Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/linkedin-als-neue-quelle-fuer-phishing/

La planification automatisée des collaborateurs crée plus de transparence : depuis le début de l'année, les plans de production établis à l'aide d'un modèle mathématique pour un total de 300 variations de produits du fabricant suisse de gaufrettes au chocolat Kägi Söhne AG à Lichtensteig, dans le canton de Saint-Gall, sont chargés dans le système de planification des collaborateurs, qui permet de créer en trois minutes des plans d'affectation du personnel adaptés sur la base de différentes composantes. Pour ce faire, le système contient des plans de travail qui définissent le temps et le nombre d'employés nécessaires à la production d'une certaine quantité d'un produit spécifique. Dans l'étape suivante du processus d'automatisation, une matrice spéciale a été enregistrée avec les qualifications et l'attribution des rôles correspondants, sur la base desquels les exigences définies pour la fabrication de chaque groupe de produits peuvent être remplies.

La planification automatisée des employés entraîne une plus grande satisfaction

Les compétences professionnelles sont une composante de la production. La disponibilité de chaque employé est tout aussi importante. Le système numérisé de planification des employés de Kägi comprend donc les horaires de travail (temps plein/temps partiel), le salaire horaire, la disponibilité pour les heures supplémentaires, les jours de congé et les jours de fermeture spécifiques, qui peuvent être pris en compte automatiquement lors de la planification de chaque commande. La répartition des collaborateurs dans les une à trois équipes, avec lesquelles Kägi opère en fonction de la charge de travail et de la ligne de produits, est également enregistrée dans le système. Un codage numérique permet ici une variation équitable entre les équipes. Résultat : la planification des collaborateurs, qui nécessitait auparavant jusqu'à une journée de travail, est aujourd'hui disponible en quelques minutes. "C'est précisément lorsqu'il s'agit du temps de travail, des soldes horaires et de la répartition des équipes que la planification automatisée des collaborateurs apporte plus de transparence et d'équité", explique Pascal Grin, COO de Kägi Söhne AG. "Des décisions compréhensibles garantissent à long terme une plus grande satisfaction des collaborateurs. Le feed-back sur la planification automatisée du personnel est positif, notamment parce que nos équipes reçoivent désormais leurs plannings d'intervention directement après l'achèvement des plans de production, soit douze heures plus tôt, sans le décalage d'un jour qui existait auparavant".

Première étape : processus d'auto-analyse

Pour que l'automatisation permette de réaliser de tels gains de temps et d'optimiser les processus, les entreprises doivent toujours passer d'abord par un processus d'auto-analyse. "L'automatisation implique de remettre en question le système et de trouver un ensemble de règles sur la base desquelles l'intelligence artificielle travaille", explique Memo Dener, CEO d'axeed AG, qui accompagne Kägi sur la voie de la "Smart Factory 2024". "Au final, cela conduit à bien plus que la simple mise en œuvre souhaitée de processus plus efficaces grâce à des processus automatisés. Les entreprises apprennent à mieux connaître leurs processus, leurs ressources et leurs possibilités, ce qui constitue une base importante pour un progrès et un développement constants". Après la planification de la production et des collaborateurs, la prochaine étape chez Kägi sera le monitoring en temps réel des machines, afin que les avantages des processus d'automatisation déjà mis en œuvre puissent également être poursuivis dans ce domaine. Source et informations complémentaires : axeed AG et Kägi Söhne AG

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/automatisierte-mitarbeiterplanung-fuer-die-smart-factory/

Une reconnaissance pour des prestations éthiques exceptionnelles dans l'économie : c'est le Swiss Ethics Award qui sera décerné le 11 mai 2022 par le Swiss Excellence Forum. La remise du Swiss Ethics Award 2022 aura lieu dans le cadre du Future Leadership Forum au KKL Lucerne.

Le modèle éthique suisse

Derrière le Swiss Ethics Award se cache le Swiss Ethics Model, une méthode d'évaluation et de développement de la performance éthique des organisations dans l'économie, l'administration et la société. Ce modèle a été développé sur une base scientifique et est étroitement lié aux Objectifs de développement durable de l'ONU. Le Swiss Ethics Model peut être utilisé comme instrument de pilotage pour atteindre ces objectifs de durabilité. Dans l'ensemble, le modèle associe des normes éthiques à une approche systémique du management et vise à créer des avantages durables pour sa propre organisation ainsi que pour les parties prenantes concernées.

Les cinq projets nominés pour le Swiss Ethics Award 2022

C'est dans cet esprit que le jury a examiné les projets soumis pour le Swiss Ethics Award. Le délai de candidature pour les entreprises et les organisations était fixé à fin septembre 2021. Parmi les projets reçus, le jury a nommé les cinq meilleurs. Le vainqueur de l'Award sera désigné le 11 mai 2022 au KKL de Lucerne.

• Energie 360° AG, Zurich : Centrale de chauffage au bois positive pour le climat "Bioenergie Frauenfeld". Energie360° et Sucre Suisse SA ont créé Bioenergie Frauenfeld afin de produire de l'énergie renouvelable avec une centrale de chauffage au bois positive pour le climat : Du gaz de bois est produit à partir de résidus de bois, ce qui permet d'alimenter des générateurs de chaleur et d'électricité. Le charbon issu de la gazéification du bois peut être utilisé dans l'agriculture pour améliorer les sols ou comme additif alimentaire. Le carbone n'est ainsi pas rejeté dans l'atmosphère sous forme de CO2. Ainsi, la centrale de chauffage au bois a un effet négatif sur le CO2 et donc positif sur le climat.
• Hunziker Partner AG, Winterthour : l'entreprise familiale fondée en 1932 peut à juste titre être considérée comme une entreprise pionnière en matière de gestion d'entreprise durable et a déjà pu remporter divers prix, comme le Esprix Swiss Award for Excellence. Dans son projet actuel, Hunziker Partner AG s'engage pour une économie de marché éco-sociale et pour le développement de ses collaborateurs. Avec le "Hunziker Campus", un concept de formation a été créé, dans le cadre duquel les apprentis et les collaborateurs ne se développent pas seulement sur le plan professionnel, mais acquièrent également des connaissances dans les domaines des ressources, de la société et de l'être humain.
• Recycling-Paradies AG avec projet "Au paradis, retour à ma vie autonome", Reinach AG : Recycling-Paradies s'engage pour une gestion durable des ressources et propose des possibilités d'élimination simples. Avec le projet "Im Paradies zurück in mein eigenständiges Leben", l'entreprise familiale permet à des personnes handicapées, issues de l'immigration ou souffrant d'une addiction de retrouver une structure régulière grâce à un emploi et de retrouver leur place dans la société.
• Tide Ocean SA avec #tide ocean material®, Bâle : ce projet vise à lutter contre la pollution des mers par les déchets plastiques, notamment en Asie du Sud-Est. Là-bas, les pêcheurs qui ont perdu leur source de revenus initiale ramassent le plastique dans la mer et sont indemnisés à hauteur de dix fois le prix du marché. Le plastique collecté est trié et traité dans des entreprises sociales. Le plastique collecté est réintroduit dans le cycle des matériaux, sous forme de produits plus durables comme par exemple des montres, des sols, des chaises ou sous forme de granulés de plastique pour l'industrie de transformation du plastique.
• yourharvest AG avec "Happy Hazelnut Project", Baden : yourharvest est un partenaire d'approvisionnement pour les aliments végétaux du monde entier. Le projet "Happy Hazelnut" concerne la production de noisettes en Turquie dans le respect de la société et de l'environnement. Le travail des enfants et les conditions difficiles dans lesquelles vivent les récoltants constituent souvent un contexte problématique pour les noisettes disponibles dans notre commerce. Yourharvest s'engage désormais contre le travail des enfants et pour de meilleures conditions de travail. Ainsi, des normes de culture sociales et écologiques ont été fixées pour les agriculteurs, la traçabilité est garantie et des conditions de travail correctes et agréables sont assurées. Un organisme de contrôle externe vérifie chaque année le respect des normes Happy Hazelnut.

Forum pour une gestion d'entreprise orientée vers l'avenir

Selon Werner von Allmen (voir l'interview ci-dessous), la durabilité - ou plutôt la viabilité - est plus que jamais un principe de gestion central. C'est pourquoi le "Future Leadership Forum" et la remise du Swiss Ethics Award du 11 mai 2022 seront consacrés à la gestion d'entreprise orientée vers l'avenir. Des invités de marque, tels que l'historien Dr Philipp Blom ou la spationaute Prof. em. Kathrin Altwegg, le jésuite Dr Christian Rutishauser et Michael Brenner, membre de l'Executive Board de Weleda, discuteront des défis actuels du futur. Les inscriptions sont possibles dès maintenant sur www.swiss-excellence-forum.ch

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L'entreprise Atos a présenté le nouveau BullSequana XH3000, un superordinateur de classe exascale. Les ordinateurs de cette taille peuvent effectuer jusqu'à un trillion de calculs par seconde (1 ExaFlop). Cette puissance de calcul permet aux scientifiques et aux chercheurs de premier plan de réaliser de nouvelles avancées dans des domaines tels que la prévision météorologique et le changement climatique, la recherche de nouveaux médicaments et la recherche génomique. Le supercalculateur a été conçu et construit par Atos dans son usine d'Angers, en France. Il s'agit du système le plus efficace et le plus puissant jamais construit par ce fabricant. Selon Atos, ce développement joue un rôle clé dans le maintien en Europe de connaissances et de compétences importantes dans le domaine du calcul haute performance. Le nouveau supercalculateur joue un rôle important dans la garantie de la souveraineté numérique et économique.

Renforcer la souveraineté numérique et économique

En effet, les gouvernements, les institutions publiques et les entreprises du secteur privé font de la souveraineté une priorité : il s'agit d'exploiter pleinement le potentiel de leurs données tout en les protégeant en toutes circonstances. Grâce au BullSequana XH3000 et à son expertise, tant dans le domaine cloud souverain que pour la CybersécuritéLes utilisateurs de l'Internet ont désormais la possibilité de contrôler les données qu'ils génèrent et échangent.

Un superordinateur pose de nouveaux jalons techniques

La quantité et la complexité croissantes des données ont pour conséquence un besoin exponentiel de puissance de calcul. Il n'y a pas d'autre moyen de relever les nouveaux défis auxquels l'humanité est confrontée, comme le réchauffement climatique et la pandémie Covid-19. Le BullSequana XH3000 sera en mesure de fournir une puissance de calcul sans précédent : Avec jusqu'à six fois plus de puissance par rapport à la version précédente - et ce à tous les niveaux de puissance, y compris la classe Exascale. Pour ce faire, une technique de calcul hybride avancée sera utilisée pour combiner des CPU et des GPU avec du matériel d'intelligence artificielle et même d'informatique quantique, et les utiliser dans des simulations scientifiques traditionnelles.

"Technologie "verte

De plus, le nouveau supercalculateur est très économe en énergie. Une éco-conception et une architecture axée sur la durabilité y veillent, fait savoir Atos. Outre la solution brevetée DLC (Direct Liquid Cooling), qui offre une capacité de refroidissement supplémentaire de plus de 50 % par rapport aux générations précédentes, on a surtout veillé à ce que le cycle de vie du produit soit entièrement écologique. Celui-ci va de l'approvisionnement en matières premières et de la fabrication à l'élimination ou au recyclage, en passant par les tests et le transport.

Compatibilité garantie

Le BullSequana XH3000 combine les technologies les plus récentes et les plus sophistiquées, des composants réseau et des systèmes de communication. Il est alimenté par les architectures de processeurs et d'accélérateurs CPU et GPU les plus modernes de AMD, Intel, NVIDIA sans oublier le microprocesseur européen de SiPearl est alimenté par le moteur de recherche. Il dispose d'une consommation d'énergie améliorée et d'une plus grande puissance de calcul, ce qui permet des simulations scientifiques plus rapides et plus efficaces à grande échelle. Grâce à l'architecture OpenSequana, le système est entièrement compatible avec toutes les technologies futures de blade et d'interconnexion et peut être facilement étendu si nécessaire. Grâce à une approche de la sécurité par la conception qui combine la surveillance des vulnérabilités et l'anticipation des menaces, le BullSequana XH3000 garantit une protection complète des données. Le BullSequana XH3000 devrait être disponible à partir du 4e trimestre 2022.

Le supercalculateur en détail

• Des performances plus élevées : Jusqu'à six fois plus de puissance de calcul par m² et meilleure puissance de calcul par m² sur le marché

• Entièrement évolutif : Avec une configuration de 1PFlops jusqu'à 1 ExaFlops pour les simulations numériques et jusqu'à 10 ExaFlops pour les applications d'IA (une fois que les processeurs de nouvelle génération seront sur le marché)

• la flexibilité : Le système peut intégrer les derniers processeurs d'AMD, Intel, NVIDIA ainsi que le processeur européen EPI prévu. Ceux-ci atteignent jusqu'à 1000W et plus, offrant ainsi des performances améliorées par rapport aux systèmes actuels de 350W.

• Prêt pour aujourd'hui et pour l'avenir : Prend en charge les technologies actuelles les plus exigeantes et les technologies futures (y compris les futurs processeurs qui apparaîtront dans les six prochaines années).

• Efficacité énergétique : Refroidissement liquide direct (DLC) amélioré de 4e génération : pour suivre la consommation de la dernière génération de CPU et de GPU, le système dispose de 50 % de capacité de refroidissement en plus par rapport aux générations précédentes.

• Conçu pour les simulations numériques "traditionnelles" et les calculs hybrides accélérés avec le HPC, l'IA et la convergence quantique.

• La première génération de supercalculateurs Atos supportant une large gamme de réseaux de communication tels que BXI, High Speed Ethernet et HDR & NDR InfiniBand.

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/supercomputer-der-exascale-klasse/

Le célèbre Fabricants d'engrais a été fondée en 1663 sur le site de l'actuel siège principal à Grossaffoltern BE, en Suisse. Depuis la reprise du producteur d'engrais d'Erlangen Günther Cornufera en 2007, Hauert est également présent en Allemagne avec des engrais de qualité. Au niveau international, ils ont établi les standards de qualité pour les engrais organiques et organo-minéraux. Hauert emploie 180 personnes sur quatre sites différents.

Hauert a fait ses preuves : Innovation pour la fertilisation

Grâce à une recherche ciblée dans le domaine de la nutrition des plantes et au développement de la fabrication d'engrais, Hauert a toujours pu proposer des innovations révolutionnaires. La dernière percée de l'entreprise a été réalisée avec le développement du procédé Sphero : les techniciens des procédés ont réussi à mettre au point un procédé de granulation permettant d'incorporer des matières organiques dans des granulés de la meilleure qualité. Le jardinier profite d'un traitement sans poussière, la plante d'un apport ciblé d'un mélange équilibré de substances nutritives. Depuis les années 30 déjà, Hauert mise sur les engrais biologiques - entre-temps, toute une série de ses produits portent le label bio suisse, et avec Biorga, l'agriculture biologique dispose de sa propre ligne de produits. Pour l'entreprise, la fertilisation écologique est un objectif qu'elle gardera à l'esprit dans toutes ses futures étapes de développement. La fertilisation écologique est un objectif que Hauert gardera à l'esprit lors de ses futures étapes de développement.

Des centaines de listes Word et Excel

Depuis des années, l'entreprise Hauert dispose d'un système de gestion de la qualité ISO 9001, qui était jusqu'à présent géré par l'outil Viflow/Windream et d'innombrables documents Word et Excel. La responsabilité centrale incombait au responsable de la qualité et était liée à une grande perte de temps, car les informations devaient être mises à jour dans les systèmes et documents les plus divers. De plus, Hauert est tenu de gérer un système de contrôle interne SCI. Comme le prochain audit SCI était prévu, une nouvelle solution intégrée pour la gestion de la qualité et le SCI a été recherchée. Hauert a alors découvert le logiciel de gestion de la qualité ELIZA. Cette solution basée sur le cloud combine les processus, l'organisation, les connaissances et le contrôle de gestion (SCI) dans une interface claire. Cela semblait convaincant et un contact a été établi avec Eliza AG. Une installation test a ensuite été créée, avec laquelle la responsable de projet et le CEO ont reproduit de manière autonome le SCI existant ainsi que les principaux processus.

La solution optimale

Dès le début, la solution a suscité l'enthousiasme par sa simplicité d'utilisation ainsi que par la mise en relation de toutes les informations relatives aux risques, aux processus, aux mesures, aux unités organisationnelles et aux collaborateurs. Après une courte phase de test, l'entreprise Hauert a décidé d'introduire progressivement le nouveau logiciel de gestion de la qualité et de remplacer ainsi l'environnement informatique existant, peu pratique. Les critères importants qui ont motivé cette décision sont les suivants

• Une solution moderne issue du cloud
• Facile à utiliser
• Combinaison du SCI, de la gestion de la qualité et des processus en une seule solution
• Possibilité de gestion décentralisée par différents collaborateurs disposant de différentes autorisations
• Fournisseur local (trajets courts, temps de réaction rapides)
• Intégration dans l'environnement informatique existant (connexion à Microsoft Dynamics Navision, connexion avec Active Directory, lien du classement avec Sharepoint)

Introduction progressive chez Hauert

Dans un premier temps, la carte des processus a été créée et le classement ISO a été transféré dans ELIZA. Avec la création de la carte des processus, tous les processus importants ont été nouvellement saisis sous forme d'organigramme BPMN. Parallèlement, les responsabilités pour les processus ont été attribuées. Le SCI et la gestion des risques ont été mis en place dans un deuxième temps. En outre, la connexion à Microsoft Dynamics Navision a été activée afin de synchroniser automatiquement toutes les données des collaborateurs du système ERP dans le nouveau logiciel. Enfin, la troisième phase a consisté à saisir tous les contrats importants dans la gestion des contrats ELIZA. L'amélioration continue et la gestion des réclamations des clients ont également été migrées de différentes listes Excel vers le module ELIZA "Messages Q". Cette introduction progressive a permis de supprimer de nombreux documents Word et Excel. L'entreprise Hauert dispose désormais d'un système de gestion de la qualité moderne et facile à entretenir, qui apporte beaucoup de satisfaction dans le travail quotidien et qui est très bien accepté par les collaborateurs. "ELIZA nous a enthousiasmés dès le début. La simplicité d'utilisation ainsi que les liens intelligents entre les informations nous font gagner un temps précieux dans la gestion des données", déclare Nicole Kramer, chef de projet chez Hauert.

Importation de données existantes

Pour Hauert, il était important d'importer un maximum de données existantes dans le nouveau logiciel. Ainsi, toutes les données des collaborateurs de Dynamics Navision ont pu être migrées automatiquement. Les déclarations Q existantes ont également pu être transférées directement d'un Excel vers ELIZA. Grâce aux nombreuses interfaces de ce logiciel, il sera possible à l'avenir d'importer ou de synchroniser d'autres bases de données. Les modules ELIZA suivants sont actuellement utilisés chez Hauert :

• Organisation & RH
• Processus et indicateurs
• SCI avec gestion des risques, des opportunités et des objectifs
• Gestion des contrats
• Messages Q (réclamations des clients et propositions d'amélioration)

La prochaine étape consiste à intégrer ELIZA dans le nouvel environnement informatique. Le Single Sign-On sera mis en œuvre avec Office365. De plus, une solution est désormais prête pour la certification ISO des filiales, qui peuvent être intégrées avec un minimum d'efforts. Le CEO Philipp Hauert se dit très satisfait de la nouvelle solution. "Avec ELIZA, nous avons enfin trouvé un outil qui peut suivre le rythme des changements agiles au sein de notre entreprise. Il me montre en permanence une image actuelle du paysage des processus ainsi que des personnes responsables".

Audit de surveillance ISO 9001 et SCI réussi

La première épreuve d'ELIZA a été l'audit de surveillance ISO. Celui-ci a eu lieu en décembre 2020 et a été passé avec succès. L'audit SCI a suivi peu après. Auparavant, le rapport SCI devait être établi manuellement, ce qui était fastidieux. Grâce aux nombreuses possibilités d'exportation d'ELIZA, celui-ci peut désormais être créé automatiquement sous forme de document Word et mis à la disposition de l'organe de révision. Les exportations Excel ne servent pas seulement d'instruments de travail à l'entreprise, mais aussi au réviseur. Le temps ainsi gagné peut être consacré à des tâches à valeur ajoutée.

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La numérisation bat son plein - et personne ne peut y échapper. L'un des plus grands pièges dans l'environnement industriel est l'intégration d'anciens systèmes (retrofit numérique). En effet, il leur manque surtout deux conditions importantes : les capteurs pour la saisie des données et les interfaces de données pour leur transmission. Or, sans ces capacités, l'optimisation de la planification et des temps de changement, l'augmentation des performances et de la disponibilité, l'amélioration du suivi et de la traçabilité de la qualité ainsi que la mise en œuvre de la maintenance prédictive ne sont pas possibles.

Le rétrofit numérique comme solution

Un retrofit numérique, souvent appelé Retrofit 4.0 en référence au terme à la mode Industrie 4.0, consiste donc à équiper les anciens systèmes de la technique de capteurs et de commande nécessaire à cet effet - et ce en cours de fonctionnement, sans break ni downtime. La situation est d'autant plus difficile qu'il s'agit généralement de cas particuliers. Le "one size fits all" est pratiquement exclu pour le retrofit. Le rétrofit sensoriel et communicationnel nécessite donc à chaque fois un inventaire et une analyse de faisabilité minutieux et adapté à l'application. Les scénarios d'application possibles pour le retrofit numérique sont très variés.

Six scénarios d'application

LeanBI, un spécialiste des applications de science des données dont le siège est à Berne, décrit six scénarios typiques d'utilisation pratique et les effets positifs potentiels :

1. IntralogistiqueLe commerce en ligne en plein essor entraîne une augmentation rapide des volumes d'expédition et donc une forte utilisation des installations logistiques qui ne peuvent pas suivre le rythme de cette croissance, notamment en raison de leur structure (partiellement) analogique. Des bâtiments ou des complexes d'installations supplémentaires ne sont toutefois pas réalisables aussi rapidement qu'un retrofit des installations existantes. Il s'agit donc d'une solution à la fois plus rapide, plus économique et plus respectueuse des ressources. De plus, cela permet d'augmenter la durée de vie de l'installation.
2. Lignes de montagePour de nombreux fournisseurs de produits, comme les sous-traitants automobiles ou les fabricants de vélos, le respect des délais de livraison devient de plus en plus difficile en raison de la forte demande et de la multiplication des variantes. La moindre défaillance dans la chaîne de production entraîne l'arrêt de l'ensemble de l'installation, les délais de livraison ne sont plus respectés et de lourdes pénalités peuvent être appliquées. La détection précoce des pannes éventuelles grâce à la maintenance prédictive, rendue possible par le retrofit, est le facteur clé pour garantir le respect des délais de livraison, augmenter les performances de production et satisfaire les clients.
3. Industrie de l'emballageIl en va de même dans l'industrie de l'emballage, où de nombreuses machines sont montées en série. Si une machine s'arrête, c'est toute la ligne qui s'arrête. La maintenance prédictive permet de réduire aussi bien les pannes imprévues que les interventions planifiées, comme par exemple les mesures de maintenance. De plus, le retrofit d'installations existantes permet d'utiliser des capteurs pour contrôler en permanence et de manière automatisée la qualité de l'emballage des produits les plus divers, et donc de réduire les taux de rebut.
4. Production de métalLors de la fabrication de produits métalliques, tels que des tubes, des composants ou des pièces de carrosserie, il est important de détecter à temps les variations de qualité du processus. Plus on utilise de capteurs en ligne, plus le contrôle du processus peut être réactif. De plus, cela permet d'assurer une traçabilité continue tout au long du processus. Ici aussi, la combinaison d'une collecte de données décentralisée et d'une analyse de données centralisée permet de réduire les rebuts.
5. Traitement de surfaceL'utilisation de capteurs supplémentaires et d'analyses combinées permet de mieux prévoir les temps d'usure des outils d'usinage. Cela permet d'optimiser les processus à plusieurs niveaux : les composants fortement sollicités lors du traitement de surface peuvent être utilisés plus longtemps et la consommation de matériaux est réduite, tout comme les temps d'arrêt, ce qui se traduit par une productivité accrue.
6. Production électroniqueRetrofit : des méthodes de contrôle très complexes, assistées par l'IA, peuvent être utilisées pour la détection précoce des défaillances de composants dans le processus de production, ce qui permet d'augmenter les taux de productivité. Elles permettent également de mieux comprendre les problèmes spéciaux rares et d'apprendre à les résoudre.

"La modernisation numérique est l'une des conditions préalables les plus importantes et ouvre la voie à l'industrie 4.0", explique Marc Tesch, CEO de LeanBI. "Sans cette technologie de modernisation durable, de nombreux systèmes patrimoniaux, sites de production et biens immobiliers précieux et parfois indispensables seraient perdus pour l'avenir numérique, avec les immenses pertes de valeur que cela implique et le pillage des ressources pour de nouvelles installations coûteuses et chronophages". Source et informations complémentaires : LeanBI

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Les vaches Trauffer originales, fabriquées à la main, et de nombreux autres jouets en bois doivent enfin recevoir la scène qu'ils méritent : La famille Trauffer de Hofstetten près de Brienz, qui a produit la vache en bois aux taches rouges, souhaite offrir aux visiteurs intéressés, petits et grands, un aperçu inoubliable des coulisses et a chargé Aroma Creative de la conception et de la réalisation de son propre univers de découverte.

"Team Connect", tel est le nom du nouveau modèle d'agence, doit mettre en place pour les marchés spécialisés de Migros un écosystème d'agences sur mesure qui se concentre sur deux domaines décisifs : Le domaine Creative & Strategy a pour objectif de renforcer la gestion des marques de tous les marchés spécialisés et d'établir de nouveaux standards dans le commerce de détail suisse avec des idées fraîches et surprenantes. Cela sera accompagné par le domaine Content & Production, qui permettra à l'avenir aux marques de réagir non seulement plus rapidement, mais aussi plus efficacement au marché et aux clients. "Une nouvelle approche d'agence comme Team Connect est l'avenir", déclare Patrik Pörtig, CEO de Migros Fachmarkt AG, "car les marques dans le commerce de détail doivent aujourd'hui être beaucoup plus orientées vers les données et les clients". Au 1.1.2021, les marchés spécialisés de Migros avec ses marques Do it + Garden, Melectronics, Micasa, SportXX et Bike World ont été transférés de la Fédération des coopératives Migros à la société Migros Fachmarkt AG. Celle-ci définit l'orientation stratégique des formats et fournit toutes les prestations centrales afin que les dix coopératives régionales puissent organiser l'exploitation opérationnelle des magasins de manière centrée sur le client et focalisée. Au sein de cet attelage solide, le développement conséquent des marchés spécialisés est mené à un rythme soutenu. "Chaque marque opérera à l'avenir de manière tout à fait autonome et se mesurera directement à la concurrence dans sa catégorie. Mais il y a de plus en plus de possibilités de créer des synergies entre les marchés spécialisés - en particulier dans le domaine des données, bien sûr, mais aussi dans celui de l'expérience client et de la production. Notre objectif déclaré est de faire de chacune des cinq marques le leader de sa catégorie", explique Pörtig. 20 experts de différentes agences du WPP Team Connect se compose d'une vingtaine d'experts des différentes agences WPP en Suisse : Ogilvy, Scholz & Friends et Wunderman Thompson. S'y ajoutent des experts en commerce de détail de Scholz & Friends Commerce en Allemagne ainsi qu'une équipe de production internationale de Hogarth. "Avec Team Connect, nous avons la chance de mettre en place quelque chose de tout à fait nouveau : une équipe vraiment intégrée et en même temps très agile, composée des meilleurs experts que WPP peut offrir. Constituer une telle équipe à partir de plusieurs agences d'une holding est une démarche totalement nouvelle. Je pense que cet exemple fera école", déclare Elke Guhl, Chief Customer Officer de Migros Fachmarkt AG. Elke Guhl est membre de la direction depuis septembre dernier et construit depuis lors une nouvelle organisation transversale de Customer Excellence pour les formats. Elle a mené le processus de pitch d'agence, qui coïncide maintenant exactement avec le lancement de sa nouvelle organisation interne. "Nous sommes ravis d'avoir remporté un mandat aussi important sur le marché suisse. L'avenir de marques de détail fortes passe par la combinaison parfaite de la création, de l'expérience client et de la stratégie de données. Notre ambition est de faire des marchés spécialisés de Migros une référence en la matière", explique Peter Petermann qui, avec ses collègues Tobias Händler et Swen Morath, dirigera l'équipe Connect de WPP. Team Connect s'était imposée dans un pitch de quatre mois face à deux autres holdings d'agences internationales et quelques acteurs locaux. "Nous sommes convaincus qu'avec Team Connect, nous avons trouvé le bon partenaire pour notre transformation. J'adresse mes plus vifs remerciements à nos agences actuelles pour leur formidable engagement et le processus de transfert incroyablement professionnel de ces dernières semaines", conclut Guhl.

Selon les analystes de Turner & Townsend, 95 % des opérateurs de centres de données s'attendent à une augmentation de la demande de services de centres de données. 2022 devrait être une meilleure année pour eux que 2021. 70 % pensent que le marché des centres de données est pratiquement à l'abri de la récession. Selon le dernier "Data Center Cost Index" du cabinet d'analystes Turner & Townsend, les avis sont toutefois partagés sur la manière dont les centres de données vont gérer la transition verte. La numérisation croissante des processus d'entreprise et la popularité grandissante de l'Internet des objets (IoT) devraient notamment être les moteurs de la croissance du secteur.

Adaptation aux réglementations climatiques 

Selon les analystes, l'un des plus grands défis pour le secteur est d'adapter l'infrastructure informatique actuelle et les installations de centres de données existantes aux nouvelles réglementations climatiques. Malgré une conscience environnementale élevée, seuls 40% du secteur pensent que leurs centres de données ne produiront pas de CO2 au cours des cinq prochaines années (zéro net). En outre, selon l'indice, les avis sont partagés sur la question de savoir si les opérateurs savent vraiment comment réduire efficacement les émissions de CO2. En raison de la crise climatique, la pression augmente pour réduire la consommation d'énergie des centres de données. En réponse, certains opérateurs tentent de se préparer à une transformation verte du secteur, de la base vers le sommet. Les analystes citent comme exemple l'initiative "Pacte climatiquement neutre pour les centres de données". Parmi les participants, on trouve notamment Microsoft, Google ou SAP. Un autre exemple de la manière dont les centres de données peuvent contribuer à la réduction des émissions de CO2 a été évoqué dans le rapport. récemment rapporté ici.

Les marchés populaires font face à leurs premiers problèmes

La construction de nouveaux établissements elle-même constituera également un défi. Dans les endroits les plus convoités comme Tokyo, Zurich ou le marché FLAP-D (Francfort, Londres, Amsterdam, Paris, Dublin), la demande de biens immobiliers dépasse l'offre. A cela s'ajoute le fait que la mise à disposition d'énergie se fait rare. En 2019 déjà, un rapport de l'Irish Academy of Engineering indiquait que la demande croissante de services centralisés à Dublin nécessiterait une extension de l'infrastructure énergétique de la ville. Les coûts étaient alors estimés à 9 milliards de dollars sur huit ans. En ce qui concerne les coûts d'investissement, la capitale du Japon est actuellement la plus chère, selon l'indice Turner & Townsend. Statistiquement, les centres de données doivent y dépenser 12,5 dollars US pour chaque watt d'électricité consommé. Le deuxième site de centre de données le plus cher est le leader de l'année dernière - Zurich. Le coût moyen dans cette ville suisse est de 12,0 dollars US/watt. Elle est suivie par la Silicon Valley, avec un coût moyen de 10,3 dollars US/watt. Les auteurs de l'indice soulignent que l'augmentation des coûts influence l'intérêt à investir dans des marchés moins chers et en développement. La Pologne, par exemple, se révèle être un site attractif pour les centres de données, notamment en termes de prix. "Le marché polonais des centres de données est attractif pour de nombreux investisseurs étrangers. Dans les discussions que nous menons, il apparaît clairement que nous avons un bon emplacement au centre de l'Europe, une infrastructure informatique de qualité et des coûts immobiliers et énergétiques relativement bas par rapport à FLAP-D et Zurich", déclare Wojciech Stramski, CEO de Beyond.pl, un opérateur de centres de données alimentés à 100 % par de l'électricité verte.

Des goulots d'étranglement dans la chaîne d'approvisionnement et des prix plus élevés retardent la construction de nouveaux centres de données

La situation sur le marché de la construction constitue un défi supplémentaire pour les opérateurs de centres de données. 87% des entreprises interrogées par Turner & Townsend ont déclaré que les pénuries de matériaux entraînaient des retards dans la construction des centres de données. A cela s'ajoute la hausse des prix des matériaux de construction. En Europe, les prix de l'acier auraient plus que doublé au cours des 12 derniers mois. C'est pourquoi les analystes indiquent qu'il est de plus en plus populaire d'améliorer les installations et les bâtiments existants plutôt que d'investir dans des centres de données entièrement nouveaux. Mais selon les experts, cette approche présente aussi des inconvénients. En effet, de nombreuses salles de serveurs se trouvent dans des bâtiments anciens qui n'ont pas été conçus de manière idéale en termes de maintenance des infrastructures informatiques critiques et d'efficacité énergétique, car ces questions n'étaient pas au premier plan au moment de la construction. Une nouvelle construction en "rase campagne" semble alors être la solution la plus optimale. Référence de la source :

• https://www.turnerandtownsend.com/en/perspectives/data-centre-cost-index-2021/
• https://www.computerweekly.com/feature/Dublin-in-distress-Power-supply-issues-threaten-growth-of-Europes-second-biggest-datacentre-hub
• https://www.computerweekly.com/news/252469328/Irelands-power-network-needs-9bn-investment-by-2027-to-sustain-datacentre-sector-claims-report
• www.beyond.pl/fr

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/rechenzentren-globaler-markt-wird-wachsen/

La gestion des services informatiques est déjà complexe à elle seule dans les grandes entreprises. S'y ajoute la gestion des différents rôles et droits d'accès des différents utilisateurs. En règle générale, des systèmes de gestion des accès aux identités (IAM) sont mis en œuvre à cet effet, également sous la forme de solutions IDaaS (Identity-as-a-Service). Une telle solution, qualifiée de "particulièrement innovante" en septembre 2021 par le rapport KuppingerCole, est celle du fabricant Clear Skye. Elle est basée sur ServiceNow, une plateforme également basée sur le cloud qui numérise et uniformise les processus de travail. ServiceNow est désormais une solution établie dans un nombre croissant d'entreprises. La solution de Clear Skye devrait donc être intéressante pour ces utilisateurs. John Milbourn, CEO de Clear Skye, et Marco Rohrer, président du conseil d'administration du groupe IPG, en diront plus à ce sujet. Le rapport Kuppinger-Cole met en avant la solution IDaaS de Clear Skye en tant que solution innovante pour les utilisateurs de ServiceNow. Qu'est-ce qui rend cette solution unique pour les entreprises ? JOHN MILBOURN : Plus un système de gestion des services informatiques est établi, plus il est difficile de mettre en œuvre une IGA autonome dans une entreprise. Le défi réside dans le fait que les systèmes doivent fonctionner ensemble tout en étant conviviaux. En effet, avec deux systèmes distincts pour l'ITSM et l'IAM, les utilisateurs finaux doivent en pratique "sauter" sur leur propre plateforme en créant des liens entre les différents services (autorisations, RH, IT, informatique, etc.), ou alors il faut procéder à une intégration complexe des deux solutions. Dans le cas de la solution IGA de Clear Skye, il s'agit d'un module ServiceNow autonome. Elle présente donc l'avantage évident de permettre l'accès à tous les types de services informatiques à partir d'un seul endroit grâce à une intégration transparente. L'expérience utilisateur est fortement améliorée grâce à la familiarité avec l'interface utilisateur. L'ensemble du catalogue de services a donc "un seul visage". Mais cela n'est pas seulement un avantage pour l'utilisateur final, c'est aussi pertinent pour l'administration et l'exploitation. Qu'est-ce que cela signifie pour la mise en œuvre de la solution ? JOHN MILBOURN : Avec notre solution IDaaS, le déploiement est plus simple, car seules les fonctions IGA doivent être installées et configurées, alors que les fonctions de base de ServiceNow couvrent déjà des fonctionnalités telles que le stockage des données et les flux de travail. Ainsi, si ServiceNow est déjà en place, l'ajout de Clear Skye se fait en un tour de main et en un minimum de temps. Il n'est pas nécessaire de mettre en place un système autonome, il est possible d'acheter directement via le ServiceNow Store. Comment peut-on s'imaginer cela concrètement ? JOHN MILBOURN : Le déploiement sur la plateforme ServiceNow est simple et ne nécessite pas l'introduction de la technologie sous-jacente, comme les bases de données ou d'autres composants, comme dans les projets IGA traditionnels. Le logiciel IGA de Clear Skye transforme les environnements numériques en alignant la gestion des identités avec des fonctions telles que ITSM, CMBD, GRC et les opérations de sécurité en un seul endroit. L'intégration dans la GRC/IRM est donc très simple. MARCO ROHRER : Bien sûr, il est toujours possible de tenir compte des exigences individuelles des utilisateurs. Lors de l'implémentation, nous travaillons en étroite collaboration avec Clear Skye et bénéficions ainsi d'une assistance directe et complète de la part du fabricant. Cette collaboration étroite et simple permet un déroulement sans accroc et un résultat professionnel satisfaisant pour le client. Cela semble être un flux de travail simple. Pourtant, les entreprises souhaitent avoir un professionnel à leurs côtés pour les conseiller. Quelles sont les possibilités offertes par le partenariat entre Clear Skye et le groupe IPG ? MARCO ROHRER : En règle générale, le groupe IPG établit le premier contact. En collaboration avec notre partenaire fabricant, nous élaborons ensuite une offre individuelle en fonction des exigences du client. Avec notre service de conseil, nous assistons le client dès le début et prenons en charge l'ensemble de la gestion de projet ainsi que le conseil technique en tant que prestation de service complète. Une fois la solution mise en place, la question de l'assistance opérationnelle se pose. Quelles sont les possibilités offertes aux clients dans ce domaine ? MARCO ROHRER : Nous recommandons en principe d'adapter le fonctionnement de Clear Skye à ServiceNow, si celui-ci est déjà utilisé. Le support individuel du fabricant pour la solution IGA est assuré par Clear Skye lui-même, comme pour d'autres solutions dans l'environnement IAM. Tous les autres services, comme le support de deuxième niveau et le conseil en développement, sont proposés par IPG. Ici aussi, nous travaillons main dans la main et proposons à notre client la solution d'exploitation qui lui convient le mieux, que ce soit par le biais d'un contrat de service avec SLA ou d'un soutien à la demande.

John Milbourn : "Avec notre solution IDaaS, le déploiement est plus facile, car seules les fonctions IGA doivent être installées et configurées".

Groupe IPG

Depuis plus de 20 ans, le groupe IPG est un pionnier et un expert dans le domaine de la gestion des identités et de la gouvernance. L'entreprise compte des clients renommés de tous les secteurs ainsi que des organisations de l'administration publique en Suisse, en Allemagne et en Autriche parmi les utilisateurs d'une protection complète des données d'utilisateurs ainsi que des droits d'accès et de passage. Depuis 2001, plus de 1000 projets ont été menés à bien. > www.ipg-group.com

Clear Skye

Clear Skye est une entreprise de logiciels pour la gouvernance et l'administration des identités (IGA). Elle a développé un nouveau logiciel pour la gestion des identités, des accès et des risques dans les entreprises, afin de simplifier la complexité de la gestion des identités. Clear Skye IGA est basé sur la plateforme Now de ServiceNow et résout les problèmes des solutions IGA traditionnelles en utilisant la plateforme existante. > www.clearskye.com

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/it-service-management-und-iam-unter-einen-hut-gebracht/

La mission première de Roman Balzan est d'établir la confiance et la légitimité de la startup dans le monde extérieur et dans le monde numérique - d'une part grâce à la plateforme de formation et de compétences financières d'Alpian, i-vest.ch, et d'autre part grâce à différentes campagnes de marketing et de communication. Roman Balzan a rejoint Alpian en 2020. Auparavant, il a occupé des postes de direction en marketing chez Google et chez Lime, le géant américain du partage de scooters. Il a commencé sa carrière à l'IFJ Institut für Jungunternehmen / Venturelab et a terminé ses études d'économie à l'Université de Saint-Gall HSG. Schuyler Weiss, CEO d'Alpian, déclare : "Comme 2022 sera une année décisive pour nous, nous croyons fermement en la capacité de Roman à soutenir notre développement et à faire d'Alpian une marque forte parmi les prestataires de services financiers suisses innovants. Son expérience et le travail qu'il a accompli depuis son arrivée chez Alpian en 2020 témoignent de sa profonde compréhension de ce qu'est et veut devenir Alpian : la première banque privée numérique au monde qui rend l'investissement et les services bancaires haut de gamme accessibles à tous". Roman Balzan ajoute : "Cela fait maintenant près de deux ans que nous développons Alpian et sa marque, et nous attendons avec impatience l'année 2022, car nous pensons que des étapes importantes seront franchies. Ma tâche principale a été de positionner Alpian comme un nouveau venu disruptif et inspirant, avec une philosophie significative : La richesse va au-delà de l'argent ; il s'agit aussi d'investir en soi-même. Alpian veut redéfinir le mot "investissement", et je suis très impatient de faire partie de ce voyage".

Depuis dix ans, aforms2web contribue à la numérisation de l'administration suisse avec ses solutions de cyberadministration. La maison mère autrichienne aforms2web solutions & services GmbH, dont le siège est à Vienne, fait partie de la holding DPI, également autrichienne. Celle-ci est une entreprise familiale qui réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 70 millions d'euros avec ses services de communication et compte plus de 300 collaborateurs. Au cours du dernier exercice, l'entreprise a réalisé plus de 50% de son chiffre d'affaires sur les marchés suisse et liechtensteinois.

Plus de téléchargement fastidieux de formulaires

Parmi les produits d'aforms2web figure la solution de formulaires "AFORMSOLUTION (AFS)". Elle permet aujourd'hui d'intégrer sans difficulté des formulaires en ligne dans la structure informatique de la Confédération et de nombreuses administrations. Le téléchargement et le renvoi fastidieux des formulaires remplis ainsi que la saisie manuelle des données sont ainsi supprimés. Grâce à un traitement électronique des affaires, tous les processus sont parfaitement traçables. Depuis le 1er janvier 2022, aforms2web est présent en Suisse, à proximité immédiate du Palais fédéral, dans la ville de Berne. L'entreprise est donc désormais disponible sur place pour ses clients.

Solutions de cyberadministration : La Confédération et sept cantons clients

Au niveau fédéral en Suisse, l'Office fédéral de la protection de la population OFPP et la Commission fédérale de l'électricité ElCom utilisent déjà les formulaires trilingues d'aforms2web. Depuis 2011, aforms2web est également un partenaire pour l'ensemble du cycle de vie des services en ligne dans sept cantons suisses (GL, LU, OW, SH, SO, SZ, ZG). S'y ajoutent des communes et des villes, comme par exemple Winterthur, Saint-Gall et Zoug, ainsi que des clients du secteur des assurances sociales. Dans le canton de Lucerne, grâce à la solution d'aforms2web, il est aujourd'hui possible, parmi beaucoup d'autres, de commander par exemple des certificats Covid en un seul clic, de faire des demandes de soutien en cas de difficultés pour les entreprises fermées par les autorités, d'annoncer des successions ou de signaler la perte d'un permis de circulation. Le canton de Zoug et ses communes ont également implémenté la solution de formulaires d'aforms2web, par exemple pour le décompte de l'impôt à la source, la commande de plaques de contrôle de véhicules, l'autorisation pour des manifestations, l'établissement d'un contrat de vente, le formulaire de demande pour le programme de promotion de l'énergie, etc.

Compatible avec le système GEVER de la Confédération

La solution d'interopérabilité avec le logiciel standard Acta Nova de GEVER, le système de gestion des affaires de l'administration fédérale suisse, a ouvert l'année dernière de nouveaux champs d'activité pour aforms2web. De plus en plus de départements s'intéressent à la numérisation de leurs services. "Nous détectons un grand potentiel pour nos services. Par le passé, nous avons prouvé en Suisse, en Autriche et au Liechtenstein que nous sommes un partenaire fiable et durable pour les administrations et que nous pouvons mettre en œuvre des solutions de cyberadministration qui fonctionnent dans un délai très court. Nous souhaitons poursuivre cette histoire à succès en Suisse au cours des prochaines années", déclare Marvin Behrendt, le directeur général d'aforms2web AG. Plus d'informations : www.aforms2web.ch

Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https://www.m-q.ch/de/e-government-loesungen-fuehrender-anbieter-kommt-in-die-schweiz/