{"id":8612,"date":"2019-12-10T17:27:06","date_gmt":"2019-12-10T16:27:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=6135"},"modified":"2019-12-10T17:27:06","modified_gmt":"2019-12-10T16:27:06","slug":"prognose-2020-das-aendert-sich-in-der-erp-welt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/de\/management\/it\/2019-12-10\/prognose-2020-das-aendert-sich-in-der-erp-welt\/","title":{"rendered":"Prognose 2020: Das \u00e4ndert sich in der ERP-Welt"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_6136\" aria-describedby=\"caption-attachment-6136\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6136\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Prognose-2020-Das-aendert-sich-in-der-ERP-Welt_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"436\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6136\" class=\"wp-caption-text\">Was bringt das Jahr 2020 f\u00fcr die ERP-Welt? (Bild: Fotolia \/ thb)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Claus Jepsen, Deputy CTO von <a href=\"http:\/\/www.unit4.com\/de\">Unit4<\/a>, gibt eine Prognose ab, was die IT- und ERP-Welt im kommenden Jahr bewegen wird:<\/p>\n<h2><strong>ERP-Welt 2020: <\/strong><strong>Der Aufstieg der Chatbots<\/strong><\/h2>\n<p>Chatbots und digitale Assistenten spielten 2019 eine viel bedeutendere Rolle im Unternehmensumfeld als in den Jahren zuvor. Von KI-gest\u00fctzten HR Recruiting Services bis hin zu Chatbots im Kundenservice: Immer mehr Unternehmen setzten auf KI, um Abl\u00e4ufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.<\/p>\n<p>2020 verst\u00e4rkt sich dieser Trend in der ERP-Welt. Eine wachsende Anzahl von Unternehmen wird die Analysef\u00e4higkeiten von KI-gest\u00fctzten digitalen Assistenten nutzen. Davon erhoffen sie sich neue Erkenntnisse \u00fcber effiziente Arbeitsweisen. Beispielsweise werden sich t\u00e4glich anfallende Arbeiten, die nach bestimmten Mustern ablaufen, durch Maschinelles Lernen automatisieren lassen.<\/p>\n<p>Neue cloudbasierte Angebote wie der Virtuelle Assistent von Microsoft beschleunigen den Einsatz digitaler Assistenten in Kombination mit verbesserten KI-Funktionen. Au\u00dferdem erm\u00f6glichen sie es Unternehmen, mit Low Code\/No Code-Tools digitale Assistenten f\u00fcr bestimmte Anwendungsszenarien zu entwickeln. Diese Helfer unterst\u00fctzen dann beispielsweise interne Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe oder kommen auf innovative Weise in Applikationen f\u00fcr die Kundenbeziehung zum Einsatz.<\/p>\n<h2><strong>Cloud-Speicher: Alles bewegt sich Richtung Hybrid\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>2019 stand die Cloud-Migration im Mittelpunkt. Viele sagten vor diesem Hintergrund voraus, dass reine Cloud-Speichermodelle die Zukunft sind. Mit Regelwerken wie der DSGVO kommen allerdings bei Kunden zunehmend Bedenken dar\u00fcber auf, wo sich ihre Daten genau befinden. Deshalb deutet 2020 alles daraufhin, dass sich die Cloud-Strategien stark wandeln. Hybride Cloud-Implementierungen r\u00fccken in den Fokus.<\/p>\n<p>Unternehmen werden sich verst\u00e4rkt f\u00fcr hybride L\u00f6sungen entscheiden. Damit k\u00f6nnen sie Daten vor Ort speichern und gleichzeitig die Cloud nutzen, um die Sicherheit ihrer Datenbank zu gew\u00e4hrleisten. In diesem Zusammenhang verzeichnen ERP-Anbieter einer Hybrid-L\u00f6sung klare Vorteile gegen\u00fcber Herstellern von ERP-Altsystemen sowie reinen Cloudangeboten.<\/p>\n<h2><strong>Die Erweiterbarkeit der Plattform ist entscheidend<\/strong><\/h2>\n<p>2020 werden sich die Anforderungen an eine moderne ERP-L\u00f6sung ebenfalls gravierend \u00e4ndern. Es ist zu erwarten, dass sich Kunden von Anbietern abwenden, die lediglich ERP-Funktionalit\u00e4ten in ihrem Portfolio haben. In Bezug auf ihre digitalen Transformations-Anstrengungen besteht das Interesse potenzieller K\u00e4ufer vielmehr an L\u00f6sungen, mit denen sie Daten und Anwendungen sowohl On Premises als auch in der Cloud nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die neuen Kundenanforderungen veranlassen ERP-Anbieter dazu, sich Gedanken \u00fcber Erweiterbarkeit zu machen. Au\u00dferdem m\u00fcssen sie sicherzustellen, dass ihre Plattformen hybride Szenarien und vielf\u00e4ltige Anforderungen im Rahmen digitaler Strategien unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Diese neue Ausgangslage wird das Ende der ERP-Megasuiten einl\u00e4uten. An ihre Stelle treten nahtlos verteilte und integrierte L\u00f6sungen, die auf mehreren Clouds sowie On Premises laufen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2><strong>Know-how der Mitarbeiter wird zum Motor des Business<\/strong><\/h2>\n<p>Auch 2020 werden die Mitarbeiter die wichtigste Komponente in Unternehmen bleiben, ganz unabh\u00e4ngig von der Branche. Ihre F\u00e4higkeiten und ihre Erkenntnisse bilden f\u00fcr Firmen eine wichtige Grundlage, um die k\u00fcnftige Ausrichtung des Business richtig einzusch\u00e4tzen.<\/p>\n<p>Von daher werden Unternehmen 2020 einen strategischen Ansatz f\u00fcr ihre Human-Capital-Management (HCM)-L\u00f6sungen w\u00e4hlen. Daten- und Analysefunktionen spielen in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle: Dar\u00fcber l\u00e4sst sich herausfinden, wie gut ausgebildet die Mitarbeiter sind und ob sie die richtigen F\u00e4higkeiten besitzen, wo Weiterbildungen notwendig sind und wie Mitarbeiter in ihrer Karriereplanung unterst\u00fctzt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2><strong>Die Talente von morgen gewinnen<\/strong><\/h2>\n<p>Viele junge Menschen, die um die Jahrtausendwende herum geboren wurden, machen n\u00e4chstes Jahr ihren ersten Schritt in das Berufsleben. Unternehmen m\u00fcssen dar\u00fcber nachdenken, wie sie diese neue Generation f\u00fcr sich gewinnen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die potenziellen neuen Mitarbeiter sind mit dem Internet aufgewachsen und an moderne Technologie gew\u00f6hnt. Entsprechend hoch sind ihre Erwartungen an die digitale Ausstattung ihrer k\u00fcnftigen Arbeitgeber. Ein Tech-Downgrade am Arbeitsplatz \u2013 im Vergleich zum bisher privat gewohnten Standard \u2013 kommt daher bei jungen Talenten nicht gut an. In Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels m\u00fcssen sich Unternehmen noch st\u00e4rker klar machen: Veraltete Technologie kann nicht nur das Business l\u00e4hmen, sondern auch der Grund f\u00fcr die Absage eines potenziellen Mitarbeiters sein. Unternehmen sollten von daher ihre gesamte IT-Infrastruktur \u00fcberdenken.<\/p>\n<p>F\u00fcr Anbieter von ERP-L\u00f6sungen und Enterprise Software haben diese Entwicklungen starke Auswirkungen darauf, wie Funktionen k\u00fcnftig den Nutzern angeboten werden. Dabei l\u00e4sst sich ein transformativer Wandel erkennen: weg von monolithischen Systemen, die seit mehr als 20 Jahren zu erdulden waren, hin zu flexiblen aufgaben- oder zweckorientierten Applikationen. Mit ihnen k\u00f6nnen Anwender n\u00e4mlich sofort loslegen, ohne sich durch eine funktions\u00fcberfrachtete Einzelanwendung k\u00e4mpfen zu m\u00fcssen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Claus Jepsen, Deputy CTO von Unit4, gibt eine Prognose ab, was die IT- und ERP-Welt im kommenden Jahr bewegen wird: ERP-Welt 2020: Der Aufstieg der Chatbots Chatbots und digitale Assistenten spielten 2019 eine viel bedeutendere Rolle im Unternehmensumfeld als in den Jahren zuvor. 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