Industrie suisse : la numérisation est négligée au niveau stratégique

Une enquête du groupe de travail "Stratégie numérique" de l'initiative "Industrie 2025", codirigée par AWK, arrive à la conclusion suivante : Seul un tiers des entreprises de production en Suisse estime que son propre degré de maturité numérique est suffisamment élevé. Et seule une sur cinq investit massivement dans les technologies de sécurité. Mais grâce à Corona, la numérisation acquiert une nouvelle pertinence dans l'industrie également.

L'automatisation et l'optimisation des processus sont les principales mesures de numérisation dans l'industrie suisse. Mais au niveau stratégique, les concepts font encore défaut en de nombreux endroits. (Image : depositphotos.com)

L'industrie suisse néglige la numérisation au niveau stratégique. Pourtant, il y a bien des nouvelles positives : Une grande partie des entreprises de production en Suisse ont déjà mis en œuvre de nombreux projets de numérisation. Il s'agit souvent d'optimisations de processus opérationnels. Il s'agit généralement du début de tous les efforts de numérisation. En conséquence, 44 pour cent des participants à une enquête menée par le groupe de travail "Stratégie numérique" de l'initiative "Industrie 2025" au cours du deuxième semestre 2020 estiment que le degré de maturité numérique de leur entreprise est "moyen". Seuls 13 pour cent vivent la numérisation comme une partie intégrante de leur culture d'entreprise, tandis que 17 pour cent ont tout de même déjà mis en œuvre une feuille de route numérique et des processus et outils clairement définis.

L'industrie suisse manque de stratégies numériques formulées

Le fait que près des deux tiers n'aient pas encore de stratégie numérique formulée montre à quel point l'industrie suisse est encore opérationnelle en matière de numérisation. Certes, la numérisation est l'un des trois principaux thèmes stratégiques pour plus de la moitié (55%) des entreprises et même le thème stratégique n°1 pour 12% d'entre elles, mais en revanche, une entreprise sur cinq (22%) n'a pas encore de stratégie d'entreprise formulée ou la numérisation n'y est pas un thème stratégique.

L'enquête, à laquelle le groupe AWK a largement contribué avec la codirection de Dr. Boris Ricken, Head of Manufacturing, montre que les entreprises industrielles se concentrent encore fortement sur la numérisation de leurs processus internes. 70% d'entre elles considèrent l'automatisation de la production et des processus comme un défi stratégique "important" ou "très important". Cela se reflète également dans les investissements : 40 à 50 pour cent réalisent des investissements "importants" ou "très importants" dans l'automatisation de leurs processus clés (production, vente et marketing, service et assistance, développement). Les nouveaux produits et services numériques constituent un autre thème d'investissement important. 46% ont déclaré investir beaucoup ou très beaucoup dans ce domaine. En revanche, ils investissent nettement moins d'argent dans la numérisation des processus de support (approvisionnement, logistique, RH / administration).

Des investissements importants dans les logiciels de gestion

D'un point de vue technologique, les entreprises interrogées investissent de loin le plus dans les technologies de l'information (ERP, CRM, MES, PLM). 61 % ont déclaré y consacrer des investissements "élevés", voire "très élevés". D'autres technologies importantes sont l'Internet des objets et l'analyse des données. En revanche, les entreprises industrielles investissent peu dans la technologie blockchain, les contrats intelligents et les technologies de communication. Il est étonnant de constater que, malgré les nombreuses cyber-attaques subies par les entreprises industrielles en 2020, seuls 20 % de toutes les personnes interrogées ont évoqué des budgets "élevés" ou "très élevés" pour les technologies de sécurité.

Profiter de l'élan de numérisation de Corona

Corona modifie considérablement cet instantané. Près des trois quarts (70%) des personnes interrogées sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle la numérisation est devenue encore plus importante pour elles en raison de la crise Corona. Seule une fraction des participants à l'enquête (6%) s'attend à un arrêt important des projets de numérisation dans leur propre entreprise en raison de Corona. Boris Ricken, co-auteur de l'enquête, fait remarquer : "Avec Corona, la numérisation a encore gagné en importance pour les entreprises industrielles. Toutefois, l'enquête du groupe de travail montre également qu'il reste encore beaucoup à faire pour l'industrie suisse. Ainsi, une grande partie des entreprises n'a pas encore de stratégie de numérisation. De plus, l'accent est encore fortement mis sur l'optimisation des processus internes. Mais nous recommandons absolument de prendre également en compte les autres champs d'action de la numérisation : Où se trouvent les opportunités pour de nouveaux produits et services numériques ? Comment pouvons-nous enthousiasmer encore plus nos clients avec des solutions numériques et les fidéliser à l'entreprise ?"
Philip Hauri, directeur d'Industrie 2025, ajoute : "Notre industrie suisse a du retard à rattraper. La crise Corona est en outre un catalyseur qui permet de repérer les gagnants et les perdants en fonction de leur capacité à se numériser. En cas de ressources limitées, nous recommandons de redéfinir les priorités stratégiques du portefeuille. La numérisation est un thème de top management qui doit être promu au niveau de la direction et du conseil d'administration".

113 entreprises de l'industrie suisse interrogées

113 entreprises suisses du secteur de la production ont participé à l'enquête menée au second semestre 2020 par le groupe de travail "Stratégie numérique" de l'initiative "Industrie 2025". 82 pour cent des participants sont des cadres supérieurs, dont 50 pour cent sont membres de la direction et 32 pour cent au niveau de la direction du département. La moitié des entreprises sont actives dans la construction de machines et d'installations (y compris les sous-traitants) et 17 pour cent dans la fabrication de produits électroniques, optiques et électriques. 61 pour cent des entreprises interrogées emploient de 1 à 249 personnes, 12 pour cent de 250 à 999 personnes et 27 pour cent plus de 1000 personnes.

Source : Groupe AWK et Industrie 2025

Comment un système ERP moderne favorise la durabilité dans les PME

Aujourd'hui, les entreprises ne doivent pas seulement être performantes sur le plan financier. Les candidats, les collaborateurs, les clients et les investisseurs exigent une gestion plus durable. Un système ERP moderne peut jouer un rôle clé à cet égard.

Un système ERP moderne peut favoriser une gestion plus durable à bien des égards. (Image : Pixabay.com)

La mission du système ERP a considérablement évolué au cours des dernières années, passant de la simple gestion des marchandises à la colonne vertébrale de la transformation numérique. Depuis peu, il assume encore une autre position clé : celle de plaque tournante centrale pour une gestion d'entreprise plus durable. L'éditeur de logiciels proALPHA décrit les domaines dans lesquels un système ERP moderne contribue dès aujourd'hui à une meilleure protection de l'environnement.

Un système ERP moderne permet d'économiser du papier

Même si l'entreprise entièrement numérisée restera une vision : Les entreprises qui gèrent le plus de processus possible via le système ERP économisent du papier et contribuent ainsi activement à la protection des forêts. Dans l'administration, cela passe par exemple par le traitement numérique des factures entrantes. De même, les factures sortantes devraient, dans la mesure du possible, être converties en factures électroniques. Lorsque cela n'est pas encore possible, les entreprises peuvent au moins veiller à un envoi neutre en CO2. Mais même dans la production, beaucoup de choses se font aujourd'hui encore sur papier - de la nomenclature et du plan de travail jusqu'à la confirmation. Une saisie mobile des données d'exploitation (BDE) permet non seulement de mettre fin à la gestion des fiches, mais aussi de réduire les temps de passage.

Minimiser la consommation de ressources

Une gestion durable des ressources implique d'utiliser les matériaux de la manière la plus efficace, la plus économique et la plus rentable possible. Un système ERP moderne intervient ici à plusieurs niveaux, par exemple par une planification intelligente de la production. Les commandes peuvent être regroupées de manière à produire le moins de déchets possible, par exemple lors du poinçonnage ou de la découpe au laser. Pour minimiser les erreurs de production et les rebuts, l'assurance qualité avec traitement des données en temps réel est un autre élément permettant de réduire la consommation de matériaux.

Une production durable ne se limite pas à une faible utilisation de matériaux. Si l'on veut éviter les excédents de stock, on peut par exemple produire par lots plus petits, jusqu'à la taille de lot 1. Une planification automatisée de la production prend alors en charge la planification des ressources et réunit la bonne quantité de matériaux au bon moment avec les bons outils et le bon personnel.

Vers une économie circulaire

Avec l'aide d'une gestion du cycle de vie des produits (PLM), les entreprises font le premier pas vers l'économie circulaire. L'élément de base est une gestion efficace des fournisseurs. C'est la seule façon d'éviter que la preuve et le contrôle des conditions de production durables et éthiques ne se transforment en bataille de papier tout au long de la chaîne d'approvisionnement. De plus, un système ERP moderne permet une traçabilité sans faille des lots et des séries jusqu'à la source des matériaux.

Cet objectif est également soutenu par la maintenance prédictive : et pas seulement parce qu'elle permet de prolonger la durée de vie des produits et des machines. La maintenance prédictive évite également le remplacement inutile de pièces de rechange et donc une consommation excessive de matériaux. En outre, le souhait d'une plus grande durabilité engendre de nouveaux modèles commerciaux, de la location et des modèles de paiement à l'utilisation à la reprise et à la refabrication. Les fabricants - et les systèmes ERP - doivent de plus en plus s'y adapter.

Des déplacements plus intelligents

De plus en plus d'entreprises travaillent aujourd'hui sur des concepts de mobilité pratiques et respectueux de l'environnement pour leurs collaborateurs. Un élément central : le travail à distance. En effet, ceux qui travaillent depuis leur bureau à domicile s'épargnent de nombreux trajets jusqu'au bureau. De plus, l'utilisation d'outils modernes de gestion de projet intégrés au système ERP rend superflus de nombreux rendez-vous sur place et donc les déplacements professionnels. Les informations actuelles, si importantes pour le travail d'équipe réparti, y sont accessibles à tout moment et de partout. Mais les systèmes ERP soutiennent également une intralogistique efficace : un système de localisation en temps réel (Real-Time Location System, RTLS), par exemple, indique rapidement les trajets et les transports inutiles.

Un système ERP moderne permet de réduire la consommation d'énergie

Avec l'avancée de la numérisation, les besoins en énergie augmentent dans les centres de données. À l'avenir, il sera donc de plus en plus important d'utiliser la puissance de calcul et de stockage à bon escient. Il convient donc de ne collecter et de ne stocker que les données dont on a réellement besoin. En plus de l'économie de données, les systèmes ERP intégrés et modulaires préviennent également la redondance des données dans les applications réparties et contribuent ainsi à économiser encore plus d'énergie.

La transformation vers une entreprise plus durable concerne des changements dans tous les domaines. Nombre d'entre eux touchent aux processus clés et donc au système ERP. L'objectif de durabilité ne peut donc guère être atteint sans un logiciel moderne.

Source : proALPHA

Moins d'accidents du travail à cause de Corona

Les derniers chiffres de la Suva en matière d'accidents le montrent clairement : comme on a moins travaillé, les accidents professionnels ont diminué. Les accidents de loisirs ont également diminué l'année dernière. Le recul des frais de guérison et des indemnités journalières a toutefois été moins important.

Les accidents professionnels déclarés à la Suva ont diminué en 2020 en raison des mesures prises contre la pandémie. Sur la photo : un hélicoptère de la Rega lors d'une démonstration de sauvetage de la Croix-Rouge suisse. (KEYSTONE/Alexandra Wey)

L'année 2020, année de pandémie, a des répercussions sur le nombre d'accidents : L'année dernière, les assurés ont déclaré environ 430 000 accidents à la Suva, soit 10,0 pour cent de moins que l'année précédente. Le nombre d'accidents professionnels a diminué de 9,8 pour cent et le nombre d'accidents de loisirs a même baissé de 10,9 pour cent. En revanche, le nombre d'accidents chez les personnes inscrites comme chômeurs a augmenté de 4,9 pour cent. Cela s'explique principalement par l'augmentation du nombre de chômeurs pendant la pandémie de Corona.

Cas enregistrés auprès de la Suva dans le cadre de l'assurance-accidents obligatoire :

20202019Différence
Total accidents et maladies professionnelles430 286478 094– 10,0 %
dont accidents et maladies professionnels165 609183 690– 9,8 %
dont accidents non professionnels248 415278 924– 10,9 %
dont accidents et maladies professionnelles dans l'assurance accidents des chômeurs16 24415 480+ 4,9 %

 

Le lockdown du printemps a réduit le nombre d'accidents

Le nombre d'accidents a fortement diminué, en particulier pendant le lockdown à partir de la mi-mars 2020. Par moments, la Suva a enregistré presque deux fois moins d'accidents que l'année précédente. Avec la fin de la première vague de pandémie, le nombre d'accidents est remonté en de nombreux endroits au niveau de l'année précédente entre juillet et septembre 2020. La deuxième vague a ensuite entraîné un nouveau recul des accidents déclarés à partir d'octobre 2020. Jusqu'à la fin de l'année, le nombre d'accidents est resté nettement inférieur à celui de l'année précédente.

Moins de travail - moins d'accidents du travail

En ce qui concerne les accidents professionnels, la Suva constate que toutes les branches assurées auprès d'elle n'ont pas été touchées de la même manière par les mesures ordonnées. En de nombreux endroits, le travail a pu être poursuivi de manière satisfaisante malgré les restrictions. Dans d'autres secteurs, le travail a été fortement réduit, ce qui a entraîné un fort recul des accidents professionnels. C'est le secteur de l'aviation qui a enregistré le plus fort recul des accidents professionnels (- 54 pour cent).

C'est surtout le lockdown du printemps 2020 qui a entraîné une baisse sensible du nombre d'accidents. (Graphique : Suva)

Activités de loisirs limitées

L'évolution des accidents de loisirs est similaire à celle des accidents professionnels. En mars 2020, les domaines skiables ont fermé, ce qui a entraîné une fin précoce de la saison de ski et une disparition soudaine des accidents de ski (- 22 %). L'arrêt de la pratique du football pendant une longue période a également entraîné un net recul des accidents de football sur l'ensemble de l'année par rapport à l'année précédente (- 37 %). La situation est similaire pour les autres sports de balle (- 32 %) et le hockey sur glace (- 42 %).

Forte augmentation des accidents de vélo

Cependant, certaines activités de loisirs ont été pratiquées en plus grand nombre pendant la pandémie et ont entraîné davantage d'accidents. Faire du vélo était possible sans restriction et a été favorisé par un temps souvent beau dès avril 2020. Une conséquence : les accidents de vélo ont augmenté de 21 pour cent par rapport à l'année précédente. Environ la moitié de cette augmentation pourrait être due à un besoin accru de bouger. Les accidents de loisirs ont également augmenté lors de travaux de jardinage (+ 15 pour cent) et de bricolage (+ 9 pour cent).

Les coûts ont moins diminué que les accidents du travail

La Suva est une assurance sociale et n'a donc pas de but lucratif. Les excédents financiers profitent toujours aux assurés sous la forme de primes plus basses. Le recul des accidents pendant la pandémie de Corona devrait entraîner des excédents dans de nombreuses branches pour l'exercice comptable 2020. Les assurés peuvent donc espérer des primes plus basses en 2022.

Les premières analyses de la Suva montrent toutefois que les frais médicaux et les indemnités journalières des accidents survenus en 2020 ont moins diminué que le nombre d'accidents. Il n'est pas encore possible de donner des indications sur les coûts des rentes, car les rentes ne sont généralement accordées qu'environ trois à cinq ans après l'accident. "Le fait que les frais médicaux et les indemnités journalières aient moins diminué que le nombre de cas signifie en même temps une augmentation des coûts moyens par cas", explique Peter Andermatt, statisticien à la Suva. "Les statistiques ne permettent pas encore de déterminer clairement la cause de cette augmentation. Mais il semble que les principaux facteurs déterminants soient un recul plus marqué des cas légers, comme les accidents de sport de balle, et une augmentation de la durée de perception des indemnités journalières par cas".

Source : Suva

Smart Working en Suisse : neuf enseignements après un an de pandémie

Depuis un an, la pandémie sévit également chez nous. Pour de nombreuses entreprises, cela a signifié une nouvelle réalité : elles ont dû employer leurs collaborateurs à domicile. Parallèlement, les processus de l'entreprise devaient continuer à fonctionner. Est-ce que cela signifie maintenant la percée du smart working ? Une étude du prestataire de services d'outplacement von Rundstedt a rassemblé quelques conclusions.

Après une année de pandémie, tout le monde parle de smart working : mais on ne travaillera pas plus "intelligemment" à l'avenir avec le seul home office. (Image : Unsplash.com)

Entre décembre 2020 et février 2021, le prestataire de services d'outplacement von Rundstedt a mené une grande étude sur le thème du smart working en Suisse, sous la direction du professeur Andrea Martone (directeur de la recherche et des études chez von Rundstedt). Une grande enquête a également été lancée à cette occasion.

La pandémie, moteur des formes modernes de travail ?

L'étude et l'enquête ont pour objectif d'examiner les expériences et les effets du travail à domicile sur la culture du travail ainsi que sur les structures et les processus de l'entreprise, un an après la proclamation du premier lockdown avec obligation de travailler à domicile pour de nombreux salariés. Le pas forcé vers le home office en Suisse conduit-il enfin à la nouvelle culture du travail telle qu'elle est prophétisée depuis longtemps par Work 4.0 et Future Work ? Sommes-nous en train de nous diriger vers le smart working, ou faisons-nous simplement du télétravail à domicile ? Les entreprises suisses saisissent-elles cette opportunité de passer en principe et durablement à une culture du travail avec une plus grande flexibilité et autonomie dans le choix de l'espace, du temps et des moyens de travail ? Le choc de la pandémie entraîne-t-il finalement un changement de culture dans les entreprises suisses ? Quelles sont les premières expériences de smart working ? Le smart working conduit-il vraiment à plus de productivité, d'efficacité, de qualité et à de meilleurs résultats ? Les entreprises suisses sont-elles conscientes qu'il faut plus que du home office et du télétravail pour y parvenir ?

Smart Working : 9 conclusions

534 responsables RH et dirigeants d'entreprises de différents secteurs, régions linguistiques et tailles d'entreprises ont participé à l'enquête. Neuf enseignements peuvent être tirés des réponses :

  1. Surtout le télétravail, mais pratiquement pas le smart working : La grande majorité des entreprises interrogées n'ont pas introduit le smart working, mais le télétravail. Elles travaillent toujours dans les mêmes structures, processus et méthodes et ont simplement transféré à un endroit éloigné (dans le home office) les mêmes processus de travail qui se déroulaient auparavant au bureau. Aux yeux des auteurs de l'étude, de nombreuses entreprises passent ainsi à côté d'une grande opportunité.
  2. Covid, accélérateur involontaire du smart working : Pour 77,4% des entreprises, Covid a été la principale raison de la pratique du home office et du smart working. Jusqu'à présent, la plupart des entreprises ne sont pas passées volontairement au travail à distance. Le smart working n'est donc actuellement pas un choix, mais une pure nécessité. Cela explique aussi que les formes de travail modernes ne sont pas encore vraiment ancrées dans les entreprises et la culture.
  3. Trop de travail à distance : Les experts considèrent que le temps de travail à distance optimal et sain est de 2 jours par semaine. Selon Covid, plus de 60% de toutes les entreprises en Suisse ont dépassé ce seuil. 46% des entreprises ont même envoyé leurs collaborateurs au bureau à domicile pendant 60-100%, et ce l'année dernière, avant l'obligation de travailler à domicile. Selon l'étude, ce n'est pas une mesure saine et c'est alarmant. Les conséquences possibles sont la démotivation, les problèmes de coordination, la baisse de la qualité des relations et la mise en danger de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  4. Effet positif sur l'efficacité et la qualité : On craint souvent que la difficulté à diriger et à coordonner ainsi que le comportement opportuniste des collaborateurs aient des répercussions négatives sur la productivité et l'efficacité. C'est le contraire qui est vrai, constate l'étude : plus de 75% ne voient pas de perte d'efficacité. Environ 37% voient même une nette augmentation de la productivité. Le tableau est similaire en ce qui concerne la qualité. Environ 80% ne constatent aucune baisse de la qualité, et 22% pensent même observer une augmentation de la qualité.
  5. Influence négative sur la motivation de l'équipe et des collaborateurs : Sans surprise, la motivation des équipes et des collaborateurs semble souffrir du smart working. La qualité de la collaboration n'a certes pas changé. Mais environ un tiers des entreprises font état d'une diminution de la collaboration et du travail d'équipe. 69% des entreprises constatent une détérioration des relations sociales entre les collaborateurs. Et près de la moitié des entreprises observent que l'identification des collaborateurs à l'entreprise s'est détériorée. Dans ce contexte, les entreprises feraient bien de lancer des mesures ciblées pour impliquer et fidéliser les personnes clés.
  6. Les plus jeunes avec une plus grande volonté ; les plus âgés avec plus de capacités : Il n'est pas étonnant que les jeunes collaborateurs soient plus rapidement et plus facilement prêts à passer au smart working et à accepter plus de flexibilité et d'autonomie. Ils sont également plus habitués à la communication virtuelle que leurs aînés. Mais si l'on considère la capacité à pratiquer le smart working, ce sont plutôt les collaborateurs plus âgés qui, grâce à leur expérience dans la vie professionnelle et dans les organisations, possèdent les meilleures conditions que les jeunes. Le smart working nécessite une bonne compréhension du contexte organisationnel. Il ne faut pas sous-estimer cet aspect lors de l'introduction du smart working chez les jeunes collaborateurs. La volonté et la capacité sont ici très différentes.
  7. Le smart working reste d'actualité : Bien que le smart working et le travail à distance aient été introduits plus ou moins involontairement par Covid dans la plupart des entreprises, seuls 6% des entreprises pensent que cette nouvelle forme de travail va disparaître. L'écrasante majorité de 69% pense que le smart working restera durablement en place en tant que modèle et culture de travail, mais que son intensité et son ampleur diminueront légèrement et qu'il se stabilisera donc dans une saine moyenne. D'autres 15% pensent même que cette forme modifiée de travail va encore s'accroître, se répandre et s'intensifier.
  8. Trop peu de soutien pour les collaborateurs : Ce changement de culture de travail et de modèle de collaboration n'est pas facile pour de nombreux collaborateurs. Cependant, dans la plupart des entreprises, le soutien des employeurs se limite en premier lieu à la mise à disposition de moyens et d'infrastructures technologiques (ordinateur portable, imprimante, licences). En ce qui concerne le soutien financier plus large (par ex. infrastructures de bureau et environnement de travail en home office), la plupart des employeurs sont très réticents. Ils en font également trop peu en ce qui concerne le soutien personnel et individuel (formation 40%, coaching 19%). Ce n'est que pour la flexibilisation du temps de travail qu'une majorité d'employeurs (76%) tendent la main.
  9. Les opinions au sein de la direction sont très divergentes : Le management n'est définitivement pas d'accord sur la question de savoir si le smart working est un succès, s'il est souhaitable, durable et utile. Plusieurs paramètres indiquent un désaccord. Ainsi, la moitié des managers pense que le smart working entraîne plus de confusion et de manque de clarté dans l'environnement de travail, l'autre moitié ne le pense pas. La même moitié des managers estime que le smart working entraîne une perte de contrôle sur les collaborateurs, tandis que l'autre moitié ne partage pas cet avis. L'étude fait également état d'une conclusion intéressante concernant le doute des managers : plus de la moitié d'entre eux pensent que les cadres et les managers ont plus de mal que les collaborateurs à passer au smart working. Ces chiffres montrent qu'une grande partie des cadres se sentent confrontés à un dilemme.

Stratégies pour l'avenir

Les conclusions de l'étude ont été rassemblées par von Rundstedt dans un livre blanc. Des stratégies pour l'avenir y sont également esquissées. Car il est indéniable qu'après la pandémie, le monde du travail ne sera plus le même qu'auparavant. Des changements sont donc nécessaires à différents niveaux : Au niveau de la direction, de la mesure des indicateurs de productivité, des structures d'entreprise, de la formation et de la mobilité du travail. Par exemple, la direction devra se concentrer davantage sur le niveau relationnel et moins sur les processus. Les indicateurs de performance clés (KPI) seront remplacés par des objectifs de résultats clés (OKR) comme critères de mesure. Les structures d'entreprise devront devenir plus flexibles et se baser sur des équipes plutôt que sur des hiérarchies. Cela signifie plus d'autonomie pour les collaborateurs, qui doivent être formés différemment. Le développement du personnel revêt une importance accrue et devrait entraîner une augmentation de la demande de services correspondants.

Source : von Rundstedt

Cybersécurité en Suisse : encore beaucoup de marge de progression

En matière de cybersécurité, la Suisse s'est bien équipée : C'est la conclusion que l'on peut tirer après la clôture des Swiss Cyber Security Days 2021. Mais trop de systèmes numériques ne sont toujours pas protégés. A cet égard, ce sont surtout les PME qui doivent revoir leur copie.

Les Swiss Cyber Security Days, entièrement virtuels, se sont une fois de plus penchés sur des questions liées à la cybersécurité en Suisse. (Image : capture d'écran)

La criminalité est en soi quelque chose de banal et se produit à tout moment et presque partout - partout où l'occasion se présente. C'est ainsi que Serdar Günal-Rütsche, chef de la cybercriminalité de la police cantonale zurichoise, décrit la situation et révise ainsi l'idée selon laquelle les criminels doivent être exclusivement des "gros bras". Car les opportunités criminelles sont nombreuses dans le cyberespace suisse : Selon une analyse de Dreamlab Technologies, une grande partie des adresses IP en Suisse sont facilement ou relativement facilement attaquables. L'analyse a même mis en évidence quelques milliers de cas où le logiciel système est tellement obsolète que les ordinateurs sont pour ainsi dire livrés sans protection aux intempéries d'Internet.

La cybersécurité en Suisse devient une affaire de chef

Mais la cybersécurité en Suisse est de plus en plus à l'ordre du jour des acteurs politiques et économiques. Nous sommes désormais trop dépendants de la technologie pour risquer une panne totale. Et ce risque existe bel et bien, comme le prouvent par exemple les attaques actuelles d'acteurs soutenus par l'État sur les systèmes Microsoft. Cela signifie également que depuis longtemps, ce ne sont plus seulement des "masques isolés" qui causent des troubles et des dommages par des piratages ou des escroqueries sur Internet. Aujourd'hui, c'est en quelque sorte la "guerre" dans le cyberespace. Les aspects de la politique de sécurité ont donc été fortement mis en avant lors des Swiss Cyber Security Days de cette année, qui se sont déroulés virtuellement les 10 et 11 mars. Des intervenants tels que le chef de l'armée Thomas Süssli ou le général Didier Tisseyre du ministère français de la Défense ont souligné l'urgence de développer un savoir-faire permettant de contrer les multiples menaces du cyberespace. La Confédération et les cantons sont en train de rendre les structures fédérales plus cohérentes afin de pouvoir lutter plus efficacement contre la cybercriminalité.

Une offensive d'innovation en matière de cybersécurité s'impose

Les entreprises - et donc les PME - sont également des parties prenantes importantes dans cette entreprise. Ce sont elles qui pourraient générer un savoir-faire en matière de cyberdéfense. Il faut une offensive d'innovation, comme le demande André Kudelski, président d'Innosuisse et CEO du groupe Kudelski. Les investissements des PME dans la recherche et le développement font actuellement défaut. C'est pourquoi il faut un meilleur accès au capital-risque - lié aussi à un changement de mentalité : encourager l'entrepreneuriat avec plus de courage pour prendre des risques et moins de prudence suisse. Il faut en outre éviter que les start-up innovantes soient vendues trop rapidement à l'étranger.

Mais il y a aussi des mesures concrètes à annoncer : A l'heure où il existe un besoin croissant de sens et de soutien pour assurer la pérennité d'une entreprise, il a également été annoncé la création de la Fondation digiVolution, une nouvelle force stratégique pour mieux maîtriser la convergence cyber-bio-physique et la numérisation.

Les entreprises se bercent d'une fausse sécurité

Ce qui est judicieux sur le plan stratégique semble encore très éloigné de la réalité sur le plan opérationnel en de nombreux endroits. Une Étude de gfs-zürich a récemment démontré qu'en Suisse, de nombreuses entreprises n'abordent pas encore le thème de la cybersécurité avec le sérieux nécessaire. D'autant plus qu'avec l'obligation de travailler à domicile, la surface d'attaque s'est multipliée. Les raisons sont multiples : de nombreux décideurs sont dépassés ou surestiment les capacités de leurs propres services informatiques. Beaucoup considèrent que la question est réglée par l'adoption de mesures techniques telles que les pare-feu et oublient qu'il faut également des mesures organisationnelles. C'est ce qu'a déploré l'orateur principal André Duvillard, délégué de la Confédération et des cantons pour le Réseau national de sécurité. Nicolas Mayencourt (CEO Dreamlab Technologies) et Marc K. Peter (Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse FHNW) ont abondé dans le même sens : "Le changement numérique entraîne une augmentation massive de la complexité et une forte dépendance à la technologie. C'est ce qu'a justement démontré la pandémie Corona, qui a massivement accéléré le changement numérique. "2020 est devenue une année record pour la cybercriminalité", a déclaré Mayencourt. Beaucoup de choses doivent encore changer : alors que des normes et des réglementations détaillées existent pour la protection contre les incendies, il n'y a rien de comparable pour la cybersécurité. De même, la cybersécurité est trop peu abordée dans l'enseignement en Suisse. Enfin, la cybersécurité est aussi une question de gestion : elle ne peut pas être simplement déléguée, mais doit aussi devenir l'affaire du chef dans les entreprises.

Un exemple frappant des dégâts que peuvent causer les cyberattaques

Nisa Meta de Swisswindows AG, une entreprise de 150 collaborateurs répartis sur trois sites, a montré les conséquences que peut avoir une cyberattaque sur une PME. Tout a commencé en mai 2019 par un e-mail qui ne semblait pas suspect : Il semblait faire partie d'une conversation déjà existante, mais comportait une pièce jointe compromise. Le destinataire était donc certain que tout semblait en ordre. Les conséquences d'un clic sur la pièce jointe ont finalement été fatales : il s'agissait d'un ransomware qui cryptait les données de l'entreprise, assorti d'une demande de rançon. Swisswindows n'a pas donné suite à la demande, mais a signalé l'incident à la police et au bureau de communication MELANI. Mais cela n'a pas eu beaucoup d'effet : l'entreprise a d'abord été hors ligne pendant dix jours, des données de projet ont été perdues et pendant un mois, elle a dû passer au travail manuel, car la commande de production était également à plat. Les machines n'ont pu être redémarrées qu'au bout de deux mois et il a fallu six mois pour que les principales interfaces fonctionnent à nouveau. La perte de production et de chiffre d'affaires qui en a résulté, ainsi que les coûts de réparation élevés, ont finalement conduit à l'insolvabilité de l'entreprise. Nisa Meta tire les recommandations suivantes de cette expérience : Miser sur des partenaires informatiques externes fiables disposant de l'expertise nécessaire pour les entreprises de production, mettre en place une équipe informatique interne pour le support de premier niveau, mettre en œuvre une gestion de crise, veiller à ce que les coûts soient amortis et former les collaborateurs en matière de cybersécurité - afin que les opportunités pour les cybercriminels soient identifiées avant qu'il ne soit trop tard.

Point de rencontre pour la cybersécurité en Suisse

La troisième édition des Swiss Cyber Security Days a réuni en ligne et en direct plus de 1 800 personnes, créant ainsi d'innombrables interactions entre les experts, les prestataires de services et les participants. Les principaux exposés ont été traduits simultanément en français, en anglais et/ou en allemand, une prouesse numérique qui a pu être réalisée avec succès - à quelques rares "cahots" près. Les conférences restent désormais accessibles au public toute l'année sur la plateforme "SCSD 365". Cette plateforme d'échange et d'information est accessible gratuitement et permet à la cybercommunauté d'entrer en contact tout au long de l'année. Le marché des exposants sur la plateforme SCSD365 a été utilisé pour environ 1'200 contacts et près de 4'000 messages ont été échangés au cours des deux derniers jours. Les prochains Swiss Cyber Security Days auront lieu les 6 et 7 avril 2022.

Plus d'informations : Journées suisses de la cybersécurité

Des conseils pour la sécurité informatique se trouvent dans le livre "La sécurité informatique pour les PME"

 

Dévaluation du franc : fin du "havre de paix" ?

Depuis quelque temps, le franc suisse se déprécie par rapport à l'euro. Est-ce un revirement de tendance ? Que signifie la dévaluation du franc pour l'année en cours ? Dans cette interview, Fabio Comminot, Head of Dealing chez Ebury, révèle quel avenir il voit pour le franc suisse et donne des conseils aux entreprises.

La dévaluation du franc peut avoir des effets positifs. Les entreprises peuvent profiter des fluctuations monétaires. (Image : pixabay.com)

Les changements d'humeur des marchés mondiaux continueront d'influencer les taux de change en 2021. Les entreprises actives à l'étranger, en particulier, ne devraient pas négliger les fluctuations monétaires, car les coûts grimpent rapidement en cas de couverture insuffisante. L'entreprise de fintech Ebury, dont le siège est à Zurich, aide ses clients à se protéger de manière optimale contre les pertes de change et occupe à nouveau la première place du classement Bloomberg des meilleurs prévisionnistes pour le taux de change euro/dollar américain au quatrième trimestre 2020 grâce à ses prévisions de cours exactes.

Dévaluation du franc et autres perspectives

Depuis quelque temps, on observe une dépréciation du franc. Ceci après que le franc suisse ait été à la hauteur de sa réputation de "valeur refuge" lors de l'état d'urgence de l'année dernière autour de COVID-19. Fabio Comminot, Head of Dealing chez Ebury, nous révèle comment le franc suisse va évoluer cette année et quelle sera la position de la Banque nationale suisse (BNS).

La stabilité économique et politique de la Suisse fait du franc suisse un placement très prisé au niveau international. Cela se manifeste-t-il également dans la situation incertaine actuelle due à la pandémie de Corona ?
Fabio Comminot : Les devises considérées comme des valeurs refuges en temps de crise sont celles qui ont le plus profité de l'incertitude ambiante après l'apparition du coronavirus au premier trimestre 2020. En particulier au début de la crise, le franc suisse a fortement augmenté et s'est apprécié par rapport à l'euro et au dollar américain. Et ce, malgré une forte intervention de la Banque nationale suisse (BNS) pour freiner l'appréciation du franc suisse. Lorsque la situation politique s'est quelque peu normalisée après le premier lockdown en mars, la paire de devises EUR/CHF se trouvait à son plus bas niveau en mai. En effet, plus l'incertitude est faible, moins les investisseurs du monde entier cherchent à se protéger dans la monnaie suisse.

La tendance à la baisse du franc suisse s'est encore accélérée en novembre 2020, et ce malgré des taux d'infection toujours élevés. Pourquoi la situation économique incertaine persistante n'a-t-elle pas conduit ici à une nouvelle appréciation du franc ?
Fabio Comminot : Les conditions économiques réelles sont toujours importantes pour l'évolution des taux de change. Toutefois, ce n'est pas tant l'état réel d'une économie nationale qui est déterminant que les attentes des acteurs du marché. Ainsi, après le résultat des élections américaines et les nouvelles concernant les progrès réalisés dans le développement de plusieurs vaccins, le franc suisse a visiblement perdu de son attrait, car de nombreux investisseurs ont fait preuve d'un optimisme prudent et ont donc été plus enclins à prendre des risques.

Incertitude et espoir ont également marqué notre début d'année 2021. Comment le franc suisse va-t-il évoluer cette année ?
Fabio Comminot : Comme le gouvernement suisse a été plutôt indulgent en comparaison internationale en ce qui concerne les mesures d'endiguement des pandémies, nous nous attendons à ce que l'économie suisse profite moins que d'autres pays de l'assouplissement des mesures Corona en 2021. Le franc suisse continuera donc à se déprécier progressivement par rapport à l'euro. Le retour à un niveau plus "normal" de l'activité économique mondiale devrait encore réduire l'attrait des "placements sûrs".

Comme nous l'avons mentionné précédemment, la Banque nationale suisse (BNS) est fortement intervenue lors des phases précédentes de la crise de Corona pour tenter d'affaiblir le franc. Quelle sera la stratégie de la BNS en 2021 ?
Fabio Comminot : Rien qu'au cours du premier semestre de l'année dernière, on estime que la BNS a dépensé 90 milliards de francs pour affaiblir la monnaie nationale. En effet, la forte dépendance de la Suisse vis-à-vis des exportations signifie qu'une monnaie forte constitue un problème pour la Banque nationale. Ainsi, empêcher une forte appréciation du franc reste le principal instrument politique de la BNS. Chez Ebury, nous sommes donc d'avis que la BNS continuera d'intervenir sur le marché des devises et d'empêcher une appréciation notable du franc. En outre, la vision optimiste des vaccinations et de l'économie mondiale fait que les interventions seront, selon nous, de moins en moins nécessaires, car les investisseurs privilégieront plutôt les devises à haut risque. Nous nous attendons à ce que le franc continue de se déprécier par rapport à l'euro jusqu'à fin 2021.

Soutien d'experts

Pour les entreprises suisses, il peut être difficile d'établir un budget à l'avance pour l'année à venir si les taux de change changent entre le moment où elles émettent ou reçoivent une facture et sa date d'échéance. Les experts en solutions de risque, comme ceux d'Ebury, peuvent aider les entreprises à élaborer un plan de gestion des risques adapté aux objectifs commerciaux de chaque client, de sorte que les fluctuations futures des devises ne les affectent pas. De manière générale, la dépréciation du franc suisse aide l'économie d'exportation suisse.

Plus d'informations : Ebury

Un sondage montre que : Une demande de cas de rigueur sur trois est rejetée

Une année de lockdowns et de mesures restrictives : Une enquête du portail d'offres gryps.ch auprès des petites et moyennes entreprises le montre : Une demande de cas de rigueur sur trois a été rejetée - un autre tiers est encore en suspens.

Le graphique le montre : Une demande de cas de rigueur sur trois a été rejetée. (Image : Gryps.ch)

Après une année de lockdowns et de restrictions, les PME sont toujours particulièrement touchées par les conséquences. Le portail d'offres Gryps.ch, une plateforme d'approvisionnement pour les PME, a posé la question suivante : quelles prestations de soutien les PME ont-elles demandées ? Quelle est leur situation financière ? Quelles évolutions attendent-elles en 2021 ? 150 PME ont participé à l'enquête. Elle a été réalisée entre le 4 et le 11 mars 2021.

Demande de cas de rigueur ? Refusée !

Une constatation de l'enquête retient particulièrement l'attention : De nombreuses PME passent à travers les mailles du filet du programme pour cas de rigueur. Certes, une PME sur trois a demandé une aide dans le cadre du programme pour les cas de rigueur. Un tiers d'entre elles a déjà reçu un refus pour une demande de cas de rigueur, un autre tiers attend la décision. Cela arrive trop tard pour de nombreuses PME menacées dans leur existence. Selon l'enquête, 45% des PME enregistrent une baisse de leur chiffre d'affaires de plus de 25% au cours de l'année Corona et le soutien de la Confédération et des cantons, s'il existe, est trop lent. Les déclarations personnelles des participants révèlent une insatisfaction manifeste : 85% considèrent que le déroulement est trop laborieux ou trop lent. De nombreuses PME se sentent encore trop peu soutenues par la Confédération et les cantons.

De nombreux licenciements

D'autres résultats de l'enquête montrent également la situation parfois difficile des PME : ainsi, la moitié des personnes interrogées ont décrété un gel des embauches au cours des 12 derniers mois. Dans 60 pour cent des cas, cette interdiction est toujours en vigueur. Une PME sur cinq a en outre déjà dû licencier des collaborateurs - c'est plus que ce que l'on pourrait imaginer. il y a encore un an a dû craindre. De nombreuses PME sont également directement concernées par les infections à Corona : environ un tiers des entreprises interrogées ont enregistré des cas de Corona parmi leurs employés.

Conséquences pour le paysage des PME

En revanche, le travail à domicile est plus fréquent : Les PME font confiance au home office et estiment que l'efficacité de leurs collaborateurs est équivalente, voire supérieure, comme le constate l'enquête. Mais cela ne masque pas le fait que les pronostics sont sombres pour de nombreuses PME : Il faut s'attendre à de nouvelles pertes de chiffre d'affaires et à des faillites. D'autres s'attendent toutefois à une reprise après la crise.

Le paysage des PME suisses est encore loin de s'être rétabli, conclut l'enquête de Gryps.ch. Les effets de l'important recul du chiffre d'affaires et du long gel des embauches se feraient sentir sur le marché du travail au cours des prochaines années.

Source : Gryps.ch

Maler Höhn : une entreprise familiale fête ses 100 ans d'existence

Elles existent encore : les entreprises familiales traditionnelles qui survivent à plusieurs générations. C'est le cas de l'entreprise de peinture Höhn AG à Birmensdorf, dans le canton de Zurich. L'entreprise fête cette année ses 100 ans d'existence.

Le peintre Höhn fête ses 100 ans : toute l'équipe de Höhn AG, sous la direction de Monika Höhn, Marcellino Meggiolaro et Darko Bosiokovic, se réjouit de cet anniversaire. (Photo : zVg)

Il n'est pas évident qu'une entreprise familiale comme Maler Höhn puisse fêter ses 100 ans. Dans ce cas, c'est un mérite particulier et un hommage au chef Silvio Höhn, tragiquement accidenté en 2019. Il avait dirigé et marqué l'entreprise pendant plus de 35 ans avec beaucoup d'engagement et de compétence professionnelle. Les clients, les collaborateurs et les fournisseurs appréciaient tous sa conception sérieuse du métier. Cet anniversaire peut également être considéré comme une récompense pour la nouvelle équipe qui, sous la direction de Monika Höhn, navigue avec succès dans des temps difficiles. La situation de la pandémie déterminera si et quand les festivités pourront avoir lieu en 2021. Quoi qu'il en soit, ce jubilé est une preuve de performance qui mérite une grande reconnaissance.

Et c'est ainsi qu'a commencé l'histoire désormais centenaire de Maler Höhn : Johannes Muschel a fondé son entreprise de peinture à Rüti/ZH en 1921, au milieu de l'industrialisation. Très vite, il déménagea à Schlieren, une ville rurale qui fut cependant bouleversée par le Spanisch-Brötlibahn et le "Lisbethli". C'est de là que Muschel, son beau-fils Silvio Höhn senior et plus tard Silvio Höhn junior ont travaillé en tant qu'entreprise familiale pendant 92 ans. En 2018, le maître peintre Silvio Höhn jun. a déménagé son entreprise florissante à Birmensdorf. Au cours de ces cent années, Höhn AG a évité de nombreux écueils, a surmonté quelques crises économiques et s'est fait un nom en tant que partenaire régional sérieux et fiable grâce au professionnalisme et à l'agilité de ses "hommes d'action". Höhn a toujours été synonyme de travail de peinture de qualité et de cœur.

L'offre de services de Höhn AG comprend aussi bien des travaux de peinture à l'extérieur (rénovation de façades, protection du béton et du bois, inscriptions) qu'à l'intérieur. Cela va des papiers peints et revêtements muraux aux travaux de plâtrerie en passant par les enduits. Des techniques décoratives et des enduits sont également utilisés. Les conseils en matière de couleurs et les travaux sur des objets classés monuments historiques ainsi que l'application de peintures spéciales (peintures magnétiques, pour tableaux blancs ou lumineuses ou peintures de protection contre l'électrosmog) font partie du portefeuille diversifié de l'entreprise familiale.

Source et informations complémentaires

Un système de ventilation innovant protège contre les infections intérieures

Les aérosols présents dans l'air que nous respirons présentent un risque élevé d'infection. Cela peut rendre le travail en intérieur, comme dans les bureaux paysagers, malsain si l'on n'aère pas régulièrement. Un système de ventilation innovant promet d'y remédier.

Vitovent P-200 est un système de ventilation innovant qui purifie efficacement l'air intérieur des aérosols chargés de virus. (Image : Viessmann)

Partout où de nombreuses personnes se trouvent à l'intérieur, par exemple dans des bureaux paysagers ou même dans des salles de classe, il y a un risque de mauvaise qualité de l'air : une Étude de l'OFSP a révélé dès 2019 que la qualité de l'air était insuffisante dans environ deux tiers des salles de classe. Entre-temps - nous le savons - cette situation s'est aggravée avec Corona. En effet, les aérosols chargés de virus présents dans l'air respiré présentent un risque important d'infection. Une aération régulière peut réduire ce risque, mais elle a l'inconvénient de gaspiller beaucoup d'énergie de chauffage, surtout pendant la saison froide.

Un système de ventilation innovant qui réduit le risque d'infection

Un système de ventilation innovant promet une solution à ce dilemme : Vitovent P-200. Ce système de ventilation a été développé par Viessmann, l'un des principaux fournisseurs de solutions dans le domaine du chauffage, de la ventilation et de la climatisation en Suisse. Vitovent 200-P fonctionne selon le principe de l'air source (voir Vidéo explicative). Le système de ventilation introduit alors de l'air frais dans la pièce, où il se répartit au-dessus du sol. Ensuite, le Vitovent 200-P utilise la chaleur corporelle des personnes présentes. Celle-ci suffit à mettre en marche une circulation d'air. L'air pur au sol s'élève et est inhalé. L'air vicié expiré - dont les aérosols des personnes potentiellement infectées par le Covid - s'élève également et arrive au plafond avec le flux d'air vers le Vitovent 200-P. Là, le filtre à particules HEPA (High Efficency Particulate Air) filtre plus de 99,995 pour cent de tous les aérosols de l'air évacué. Celui-ci est ensuite réintroduit dans la pièce au niveau du sol, nettoyé et enrichi d'air frais provenant de l'extérieur.

Disponible immédiatement et efficace sur le plan énergétique

La Vitovent 200-P convient pour l'équipement ultérieur de pièces intérieures, elle est disponible immédiatement et peut être mise en service en une demi-journée de travail, comme l'écrit le fabricant. Alors que l'aération par à-coups, recommandée en période de Corona pour réduire le risque d'infection, gaspille beaucoup d'énergie et contribue ainsi au changement climatique, le système de ventilation Viessmann récupère jusqu'à 96% de l'énergie contenue dans l'air intérieur chaud et vicié, ajoute le communiqué.

Plus d'informations : Viessmann (Suisse) SA

Planification de la succession dans les PME : 8 règles

"Quand le moment sera venu, je réfléchirai déjà à ma succession". En Suisse, pays des PME, de telles déclarations font partie du quotidien. Pourtant, ce n'est pas la date butoir qui est décisive lors d'une succession, mais le processus en amont. Une solution de succession réussie exige en général un plan de mise en œuvre de plusieurs années - la règle générale est de cinq ans. Pour les familles d'entrepreneurs, il s'agit de l'avenir de l'œuvre de leur vie. Il vaut donc la peine d'observer à temps huit règles importantes.

La réussite de la planification de la succession dans les PME dépend en grande partie d'une préparation précoce. (Photo : obs/Centre des entrepreneurs Raiffeisen/Kzenon)

75 000 entreprises suisses seront confrontées à un règlement de succession au cours des cinq prochaines années. Environ 40 pour cent seront transmis au sein de la famille, 20 pour cent se feront au sein de l'entreprise et environ 40 pour cent vendront l'entreprise concernée à des tiers. Quel que soit le type de transmission, il est primordial de démarrer le projet 'succession' suffisamment tôt : "Cinq ans avant, c'est le moment idéal", explique Thomas Zimmermann, expert en succession expérimenté au sein du Centre des entrepreneurs Raiffeisen. Lors d'une transmission d'entreprise, le principe directeur le plus important est le suivant : "C'est trop important pour être laissé au hasard". L'ancien entrepreneur en construction métallique Zimmermann explique quelles sont les huit règles d'une planification successorale réussie dans les PME.

Règle 1 : désencombrer et alléger l'entreprise.

Une succession est similaire à un déménagement. C'est l'occasion de se débarrasser de ce qui n'est pas nécessaire. L'entreprise doit être dans un état optimal pour être vendue le jour J. Vendable signifie en forme et minceur. En forme dans le sens d'un désencombrement interne et organisationnel, mince dans le sens de la libération de ce qui n'est pas nécessaire à l'exploitation : biens immobiliers non nécessaires à l'exploitation, participations, coopérations avec d'autres entreprises ou membres de la famille sur les listes de salaires qui ne travaillent pas du tout. L'acheteur ne veut normalement pas d'un magasin général, mais d'une entreprise qui se concentre clairement sur son activité principale. Enfin, il faut aussi se pencher très tôt sur la question des liquidités. De nombreuses entreprises ont trop de liquidités. Le futur acheteur ne veut pas acheter de l'argent. Toutes les dimensions mentionnées du désencombrement ont des conséquences fiscales. Cinq ans avant la transmission prévue, cette problématique peut être abordée de manière ciblée.

Règle 2 : gérer la planification de la prévoyance.

L'AVS, la caisse de pension et le patrimoine libre doivent permettre de maintenir le niveau de vie actuel à la retraite. Est-ce que je peux me le permettre à long terme en vendant mon entreprise ? Cette question semble absurde pour beaucoup, mais rares sont ceux qui se penchent suffisamment tôt sur une analyse neutre de la prévoyance. Un manque de planification de la prévoyance peut entraîner des surprises négatives peu avant la vente proprement dite et l'argent pour la retraite peut manquer. Il s'agit pour l'entrepreneur d'analyser sa prévoyance, de combler à temps les éventuelles lacunes de couverture et de verser les liquidités excédentaires de son entreprise à la caisse de pension en franchise d'impôt.

Règle 3 : Maintenir les collaborateurs et la technique à jour.

L'entrepreneuriat est en constante évolution - un fait qui joue un rôle central dans la transmission d'entreprise. Certains entrepreneurs sont déjà très réticents à investir des années avant la succession proprement dite. Cela réduit non seulement la valeur de vente, mais aussi, et c'est presque plus important, le nombre de repreneurs potentiels. Dans cinq ans, certaines branches se retrouveront dans une réalité complètement différente. Il faut s'y préparer dès aujourd'hui. Les futurs repreneurs veulent acheter une entreprise moderne, un parc de machines moderne et adapté et un personnel formé. La formation continue des collaborateurs est un thème permanent - la numérisation dans l'entreprise est une obligation absolue et non un mal nécessaire. Des projets d'innovation réussis sont extrêmement importants pour la capacité de vente. Enfin, la valeur et la notoriété de la marque doivent également être examinées de près.

Règle 4 : trouver un successeur potentiel, le fidéliser et lui donner les moyens d'agir.

Tôt ou tard, la question cruciale se pose : qui doit continuer à diriger mon entreprise ? S'agit-il de mes collaborateurs, d'anciens apprentis, de membres de ma famille ou l'entreprise doit-elle être vendue à des tiers ? Chaque forme de succession a ses propres lois. Mais une chose est sûre : pas de succession sans émotions. Il faut se pencher à temps sur cette question centrale et impliquer le plus tôt possible toutes les personnes intéressées, impliquées et concernées. Le management buyout (MBO) consiste également à lier très tôt les repreneurs potentiels à l'entreprise. Que ce soit par une intégration dans la direction, par un aperçu des chiffres ou par un modèle d'actions attractif. La décision concernant la succession marque le début de la formation continue de l'entreprise. Pourquoi ? Parce qu'il est rare que les bons spécialistes soient aussi des cadres formés.

Règle 5 : De l'optimisation fiscale à la transparence des comptes annuels.

En principe, il est réjouissant qu'une entreprise doive payer des impôts sur les bénéfices. Cela signifie qu'elle est en forme et orientée vers l'avenir. Toutefois, la plupart des entreprises ont tendance à présenter des comptes annuels optimisés sur le plan fiscal, dans le cadre de la marge d'interprétation du droit fiscal. Il faudrait y mettre fin au plus tard cinq ans avant et passer à des comptes annuels transparents. La raison en est simple : pour l'évaluation de l'entreprise, ce qui compte en premier lieu, c'est une situation bénéficiaire saine. La plausibilité des réserves latentes est toujours une question d'interprétation et conduit à des discussions inutiles.

Règle 6 : élaborer des modèles de financement.

Le financement d'une reprise d'entreprise est un défi pour les successeurs, car il est rare que le prix d'achat puisse être entièrement financé par des fonds propres. Cette réalité implique une planification anticipée et une évaluation des possibilités.

  • Crédit bancaire classique : dépend, pour simplifier, d'un prix plausible et équitable et de la compétence du successeur. La banque finance en général 50 à 60% du prix d'achat. En règle générale, le remboursement du crédit doit être possible sur une période de quatre à sept ans grâce au cash-flow libre.
  • Les fonds propres et le crédit bancaire ne suffisent pas toujours. Dans ce cas, une vendeuse peut faciliter le financement en accordant un prêt à la vendeuse : l'acheteur paie généralement immédiatement une partie importante du prix. Pour le reste, la vendeuse lui accorde un prêt contractuel qui, combiné à un financement bancaire, est généralement de second rang.

Règle 7 : Faites appel à des spécialistes.

Le processus de vente est un terrain inconnu pour la plupart des entrepreneurs confirmés : il est recommandé de faire appel à un accompagnement externe pour l'ensemble du processus de succession - car le processus peut être mené de manière ciblée et indépendante par le spécialiste externe. Une préparation et une exécution non professionnelles comportent de nombreux risques. Sur le plan émotionnel, il peut arriver que la famille se déchire à la fin. Et sur le plan technique, il se peut qu'un membre de la famille reprenne l'affaire, soit qu'il ne le veuille pas, soit qu'il n'en ait pas les capacités. Les différences de valeurs et de modes de vie compliquent également le règlement de la succession. Il faut se pencher très tôt sur les étapes les plus importantes d'un point de vue psychologique. Dans presque tous les cas où le processus de succession a échoué, il manquait le déroulement correspondant du processus. Un spécialiste neutre et externe offre ici un soutien très précieux.

Règle 8 : Analyser la forme de la société

Enfin, le droit des sociétés joue bien entendu un rôle essentiel dans la succession d'entreprise. La vente ou la succession d'une société de personnes ou d'une société en nom collectif a généralement des conséquences fiscales, car les réserves latentes doivent être dissoutes. Ici aussi, il est essentiel de planifier suffisamment tôt une éventuelle transformation. Après la transformation d'une société de personnes en une société juridique, une entreprise ne peut être vendue en franchise d'impôt qu'après cinq ans. Le même délai de blocage de cinq ans s'applique à une scission d'une branche d'activité d'une personne morale dans une nouvelle société de capitaux. (p. ex. société d'exploitation / société immobilière).

Aborder à temps la planification de la succession dans les PME

Ces huit règles répondent déjà à la question de savoir pourquoi il vaut la peine de planifier sa succession à temps. L'"œuvre de toute une vie" qu'est l'entreprise est liée à tant de travail et de renoncement que même la dernière étape doit être accomplie de manière aussi irréprochable que profitable.

Note de la rédaction : le Magazine succédant à la revue ORGANISATOR traite chaque année de questions d'actualité relatives à la planification de la succession dans les PME. L'édition 2021 est en préparation.

L'EPFL et le Groupe Mutuel lancent un accélérateur de start-up pour les FemTech

A l'occasion de la Journée internationale de la femme, l'assureur Groupe Mutuel et l'EPFL Innovation Park s'associent pour lancer un accélérateur de start-up visant à promouvoir les technologies pour la santé des femmes. Avec "Tech4Eva", il s'agit d'une première en Suisse.

Des femmes font de la recherche pour les femmes : L'EPFL et le Groupe Mutuel lancent un accélérateur de start-up pour les entreprises FemTech. (Image : Pixabay.com)

De nombreux produits, services et technologies liés à la santé ne sont souvent pas conçus pour les femmes. Il existe pourtant de nombreux domaines qui nécessitent des solutions spécifiques pour les questions féminines, comme la grossesse, les règles, la fertilité ou la ménopause. En Suisse et en Europe, très peu d'entreprises et de start-ups s'intéressent à ces thèmes. L'EPFL et le Groupe Mutuel souhaitent encourager le développement de ces start-ups et les soutenir grâce à l'Innovation Park de l'EPFL et à un accompagnement de qualité. Un accélérateur de startups vient d'être lancé sous le titre "Tech4Eva". Des programmes de sélection, des ateliers et du coaching y sont prévus afin de développer un modèle d'affaires et de favoriser la maturation de nouvelles technologies pour la santé des femmes.

Accélérateur de start-ups pour les start-ups suisses et européennes

Un comité de sélection désignera au maximum 15 start-ups qui seront soutenues au cours de cette première saison. L'objectif est d'aborder des thèmes liés à la santé des femmes en termes de prévention, d'accompagnement et de traitement. Tech4Eva se concentre sur des solutions innovantes dans des domaines tels que la grossesse, la fertilité, les menstruations, la ménopause, la santé mentale et la vie familiale. Les produits et services développés par les jeunes entreprises sélectionnées sont axés sur des solutions technologiques telles que des applications, des plateformes internet, des outils de diagnostic, des outils thérapeutiques ou la médecine préventive assistée par l'intelligence artificielle (IA). Le programme durera 9 mois et est ouvert aux entreprises de Suisse et d'Europe.

Un partenariat gagnant-gagnant

Les start-ups sélectionnées bénéficient d'un des meilleurs systèmes de santé en Europe. Grâce au réseau de l'EPFL Innovation Park et à son incubateur La Forge, elles ont accès à des collaborations et des investisseurs internationaux. Au sein du Groupe Mutuel, elles peuvent en outre travailler sur des projets pilotes et ont accès à un marché dynamique avec l'un des leaders de l'assurance maladie en Suisse. Convaincus de la nécessité des nouvelles technologies pour les femmes, l'EPFL Innovation Park et le Groupe Mutuel parlent d'un "partenariat gagnant-gagnant" : "Malheureusement, les questions relatives aux femmes sont souvent oubliées dans le développement de solutions technologiques concernant la santé. Avec ce partenariat, nous souhaitons combler cette lacune en Suisse", explique par exemple Thomas Boyer, CEO du Groupe Mutuel. "Nous sommes heureux de collaborer avec le Groupe Mutuel pour contribuer à stimuler la productivité et la créativité de 50% de la population grâce à un programme de soutien aux startups femtech", ajoute Jean-Philippe Lallement, directeur exécutif de l'EPFL Innovation Park.

Source : Groupe Mutuel

Secteur événementiel : chiffre d'affaires réduit de plus de moitié à cause de Corona

Ce qui semble déjà logique selon le bon sens, un grand sondage de la branche le montre maintenant clairement : un an après que Covid-19 a également bouleversé la vie en Suisse, le secteur de l'événementiel et de la manifestation local a un pied au-dessus du gouffre.

Des sièges vides partout : à cause de Covid-19, l'année 2020 est devenue une "annus horribilis" pour le secteur de l'événementiel. (Image : Expo Event)

L'association professionnelle Swiss LiveCom Association Expo Event a mené une enquête auprès de ses membres en collaboration avec les associations partenaires svtb et Tectum. Les associations souhaitaient ainsi se donner à elles-mêmes et aux autorités un aperçu représentatif de la situation. Les propriétaires et les cadres de 153 entreprises ont ainsi fourni des renseignements contraignants sur les chiffres d'affaires, la situation des collaborateurs, les perspectives de projets, l'obtention de mesures d'aide et de nombreux autres thèmes pertinents.

Le secteur de l'événementiel perd une grande partie de sa valeur ajoutée brute

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : selon l'enquête, en cette année de crise 2020, ce sont plus de 17 000 projets qui ont été annulés dans le secteur de l'événementiel. Il en résulte une chute du chiffre d'affaires de 57%, ce qui correspond à 3,19 mrd. CHF. Environ 4'460 emplois ont été perdus en 2020. Réparties sur l'ensemble du secteur de l'événementiel, plusieurs entreprises ont cessé leur activité ou se sont complètement réorientées. La disparition des salons, événements et congrès entraîne un trou de 10 milliards de CHF dans la valeur ajoutée brute.

Réponses des participants à l'enquête à la question : Comment jugez-vous la marche des affaires de votre entreprise en moyenne pour les années 2019 et 2020 ? Et quel est votre pronostic pour l'année 2021 ? 0 = mauvais / 10 = très bon (graphique : Expo Event)

D'autres annulations menacent

Tous les résultats de l'enquête montreraient à quel point la survie de la plupart des entreprises du secteur de l'événementiel dépend de l'inscription dans la loi Covid 19 d'un dispositif de protection contre les annulations dues à la maladie de Corona, comme l'indique le communiqué de presse des associations participantes. Car même avec la fin de la pandémie, la fin de l'état d'urgence est loin d'être en vue pour de nombreuses entreprises. Plus de 70% des participants à l'enquête ont par exemple demandé un crédit Covid-19, dont le remboursement prendra encore des années. De plus, les donneurs d'ordre potentiels ne peuvent et ne veulent pas non plus donner de garantie sur les activités futures, ce qui prolongera certainement l'incertitude de planification qui règne depuis un an jusqu'en 2022.

Un écran de protection est demandé

Compte tenu de la situation épidémiologique actuelle et de l'actuel plan de vaccination suisse, les associations sectorielles estiment que de nombreuses annulations auront encore lieu en 2021 et 2022. Des milliers d'emplois restent donc en jeu si un bouclier n'est pas mis en place pour y remédier.

Source : Événement Expo

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