nicht entt\u00e4uscht. Im Gegenteil. Von Zuhause oder einem anderen Ort aus produktiv, flexibel und agil mit den Kollegen oder unseren Partnern und Kunden zusammenzuarbeiten, ist heute \u2013 mehr als ein Jahr sp\u00e4ter \u2013 deshalb auch zu einer absoluten Selbstverst\u00e4ndlichkeit geworden. In den meisten Bereichen. Dies wollen und werden wir nicht wieder zur\u00fcckschrauben oder erneut in Frage stellen. Hier hat uns die Krise auch dabei geholfen, unsere traditionelle F\u00fchrungs- und Arbeitsweise auf den neuesten Stand zu bringen.<\/p>\n

Vorsicht \u00abSystem-Wirrwarr\u00bb<\/strong><\/h2>\n

Ganz oben auf unserer Top-3-Liste mit Herausforderungen steht allerdings noch die Bereinigung des \u00abSystem-Wirrwarrs\u00bb in unserer IT-Systemlandschaft, den wir letztes Jahr durch unsere Improvisationen auf den pl\u00f6tzlichen Home-Office Zwang selbst verursacht haben.<\/p>\n

Insbesondere ist es jetzt unser Ziel, alles in eine dezentrale, effiziente, sichere, widerstandsf\u00e4hige und zukunftsoffene IT-Infrastruktur zu \u00fcberf\u00fchren. Das sind viele Adjektive, von denen wir allerdings keines missen wollen. Von unseren hier deutlich h\u00f6heren und differenzierteren Anspr\u00fcchen profitieren vor allem die Digitalisierungs-Initiativen. Die hatten es vor der Krise bei uns noch deutlich schwerer, \u00fcberhaupt voranzukommen \u2013 was aus heutiger Sicht wirklich kaum mehr vorstellbar ist.<\/p>\n

Auch Familie, Gesellschafter und Aufsichtsgremien haben im Punkt Digitalisierung einen grossen Schritt gemacht. Heute haben wir eine \u00abGovernace-Collaboration-Plattform\u00bb, auf der alle relevanten Personen geregelten und sicheren Zugriff auf alle wichtigen Dokumente haben, abh\u00f6rsichere Telefon-Konferenzen organisieren, Unterschriften leisten und sich in verschl\u00fcsselten \u00abVR-Lounges\u00bb treffen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Als wir Kontakt zu den ersten L\u00f6sungsanbietern aufnahmen, waren wir angetan vom technischen Leistungsstand, der Prozesskompetenz und Risikoexpertise. Die Implementierung hat unsere Gremienarbeit bez\u00fcglich Effizienz, Transparenz und Krisen-Resilienz auf ein neues Niveau gehoben. Mit unserer letzten Hauptversammlung konnten wir unser Pilotsystem in Betrieb nehmen \u2013 mit durchwegs positiven R\u00fcckmeldungen von Seiten der Anwender. Auch der \u00e4lteren Generationen.<\/p>\n

Investitionen und Finanzierungsquellen f\u00fcr mehr Widerstandsf\u00e4higkeit<\/strong><\/h2>\n

Die Investitionen hierf\u00fcr sind uns einfacher gefallen, weil wir zuvor eine stattliche Summe an Messe-, Event- und Reisebudgets freigeschaufelt hatten \u2013 die vor Social-Distancing, weltweiten Reisewarnungen und Versammlungsverboten noch fest im Budget einkalkuliert waren.<\/p>\n

Zus\u00e4tzliche Mittel erwarten wir in den kommenden Jahren aus der Transformation grosser Teile unserer Pr\u00e4senzarbeitsfl\u00e4chen in virtuelle Arbeitspl\u00e4tze. Die damit verbundenen Einsparungen bei Mieten und Pachten sind f\u00fcr uns eine wichtige Finanzierungsquelle f\u00fcr weitere Investitionen in die St\u00e4rkung unserer Widerstandsf\u00e4higkeit gegen Krisen. Wir halten es heute alle etwas mehr mit Andrew Grove und seinem Mantra: \u00abNur die Paranoiden \u00fcberleben\u00bb. F\u00fcr uns ist es heute nicht mehr die Frage, ob es nochmal zu einer weltweiten Krise kommt. Sondern nur: Wann so etwas in einer global vernetzten Welt wieder auftreten wird. Und dann werden wir vorbereitet sein!<\/p>\n

Kundenbed\u00fcrfnisse im Fokus<\/strong><\/h2>\n

Bei der Virtualisierung unserer globalen Standorte und den damit verbundenen Anpassungen der Strukturen und Prozesse lassen wir uns massgeblich von den deutlich gestiegenen Anforderungen und Bed\u00fcrfnissen unserer Kunden leiten.<\/p>\n

Sicherheit, Flexibilit\u00e4t und Partnerschaftlichkeit stehen hier weiterhin im Fokus. Dabei ist es f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich, dass viele unserer Kunden nach wie vor noch im Krisenmodus operieren m\u00fcssen und nicht immer so schnell, direkt und klar agieren k\u00f6nnen, wie wir es von ihnen gewohnt sind \u2013 sie aber von unserer Seite stets h\u00f6chste Leistungswerte und Servicelevel geboten bekommen.<\/p>\n

Wir haben festgestellt: Wer gemeinsam durch die Krise geht, den bringt so schnell nichts mehr auseinander! Und am Ende des Tages kommt es f\u00fcr uns vor allem auf die Widerstandsf\u00e4higkeit unserer Kundenbeziehungen an.<\/p>\n

(Fortsetzung folgt)<\/em><\/p>\n

Hier geht es zu Teil 1<\/em><\/a><\/p>\n

Hier geht es zu Teil 2<\/em><\/a><\/p>\n

Hier geht es zu Teil 3<\/em><\/a><\/p>\n

Hier geht es zu Teil 5<\/em><\/a><\/p>\n

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Autoren:<\/em><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

Christian Schiede\u00a0<\/strong>ber\u00e4t und begleitet seit dem Jahr 2003 Unternehmerfamilien und Familienunternehmen dabei, Zusammenhalt zu st\u00e4rken, Wettbewerbsf\u00e4higkeit zu steigern und Werte zu sichern. Kontakt:\u00a0www.schiede.com<\/a>;\u00a0schiede@shpadvisors.com<\/a><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Bastian Schneider\u00a0<\/strong>unterst\u00fctzt seit 2000 Unternehmer:innen und Management-Teams dabei, ihre Marken von innen zu st\u00e4rken und aus dieser Perspektive heraus ihre Organisationen und ihr Gesch\u00e4ft in die Zukunft zu f\u00fchren. In mehr als 30 Branchen. In Deutschland, \u00d6sterreich und der Schweiz. Kontakt:\u00a0www.brandleadership.ch<\/a>;\u00a0bastian.schneider@brandleadership.ch<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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