Successful Synprovis-ERFA meeting

Synprovis GmbH from Eich (LU) is one of the leading players in the field of holistic quality management with its Improve software. The intensive exchange with customers is also cultivated in annual ERFA meetings. The 10th meeting took place on May 19, 2022 at the KKLB (Kunst und Kultur im Landessender Beromünster). 70 participating customers and [...]

Synprovis ERFA Conference
Das Synprovis-Team mit dem gesponserten Ski-Athleten Joel Lütolf (4. von links) und Künstler Wetz (2. von rechts). Bild: Christian Hartmann
Die Synprovis GmbH aus Eich (LU) gehört mit ihrer Software Improve zu den führenden Playern im Bereich des ganzheitlichen Qualitätsmanagements. Der intensive Austausch mit den Kunden wird auch in jährlichen ERFA-Tagungen gepflegt. Die 10. Tagung ging am 19. Mai 2022 im KKLB (Kunst und Kultur im Landessender Beromünster) über die Bühne. 70 teilnehmende Kundinnen und Kunden liessen sich vom vielfach prämierten gastgebenden Künstler Wetz und seinen packenden Präsentationen begeistern. Die aktuelle Ausstellung «Blumen für die Kunst» mit Beiträgen vieler Kunstschaffender bot den Tagungsteilnehmern einen faszinierenden kulturellen Rahmen. Auch die Improve-Ausführungen von CEO Hubert Geisseler und den Synprovis-Softwareentwicklern ernteten positiven Widerhall. Die gelebte Philosophie der permanenten Software-Weiterentwicklung, des vorausschauenden Blickes in die mittelfristige Performance-Zukunft und des optimalen Investitionsschutzes für die Anwender wurde anhand verschiedener Themen überzeugend dargestellt. «Die Einführung von Improve hat unsere Qualitätssensorik viel näher zu den Menschen, zu den Prozessen und Produkten gebracht» − diese Kundenaussage beschreibt laut Geisseler treffend die Wirkung, welche Synprovis bei den Anwendern erreichen will.

Synprovis GmbH - 20 years of QM competence

Since its founding in 2002, Synprovis has been all about holistic quality management for SMEs. Synprovis is successful throughout Europe with its Improve QM web software. The company sees the key to success in the extremely easy-to-use front end of its software, which is naturally also expressed in the low training requirement. The basic idea is to use errors as an indispensable source of knowledge for improving processes. A measurable optimization measure or the elimination of the cause of the error is to be enforced via each individual error message. Another reason for the market success of production, service and trading companies is the high speed of software development. The Synprovis team quickly implements new or revised quality standards in modules or new releases. The above-average close contact with customers, including via ERFA meetings, ensures that the tool is always at the highest level of practical suitability. "Today, Improve is an integrated management system for the comprehensive monitoring and control of all processes," says Hubert Geisseler.

Modular software

The event-based tool works consistently according to the structure "record, decide, complete, improve" and completely maps quality management with the following modules: 8D report, occupational safety, audit management, measures/costs, employee assessment, test equipment management, risk management, environmental management, knowledge and competencies.

Family company

Hubert and Lisbeth Geisseler sign as company owners, whereby Lisbeth Geisseler is responsible for finances and administration. The four qualified software developers Pirmin Stalder, Alex Bosshard, Philipp Grüter and Kevin Leisibach are also project managers with intensive customer contact - a special solution with a clear contribution to the company's success.

Author

Ueli Eigenmann ist freischaffender Konzepter/Texter mit Marketingund BWL-Rucksack > advertising-texts.ch

This article originally appeared on m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/gelungene-synprovis-erfa-tagung/

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