Journée du personnel de Suisse orientale 2020 sur les hommes et les machines : Corona a accéléré les choses

La 16e Journée du personnel de Suisse orientale du 24 septembre 2020 s'est déroulée devant des rangs quelque peu clairsemés, mais elle a tout de même pu être qualifiée de succès. Des intervenants de renom ont montré, en se focalisant sur le thème "HR 4.0 : Hommes et machines - intelligents et numériques", comment la crise de Corona a accéléré la numérisation dans le monde des affaires - et ce que cela signifie pour l'avenir.

Le thème "Hommes et machines" a donné lieu à de nombreuses discussions, y compris sur le podium : Byörn Mattle, Thomas Wipf (modération), Jannike Stöhr, René Fitterer (de g. à dr.). (Photo : Thomas Berner)

La numérisation a progressé de manière significative dans le monde du travail. C'est ce qu'a souligné Abdullah Redzepi, enseignant à l'OST - Ostschweizer Fachhochschule et membre du comité consultatif de la journée du personnel, dans son allocution de bienvenue. Les machines, les technologies et l'intelligence artificielle seront à l'avenir en mesure de prendre en charge de plus en plus d'activités qui étaient jusqu'à présent effectuées par les hommes. Selon Redzepi, les RH doivent accompagner cette transformation et devenir la force motrice de la nouvelle relation de travail entre les hommes et les machines.

Les hommes et les machines : Impact sur le monde du travail

Le chef de la technologie (CTO) de SAP Suisse, René Fitterer, a montré que l'architecture de la transformation numérique est efficace et souhaitable. La vitesse du changement a augmenté de manière drastique et des robots sont développés partout pour remplacer le travail humain. Ainsi, selon Fitterer, environ 60% de nos activités seront automatisées d'ici 2025 et 1,5 million d'emplois seront perdus. Mais dans le même temps, la numérisation créera autant de nouveaux emplois. Deux tiers des enfants actuels exerceront un métier qui n'existe pas encore aujourd'hui. Ces changements doivent être accompagnés d'investissements dans la formation continue. Chez SAP, une augmentation des coûts de formation continue de 1% permet d'améliorer le résultat de 50 à 60 millions d'euros.

Originalité et nouvelles stratégies d'apprentissage

L'auteur, Jannike Stöhr, a expliqué comment les organisations, et donc le monde du travail, évoluent en raison de la mondialisation, du nouveau rôle des femmes, des changements démographiques et d'autres mégatendances. D'un monde du travail organisé de manière hiérarchique, on passe à une organisation en réseau. Les moteurs de cette évolution sont avant tout les idées, l'originalité et les nouvelles stratégies d'apprentissage. Pour cela, il faut apprendre à gérer le monde en réseau et à collaborer. Les collaborateurs doivent être soutenus en favorisant l'orientation professionnelle et la découverte de soi, en se concentrant sur les forces et les talents individuels et en encourageant l'apprentissage en équipe. Mais il faudrait également favoriser l'espace pour la formation intrinsèque et auto-organisée et l'apprentissage par la pratique.

Praticiens pour la promotion de l'apprentissage

Lors de la discussion, menée avec circonspection par le modérateur Matthias Wipf, le praticien parmi les participants, Byörn Mattle, directeur HR & Academy chez Jansen AG à Oberriet, a confirmé que les défis étaient grands et que la promotion de l'apprentissage, dont Jansen AG s'occupe beaucoup, était justement importante. Le plus grand défi consiste à faire le grand écart entre l'homme et la machine. Jansen AG essaie d'automatiser toutes les activités peu sujettes aux erreurs et de libérer ainsi plus de temps pour les activités valorisantes des collaborateurs. Les participants à la table ronde ont souligné que l'écoute active était très importante dans l'organisation actuelle. Les entretiens avec les collaborateurs devraient être élaborés au sein de l'entreprise et des mesures devraient en découler.

Ce que les hommes et les machines n'ont pas en commun : Faire des conneries ...

Avec une combinaison unique de sérieux et d'humour, les deux conseillers et artistes de cabaret Stefan Stahl et Marco Zbinden se consacrent à des thèmes sur lesquels personne ne veut se brûler les doigts. Selon eux, l'entreprise tournée vers l'avenir doit reposer sur deux piliers, à savoir la technologie et la créativité. L'USP de l'homme est de "faire des conneries", ce que l'intelligence artificielle ne peut pas faire. L'erreur humaine est sans concurrence, mais la créativité naît de la "connerie". Il faut donner une chance au hasard et voir ce qui en résulte.

Recruter du personnel en période de défis

Le marché du travail, comme l'a montré le congrès, s'est de plus en plus transformé ces dernières années en un marché de travailleurs. Les recruteurs et les entreprises, a déclaré Frank Rechsteiner, auteur, dans l'exposé final, doivent donc utiliser de nouvelles méthodes pour recruter du personnel. Outre de nouvelles idées dans l'approche des candidats et dans l'Employer Branding, il est avant tout important de développer un nouvel état d'esprit pour le recrutement de demain. Rechsteiner a mis en évidence des points importants tels que l'Active Sourcing, le Recruiting 4.0, le Content Recruiting et l'Influencer Recruiting.

Outre les responsables RH, les responsables commerciaux sont également appelés à repenser radicalement le recrutement. Au lieu de continuer à produire des offres d'emploi stéréotypées, les départements spécialisés devraient, en collaboration avec les responsables RH, élaborer des contenus de postes et des caractéristiques uniques permettant à leur entreprise de marquer des points en tant qu'employeur. Pour ce faire, il faudrait également définir les objectifs des équipes dans lesquelles les postes vacants sont à pourvoir et les relier à des éléments spécifiques à l'entreprise tels que la vision et la charte, selon Rechsteiner.

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Griesser AG pose la première pierre d'un grand projet de construction

La société Griesser AG, dont le siège principal se trouve à Aadorf, en Thurgovie, fait partie des entreprises leaders en Europe dans le domaine de la protection des fenêtres et des terrasses contre le soleil et les intempéries. Le remplacement de l'installation de revêtement vieillissante nécessite d'importants travaux de transformation et d'extension sur le site du siège principal à Aadorf. Les travaux de construction ont débuté en juin 2020. Le mercredi 23 septembre 2020, la pose symbolique de la première pierre a inauguré la 2e étape de construction du nouveau hall de production.

La première pierre a été posée : Urs Neuhauser (CEO Griesser), Walter Strässle (président du conseil d'administration Griesser). (Photo : Griesser SA)

Depuis 1882, le siège principal de Griesser AG se trouve à Aadorf et s'est établi depuis longtemps comme l'un des leaders du marché européen de la protection contre le soleil et les intempéries pour les fenêtres et les terrasses. Les travaux de construction ont commencé en juin 2020 pour l'extension et la construction de la production.

La première pierre de l'augmentation de la productivité est posée

La démolition et la reconstruction d'un hall d'usine, l'extension d'un hall de production existant, le remplacement de l'installation de revêtement par poudre actuelle, vieille de plus de 20 ans, et l'installation d'un entrepôt automatique doivent permettre d'augmenter la productivité et d'améliorer l'efficacité énergétique. Si tout se déroule comme prévu, Griesser pourra achever le projet de construction d'ici l'été 2021, puis installer et mettre en service les nouvelles installations.

Le fait que Griesser s'en tienne au calendrier initial pour son projet de construction montre que l'entreprise regarde courageusement vers l'avenir, même en période de Corona. Et c'est une profession de foi en faveur de l'investissement dans la place industrielle suisse et donc de la philosophie de cette maison de tradition.

Toujours enraciné dans la commune d'Aadorf TG à l'avenir

Dans son allocution avant la pose symbolique de la première pierre, le CEO Urs Neuhauser souligne : "Griesser est présent dans 20 pays. Mais la Suisse est et reste notre principal lieu de production". Matthias Küng, président de la commune d'Aadorf, a souligné les 138 années qui lient la commune à Griesser. "Cette entreprise de tradition est un employeur important et jouit d'une grande acceptation au sein de la population", a déclaré Küng. Il est particulièrement heureux qu'Aadorf - deuxième commune thurgovienne à avoir obtenu le label "Cité de l'énergie" en 1999 - et Griesser soient également sur la même longueur d'onde en matière de durabilité.

Des travaux de construction qui posent des défis

En raison de la situation du site de l'entreprise, traversé par le lit du ruisseau Lützelmurg et souterrain au niveau du hall de l'usine, le projet de construction comportait également des défis très particuliers. "Outre les travaux de transformation et d'extension proprement dits, il a fallu obtenir des autorisations pour l'espace réservé aux eaux et pour la protection des eaux et contre les crues", a expliqué la conseillère d'État thurgovienne Carmen Haag du département des constructions et de l'environnement. Elle a salué la bonne collaboration constante avec Griesser pendant la phase de planification et d'autorisation.

Après les discours, une capsule temporelle contenant tous les plans et concepts de construction ainsi qu'une édition actuelle du quotidien a été symboliquement bétonnée dans le sol à l'emplacement du nouveau bâtiment par le président du conseil d'administration Walter Strässle.

informations : Griesser AG

La Banque Alternative Suisse remporte le Swiss Ethics Award

Pour la première fois, une banque est récompensée par le Swiss Ethics Award. La Banque Alternative Suisse (BAS) montre qu'il est possible de pratiquer la banque avec succès en s'engageant fortement sur le plan éthique.

La Banque Alternative Suisse remporte le Swiss Ethics Award 2020 avec son projet "BAS active pour le climat" et est récompensée par le jury pour son vaste engagement dans le domaine de la protection du climat. (Photo : Forum suisse de l'excellence)

Le Swiss Ethics Award a été décerné pour la 9e fois le 23 septembre 2020 par le Swiss Excellence Forum. L'Award récompense des projets qui posent de nouveaux jalons éthiques dans le domaine de l'économie. Avec son projet "BAS active pour le climat", la Banque Alternative Suisse s'est imposée face aux co-nominés Arbofino AG, Forma Futura Invest AG, Reckhaus AG et Vatorex AG. Cette banque à vocation sociale et écologique a été fondée en 1990 et est aujourd'hui soutenue par plus de 7500 actionnaires.

Les flux financiers influencent les émissions de CO2

Le projet gagnant de la BAS vise à protéger le climat et met en évidence le rôle important des flux financiers. L'exploitation d'une banque ne génère que peu d'émissions directes de CO2. En revanche, les flux financiers gérés par les banques ont un impact massif.

Protection du climat dans le secteur bancaire

La BAS s'est penchée sur ce thème et montre comment la protection du climat peut être appliquée et mise en œuvre dans les activités bancaires. Dans ses directives de placement et de crédit, elle a défini des critères d'exclusion et d'encouragement pour les domaines dans lesquels elle ne souhaite pas investir. Ainsi, les entreprises qui contribuent de manière significative au changement climatique sont exclues. Les secteurs nuisibles au climat sont exclus. Les titres de pays qui ne respectent pas la protection du climat et qui ne s'engagent pas à respecter les objectifs climatiques internationaux ne sont pas pris en compte.

La Banque Alternative Suisse veille à la transparence

En revanche, les domaines d'activité qui permettent un impact positif sur la société et l'environnement sont encouragés. En 2016, la BAS a été la première banque suisse à publier l'empreinte carbone de ses placements et à montrer de manière transparente comment elle contribue à une économie respectueuse du climat grâce à ses activités de placement. Le jury lui a décerné le Swiss Ethics Award pour ce vaste engagement dans le domaine de la protection du climat.

source : Actualités
Plus d'informations : ABS

La comptabilité numérique ? - Les PME suisses en sont loin

Une enquête menée conjointement par les deux entreprises Run my Accounts et GRYPS révèle l'état de la comptabilité dans les PME suisses. Résultat : la comptabilité n'y est ni numérique ni un instrument de gestion essentiel.

Est-ce à cela que ressemble la comptabilité numérique dans les PME suisses ? La réalité est là : Il y a encore beaucoup de papier et de logiciels installés localement. (Image : Pixabay.com)

La comptabilité dans les PME suisses ne peut pas être qualifiée de "numérique", comme le montrent les résultats d'une enquête de Run my Accounts et du portail d'offres GRYPS. L'enquête a eu lieu entre le 25 juin et le 8 juillet 2020 ; 109 PME y ont participé en ligne.

La comptabilité numérique est encore loin d'être la norme

Un des principaux résultats d'emblée : les justificatifs sur papier sont encore la norme. Les programmes de comptabilité en ligne ne font pas non plus partie de la norme dans le paysage des PME. Les avantages d'une comptabilité numérique, tels que des coûts réduits et des livres comptables actuels et pertinents, ne sont pas encore reconnus par les PME suisses.

Sur une échelle de 0 à 4, les PME suisses ne s'estiment qu'à 2,8 lorsqu'il s'agit d'utiliser la comptabilité pour prendre des décisions entrepreneuriales (p. ex. embaucher de nouveaux collaborateurs, décider d'investissements). Les petites PME en particulier n'utilisent pas le potentiel stratégique des livres comptables, le regard sur le compte en banque doit souvent suffire. Si les PME définissent des processus d'entreprise importants sans jeter un coup d'œil à la comptabilité, cela augmente directement le risque de faillite.

Comptabilité : de préférence avantageuse - et gérée par le gérant

Pour les PME suisses, une solution comptable doit avant tout être bon marché : Le facteur le plus important cité par les PME est le "faible coût". La qualité et la conformité à la loi ne sont citées qu'en deuxième position. Il n'est donc pas étonnant que les PME suisses estiment que la qualité de leur propre comptabilité est moyenne : Sur une échelle de 1 à 5, les entreprises ne s'attribuent qu'une note de 3,3 pour la qualité de leur propre comptabilité.

Les dirigeants de PME préfèrent-ils s'occuper de leur comptabilité plutôt que de leurs clients ? Cela semble effectivement être le cas. En effet, dans 47% des PME interrogées, le gérant s'occupe personnellement de la comptabilité financière. Un professionnel externe de la fiduciaire ne s'occupe de la comptabilité que dans 19% des PME interrogées.

Autres résultats dans l'enquête

Plus de la moitié des personnes interrogées (55%) estiment que la part des justificatifs sous forme papier dans leur PME est encore d'au moins 60%. Cela signifie que les justificatifs numériques ne sont pas encore arrivés dans les PME suisses. En outre, 60% des entreprises interrogées tiennent toujours leur comptabilité sur un logiciel installé localement. Ce sont surtout les petites PME comptant jusqu'à 10 collaborateurs et les grandes PME de plus de 51 collaborateurs qui préfèrent tenir leur comptabilité en interne. L'externalisation est plutôt répandue dans les PME de taille moyenne. Ce n'est que lorsque la complexité et le formalisme de la comptabilité augmentent que l'on fait appel à des experts fiduciaires, par exemple pour la TVA (33%), les comptes annuels (42%) ou les impôts (45%).

Conclusion : les PME suisses doivent encore reconnaître les avantages d'une comptabilité numérique. Au lieu de la comptabilité, elles utilisent le compte bancaire de la PME pour prendre des décisions entrepreneuriales. Celui-ci, contrairement à la comptabilité, n'est pas suffisamment parlant : seule une comptabilité propre permet de détecter et d'éviter les goulots d'étranglement en matière de liquidités et les faillites à long terme.

Source : www.gryps.ch et www.runmyaccounts.ch

Impulsion du succès : êtes-vous assez courageux ?

Le courage est certes une qualité importante, mais il n'est pas très répandu. Ce sont surtout les cadres qui ne se montrent pas toujours assez courageux, estime notre auteur, qui donne des conseils pour trois "épreuves de courage".

S'aventurer courageusement vers de nouveaux horizons : De temps en temps, il faut un coup de pouce... (Image : Pixabay.com)

Winston Churchill a dit un jour : "Le courage est considéré à juste titre comme la plus importante de toutes les qualités humaines... car c'est cette qualité qui garantit toutes les autres". Sauf que, malheureusement, les qualités les plus importantes ne sont pas forcément les plus répandues. Et certainement pas le courage.

Diriger avec courage

Savez-vous ce qui me manque le plus dans les sphères dirigeantes de nombreuses entreprises ? Le courage de voir grand, de s'attaquer aux objectifs les plus ambitieux, d'imposer des décisions importantes et de donner l'exemple d'une direction courageuse.

Il y a une énorme différence entre les gens qui restent dans leur zone de confort et ceux qui pensent et agissent à une échelle beaucoup plus grande. Ce n'est que lorsque la distance entre une vision et la situation actuelle est aussi grande que possible que l'on obtient quelque chose de vraiment grand.

Cela demande du courage. Car une croissance de 3% se sent plus sûre que si nous voulions doubler le business en trois ans. Il est plus facile de maintenir notre équipe dans la moyenne que de créer une équipe de pointe. Cette dernière suscitera des résistances, des craintes, des plaintes. Mais c'est aussi l'occasion d'un vrai changement, d'une vraie excellence.

Trois épreuves de courage

Voici donc mon appel : faites preuve de plus de courage ! Vous pouvez vous y entraîner. Voici trois "tests de courage" :

  1. Objectifs. Lors de la prochaine réunion budgétaire ou du prochain atelier stratégique, ne vous contentez pas de la normalité. Dites plutôt : "Je pense que nous devrions oser davantage. Nous pouvons faire beaucoup plus de bien pour beaucoup plus de clients. Faisons cela". Puis annoncez vos objectifs audacieux. En poursuivant ces objectifs, vous devez bien sûr veiller à ce que le courage ne vous quitte pas. C'est à vous de décider.
  2. Décisions. Faites preuve de courage en prenant les petites décisions immédiatement et les grandes décisions après une courte réflexion. La plupart du temps, vous aurez raison (ou cela n'a pas d'importance). Et si ce n'est pas le cas, corrigez. C'est presque toujours possible. Seules les très grandes décisions font l'objet d'une évaluation plus approfondie. Je vois souvent des dirigeants se débattre avec les décisions les plus simples. Vous devez changer cela.
  3. Changement. J'ai déjà écrit à ce sujet à plusieurs reprises : Prenez l'habitude de faire quelque chose de différent de temps en temps. Luttez contre la torpeur mentale et osez la nouveauté. Que ce soit en supprimant des réunions ou en changeant des habitudes. Vous vous montrez ainsi à vous-même et à tous les autres que le changement est normal et que la rigidité est inacceptable.

Un dernier rappel : nous n'avons qu'un temps limité sur cette planète. À la fin de leur vie, peu de gens se plaignent d'avoir été trop courageux, mais beaucoup se plaignent de ne pas avoir assez osé. Alors, qu'est-ce que vous attendez ? Courage !

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

Les assureurs annoncent plus de 860 000 accidents du travail et de loisirs en 2019

Pour l'année 2019, les 27 assureurs-accidents de Suisse ont déclaré 868 159 accidents professionnels et de loisirs survenus à des personnes employées ou en recherche d'emploi. Le nombre d'accidents a donc augmenté de 1,5 % par rapport à l'année précédente. Cette hausse s'explique par l'augmentation du nombre de personnes assurées. Deux tiers des accidents se sont produits pendant les loisirs.

En 2019, le nombre d'accidents dans le cadre du travail et des loisirs a augmenté par rapport à l'année précédente. (Image : Suva)

Dans l'assurance-accidents obligatoire pour les salariés et les demandeurs d'emploi, le nombre d'accidents a de nouveau augmenté en 2019 par rapport à l'année précédente (+ 1,5 pour cent). L'augmentation est un peu plus importante pour les accidents professionnels (1,8 pour cent) que pour les accidents de loisirs (1,6 pour cent). Les accidents des demandeurs d'emploi ont en revanche diminué de 6,0 pour cent, ce qui s'explique par la bonne situation économique en 2019 et le recul du taux de chômage. Tous assureurs-accidents confondus, ils ont versé en 2018 quelque 4,9 milliards de francs de frais médicaux, d'indemnités journalières ou de rentes d'invalidité.

Les accidents les plus fréquents au travail

Statistique des accidents selon la loi sur l'assurance-accidents LAA (salariés et demandeurs d'emploi).

Les accidents professionnels les plus fréquents restent les trébuchements. Dans ce cas, 22 % des accidents se produisent sans objet impliqué. 20 % des accidents professionnels avec chute ou glissade se produisent dans des escaliers, et dans 10 %, une charge portée par la victime est impliquée de manière causale. Dans 5 % de ces cas, les conditions météorologiques ont une influence déterminante. La deuxième cause la plus fréquente est le fait d'être touché par un corps étranger. Dans 38 pour cent des cas, il s'agit de petits éléments comme de la poussière, des éclats, des copeaux ou même des liquides. Ils blessent presque toujours les yeux. Les blessures par piqûre, coupure ou égratignure arrivent en troisième position en termes de fréquence. Les accidentés se coupent ou se piquent surtout avec des outils manuels. Dans la plupart des cas, les blessures touchent la main.

Influence sensible du lockdown sur l'accidentalité

Les chiffres des 27 assureurs-accidents déjà disponibles pour le premier semestre 2020 montrent que tant les accidents professionnels que les accidents de loisirs ont diminué pendant le lockdown du coronavirus de mars à mai 2020 par rapport à l'année précédente. Les accidents de loisirs ont diminué un peu plus que les accidents professionnels. Cela s'explique par le fait qu'à partir de la mi-mars, il n'était plus possible de faire du ski ou de jouer au football.

Les évaluations actuelles de la Suva montrent que depuis juillet 2020, le nombre d'accidents se situe à nouveau à peu près au même niveau que l'année précédente et qu'il est même plus élevé pour certaines activités de loisirs. Ainsi, cette année, il y a jusqu'à présent nettement plus d'accidents à vélo, lors de travaux de jardinage et lors de randonnées ou de promenades. Les premières analyses détaillées de l'influence de Corona sur les accidents seront disponibles en 2022.

Source : Suva

La Fédération Suisse de la Franchise devient swiss distribution

La Fédération Suisse de la Franchise se repositionne en tant que swiss distribution - licensing franchising agency. L'association professionnelle veut approfondir les thèmes de la distribution dans toute son ampleur et se concentrera à l'avenir, en plus du franchisage, sur d'autres modèles de distribution intégrés tels que l'agence, la licence ou par exemple la distribution exclusive.

La Fédération Suisse de la Franchise devient swiss distribution. Rainer Jöhl, CEO de RE/MAX, en devient le président. (Image : zVg / swiss distribution)

Les dernières années ont montré que de plus en plus d'entreprises ne se limitent plus à une seule stratégie de distribution, mais qu'elles ont recours à d'autres formes de distribution intégrée que la franchise afin de se développer durablement. Les raisons de l'adoption de l'un ou l'autre système de distribution peuvent être multiples : soit le donneur de système veut accorder plus de droits et de libertés au partenaire de distribution, soit il ne veut justement pas le faire.

Une ouverture du contenu de la fédération au-delà du franchisage s'est avérée évidente, car les modèles de distribution intégrés ont des domaines thématiques similaires. Sous le nouveau nom de swiss distribution, la Fédération Suisse de la Franchise veut s'attaquer à ce problème et promouvoir la discussion sur les systèmes de distribution intégrés.

Planifier correctement

Le choix de la bonne stratégie de distribution est une question d'avenir pour toute entreprise qui souhaite positionner sa marque avec succès et conquérir son propre marché de manière ciblée. Pour ce faire, il est recommandé de préparer soigneusement la stratégie de distribution et de procéder à des analyses sans préjugés. Ce qui est déterminant, c'est ce que prévoit l'activité commerciale et non pas le système qui sonne le mieux. swiss distribution doit ici être un point de contact pour les entrepreneurs, les managers de la distribution et d'autres personnes et institutions intéressées et les inspirer. swiss distribution veut en outre contribuer à la formation des futurs managers de la distribution et travaille de manière ciblée avec des institutions de formation correspondantes.

Soutien aux PME

Se mettre à son compte avec une marque connue a son propre attrait. Swiss Distribution souhaite montrer qu'il est possible de gagner de l'argent en tant que distributeur d'une marque connue, sans avoir à réfléchir soi-même au concept et au positionnement de la marque. swiss distribution a pour objectif de renforcer l'esprit d'entreprise. A ce propos, Rainer Jöhl, nouveau président de swiss distribution, et CEO de RE/MAX Switzerland : "L'association soutient les PME dans l'optimisation de leur organisation de distribution".

Que fait la nouvelle Fédération de la franchise ?

swiss distribution encourage la discussion entre ses membres sur toutes les questions relatives à la distribution intégrée et s'engage, en collaboration avec des centres de formation, pour la formation et le perfectionnement des experts en distribution. Des thèmes tels que la durabilité dans la gestion d'entreprise sont également à l'ordre du jour de swiss distribution.

Outre l'équipe déjà éprouvée de McDonald's Suisse, représentée par Thomas Mosimann, et de RE/MAX Switzerland, représentée par Rainer Jöhl, le comité directeur de l'association s'enrichit de nouveaux membres : Coca-Cola HBC Suisse SA, représentée par Martin Kathriner, Läderach (Schweiz) AG, représentée par Marco Heyn, et Valora Suisse SA, représentée par Pierre-André Konzelmann. La présidence est assurée par Rainer Jöhl, CEO de RE/MAX Switzerland. La direction est assurée par le Dr Christoph Wildhaber et, désormais, par Melanie Käser, en collaboration avec Barbara Kehl.

informations : www.swissdistribution.org

RHS InfoSys GmbH fusionne avec Ventoo AG

Ventoo AG intègre la société RHS InfoSys GmbH, active sur le marché depuis 30 ans, et souhaite ainsi renforcer sa position de prestataire de services leader dans le domaine des solutions Modern Workplace pour les PME, comme l'indique l'entreprise.

Vue des bureaux ouverts avec les nouveaux postes de travail pour les collaborateurs de RHS InfoSys GmbH à la Räffelstrasse 24 à Zurich. (Image : Ventoo AG)

RHS InfoSys GmbH et Ventoo AG se présenteront à l'avenir ensemble sous la marque Ventoo sur le marché des services informatiques fiables et de haute qualité pour les PME. Ventoo est, selon ses propres dires, un prestataire de services informatiques et de télécommunications cloud-first de premier plan basé à Zurich, partenaire Microsoft Gold, Microsoft Direct (1-Tier) Cloud Solution Provider et membre de Microsoft Enterprise Cloud Alliance. Depuis 2007, l'entreprise soutient les PME et les start-ups dans l'introduction et l'exploitation d'infrastructures et de services cloud tels que Modern Workplace et Collaboration, Dynamics 365 et les solutions d'infrastructure Azure.

La fusion avec RHS InfoSys GmbH permet aux clients des deux entreprises de bénéficier d'une équipe plus importante et d'une compétence plus large dans les domaines de l'infrastructure informatique et de la transformation du cloud, a annoncé l'entreprise via un communiqué de presse.

Dès les premiers entretiens et négociations au début de l'année 2020, une forte concordance de culture et de philosophie commerciale s'est dessinée, explique-t-on. A cela se sont ajoutées des complémentarités judicieuses dans le modèle commercial des deux entreprises. Cela a permis aux équipes des deux entreprises d'esquisser et de façonner un avenir uni, malgré des modifications non prévues du calendrier en raison de la situation COVID-19.

Les deux entreprises fusionneront par la suite. Dans le cadre de la fusion, l'activité commerciale de RHS InfoSys GmbH sera entièrement transférée à Ventoo AG avec tous les droits et obligations qui en découlent. Tous vos interlocuteurs habituels seront donc à l'avenir à votre disposition - avec de nouveaux collègues - sous le toit agrandi de Ventoo.

Plus d'informations : Ventoo AG

Swiss Mobile Academy s'appelle désormais Swiss Connect Academy (SCA)

Fin septembre, la Swiss Mobile Academy changera de nom pour devenir la Swiss Connect Academy (SCA). Dans le cadre du rebranding, le cœur de la marque a été affiné et l'orientation de l'entreprise adaptée. L'objectif de cette nouvelle orientation est de répondre encore mieux aux besoins actuels et futurs des participants à la formation continue et de continuer à développer la position sur le marché.

L'équipe de la Swiss Connect Academy (SCA). (Image : www.sca.online)

La Swiss Mobile Academy dispose d'une longue expertise dans le domaine pédagogique ainsi que dans le domaine technologique. La symbiose entre l'enseignement classique et les méthodes innovantes telles que l'e-learning, le mobile learning, le blended learning jusqu'au développement de contenus d'apprentissage en réalité virtuelle ultramodernes fait partie des caractéristiques uniques de l'entreprise de formation. Or, des analyses ont montré que la Swiss Mobile Academy était principalement associée à l'apprentissage mobile. Afin de corriger cette image partiellement correcte, le nom, l'image, le cœur de la marque et l'orientation de l'entreprise ont été revus : Désormais, l'entreprise se présente sous le nom de Swiss Connect Academy (SCA).

Amélioration de l'image de marque et de l'orientation de l'entreprise

La mission générale de SCA est de faire en sorte que l'éducation soit toujours associée à une expérience joyeuse. SCA soutient l'instinct des gens à poursuivre de nouvelles choses dans la vie et à prendre plaisir à apprendre. Avec la nouvelle orientation prise, SCA affine son profil et apporte des solutions à une problématique de formation continue largement répandue. Linda Zolliker, directrice adjointe du SCA, explique : "De plus en plus de professionnels rencontrent des difficultés lorsqu'ils sont confrontés à un défi pédagogique ou académique, car il leur est souvent difficile de trouver la motivation pour apprendre, de rester concentrés et d'apprécier le voyage d'apprentissage". Le SCA a pour objectif d'éliminer ces problèmes en connectant les cadres d'aujourd'hui et de demain et en faisant de l'apprentissage une expérience agréable.

Atteindre les objectifs grâce à des méthodes innovantes et de nouvelles offres

Linda Zolliker explique comme suit la stratégie que SCA entend appliquer pour atteindre ses objectifs : "Nous travaillons avec la méthode dite des deux forces. Nous associons une pédagogie de qualité à notre force dans le domaine technologique". La large offre pédagogique, qui combine des méthodes d'apprentissage classiques et des approches innovantes, constitue ainsi la base d'un apprentissage efficace. Le contenu académique de SCA est étayé par une technologie maison - appelée Connect. La technologie maison permet en outre l'échange social entre les apprenants et les formateurs et offre ainsi une toute nouvelle expérience d'apprentissage. Cette symbiose augmente la motivation et le plaisir d'apprendre, ce qui a une influence positive sur les résultats de l'apprentissage.

Nouvelle identité visuelle pour la Swiss Connect Academy

Outre les mesures stratégiques, la nouvelle image de marque a entraîné le changement de nom, l'adaptation du logo et la révision de l'identité visuelle (Corporate Design). Les rapports de propriété, les produits et services proposés ainsi que la forme juridique restent inchangés.

Plus d'informations : www.sca.online

Utiliser la diversité linguistique comme une chance

Après une pause due à corona, un LeaderCircle ASC a eu lieu pour la première fois le 16 septembre 2020. Le thème était "Diversité des langues et des cultures en Suisse - ce que nous pouvons apprendre les uns des autres". Les quatre invités du débat ont clairement expliqué à quel point le multilinguisme de notre pays est précieux, notamment pour l'économie.

Table ronde lors du LeaderCircle ASC du 16 septembre 2020 sur la diversité linguistique de la Suisse : le modérateur Stefan Barmettler (tout à gauche) en discussion avec Bakel Walden, Corina Casanova, Virginie Borel et Antoinette Hunziker-Ebneter (de g. à dr.). (Photo : Thomas Berner)

La Suisse fonctionne plus comme une nation d'objectifs que comme une nation de volontés : c'est avec cette thèse souvent citée que le directeur de l'ASC, Jürg Eggenberger, a introduit la manifestation de fin de journée au SIX Convention Point à Zurich. Souvent, les quatre langues nationales sont perçues en Suisse comme étant plus proches les unes des autres que les unes des autres. Est-ce vraiment le cas ? Et dans quelle mesure la diversité culturelle et linguistique de la Suisse est-elle aussi un thème de gestion dans les entreprises ?

Apprendre les langues pour progresser sur le plan économique

Les quatre invités du débat, interviewés par Stefan Barmettler, rédacteur en chef de la Handelszeitung, ont successivement répondu à ces questions. L'ancienne chancelière fédérale Corina Casanova, qui a grandi en Basse-Engadine où l'on parle le romanche, a notamment raconté comment elle a dû apprendre très rapidement l'allemand après avoir appris sa langue maternelle. "Nous devons apprendre d'autres langues pour progresser sur le plan économique", a déclaré Mme Casanova. Elle considère la diversité linguistique et culturelle comme le ciment de notre société et appelle les cadres à se sensibiliser également à d'autres langues et à être ouverts à d'autres cultures.

Mettre en pratique la diversité linguistique

Virginie Borel, directrice du Forum du bilinguisme de Bienne, la seule ville officiellement bilingue de Suisse, a également encouragé les cadres à mieux connaître les compétences linguistiques de leurs collaborateurs. "Mieux vaut communiquer avec des erreurs dans une langue étrangère que de se taire sans faire de fautes", a-t-elle lancé au public. La propre compétence linguistique est trop souvent sous-estimée.

Un point qu'Antoinette Hunziker-Ebneter, CEO de Forma Futura Invest AG et présidente du conseil d'administration de la Banque cantonale bernoise BEKB, a également souligné. Le bilinguisme (allemand et français) y est essentiel. Cela lui fait mal à chaque fois que des banquiers de Zurich et des banquiers de Genève finissent par s'entretenir en anglais, a-t-elle reconnu.

La SSR, reflet linguistique de la Suisse ?

Enfin, Bakel Walden, directeur du développement et de l'offre à la SSR, a expliqué comment la radio et la télévision suisses assument le mandat de couvrir toutes les langues nationales par des émissions. La diversité linguistique à la SSR devient de plus en plus importante, a déclaré Walden. Pour ainsi dire, l'ancien slogan de la SSR "idée suisse" doit être pris au pied de la lettre. Avec le projet "Play Suisse", une plateforme de streaming qui sera lancée en novembre 2020, on veut parvenir à ce qu'il y ait plus d'échanges entre les régions linguistiques. Ainsi, grâce à une technologie numérique avancée, des émissions en langues étrangères pourront y être visionnées avec des sous-titres.

Les langues comme élément d'intégration - et une mission éducative

Lors de la table ronde qui a suivi, l'importance de notre multilinguisme a été une nouvelle fois soulignée. "Les migrants nous ont montré comment s'adapter rapidement", a déclaré Virginie Borel. Les PME pourraient également exploiter bien mieux le potentiel linguistique des migrants, a-t-elle ajouté. Bakel Walden constate en revanche que la compétence linguistique en anglais est plus élevée chez la jeune génération que celle dans une autre langue nationale. Peut-être faudrait-il prendre davantage de mesures à cet égard. Une mission pour le système éducatif, comme l'ont montré quelques interventions du public : Pourquoi ne pas renforcer les échanges d'élèves et d'enseignants entre les régions linguistiques ?

Plus d'informations sur les manifestations ASC : www.sko.ch

Rétrospective de la conférence annuelle 2020 d'EXPERTsuisse : "La sécurité en période d'incertitude".

Lors de la conférence annuelle 2020 d'EXPERTsuisse à Berne, l'association d'experts a mis en lumière et discuté, en compagnie d'intervenants de haut niveau, du rôle de l'homme dans le système de gouvernance. Est-il davantage un facteur de risque ou un garant de la confiance ?

Table ronde lors de la conférence annuelle 2020 d'EXPERTsuisse (de g. à dr.) : Victor Balli, Monika Rühl, l'animatrice Patrizia Laeri et Martin Nay. (Image : EXPERTsuisse)

Le thème du congrès "Sûr en temps d'incertitude" a pris cette année une toute autre signification. C'est pourquoi le congrès annuel 2020 d'EXPERTsuisse a été organisé pour la première fois le 15 septembre sous forme de manifestation hybride : Au Kursaal de Berne, 300 invités ont suivi l'événement sur place en respectant des mesures de protection strictes, complétées par 300 invités, membres d'EXPERTsuisse, politiciens et journalistes, qui ont suivi l'événement en ligne.

Préparation du congrès annuel 2020 d'EXPERTsuisse : au lieu du chômage partiel, de longues journées de travail en de nombreux endroits

Peter Ritter, président d'EXPERTsuisse, a accueilli les plus de 600 participants en les remerciant pour l'important surcroît de travail que les quelque 10 000 experts-comptables et experts fiscaux et fiduciaires de l'association ont fourni dans toute la Suisse au cours des six derniers mois. "Au lieu d'une réduction du temps de travail, de longues journées de travail en de nombreux endroits" auraient marqué le travail de soutien aux clients. Ainsi, les fiduciaires, les conseillers fiscaux et les auditeurs ont été très fortement sollicités pour soutenir en première ligne la situation nouvelle et jusqu'ici inconnue pour l'économie suisse. "Nous sommes tous appelés à trouver de nouvelles solutions dans des conditions générales modifiées", a déclaré Peter Ritter. Dans ses commentaires sur l'actualité de la Berne fédérale, le conseiller aux Etats Erich Ettlin indique qu'EXPERTsuisse s'est impliquée de manière utile dans les discussions politiques sur les nouvelles conditions-cadres pour faire face à la crise COVID19.

Le "triple A" de confiance - Audit, Assurance, Advisory

"En période d'incertitude, il s'agit d'offrir à nos clients, à l'économie et à la société le plus de sécurité possible", a également déclaré Marius Klauser, directeur et CEO d'EXPERTsuisse. Pour cela, les services de confiance des membres d'EXPERTsuisse - Audit, Assurance, Advisory - sont particulièrement importants. Ce que l'on appelle le "triple A" crée la confiance et la confiance fait bouger les marchés, les entreprises et les gens. Cela est particulièrement pertinent en période d'incertitude. Avec la campagne www.confidence.swiss, l'association professionnelle souhaite faire connaître ces thèmes à un public intéressé et notamment aux politiciens, journalistes et autres parties prenantes.

Le facteur de risque humain

Solange Ghernaouti, professeur et directrice du Swiss Cybersecurity Advisory & Research Group HEC - UNIL et Ivano Somaini, ingénieur social et expert en cybersécurité, ont ouvert le bal des exposés externes. Ils se sont penchés sur la question de savoir quels sont les cyberrisques les plus pertinents pour la pratique des entreprises en Suisse et comment l'économie peut mieux se protéger. Les forces criminelles, parfois très bien organisées, visent un point faible très concret : l'être humain. Un facteur de risque qui constitue également l'une des plus grandes incertitudes dans le travail quotidien des experts-comptables et des experts fiscaux et fiduciaires.

Une gouvernance globale efficace

Dans le cadre de la gouvernance globale, la situation en matière de risques doit être évaluée de manière adéquate et la conformité doit être garantie par des mesures appropriées. Dans le cadre d'une gouvernance globale efficace, les lignes de défense internes revêtent une grande importance, avant que les mécanismes complémentaires tels que les autorités spéciales, les auditeurs et les autorités de surveillance ne puissent apporter leur contribution à la gouvernance globale. C'est ce qui est ressorti de la discussion du panel, à laquelle ont participé Monika Rühl (présidente de la direction d'economiesuisse), Victor Balli (membre du conseil d'administration de l'ASR) et Martin Nay (président du domaine spécialisé Audit d'EXPERTsuisse). Dans ce contexte, la nécessité de préciser le Code suisse de bonne pratique pour le gouvernement d'entreprise a également été discutée. Un des objectifs de l'entreprise doit être la protection des actifs matériels & immatériels essentiels. La pratique montre toutefois que le potentiel d'un système de contrôle interne (SCI) mis en œuvre par l'entreprise est toujours sous-estimé.

Encourager les femmes à choisir des métiers passionnants

Ensuite, Ruth Metzler, ancienne conseillère fédérale, présidente ou membre de conseils d'administration & de fondation ainsi que marraine du "Réseau de femmes EXPERTsuisse" et Bernadette Koch, experte-comptable diplômée, membre de plusieurs conseils d'administration et initiatrice du "Réseau de femmes EXPERTsuisse" ont donné un aperçu du thème important de la promotion de la relève et des femmes. Il s'agissait surtout de la question de la promotion de la formation des femmes dans les métiers de l'audit, du conseil fiscal et de la fiduciaire, et de la manière d'attirer les bons talents vers ces métiers passionnants et de permettre des carrières attrayantes.

Conclusion de la conférence annuelle 2020 d'EXPERTsuisse : l'homme n'est pas seulement un risque

En période d'incertitude, la possibilité de planifier diminue encore et l'importance de l'expérimentation augmente. Gerhard Fehr, CEO de FehrAdvice & Partners, a démontré de manière scientifique et pratique comment la formation et le test d'hypothèses dans le contexte de l'entreprise permettent d'acquérir des connaissances et d'apprendre en permanence. Marius Klauser, directeur d'EXPERTsuisse, a conclu en soulignant l'importance des alliances et des coopérations dans l'expérimentation en période d'incertitude et la manière dont EXPERTsuisse s'est positionnée et mise en réseau à cet égard - par exemple avec l'alliance denkplatz schweiz, créée en 2016, et l'alliance e-tax schweiz, récemment lancée.

En conclusion des différents exposés et tables rondes de la conférence annuelle d'EXPERTsuisse, un consensus se dégage : l'être humain au centre de tous les événements économiques est et restera probablement le plus grand facteur de risque, mais c'est aussi le seul à pouvoir satisfaire les besoins de transparence et donc de confiance.

Source et informations : www.expertsuisse.ch

Livre conseillé : à la recherche de véritables penseurs hors des sentiers battus

La penseuse en management, conférencière et philosophe d'affaires Anne M. Schüller montre dans son nouveau livre "Querdenker verzweifelt gesucht" pourquoi l'avenir des entreprises se trouve entre les mains de personnes aux idées non conventionnelles. Il paraîtra en octobre 2020.

On cherche des penseurs transversaux : Anne M. Schüller montre dans son nouveau livre pourquoi l'avenir des entreprises est entre les mains de créateurs d'idées non conventionnels. (Image : zVg)

Pour atteindre l'avenir, il faut des idées nouvelles. Des idées différentes. De meilleures idées. Des idées audacieuses. Des idées que personne n'avait eues jusqu'à présent. C'est là qu'interviennent les penseurs transversaux. Ils sont des intermédiaires entre les activités dépassées et les nouvelles méthodes, des guides vers une nouvelle ère. Ils sont des éveilleurs, des faiseurs de différence, des passeurs. Ils font souffler un vent de fraîcheur et font avancer des initiatives importantes avec beaucoup d'engagement, parce que le progrès de leur employeur leur tient vraiment à cœur. Pourtant, dans de nombreuses organisations, les personnes qui pensent différemment sont considérées comme gênantes et indésirables. C'est dangereux. Lorsque les penseurs transversaux ne sont pas autorisés à être réellement actifs, les tendances à l'inertie se renforcent. Il en résulte une stagnation, un manque de pertinence et un déclin. Dans son nouveau livre, Anne M. Schüller, penseuse en management et auteur de best-sellers plusieurs fois récompensée, montre de manière pointue et pratique comment réussir le saut vers l'avenir grâce à de bons penseurs transversaux.

Les entreprises ont plus que jamais besoin de personnes qui pensent différemment. Pourquoi en est-il ainsi ? Nous sommes au cœur du plus grand processus de changement de tous les temps. Partout dans le monde, des visionnaires sont en train de redéfinir le possible. Seuls les acteurs du marché agiles, astucieux et innovants, avec des idées courageuses, non conventionnelles et pertinentes pour le marché, y survivront. Les excellents penseurs transversaux, parfois appelés rebelles organisationnels, sont donc stratégiquement décisifs. Une forte culture de la pensée latérale est donc indispensable. Les questions décisives : dans quel type d'organisation cela peut-il réussir ? Quels outils sont nécessaires pour cela ? Comment se rendre attractif pour les penseurs transversaux ? Où et comment les penseurs transversaux peuvent-ils être engagés pour passer de la réflexion à l'action ? Que faut-il éviter au maximum pour ne pas faire fuir les bons penseurs transversaux dont on dispose ? Comment un penseur transversal peut-il mettre en scène ses idées pour qu'elles soient acceptables ? Et à quoi même le plus passionné des anticonformistes devrait-il renoncer ? Ce livre apporte les réponses adéquates, tant pour les responsables d'entreprise que pour les anticonformistes eux-mêmes.

Informations sur le livre :

Anne M. Schüller
On cherche désespérément des personnes qui sortent des sentiers battus
Pourquoi l'avenir des entreprises est dans les
entre les mains de créateurs d'idées non conventionnelles
(avec une préface de Gunter Dueck)
Gabal Verlag 2020, 240 pages, 29 ,90 Euro
ISBN : 978 3 86936 998 3

www.anneschueller.de

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