Chaque année, EY Switzerland, en collaboration avec la plateforme CIO Confare, récompense les meilleurs managers IT de Suisse. Le choix des lauréats est toujours effectué par un jury présidé par Andreas Toggwyler, Partner Financial Services, Head of IT Risk and Assurance chez EY Suisse.

Cette année, c'est Konrad Zöschg, CIO de l'aéroport de Zurich, qui a remporté la course. Le jury du prix, présidé par Andreas Toggwyler, Partner Financial Services, Head of IT Risk and Assurance chez EY Suisse, a reconnu qu'il avait réussi à "transformer avec succès une entreprise importante et complexe, opérant dans un écosystème aux multiples facettes". Le rôle de l'informatique dans le quotidien de l'aéroport est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des vols et de l'aéroport. Près de 400 systèmes et applications doivent être disponibles en permanence, fonctionner sans problème, interagir entre eux et continuer à être développés.

Les autres gagnants, Markus Guggenbühler (CIO de Manor AG), Ricardo Nebot (Head of IT chez Emmi Suisse) et Tobias Rölz (membre de la direction du groupe et responsable Market & Digital Services chez Komax), ont été récompensés lors de la remise des prix hier à Zurich. "Nous avons reçu de nombreuses excellentes candidatures pour le Swiss CIO Award de cette année. En examinant les candidatures, nous avons pu dégager une tendance claire, le CIO étant au cœur de la transformation de nombreuses entreprises, et conduisant le changement aussi bien du point de vue numérique que du point de vue des talents", a déclaré le président du jury, M. Toggwyler, en commentant les défis et les points forts des personnes récompensées.

Source : EY Suisse

Depuis 15 ans déjà, l'équipe de topsoft Conseil différentes entreprises, grandes et petites, à travers différentes phases de la numérisation. Le réseau présente ainsi une liste impressionnante de références. Ainsi, des entreprises comme Swisscom ou Meteotest ont déjà profité de l'expertise de ces spécialistes. Aujourd'hui, topsoft a encore étendu son réseau de conseil et propose, avec des consultants spécialisés, un conseil complet et neutre pour tous les besoins en matière de Business-IT. L'offre comprend également un soutien compétent pour la conception de processus et d'organisation.

topsoft a maintenant étendu son réseau de consultants et propose, avec des consultants spécialisés, un conseil complet et neutre pour tous les besoins en matière de Business-IT. L'offre comprend également un soutien compétent pour la conception de processus et d'organisation. La direction de l'équipe de consultants est assurée par le propriétaire et CEO Cyrill Schmid. L'objectif est de continuer à développer les ressources existantes et de former un réseau complet.

Cyrill Schmid voit un grand potentiel dans le domaine du conseil : "L'évaluation et l'implémentation de nouveaux logiciels de gestion sont extrêmement complexes. L'organisation et les processus doivent être repensés en amont. Une aide professionnelle est alors la bienvenue. Je suis d'autant plus heureux qu'avec Marion Schmid, Roger Busch et Max Künzli, nous ayons pu recruter des consultants en management compétents et très expérimentés. Nous nous considérons clairement comme des facilitateurs de projets de numérisation".

Le réseau de conseil neutre topsoft offre, selon sa propre représentation, la garantie que le conseil est indépendant de l'influence des fournisseurs de logiciels. Il n'y a pas d'intérêts financiers ou de dépendances. De plus, la plate-forme d'évaluation gratuite permet topsoft.ch à chaque entreprise, sur la base de nombreux critères, une étude de marché préalable et anonyme.

Première en son genre, une nouvelle carte fournie par International SOS regroupe des informations et des analyses sur les indicateurs décisifs pour les entreprises concernés par COVID-19.
Le site Carte d'impact du COVID-19 est accessible au public. Elle complète l'International SOS Risk Map, qui comprend déjà les thèmes de la santé, de la sécurité, y compris la sécurité routière. Les données de la COVID-19 Impact Map sont actualisées quotidiennement. Une valeur globale est indiquée pour chaque pays. Il faut toutefois noter que l'impact de COVID-19 peut être très différent dans certains endroits d'un pays, il peut donc y avoir des différences par exemple entre les cantons, les communes ou les villes.

Cartographie des effets du COVID-19

Les facteurs déterminants pour l'analyse des données sur lesquelles se base la carte sont les suivants :

• Nombre de cas COVID-19 en moyenne mobile sur 14 jours ;
• l'environnement des risques en matière de santé et de sécurité ;
• les restrictions de voyage dans le pays concerné et les restrictions pour les voyages à l'étranger ;
• les mesures existantes contre le COVID-19 et leur efficacité.

Cédric Fraissinet, directeur général Suisse et Italie d'International SOS, explique : "Nous constatons aujourd'hui que la santé des collaborateurs est une priorité stratégique pour toutes les organisations. La reprise et l'accélération de l'activité dans le contexte actuel, toujours très incertain, ne peuvent se faire sans l'accès à des informations fiables. Avec notre carte d'impact COVID-19, nous aidons nos clients à alimenter leurs plans d'action locaux et leur stratégie globale avec des informations concrètes et actualisées en temps réel. Cela leur permet de minimiser l'impact de la pandémie sur leurs équipes et leur activité".

Une multitude de risques

"Outre le COVID-19, les entreprises doivent également être sensibilisées aux risques de santé et de sécurité dits de deuxième et troisième degré", ajoute Gautier Porot, directeur de la sécurité chez International SOS. "Les catastrophes naturelles, les tensions politiques, les élections et les troubles civils continueront à se produire, et la pandémie ne fera qu'exacerber certains de ces événements. Une approche globale est indispensable pour évaluer tous les risques et mettre en œuvre des stratégies appropriées. Ceci afin de protéger l'entreprise et ses collaborateurs, mais aussi d'assurer la continuité des activités et donc la résilience de l'entreprise et de ses équipes".

Sur cette base, International SOS a classé la Suisse avec le statut "faible". Ce paramètre tient compte de la dynamique de l'épidémie dans le pays concerné. Selon la situation actuelle, l'activité économique est possible avec de légères restrictions. La plupart des entreprises dans les secteurs les plus divers sont actives comme jusqu'à présent.

Exclusivement pour les clients

En complément des classifications de la carte d'impact COVID-19, International SOS propose en exclusivité à ses clients des informations logistiques détaillées sur l'entrée dans certains pays et régions (Inbound Travel Impact Scales). Celles-ci comprennent entre autres des informations sur les restrictions du trafic aérien et les conditions d'entrée. De même, les clients ont accès aux variables derrière la carte d'impact COVID-19 et aux recommandations d'experts afin de minimiser l'impact de COVID-19 sur les activités commerciales.

La carte d'impact COVID-19 fait partie intégrante des services d'International SOS. Ceux-ci comprennent : Des informations et des outils complets pour le management, ainsi que des services de conseil pour garantir la protection des collaborateurs et un soutien en matière de santé et de sécurité pour les collaborateurs en déplacement et locaux dans le monde entier.

La carte des effets du COVID-19 est à consulter ici.

En la personne de Claude Rohrer, OBT a pu nommer un successeur idéal issu de ses propres rangs, qui dispose d'une longue expérience dans l'audit et connaît parfaitement OBT AG. L'ancien responsable du département, Stefan Traber, reste chez OBT et se concentre sur la région de marché de Saint-Gall. Il continuera en outre à soutenir son successeur en tant que membre important de l'équipe de direction.

L'activité principale du nouveau chef de département est l'audit et le conseil de groupes d'entreprises privées de moyenne et grande taille, notamment en matière de présentation des comptes selon les normes Swiss GAAP RPC. Il apporte en outre une expérience confirmée dans le suivi de clients commerciaux nationaux et internationaux.

"Claude Rohrer est un excellent candidat. Quoi de mieux pour diriger l'ensemble d'un domaine spécialisé qu'un spécialiste chevronné qui a pu évoluer au sein de l'entreprise et qui connaît donc parfaitement les affaires, les clients ainsi que tous les collaborateurs et qui est en outre le garant d'une excellente qualité de service", ajoute Thomas Züger, CEO d'OBT, à propos de la nouvelle nomination à la tête du domaine spécialisé de l'audit.

www.obt.ch

Pour la première fois, l'édition anniversaire du TOP 100 Swiss Startup Award a également été retransmise en direct. Le prix des meilleures startups de Suisse a été organisé en collaboration avec les presenting partners Credit Suisse, SVC, Swiss Prime Site, SECA et digitalswitzerland.

Dix ans de TOP 100 des startups suisses

En l'espace d'une décennie, le TOP 100 Swiss Startup Award est devenu un événement de référence dans l'écosystème suisse des startups. L'Award-Show réunit les CEO de startups suisses les plus prometteurs avec des investisseurs, des dirigeants et des journalistes suisses et internationaux. Ce qui a commencé par une première publication du classement en 2011 s'est transformé en une vaste collection d'événements et d'activités, dont une Award Night, l'Investor Summit, qui permet à des startups du TOP 100 triées sur le volet de pitcher devant une sélection d'investisseurs suisses et internationaux, des événements régionaux de pitch organisés avec le partenaire de présentation Credit Suisse et le classement des scale-up. Le magazine suisse des startups "TOP 100" rend compte de tous ces événements et nouveautés avec un contenu rédactionnel en allemand, français, anglais et chinois.

Les 100 meilleures startups : un potentiel énorme

Le potentiel des nominés du TOP 100 a été illustré par la note clé de la soirée - avec les fondateurs de Climeworks (11e dans la première édition du TOP 100 il y a 10 ans), qui viennent de conclure un tour d'investissement de 100 millions de CHF pour accélérer la lutte contre le changement climatique, et AMAL Therapeutics, la plus grande sortie de start-up biotechnologique européenne en 2019. "De tels modèles montrent que nous sommes bien préparés et que nous pouvons regarder vers l'avant avec impatience pour voir comment les startups du TOP 100 vont façonner la prochaine décennie", a déclaré Stefan Steiner, co-directeur de Venturelab et directeur du TOP 100. "Le fait que les financements continuent d'être d'un montant similaire à celui de l'année record 2019 témoigne de la qualité des startups suisses".

Trois fondatrices dans le TOP 3 des startups suisses

Cutiss, Wingtra et Piavita sont reparties avec les grands prix. Ces trois entreprises faisaient partie des 10 startups suisses les plus prometteuses en 2019.

• Première place : Cutiss. Cette start-up des sciences de la vie est capable de produire de grandes surfaces de greffes de peau humaine personnalisées : denovoSkin™ est une thérapie sûre, efficace et accessible pour les enfants et les adultes qui souffrent de brûlures ou d'échaudage sur de grandes surfaces. On attend des greffes de peau humaine de Cutiss qu'elles ne laissent que des cicatrices minimales après la transplantation. La startup basée à Zurich a été fondée en 2016 par le Dr Daniela Marino (CEO) et le Dr Fabienne Hartmann-Fritsch (CCO) et s'est classée 6e en 2019.
• Deuxième place : Wingtra. Cette start-up basée à Zurich développe des drones à décollage et atterrissage verticaux (VTOL) destinés à la topographie. Les drones de Wingtra sont utilisés dans plus de 70 pays sur tous les continents. Des industries telles que l'exploitation minière, la construction, la recherche, l'agriculture, l'urbanisme et l'aménagement du territoire bénéficient de ces puissants drones d'arpentage. Wingtra a été fondée en 2016 par Maximilian Boosfeld (CEO), Basil Weibel (CTO) et Elias Kleinmann (CFO). La start-up et a été classée 4e en 2019.
• Troisième place : Piavita. Fondée en 2016 par le Dr Dorina Thiess et Sascha Bührle, cette startup de la medtech a pour objectif de développer des solutions numériques qui transforment la médecine vétérinaire. Piavita combine des capteurs, des données volumineuses et de l'IA pour créer une plateforme de surveillance à distance des chevaux malades et convalescents avec une solution logicielle assistée par du matériel pour une approche entièrement non invasive de la surveillance des signes vitaux. La startup basée à Zurich a été classée 8e au TOP 100 Swiss Startup Awards en 2019.
• Gagnant du vote du public du TOP 100 : Le vote du public du TOP 100, qui se déroule parallèlement au classement des experts, a été l'occasion pour le public de mettre en avant une startup suisse prometteuse. Le gagnant du vote du public de cette année est l'entreprise zougoise Authena (anciennement Acatena), dont la technologie brevetée permet de suivre les produits depuis leur emplacement jusqu'au consommateur, contribuant ainsi à la prévention des contrefaçons et des fraudes.

La liste des 100 startups se trouve sur ici.

Les startups créent des emplois

Les 100 meilleures startups de Suisse nominées cette année représentaient en quelque sorte la pointe de l'iceberg : à ce jour, 435 startups au total ont été récompensées par le TOP 100 Swiss Startup Award. Au total, elles ont levé plus de 5,4 milliards de francs. 47 startups ont été rachetées et trois sont entrées en bourse (IPO). Le TOP 100 des startups représente plus de 9'553 emplois actifs. Et la proportion de femmes augmente également : 85 femmes occupent actuellement des postes de direction dans le TOP 100 Startups 2020, dont 24 cofondatrices.

Source et informations complémentaires : www.top100startups.swiss/ et www.venturelab.ch

C'est justement dans la pandémie du COVID-19 que l'agilité s'avère payante pour les entreprises. C'est ce que montre le dernier Future Organization Report de l'Institut d'informatique de gestion de l'Université de Saint-Gall et du cabinet de conseil Campana & Schott. L'étude examine l'agilité dans les entreprises qui déclarent déjà travailler de manière agile. Dans les entreprises où l'agilité est très élevée, 21,1 % des personnes interrogées estiment que l'environnement de leur entreprise est plus facilement prévisible. Ainsi, les collaborateurs des entreprises agiles se sont sentis mieux préparés à la crise et ont pu gérer plus rapidement le passage au travail à distance.

L'agilité dans les entreprises s'est accrue

"Le Future Organization Report 2020 montre une fois de plus qu'une grande agilité permet de mieux maîtriser les changements rapides", explique Anna Adler, Director Corporate Development chez Campana & Schott et éditrice de l'étude. "Il s'agit d'une étape importante vers une organisation résiliente qui peut plus facilement faire face à de nouvelles situations. De plus en plus d'entreprises de l'espace germanophone l'ont compris". Ainsi, l'agilité perçue dans les entreprises augmente par rapport à l'année dernière, passant d'une valeur moyenne de 4,7 à 5,5 (sur une échelle de 1 à 7). Dans ce contexte, les entreprises ne considèrent plus l'agilité comme une simple tendance, mais comme une base pour leur développement futur. 40,9 % des personnes interrogées considèrent que l'agilité est fortement développée dans leur entreprise, contre 27,5 % l'année précédente.

Un état d'esprit agile déjà largement ancré

L'agilité croissante se traduit par un état d'esprit agile prononcé, que possèdent déjà 71,5 % des participants. Les personnes interrogées se sentent majoritairement agiles. Ils osent également s'attaquer à de nouvelles tâches dont ils ne connaissent pas toutes les exigences dès le départ (85%). Ils se sentent à l'aise avec les changements, les nouvelles idées et les nouvelles technologies (83%) et ils s'estiment flexibles face aux changements rapides (74%). En outre, 86,3 % des personnes interrogées déclarent que leur travail signifie quelque chose pour elles (Purpose). 84,2 % sont capables de bien s'organiser, 76,2 % hiérarchisent leurs tâches en fonction de leur utilité et 70,6 % se sentent autonomes.

Christoph Peters, professeur assistant à l'Université de Saint-Gall et co-auteur de l'étude, déclare : "Cette année encore, le rapport démontre de manière impressionnante l'importance des collaborateurs et en particulier de leur état d'esprit agile dans les transformations agiles". "Dans cette étude, nous avons décrypté pour la première fois l'état d'esprit agile et nous ne nous contentons pas de donner un aperçu de ses dimensions, mais nous montrons en outre les liens critiques pour le succès de l'état d'esprit agile avec, entre autres, l'agilité des entreprises et l'orientation client".

L'état d'esprit agile constitue également une base importante pour passer de la simple introduction de méthodes et d'outils agiles ("doing agile") à une culture d'entreprise agile cohérente et pour ancrer les principes dans l'esprit des collaborateurs ("being agile").

Orientation client encore largement perfectible

Un facteur clé de l'agilité est une forte orientation client. Environ 70 % des personnes interrogées affirment que leur entreprise existe principalement pour aider les clients. Deux tiers des entreprises évaluent régulièrement et systématiquement la satisfaction des clients. Mais il y a encore du potentiel, car à peine la moitié des personnes interrogées reconnaissent une forte orientation client dans leur entreprise.

Bien que de nombreuses données sur les clients soient déjà disponibles et régulièrement collectées, les entreprises n'en font pas assez. Elles prennent certes connaissance des informations (Sensing), mais ne les transforment guère en produits et services nouveaux ou adaptés (Responding). Pourtant, ce feed-back constitue un avantage concurrentiel décisif pour les entreprises si elles transmettent les connaissances sur les clients et leurs exigences avec des processus définis ou des systématiques sous-jacentes.

Le client au centre

"Notre étude prouve que l'orientation client des entreprises de l'espace germanophone peut encore être améliorée", explique Christian Schmid, co-leader de la Business Area Future Organization chez Campana & Schott. "Une véritable Customer Centricity ne comprend pas seulement le Sensing, c'est-à-dire la collecte d'informations sur les clients, mais aussi le Responding. On entend par là le développement de nouveaux processus et de nouvelles offres avec une valeur ajoutée concrète pour les clients. Actuellement, cela n'est réalisé systématiquement que dans de rares cas".

Alors que de nombreuses entreprises se sont jusqu'à présent concentrées sur le seul client final, les précurseurs considèrent déjà des réseaux complets de création de valeur. Toutes les parties prenantes du réseau, telles que les partenaires commerciaux, les fabricants ou les prestataires de services, sont orchestrées autour du client final. Cela permet d'augmenter l'efficacité globale de la création de valeur.

Source et informations complémentaires : Campana & Schott

Le conseil de fondation du Campus Sursee a élu Andrea Ming comme nouvelle directrice du Campus Sursee. Elle prendra ses fonctions le 1er mars 2021. Andrea Ming est depuis 2012 à la tête de la direction des Ecoles-clubs et des Centres de loisirs de la Fédération des coopératives Migros (FCM). Auparavant, elle y a occupé pendant cinq ans le poste de responsable des loisirs et des installations de loisirs. Elle a obtenu un diplôme fédéral de professeur de sport à l'EPF de Zurich et un Executive MBA à l'Université de Saint-Gall. Ming succède à Daniel Suter, qui a pris sa retraite fin juillet 2020. Depuis août 2020, Thomas Stocker, directeur adjoint et directeur du centre de formation de la construction, dirige le campus de Sursee par intérim.

Poser les jalons stratégiques

Gian-Luca Lardi, président du conseil de fondation, se réjouit de cette élection. "Avec Andrea Ming, nous avons à bord une cadre intégrative avec une longue expérience dans les domaines de la formation et du sport. Sa personnalité engageante et communicative convient parfaitement au campus de Sursee". La mission de Ming consistera notamment à poser et à mettre en œuvre les jalons stratégiques pour les prochaines années, en étroite collaboration avec le conseil de fondation. L'accent sera mis sur la formation et la formation continue du secteur de la construction. Mais il va de soi que l'arène sportive et le centre de séminaires mis en service il y a un an ont également un rôle important à jouer. Le Campus Sursee peut ainsi s'adresser à une large clientèle à l'échelle nationale.

Succession "issue de nos propres rangs

Andrea Ming était membre du conseil de fondation du Campus Sursee depuis le 1er août 2019 ; elle a démissionné de cette fonction fin août. Une période de cooling-off de six mois aura donc lieu jusqu'à sa prise de fonction.

Andrea Ming a 46 ans et vit à Edlibach dans le canton de Zoug. Le conseil de fondation se réjouit de la compter dans ses rangs et est convaincu qu'il conduira le campus de Sursee vers un avenir prospère à ses côtés.

Source et informations complémentaires : Campus Sursee

42 % des employeurs suisses sont confiants dans leur capacité à retrouver d'ici un an le niveau de recrutement d'avant la crise, les plus optimistes (26 %) pensant que ce sera le cas d'ici fin 2020. C'est ce que révèle le dernier baromètre de l'emploi de ManpowerGroup. L'enquête qui en est à l'origine a été menée du 15 au 28 juillet 2020.

"Malgré les incertitudes liées à la situation sanitaire en Suisse et dans la plupart des autres pays du monde, les employeurs suisses nous montrent que nous pouvons avoir confiance dans la solidité du marché intérieur. Bien que des licenciements et des restructurations aient déjà eu lieu, les résultats de notre étude nous donnent l'espoir qu'ils ne seront pas aussi massifs que certains scénarios le laissaient craindre. Les résultats de l'enquête indiquent que le marché du travail reprend de l'élan. De plus, nous avons développé des solutions pour les entreprises qui doivent repenser leur stratégie en matière de ressources humaines", déclare Gianni Valeri, Managing Director de Manpower Suisse.

Les conséquences de la crise de la santé sur le monde du travail

Outre les questions habituelles sur l'évolution de l'emploi, les employeurs ont été spécifiquement interrogés dans cette enquête sur les effets à long terme de la crise sanitaire. Il en ressort qu'un bon quart (26 %) s'attend à ce que leurs entreprises retrouvent d'ici fin 2020 une dynamique de recrutement similaire à celle des années précédant la crise. Plus d'un tiers (39 %) des personnes interrogées estiment qu'elles ne retrouveront jamais le niveau d'emploi d'avant Covid-19. En ce qui concerne les collaborateurs en chômage partiel en raison de la crise, près d'un tiers (32 %) des employeurs ont l'intention de les faire revenir à leur niveau d'emploi initial dans un délai de trois à six mois, tandis que 3 % s'attendent à devoir licencier une partie de leur personnel. Interrogés sur l'impact sur leur mode de travail, plus de la moitié (57 %) prévoient d'offrir davantage à leurs employés la possibilité d'effectuer une partie de leur travail à domicile, contre 39 % dans le monde. Près d'un cinquième (17 %) des employeurs suisses envisagent même de permettre à leurs collaborateurs de passer la totalité de leur temps de travail au bureau à domicile. De même, un cinquième (20 %) des employeurs interrogés envisagent d'élargir l'offre de postes à temps partiel afin de conserver leurs collaborateurs.

Prévisions encourageantes dans l'Espace Mittelland et à Zurich

Quatre des sept régions enregistrent des perspectives de recrutement positives pour l'automne 2020. Les employeurs de l'Espace Mittelland (+6 %) et de la région Zurich (+6 %) sont les plus optimistes. Ces deux régions annoncent par ailleurs une forte hausse par rapport au trimestre précédent (+11 et +17 points). Au Tessin (-2 %), le chiffre négatif est compensé par une hausse significative (+12 points) par rapport au trimestre précédent. La région lémanique (-1 %) annonce également une amélioration par rapport au trimestre précédent (+10 points). En comparaison trimestrielle, aucune région ne connaît de baisse, alors qu'en comparaison annuelle, aucune région ne présente de hausse. Par rapport à la même période en 2019, les intentions d'embauche restent faibles et six des sept régions enregistrent une baisse. La Suisse du Nord-Ouest (-5 %) présente le plus fort recul (-11 points) et ses perspectives sont également les plus faibles ce trimestre.

Nette reprise des embauches dans l'hôtellerie et la restauration

Les employeurs les plus confiants sont ceux du secteur Autres services (+7 %) et du secteur Activités financières et services aux entreprises (+3 %). En revanche, les employeurs des cinq autres secteurs prévoient des réductions d'effectifs. C'est notamment le cas du secteur Industrie manufacturière (-5 %) : alors que ses chiffres s'améliorent par rapport au trimestre précédent (+5 points), il signale la plus forte baisse en comparaison annuelle (-14 points). Les employeurs des trois secteurs du commerce, de la construction et de l'hôtellerie-restauration (-3 %) se montrent prudents quant à leurs intentions de recrutement pour l'automne. Le secteur Hôtellerie et restauration affiche l'évolution la plus impressionnante, tant par rapport au trimestre précédent (+33 points) que par rapport à l'année précédente (+17 points).

Les perspectives d'emploi varient selon la catégorie d'entreprise

Sur les quatre catégories d'entreprises interrogées***, deux sont en croissance et deux en recul. Les employeurs des moyennes entreprises (+6 %) sont les plus optimistes et enregistrent la plus forte hausse (+23 points) par rapport au trimestre précédent, suivis par ceux des grandes entreprises (+4 %). Les petites entreprises affichent les perspectives les plus pessimistes (-6 %) et les plus fortes baisses en comparaison trimestrielle et annuelle (respectivement -1 et -12 points). Les prévisions des micro-entreprises s'élèvent à -3 %.

Prévisions similaires dans les pays voisins

Dans les pays voisins, les employeurs reprennent peu à peu confiance. En France (+3 %), la reprise est principalement due aux perspectives positives des secteurs de la construction et des services financiers et aux entreprises. En Allemagne (+2 %), cinq des sept secteurs annoncent des chiffres positifs en matière d'embauche, en particulier le secteur des services financiers et aux entreprises et celui de la construction. En revanche, l'industrie manufacturière ne se porte pas bien. En Italie (+1 %), le secteur du commerce est le plus dynamique.

Source : ManpowerGroup

Que ce soit sur place à Zurich ou en ligne via le livestream, les vendeurs et acheteurs d'entreprises recevront des connaissances pratiques sur la succession d'entreprise de A à Z, de première main, de la part d'experts en succession expérimentés. L'organisateur est l'initiative Bus successeur.ch. Le cadre approprié est fourni par EXPERTsuisse en tant que partenaire de coopération pour cet événement. Une journée entière consacrée à l'ensemble du processus de succession, avec des entretiens personnels gratuits avec des experts et des ateliers. Programme et inscription via : https://nachfolgetag.online/

Journée de suivi en tant qu'événement hybride

L'événement aura lieu le 17 septembre 2020 de 9 à 18 heures. Les entrepreneurs intéressés* peuvent y participer aussi bien sur place chez EXPERTsuisse, Stauffacherstrasse 1, 8004 Zurich, qu'en ligne par livestream. Marius Klauser, directeur d'EXPERTsuisse, déclare à ce sujet : "La succession d'entreprise est un thème novateur pour nos membres et l'économie suisse, et la Journée de la succession est LE rendez-vous à ne pas manquer".

Programme en deux parties

Le matin, de 9h à 13h, les 15 experts en succession expérimentés* du Bus successoral.ch se tiendront à la disposition des participants pour des entretiens individuels gratuits. L'après-midi, de 13h30 à 17h30, sera consacré à la formation continue avec une série d'ateliers pour les vendeurs et les acheteurs d'entreprises. L'éventail thématique s'étend de l'analyse de la situation, des scénarios de solutions possibles et de l'évaluation de l'entreprise, à la recherche et aux négociations, jusqu'à la rédaction du contrat et sa mise en œuvre.

Comment se déroule une succession ? Que dois-je préparer ? Quelle est la valeur de mon entreprise ? Comment trouver un successeur pour mon entreprise ? Suis-je un bon successeur ? C'est à ces questions et à d'autres questions "brûlantes" que les experts* de l'"Initiative Bus de la succession" répondront lors de la journée de la succession à Zurich aux propriétaires de PME.

S'inscrire maintenant

Un forfait de couverture des frais de 200 CHF p.p. en cas de participation sur place et de 150 CHF p.p. en cas de participation en ligne est perçu pour le package d'atelier correspondant.
Inscription via : https://nachfolgetag.online/

Utilisée de manière ciblée, la numérisation permet d'augmenter la présence et la portée sur le marché, d'automatiser les processus relatifs aux prospects et aux clients, de décharger les commerciaux des tâches administratives et de les soutenir avec des composants d'apprentissage automatique, de sorte que les entreprises peuvent se concentrer sur les clients et les projets les plus prometteurs. Toutefois, une juxtaposition de mesures numériques sans planification ne mène pas au succès. Afin d'exploiter les opportunités de la numérisation dans le marketing et la vente, les entreprises devraient développer une stratégie ciblée. La société strike2 GmbH fournit aux entreprises dix paramètres de réussite pour maîtriser la transformation numérique.

Dix paramètres de réussite pour la numérisation dans le marketing et la vente

1. Notez les Paramètres environnementauxqui peuvent influencer votre stratégie numérique. Presque aucune entreprise n'était préparée à Corona, bien que de nombreuses études aient mis en garde depuis longtemps contre une éventuelle pandémie. La numérisation produit de nombreux modèles commerciaux toxiques et met en danger les profils professionnels classiques.
2. La numérisation dans le marketing et la vente est pas un projet purement informatique. L'informatique est certes nécessaire dans certains domaines, mais la stratégie et le concept jouent un rôle nettement plus important. Ce n'est qu'après le processus stratégique que vous pourrez faire un choix judicieux de systèmes et d'outils.
3. Développer Empathie pour vos clients et pour vos collaborateurs. Les premiers ont déjà changé. Comprenez comment ils se déplacent différemment qu'auparavant dans leur parcours client et ce qu'ils attendent de vous, sinon vous ne les atteindrez pas et vos actions resteront vaines. Placez véritablement et durablement vos clients au centre de votre stratégie d'entreprise. De plus, dans la transformation numérique, la stratégie, les mesures et les méthodes changent également pour vos collaborateurs. C'est un processus de changement pour beaucoup de vos employés. Accompagnez ce changement. Empathie et Communication sont indispensables à cet effet.
4. Définir Objectifs pour la transformation numérique. Faire progresser la numérisation n'est pas une fin en soi. Elle implique un ensemble de mesures qui vous aideront à atteindre vos objectifs.
5. Ne pensez pas en termes d'actions isolées ("On va vite faire un peu de l'Internet"), de canaux ("On est maintenant aussi sur Facebook parce que c'est moderne et que tout le monde le fait") ou de formats ("Il faut absolument faire une vidéo"). Orchestrer vos mesures et votre contenu et donner à chaque élément une Tâche et un Objectif.
6. Pensez, vous et tous vos collaborateurs, en Processus client et non pas en silos. Vos clients ne se soucient pas du tout de savoir s'ils sont en train de faire du marketing ou de la vente. Ils veulent toute votre attention et le meilleur suivi possible.
7. Commencez par un projet pilote, mais gardez Mise à l'échelle dans le champ de vision. Dans la phase de démarrage, vous pouvez commettre de nombreuses erreurs sans vous en rendre compte, qui produiront des efforts inutiles et coûteront de l'efficacité lors du déploiement. Dans le projet pilote, ne vous concentrez pas uniquement sur les premiers résultats, mais aussi sur le "framework" que vous pourrez utiliser lors de la mise à l'échelle.
8. Ne pensez plus en termes de monolithes de systèmes, mais en termes de Données, Fonctions et Processus. C'est la seule façon d'intégrer et d'automatiser les données dans tous les systèmes.
9. Donnez-vous, ainsi qu'à votre équipe, le droit à l'erreur. Aucune entreprise ne peut mettre en œuvre la transformation numérique de manière optimale dès la première étape. Tolérez-les, mais tirez-en impérativement les leçons. Car : les erreurs permettent d'apprendre pour l'avenir. Mais seulement si vous le vivez et l'encouragez. Un Culture de l'erreur fait partie de la Stratégie numérique.
10. Démarrez maintenant. Construisez d'abord une stratégie ciblée, mais commencez ensuite immédiatement votre transformation dans votre marketing et vos ventes. La numérisation ne disparaîtra plus. Soyez donc plutôt un précurseur et organisez activement votre transformation numérique - cela en vaut la peine.

Livre de Norbert Schuster "La numérisation dans le marketing et la vente"

La liste de ces paramètres de réussite est un extrait du nouveau livre "Digitalisierung in Marketing und Vertrieb - Strategien entwickeln und Potentiale der Digitalisierung für mehr Umsatz", paru aux éditions Haufe. Norbert Schuster, le fondateur et propriétaire de strike2 GmbH, a présenté son sixième livre sur les thèmes de la numérisation dans le marketing et la vente. Après cinq livres qui s'adressaient principalement aux responsables du marketing et de la vente, il s'adresse désormais dans son nouvel ouvrage au niveau de la direction. De manière divertissante et proche de la pratique, il fait découvrir à l'étage supérieur les potentiels de la transformation numérique dans le marketing et la vente - et ce, d'une manière tout à fait différente de ce que l'on trouve habituellement dans d'autres livres spécialisés.

Automatiser les processus de marketing et de vente

Le point fort de ce livre montre les possibilités d'automatiser les processus dans le marketing et la vente tout au long du parcours du client. Il décrit les caractéristiques de la numérisation, les défis et les changements qu'apporte l'automatisation. Schuster met particulièrement l'accent sur les tendances que les entreprises doivent suivre et explique comment le changement de comportement des clients a modifié les tâches et les rôles du marketing et des ventes. En guise d'aide concrète pour le nouveau processus de vente numérique, Schuster présente un modèle de stratégie Canvas qui aide les entreprises à maîtriser ces défis et à activer de manière optimale le potentiel de la numérisation. Il explique pourquoi les gens font souvent les mêmes erreurs lorsqu'ils cherchent un nouveau partenaire de vie et de nouveaux contrats. Une fois que le lecteur aura découvert dans le livre ce que l'on appelle l'"ego posting" et le "syndrome de la grand-mère", il reconnaîtra immédiatement ces erreurs dans sa pratique commerciale et les évitera. Et il comprendra l'importance, dans le processus de commercialisation numérique, de développer l'empathie pour les clients et d'utiliser à cet effet des profils "Deep Buyer Persona" avec des préférences comportementales.

Plus d'informations : strike2 GmbH

Le Job Stress Index moyen des actifs suisses se détériore à nouveau. Avec 50,83, la différence par rapport à 2018 est certes minime, mais on constate une détérioration extraordinaire par rapport aux valeurs des enquêtes de 2014 et 2016. Trois travailleurs sur dix font état de stress - plus de la moitié d'entre eux sont épuisés émotionnellement. Cette conséquence du stress fait partie des principales caractéristiques du burnout. Cette valeur a augmenté depuis la première mesure en 2014, passant d'environ un quart à près d'un tiers aujourd'hui.

Job-Stress-Index 2020 : des prestations d'une valeur d'environ 7,6 milliards de francs détruites

Une extrapolation pour l'année 2020 montre que la réduction du stress lié au travail permettrait d'exploiter un potentiel économique d'environ 7,6 milliards de francs suisses - et ce déjà avec un rapport équilibré entre les ressources et les contraintes. D'une part, à cause des collaborateurs absents et, d'autre part, à cause des collaborateurs présents qui, en raison d'une capacité de travail réduite, peuvent accomplir moins de choses que la normale. Il est donc clair que les employeurs prévoyants investissent dès maintenant dans l'équilibre de leurs collaborateurs. Seuls ceux qui savent ce qui est bon pour leur corps et qui connaissent l'utilisation optimale de leurs ressources peuvent résister à des charges plus élevées.

Plus d'équilibre et de productivité grâce à la mesure de la variabilité du rythme cardiaque

Une gestion systématique de la santé en entreprise permet de réduire le stress lié au travail et d'augmenter la productivité. Il devrait donc être logique et dans l'intérêt des dirigeants d'entreprise de créer des conditions favorables à la santé de leurs collaborateurs. C'est là qu'intervient par exemple le programme "Resource Management HRV by DI MIND", une méthode de mesure de la variabilité du rythme cardiaque. Il permet de visualiser la manière dont les collaborateurs gèrent leurs ressources au quotidien et montre comment ils peuvent mieux les utiliser.

Intervention réussie auprès de la police

Ce programme a déjà permis à de nombreux policiers et policières de mieux reconnaître et interpréter les signaux individuels de leur corps et de développer des mesures appropriées pour relever les défis du métier de policier. À l'aide de la méthode scientifique de l'entreprise finlandaise Firstbeat Technologies Oy, la variabilité du rythme cardiaque (HRV) est enregistrée, des données concrètes sur le stress, le sommeil, le travail, les loisirs ainsi que les activités physiques sont documentées, analysées par les spécialistes de DI MIND et discutées personnellement. Cela crée une prise de conscience et permet de prendre des solutions préventives et de faire ainsi un pas important vers une meilleure qualité de vie. Cela ne vaut pas seulement pour les policiers, mais pour tout le monde.

Le programme "Resource Management HRV by DI MIND" est un instrument utile pour les employeurs responsables et permet aux collaborateurs de mieux reconnaître et interpréter les signaux individuels de leur propre corps et de développer des mesures appropriées pour relever les défis du quotidien. Ils obtiennent ainsi un aperçu impressionnant de leur mode de vie, qui soit les confirme, soit les secoue ! Dans les deux cas, il s'agit d'un pas important vers une meilleure qualité de vie et une meilleure productivité.

Source et informations : Di Mind

Il n'en reste pas moins que 19%, soit 1'453 des entreprises étudiées, ont une diversité de genre dans la fourchette 30% - 70% et respectent donc déjà volontairement les valeurs indicatives de genre bientôt en vigueur pour les conseils d'administration des entreprises cotées en bourse. C'est une lueur à l'horizon. Les 274 entreprises suisses qui affichent une répartition 50/50 au sein de leur conseil d'administration et de leurs signataires se situent nettement au-dessus de cet objectif et sont donc particulièrement positives. Elles sont qualifiées de "champions de la diversité" dans le présent rapport.

Le revers de la médaille : 67% ou 4 961 des entreprises évaluées ne comptent aucune femme dans leur conseil d'administration, 132 aucun homme. Le tableau est tout aussi sombre en ce qui concerne la mixité des sexes parmi tous les responsables du droit commercial (CA & signataires autorisés) : 2'965 travaillent sans femmes, 67 sans hommes. Cela signifie que 40% des entreprises analysées travaillent sans mixité parmi leurs responsables.

14% de femmes avec peu d'impact

Au vu de ces chiffres, il est clair que la plupart des entreprises analysées perdent des avantages concurrentiels décisifs. Il est amplement prouvé et connu que les équipes mixtes ont plus de succès et de profil grâce à leur diversité, par exemple en ce qui concerne la compétence à trouver des solutions, la force d'innovation et l'évaluation des risques. La recherche comportementale démontre que la diversité déploie pleinement ses effets à partir d'une proportion d'au moins 30%. Avec une proportion moyenne de femmes de 14 % dans les conseils d'administration et de 19 % parmi les signataires autorisés, la diversité n'est pas encore suffisamment efficace dans les entreprises étudiées. Le potentiel d'amélioration structurelle des chances de succès entrepreneurial est par conséquent élevé.

Les "champions de la diversité" suisses

Il est possible de faire autrement. C'est ce qu'ont compris depuis longtemps au moins 274 des entreprises évaluées, et elles le prouvent avec une représentation des sexes de 50 % de femmes et de 50 % d'hommes au sein du conseil d'administration et parmi les personnes autorisées à signer, raison pour laquelle le Rapport sur la diversité en Suisse 2020 les désigne comme "champions de la diversité".

Parmi ces entreprises, on trouve par exemple

• en tant que plus grande entreprise, plus de 500 collaborateurs : YX Magnetic SA, Sierre
• comme entreprise la plus ancienne, inscrite au RC en 1883 : Hotel Europe Davos AG, Davos
• que les entreprises comptant plus de 100 collaborateurs, le plus grand conseil d'administration et le plus grand nombre de signataires autorisés :
• Groupe Médical de Versoix SA, Versoix
• Valmont Group Holding SA, Genève
• EF Education First AG, Zurich
• Montanstahl SA, Stabio
• AG für Liegenschaftswerte, Bâle
• Société anonyme de la Colline Champel, Genève

Dans ce contexte, il est surprenant de constater que le canton d'Appenzell Rhodes-Intérieures, qui a été le dernier en Suisse à introduire le droit de vote des femmes au niveau cantonal en 1991, a le pourcentage le plus élevé de "champions de la diversité" avec 13% .

Corriger le système - pas les femmes

"Si nous voulons qu'à l'avenir davantage d'entreprises suisses deviennent des 'champions de la diversité' ou du moins dépassent la barre des 30%, un changement de culture est inévitable dans ces entreprises", constate Esther-Mirjam de Boer, copropriétaire et directrice de GetDiversity GmbH.

Dans les entreprises qui perdent les femmes sur le chemin de la haute direction, on parle de "pipeline qui fuit". Dans les entreprises pétrolières, il est clair qu'un pipeline qui fuit se répare sur le tuyau, pas sur le pétrole. Certains dirigeants pensent encore qu'un "leaking pipeline" dans leur pool de talents doit être corrigé chez les femmes plutôt que dans l'entreprise. "De plus en plus d'entreprises se rendent toutefois compte que la culture d'entreprise, le comportement, les structures, les processus et les habitudes font partie du problème et modifient donc le système. Selon la devise : fix the system - not the women", conclut l'experte en diversité et en culture inclusive.

Source : GetDiversity
Remarque : un palmarès des "entreprises les plus féminines" a été récemment publié par la société de conseil DOIT-smart. Nous en avons parlé.