Rétrospective de la Journée zurichoise de l'innovation pour les PME

Comment gérer mon entreprise lorsque l'économie est en crise ? Quels sont les champs d'application concrets de l'IA pour les PME ? Comment utiliser l'économie circulaire comme modèle d'entreprise ? Et comment planifier la succession de mon entreprise ? Ces questions et bien d'autres ont trouvé des réponses - peut-être pas toujours définitives, mais la plupart du temps plus approfondies. Le thème de l'innovation a suscité un intérêt particulièrement élevé parmi les quelque 200 visiteurs inscrits : comment initier des nouveautés dans sa propre entreprise ? L'atelier dirigé par Adrian Burri de la ZHAW affichait complet. Il était conçu comme un "atelier de construction de ponts" et abordait le sujet de manière ludique. Les participants ont pu constater comment "faire" et "essayer" conduisent rapidement à des résultats et agissent comme un grand levier pour d'autres décisions. Cela correspondait bien sûr tout à fait à la devise du congrès : "Ensemble pour l'avenir : Obtenir de grands effets avec de petits leviers".

L'IA et ses effets (secondaires)

Christina Kehl, de l'Association suisse pour l'innovation sur le marché du travail, et Florence Bernays, du Center for Leadership in the Future of Work de l'Université de Zurich, ont également abordé un sujet qui préoccupe actuellement la plupart des entrepreneurs : La numérisation et l'intelligence artificielle. Christina Kehl a souligné que l'IA n'est pas (ou plus) un sujet purement informatique, mais qu'elle doit préoccuper la direction. Il est en outre important, selon elle, de vérifier la qualité de tous les processus avant de les confier éventuellement à l'IA. Florence Bernays a souligné que l'automatisation ne nécessite pas seulement des compétences techniques. "L'intelligence émotionnelle devient de plus en plus importante", a-t-elle déclaré dans son bref exposé. Elle a toutefois regretté que les entreprises investissent encore très peu dans l'intelligence émotionnelle.

Outre la numérisation, d'autres défis préoccupent de nombreuses entreprises : les fluctuations, les nombreuses absences et la baisse de l'engagement des collaborateurs. "Il manque le lien émotionnel avec l'entreprise", a constaté Michael Schmidt-Purrmann en se référant à une étude de Gallup. Pour résoudre ces problèmes, il a présenté le modèle Vital@Work, qui a pour objectif une collaboration consciente, une atmosphère propice à la performance, un travail d'équipe vivant et une volonté de performance motivée, notamment grâce à l'utilisation d'agents IA qui accompagnent personnellement les collaborateurs.

Autogestion et durabilité

André Meyer de FlowLabs a montré dans son atelier comment il est possible d'augmenter sa propre productivité (et donc sa motivation personnelle au travail) avec relativement peu d'efforts. Les participants ont été invités à réfléchir à ce à quoi pourrait ressembler une journée de travail parfaite et à la mettre en relation avec la réalité vécue. Les différences les plus importantes entre le souhait et la réalité représentent des leviers sur lesquels il est possible d'agir pour améliorer le quotidien au travail.

Un autre des 18 ateliers s'est penché sur la question de savoir comment les chaînes d'approvisionnement peuvent être transformées de manière durable, résiliente et orientée vers l'avenir. Ce qui peut être réalisé de manière relativement compréhensible pour un producteur de denrées alimentaires s'avère être autrement plus complexe pour une entreprise de médias, par exemple, comme l'auteur a pu le constater par lui-même.

Acheter au lieu de créer

Le thème du "règlement de la succession" a également été très apprécié. L'association faîtière suisse pour la succession d'entreprise était quasiment le "parrain" de ce thème. Carla Kaufmann, membre du comité directeur, a fait remarquer que de nombreuses entreprises sont actuellement à vendre pour assurer leur succession. "De nombreux prix de vente se situent en dessous de 500 000 francs - ils sont donc tout à fait abordables", a déclaré Kaufmann, qui exploite sa propre plateforme d'intermédiation pour les entreprises, Companymarket AG. "Acheter au lieu de créer" est donc une stratégie à succès souvent sous-estimée pour les personnes qui veulent se lancer dans l'entrepreneuriat. 

De PME à PME

La Journée zurichoise de l'innovation pour les PME a été organisée cette année encore par le service de promotion économique de l'Office de l'économie du canton de Zurich. La responsable du projet, Anita Martinecz Fehér, s'est montrée satisfaite de l'écho rencontré par la manifestation. Cette année encore, le mélange de thèmes s'est révélé être le reflet de la réalité variée des PME et a offert une opportunité à bas seuil pour un transfert de connaissances utile de PME à PME. Au moment de la clôture de la rédaction, nous ne savons pas encore si et quand la Journée zurichoise de l'innovation pour les PME aura lieu à nouveau en 2026.

Plus d'informations : https://kmu-innovation.zuerich/zuercher_kmu_innovationstag/