{"id":7923,"date":"2021-04-14T16:46:07","date_gmt":"2021-04-14T14:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=7923"},"modified":"2021-04-14T16:46:07","modified_gmt":"2021-04-14T14:46:07","slug":"social-media-marketing-sechs-expertentipps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/marketing\/2021-04-14\/social-media-marketing-sechs-expertentipps\/","title":{"rendered":"Social-Media-Marketing: Sechs Expertentipps"},"content":{"rendered":"
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Social-Media-Marketing hat verschiedene Facetten, die es zu betrachten gilt. (Bild: AdobeStock)<\/figcaption><\/figure>\n

Die sozialen Medien sind aus den Kommunikationsstrategien nicht mehr wegzudenken. Richtig eingesetzt k\u00f6nnen die sozialen Netzwerke einen echten Mehrwert, wie die Gewinnung neuer Zielgruppen und Umsatzsteigerungen, bieten. Die Experten der in Deutschland f\u00fchrenden Online-Marketing-Agentur SEO-K\u00fcche stellen die Do\u2019s and Dont\u2019s f\u00fcr ein erfolgreiches Social-Media-Marketing vor.<\/p>\n

Einzigartigen und \u201esnackable\u201c Content kreieren<\/h2>\n

Einzigartige, auf die Zielgruppe abgestimmte Inhalte sind die Grundlage eines erfolgreichen Social-Media-Marketings. Gelungener Content kommuniziert auf Augenh\u00f6he und reflektiert die Wertehaltung des Unternehmens. Dazu z\u00e4hlen Stories, die auf pers\u00f6nlicher Ebene erz\u00e4hlt werden sowie Einblicke \u201ehinter die Kulissen\u201c. \u201eSnackable\u201c bedeutet schnell und einfach zu kommunizieren – die Inhalte sollten so gestaltet sein, dass Follower sie auf dem Weg zur Arbeit in der Bahn oder in der Mittagspause konsumieren k\u00f6nnen. Am besten eignen sich daf\u00fcr kurze Videos, ansprechende Infografiken und emotionale oder humorvolle Bilder und Zitate. Die Unterhaltung steht dabei oft vor der Wissensvermittlung. Dennoch sollten ebenfalls informative Inhalte generiert werden. Eine gute Mischung bildet die Grundlage einer treuen Anh\u00e4ngerschaft. Zur Kreation einzigartiger Inhalte z\u00e4hlen auch die Verwendung von Branding-Elementen wie Farben, Schriften und Logos sowie eine unverwechselbare Bildsprache mit Wiedererkennungswert.<\/p>\n

Social-Media-Marketing heisst: Differenzierte Bearbeitung verschiedener Kan\u00e4le<\/h2>\n

Alle Social-Media-Kan\u00e4le mit identischen Inhalten bespielen spart zwar Zeit, erweckt bei Followern allerdings schnell den Eindruck von Spam. Dies kann dazu f\u00fchren, dass User dem Account entfolgen. Um Nutzern einen Anreiz zu bieten, dem Unternehmen auf mehreren Kan\u00e4len zu folgen, sollten individuelle Inhalte passend zum Medium geteilt werden. Die Differenzierung beginnt z. B. bereits bei der Ansprache. W\u00e4hrend bei Facebook und Instagram h\u00e4ufig eine Du-Kultur herrscht, kann auf LinkedIn eine Sie-Ansprache besser geeignet sein.<\/p>\n

Nachhaltige Posting-Frequenz etablieren<\/h2>\n

Eine nachhaltige Posting-Frequenz zu finden und diese einzuhalten, ist mitunter einer der wichtigsten Aspekte f\u00fcr erfolgreiches Social-Media-Marketing. Die goldene Standardregel besagt zwar, dass mindestens ein Posting pro Tag notwendig sei, um langfristig erfolgreich zu sein \u2013 viel wichtiger ist es jedoch, eine Frequenz festzulegen, die langfristig zuverl\u00e4ssig aufrechterhalten werden kann. Dies k\u00f6nnen auch nur zwei Beitr\u00e4ge pro Woche sein. Voraussetzung ist jedoch, diesen Zeitplan w\u00f6chentlich einzuhalten. Facebook selbst bietet mit Facebook Analytics und dem Facebook Business Manager eigene Tools mit umfangreichen Funktionen an. Auch Social-Media-Tools von Drittanbietern wie Hootsuite und Buffer helfen dabei, einen Gro\u00dfteil der Arbeit abzunehmen. Dank dieser Tools k\u00f6nnen Beitr\u00e4ge vorgeplant und automatisch am gew\u00fcnschten Zeitpunkt ver\u00f6ffentlicht werden. Dar\u00fcber hinaus stellen die Tools wichtige Insights bereit, um zu sehen, zu welchen Uhrzeiten Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlicht werden sollten, um besonders viele Nutzer zu erreichen.<\/p>\n

Community aktiv einbinden<\/h2>\n

Damit User mit den Inhalten eines Profils interagieren, m\u00fcssen sie aktiv dazu aufgefordert werden. Die einfachste M\u00f6glichkeit, um herauszufinden, was Follower sehen wollen, ist sie zu fragen. Bei Feed Posts bietet die Bildbeschreibung einen Weg, Fragen zu stellen, auf die Nutzer in den Kommentaren antworten k\u00f6nnen. Stories bieten dar\u00fcber hinaus verschiedene M\u00f6glichkeiten, mit Usern zu interagieren. Diese reichen von individuellen Fragestickern bis hin zu Abstimmungen und Quizfragen.<\/p>\n

Schnelle Reaktion und Interaktion<\/h2>\n

Die sozialen Medien leben von Schnelligkeit. Zeitnahe Reaktionen \u2013 sowohl auf positive als auch auf negative Kommentare und Nachrichten \u2013 erwecken einen kompetenten Eindruck. Wer sich die Zeit nimmt, mit den Followern zu interagieren, wird mit Sympathiepunkten belohnt. Eine Studie von Hootsuite best\u00e4tigt: die H\u00e4lfte aller Kunden erwartet innerhalb von maximal einer Stunde eine Antwort \u2013 auch am Wochenende. Bei Beschwerden sind es sogar 83 % der Befragten. Bei harter Kritik oder Shitstorms hei\u00dft es: Ruhe bewahren. Viele Unternehmen und Einzelpersonen haben bewiesen, dass auch aus massiver Kritik ein echter Mehrwert generiert werden kann. Eine wichtige Rolle spielen dabei eine schnelle Reaktion und Kommunikation auf Augenh\u00f6he.<\/p>\n

Quelle: SEO K\u00fcche<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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