La version suisse du Boîtes à outils de cybersécurité GCA complète la nouvelle édition du Tests rapides de cybersécurité pour les PME. Le Toolkit, qui a fait ses preuves au niveau international, vient d'être traduit en allemand et devrait contribuer de manière importante à la mise en œuvre de la stratégie nationale pour la protection de la Suisse contre les cyberrisques (NCS). Le Toolkit est une plate-forme qui met gratuitement à la disposition des PME des outils en ligne et des instructions pratiques pour travailler en toute sécurité sur Internet.

Outils pour la sécurité sur Internet

Avec le GCA Cybersecurity Toolkit pour PME et le test rapide de cybersécurité pour PME, les entreprises disposent d'instruments leur permettant de mieux évaluer leur propre cyber-risque et de détecter les failles de sécurité. Sous la direction de la SATW, le test rapide a été remanié en termes de convivialité et mieux adapté aux besoins des PME. L'étape suivante consiste à proposer des solutions pratiques aux entreprises grâce au kit d'outils de cybersécurité pour PME. En mettant en œuvre les contrôles et les meilleures pratiques décrits dans le Toolkit, elles peuvent se protéger contre plus de 85% des attaques les plus courantes. "Combinés, le test rapide et le toolkit apportent une contribution importante à la mise en œuvre de la Stratégie nationale pour la protection de la Suisse contre les cyberrisques (NCS)" déclare Florian Schütz, délégué de la Confédération à la cybersécurité, "pour atteindre l'objectif d'une Suisse cyberrésiliente, il est important que nous adaptions également à la Suisse des solutions éprouvées au niveau international, comme le GCA Cybersecurity Toolkit".

Contribution préventive à la lutte contre la cybercriminalité

Pour GCA également, le partenariat avec ICTswitzerland et SATW est une opportunité importante d'étendre sa présence mondiale. Klara Jordan, directrice exécutive de GCA pour l'Union européenne et l'Afrique, explique que "le lancement de la version suisse de la boîte à outils marque le premier jalon du partenariat entre GCA, ICTswitzerland et la SATW et constitue une étape importante pour renforcer la résilience et la sensibilisation aux cyber-risques dans l'ensemble du secteur des PME. Grâce à cette collaboration, nous nous rapprochons de notre objectif qui est d'aider les PME du monde entier à se protéger contre les risques sans cesse croissants du cyberespace". Nicola Staub, procureur en charge de la cybercriminalité et ambassadeur de la GCA, ajoute : "En tant qu'initiateur du partenariat, je suis ravi de la collaboration constructive et du résultat rapide. La boîte à outils apporte une contribution essentielle à la lutte préventive contre la cybercriminalité dans les PME".

Source : ICTswitzerland

Le fournisseur d'accès Internet (FAI) iWay a continué à progresser l'année dernière. Au cours de l'exercice 2019, l'entreprise a augmenté son chiffre d'affaires de 12% par rapport à l'année précédente, passant de 26,1 à 29,2 millions de francs. Dans le principal secteur d'activité, l'accès à Internet, le chiffre d'affaires a augmenté de 6 pour cent, passant de 15,8 à 16,7 millions de francs. Dans le domaine de la téléphonie par Internet, iWay a également continué à gagner des parts de marché. Ainsi, le chiffre d'affaires des services VoIP (Voice over IP) s'est élevé à 7,2 millions de francs, ce qui correspond à une croissance de 25 pour cent. Les partenaires ont à nouveau apporté une contribution importante au succès du fournisseur de services complets en 2019. Grâce à eux, la part de la distribution indirecte a pu être augmentée de 54 à 56 pour cent du chiffre d'affaires total. Le maintien de ce résultat fort se traduit également par la création de nouveaux postes, puisque l'effectif est passé de 44 à 48 collaborateurs en 2019. Pour l'année en cours, iWay s'attend à une nouvelle augmentation du chiffre d'affaires d'environ 10 pour cent. De nouveaux postes devraient également être créés en 2020, notamment dans les domaines du marketing et du support. Parallèlement aux résultats de l'exercice écoulé, iWay a annoncé, à l'occasion de son point presse organisé pour la première fois par vidéoconférence suite à la crise de Corona, sa toute nouvelle offre ultra-rapide disponible dans toute la Suisse et pouvant atteindre 10 gigabits par seconde.

iWay ne ressent guère les effets négatifs de Corona

Le directeur général Matthias Oswald est également confiant pour l'exercice en cours. Il n'y a pas d'impact négatif de Corona, a-t-il expliqué lors de la conférence de presse. Au contraire, plusieurs nouvelles commandes et demandes d'augmentation de la bande passante sont directement liées à la tendance au travail à domicile induite par Corona. Certains clients ont sans doute constaté que les réseaux mobiles atteignent leurs limites et que les connexions LAN par fibre optique sont plus stables. Ces derniers jours, on a constaté une augmentation de la consommation de bande passante pendant la journée, mais des pics ont également été observés le soir. "Les utilisateurs ne peuvent pas aller au cinéma et consomment donc plus de Netflix", explique Matthias Cramer, responsable de l'ingénierie chez iWay. Selon lui, une désactivation de Netflix ne s'impose toutefois pas, les capacités suffisent jusqu'à présent sans problème.

De bonnes perspectives commerciales pour 2020

"Pour 2020, nous prévoyons une croissance d'environ 10 pour cent", poursuit Matthias Oswald. En raison de la poursuite du développement de la fibre optique, la croissance dans le domaine FTTH (Fibre to the Home) devrait être plus importante que celle des raccordements DSL. Le boom de la fibre devrait se poursuivre grâce à des vitesses de transmission plus élevées, à la prochaine offre "10 G" et à la demande toujours importante de produits VoIP moins chers et de produits modulaires. Dans l'ensemble, l'industrie IT profitera de l'impact Corona. Selon Matthias Cramer, le problème se situe actuellement au niveau du matériel : en raison d'arrêts de production en Asie, il y a actuellement des goulots d'étranglement dans la livraison de routeurs et d'autres appareils.

Plus d'informations

La crise Corona n'a pas encore eu d'influence sur le nombre de nouvelles entreprises au premier trimestre 2020. Le nombre toujours élevé de nouvelles entreprises donne confiance en l'avenir - les entrepreneurs courageux sont maintenant demandés. Néanmoins, il faut s'attendre à un recul des créations d'entreprises au deuxième trimestre 2020, qui sera dû aux conséquences globales du coronavirus. Les créations d'entreprises s'étendent souvent sur plusieurs semaines, raison pour laquelle on ne dispose actuellement que de peu de faits significatifs, comme le fait savoir l'Institut IFJ pour les jeunes entreprises.

Février 2020 : le mois le plus propice à la création d'entreprise en comparaison pluriannuelle

L'analyse du premier trimestre 2020 par l'IFJ Institut für Jungunternehmen montre que le mois de janvier 2020 a enregistré un nombre élevé de créations d'entreprises (3 701). Avec une différence de -1,8%, le record de janvier 2019 a été manqué de peu. Avec 3'939 nouvelles entreprises, février 2020 a enregistré une valeur record en comparaison mensuelle sur plusieurs années. Cela correspond à une augmentation de 1,8% par rapport à l'année précédente. Le mois de mars est placé sous le signe des répercussions globales du coronavirus et du lockdown dans de nombreux pays, dont la Suisse depuis le 17 mars 2020. Du côté des créations d'entreprises, on peut toutefois constater que, malgré les circonstances défavorables, 3'718 nouvelles entreprises ont été créées en Suisse. Cela correspond à une baisse de -6,1% par rapport à l'année précédente 2019 avec 3'958 nouvelles entreprises.

Créations d'entreprises par secteur

En ce qui concerne la création d'entreprises par branche, l'analyse de l'IFJ montre au premier trimestre 2020 de fortes augmentations dans les branches Architecture & Ingénierie et Marketing & Communication (+14% chacune), Conseil (+7%) et Services privés & commerciaux (+4%). Les branches de l'artisanat et de la culture et de l'utilité publique ont également connu une augmentation de 1% chacune. Au cours des trois premiers mois de 2020, les créations d'entreprises ont été moins nombreuses dans les secteurs de la haute technologie (-26%), du commerce de gros (-15%), de l'immobilier (-13%), de l'IT & ICT (-10%) et de la mobilité (-10%).

Entretien avec des hommes et des femmes d'action courageux

Le lockdown, décidé le 16 mars 2020 par le Conseil fédéral, touche durement la branche de la coiffure. C'est le cas de Daniela Luchetti et Severina Brägger, qui se sont mises à leur compte il y a six mois avec Coiffeur Blum GmbH à Saint-Gall. Depuis plus de 15 ans, elles travaillent ensemble en équipe et font de leur mieux pour que chaque cliente et chaque client quitte le salon satisfait et avec le sourire.

Comment la situation actuelle influence-t-elle votre activité commerciale ?
Bien entendu, nous devons nous aussi contribuer à la situation actuelle et avons dû fermer notre salon à nos clients à partir du 17.03.2020 en raison des prescriptions de l'OFSP. Du jour au lendemain, nous avons donc perdu la quasi-totalité de nos recettes, alors que la base de coûts est restée pratiquement inchangée. Du côté des recettes, il ne nous reste plus que la vente en ligne de certains produits capillaires. Du côté des coûts, nous ne pouvons pas déclarer de chômage partiel, car nous sommes tous deux indépendants et n'avons pas de collaborateurs salariés. Il nous reste à demander une indemnisation de 196 francs chacun au maximum par jour.

Comment assurez-vous le financement ?
Ce sont les trois mesures différentes que nous avons prises :

1. Comme nous avons ouvert il y a six mois déjà et que la marche des affaires a été positive dès le début, il nous a été possible de constituer certaines réserves.
2. En ce qui concerne les coûts, nous essayons de réduire les frais courants au minimum et de payer les factures courantes avec du retard en raison des nouvelles directives.
3. De nouvelles sources de revenus : Par le biais d'Instagram, nous faisons de la publicité pour nos clients sur les produits capillaires avec lesquels ils peuvent prendre soin d'eux à la maison. Cela nous permet de générer de nouvelles sources de revenus par la vente en ligne de produits capillaires et de réduire au moins un peu le manque à gagner. De plus, nous utilisons ce moyen pour distribuer de petites attentions à nos clients, comme par exemple notre fameux pain à la banane. Cela nous permet également de renforcer et d'intensifier certaines relations avec nos clients.

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des mesures décidées par le Conseil fédéral ?
Pour nous, cela dépend fortement de la demande en cours concernant les indemnités journalières de la caisse de compensation AVS. Si nous les obtenons pour un montant maximal de 196 francs par personne et par jour, cela nous aide énormément. Bien sûr, nous ne pourrons jamais couvrir l'ensemble des pertes, mais cela nous permet d'assurer notre salaire de base et les liquidités minimales nécessaires à l'entreprise. Grâce à cette aide, nous ne sommes pas non plus obligés de recourir aux crédits proposés par la Confédération. Si ces fonds sont versés rapidement comme prévu, nous sommes très heureux de ce soutien et donc très satisfaits des mesures prises par la Confédération.

Source : IFJ Institut pour les jeunes entreprises

Une étude de la ZHAW School of Management montre qu'à fin mars 2020, plus de 50% des petites et moyennes entreprises de Suisse s'attendent à rencontrer des difficultés financières dans les mois à venir. La situation est grave. En conséquence, le Conseil fédéral a édicté le 26 mars 2020 l'ordonnance COVID-19 sur le cautionnement solidaire. Celle-ci permet aux entreprises concernées d'accéder rapidement et facilement à des liquidités. Les crédits-relais COVID-19 correspondants sont appréciés, plusieurs dizaines de milliers de demandes ont déjà été déposées. Les entreprises seraient toutefois bien avisées d'examiner attentivement les conséquences juridiques et économiques (à long terme) de ces crédits.

Les crédits-relais COVID-19 peuvent conduire au surendettement

Les crédits COVID-19 peuvent signifier non seulement le sauvetage, mais aussi la faillite d'une entreprise. L'art. 725 CO prévoit que le conseil d'administration doit immédiatement informer le juge en cas de surendettement avéré du bilan. S'il omet de le faire, il peut être tenu pour responsable du dommage résultant de l'obstruction à la faillite. Alors que les crédits COVID-19 inférieurs à 0,5 million de francs n'ont pas d'incidence sur le bilan jusqu'au 31 mars 2022, les prêts supérieurs à 0,5 million de francs doivent être intégralement comptabilisés comme des fonds de tiers. Cela peut avoir pour conséquence que les prêts contractés - avec les corrections de valeur et les provisions éventuellement nécessaires dans le cadre de COVID-19 - conduisent à un surendettement à court ou moyen terme.

Les entreprises qui ont déjà financé leurs activités commerciales par des crédits par le passé risquent d'être déclarées en faillite en contractant le crédit COVID-19. Cela peut entraîner non seulement la disparition de l'entreprise, mais aussi la responsabilité personnelle du conseil d'administration. Une planification minutieuse des liquidités et une analyse du bilan sont donc impératives pour éviter la faillite à long terme malgré le crédit-relais. Des indices laissent penser que le Conseil fédéral a reconnu ce problème et qu'il va adapter l'ordonnance en conséquence.

Les crédits-relais COVID-19 limitent la liberté d'action des entreprises

L'octroi de crédits COVID-19 est certes rapide et simple, mais il est soumis à des conditions. Ainsi, l'ordonnance stipule que pendant la durée du crédit, la distribution de dividendes et de tantièmes, l'octroi de prêts d'actifs ou le refinancement de prêts privés ou d'actionnaires sont exclus. Le remboursement de prêts d'actionnaires (y compris ceux qui sont comptabilisés en compte courant) n'est donc pas autorisé pendant la durée du prêt. De même, le transfert du montant du crédit à une personne liée à l'entreprise requérante à l'étranger n'est pas autorisé. Toute personne ne respectant pas cette règle peut être poursuivie pénalement.

Avant d'emprunter : examiner la situation et les alternatives  

Le crédit COVID-19, conçu comme une injection de liquidités à court terme, peut avoir de graves conséquences à long terme. Les entreprises ont donc tout intérêt à réfléchir calmement aux points suivants :

• Analyse de l'état et de la stratégieComment mon entreprise est-elle positionnée ? Avons-nous besoin d'adapter notre stratégie d'entreprise pour surmonter la crise ? De quelles liquidités avons-nous besoin dans les prochains mois ? Pouvons-nous utiliser en notre faveur des mesures alternatives telles que la suspension des poursuites, le sursis fiscal, le report du paiement des cotisations aux assurances sociales ou l'optimisation fiscale ? Existe-t-il des perspectives d'assainissement à long terme ?
• situation de surendettement : Pouvons-nous, sur la base des conclusions de l'analyse de l'état et de la stratégie, rembourser à long terme les crédits en cours ? Le conseil d'administration est-il menacé par des risques de responsabilité, par exemple à la suite d'un retard de faillite, du non-paiement de cotisations AVS ou d'autres manquements à ses obligations ?
• Evaluation du sursis concordataire : Si la planification des liquidités laisse présager un défaut de paiement dans les prochains mois, il est impératif d'examiner également l'instrument du sursis concordataire. Pendant un sursis concordataire, les poursuites ne peuvent être ni engagées ni poursuivies et le débiteur peut prendre des mesures d'assainissement sous le couvert du sursis. De plus, le paiement des salaires est garanti pendant une durée limitée par le versement d'une indemnité d'insolvabilité. Pour les entreprises qui étaient financièrement saines avant la crise de Corona, le sursis concordataire est donc un instrument d'assainissement possible.

Auteurs :
Simon Roth et Alain Friedrich sont partenaires et avocats chez Lex Futura SA. Le cabinet est spécialisé dans le conseil juridique aux entreprises, aux membres de la direction et du conseil d'administration dans les situations de crise, en particulier dans le droit du redressement.

Les propriétaires de petites PME, les femmes d'affaires qui ont leur propre entreprise, les entrepreneurs d'une seule femme, les femmes indépendantes et les freelances - nombre d'entre elles ressentent particulièrement la crise de la pandémie de Corona. La perte de commandes et/ou la fermeture de leur entreprise les met sous pression sur le plan économique et donc aussi sur le plan privé. L'association Wirtschaftsfrauen Schweiz a donc lancé une initiative pour soutenir ces femmes.

Sur le site www.corona-solidaritaet.ch l'association recense les offres de femmes qui proposent des services gratuits à d'autres femmes affectées économiquement par la crise de la Corona. Les prestations d'aide peuvent être axées aussi bien sur la vie professionnelle que sur la vie familiale ou privée. Tout ce qui peut aider à traverser cette période difficile est le bienvenu : Aider à mettre en place des outils en ligne, rédiger une lettre importante, aider à remplir la déclaration d'impôts, réfléchir à une nouvelle stratégie commerciale, mais aussi garder les enfants, faire les courses, se distraire des soucis avec une offre culturelle, etc.

Enfin et surtout, le site web de solidarité Corona veut relier les femmes d'affaires entre elles, leur donner du courage et les inspirer pour l'avenir.

C'est ici que l'on peut profiter des offres : www.corona-solidaritaet.ch
Si vous souhaitez faire une offre vous-même : https://lnkd.in/gmBKAq2 ou par e-mail à office@wirtschaftsfrauen.ch

"En tant qu'entreprise européenne avec plusieurs représentations nationales, nous vivons la pandémie de Corona comme un défi particulièrement important", souligne Urs Neuhauser, CEO de Griesser. L'entreprise, dont le siège se trouve à Aadorf, en Thurgovie, fait partie des leaders européens dans le domaine de la protection des fenêtres et des terrasses contre le soleil et les intempéries - plus communément appelée stores.

Un carnet de commandes stable jusqu'à présent chez Griesser AG

Outre la Suisse, Griesser SA possède des succursales en France, en Autriche, en Italie et en Espagne. Les différents pays sont plus ou moins touchés par la pandémie. Actuellement, c'est l'Italie qui a été la plus touchée et la première. L'entreprise y a réagi rapidement et clairement et a renvoyé ses collaborateurs chez eux suffisamment tôt pour qu'ils puissent continuer à travailler depuis chez eux. Il n'y a donc eu que peu de cas d'infection. "Jusqu'à présent, chez Griesser, le carnet de commandes est globalement toujours bien rempli. Il y a certes une forte disparité nord-sud, mais dans l'ensemble, les entrées de commandes n'ont que peu chuté jusqu'à présent. Les demandes des clients peuvent toujours être acceptées et traitées", explique Urs Neuhauser.

Activité commerciale obtenue

L'entreprise poursuit actuellement deux objectifs principaux concernant Corona : Premièrement, la protection des collaborateurs et des clients, et deuxièmement, le maintien de l'activité commerciale. "Dans nos mesures, nous suivons les recommandations gouvernementales dans les différents pays. Nos collaborateurs du groupe ont été équipés de masques de protection respiratoire à titre préventif et les collaborateurs en contact avec les clients ont reçu des désinfectants. De plus, des équipes travaillent en différentes équipes afin que nous puissions augmenter la sécurité en cas de panne", explique le CEO Neuhauser au sujet des mesures prises par Griesser AG.

L'usine alsacienne va fermer

Dans les pays européens du groupe Griesser, la situation se présente différemment. Alors que les usines en Suisse, en Autriche, dans le sud de la France et en Allemagne restent actives, l'usine en Alsace est fermée à titre préventif. Il s'agit toutefois de la plus petite succursale, qui n'emploie que 10 personnes.

Le service commercial reste actif dans tous les pays, mais travaille à partir d'un bureau à domicile. Il existe un stock suffisant pour les principaux produits et l'accessibilité est assurée par téléphone, visiophonie et e-mail. "Nous sommes heureux d'avoir adapté notre infrastructure avant la crise de Corona en ce qui concerne les vidéoconférences, le partage de fichiers et la solution cloud. Nous en profitons maintenant", explique Urs Neuhauser. De plus, pour la distribution, Griesser peut compter sur le portail web "myGriesser" qui, équipé d'une boutique en ligne, est à la disposition des clients et des partenaires 24 heures sur 24.

Beaucoup de cohésion perceptible

Ces jours-ci, le CEO ressent également beaucoup de solidarité chez Griesser SA, notamment pour les collègues d'Italie et d'Espagne. Bien sûr, il y a aussi des craintes, mais la volonté et l'engagement pour surmonter la crise ensemble sont énormes. Beaucoup voient aussi des opportunités dans la situation actuelle - c'est le cas d'Urs Neuhauser : "Ces derniers jours et semaines, énormément de choses se sont développées chez Griesser, qui n'étaient pas à l'ordre du jour avant la crise".

Neuhauser est convaincu que Corona changera durablement le monde du travail. Il y aura plus de télétravail, plus de vidéoconférences et moins de déplacements. Au cours de ses presque 150 ans d'histoire, notre entreprise a déjà surmonté de nombreuses crises. Citons par exemple les deux guerres mondiales, la crise économique mondiale, la grippe espagnole ou la crise pétrolière. "Je suis convaincu qu'en tant qu'entreprise, nous sortirons renforcés de cette crise", estime Urs Neuhauser.

Source et informations complémentaires

L'argent ne fait pas tout. En de nombreux endroits, il faut également répondre à de nombreuses questions très pratiques pendant la pandémie de Corona. Comment une entreprise peut-elle mettre en réseau et coordonner les collaborateurs qui sont désormais "contraints" de travailler à domicile ? Comment générer un chiffre d'affaires minimal malgré la fermeture administrative ? Comment les processus peuvent-ils être numérisés lorsque le siège de l'entreprise est orphelin de personnel ? Ou comment les ressources excédentaires peuvent-elles éventuellement être mises à la disposition d'autres organisations ? De nombreux prestataires de services ouvrent actuellement leurs coffres et proposent un soutien adéquat - pas gratuitement bien sûr, mais à des conditions qui promettent généralement un retour sur investissement à long terme.

Solution de bureau à domicile simple et économique

D'innombrables collaborateurs ont dû travailler à domicile du jour au lendemain. De nombreux employeurs constatent qu'ils ne sont pas suffisamment préparés à ce scénario : Les collaborateurs n'ont par exemple pas accès aux données et à l'infrastructure informatique. La solution : une connexion VPN ou le cloud computing. Mais ces possibilités nécessitent une certaine assistance informatique que seules les grandes entreprises peuvent généralement se permettre. L'entreprise valaisanne HOOC AG offre désormais une alternative : elle dispose de sur un produitIl s'agit d'une solution qui permet aux entreprises ne disposant pas d'un service informatique de faire travailler leurs collaborateurs à domicile de manière permanente ou temporaire. Les entreprises peuvent commander chez HOOC un appareil de la taille d'une carte de crédit. Celui-ci est ensuite envoyé par la poste et peut être simplement connecté au réseau de l'entreprise. Les collaborateurs n'ont plus qu'à télécharger l'application HOOC, à s'inscrire et ils sont prêts à travailler à domicile. Jusqu'à 10 collaborateurs peuvent ainsi accéder sans problème et simultanément à l'informatique de l'entreprise, sans qu'il n'y ait de retard, indique l'entreprise.

Numériser les processus de travail

Dans le contexte actuel, il faut des solutions qui simplifient les processus et canalisent le flot de données. La gestion de contenu d'entreprise (ECM) revêt désormais une nouvelle importance. AMAGNO, représentée en Suisse par isaac Schweiz GmbH, est une solution de ce type. Cette solution ECM aide à représenter de manière transparente et compréhensible la gestion des données avec de nombreuses parties sur différents sites. AMAGNO est proposé en modèle sur site ou en tant que service Cloud flexible. Ainsi, aucune installation n'est nécessaire pour les postes de travail à domicile, par exemple. Pour les personnes intéressées, un compte cloud gratuit avec 300 Mo et toutes les fonctionnalités est disponible pour être testé.

Comment se portent les collaborateurs pendant la pandémie de Corona ?

C'est précisément dans les situations de crise que la gestion des collaborateurs représente un défi particulier. La capacité des cadres à communiquer et à mettre en œuvre des mesures et la manière dont celles-ci sont perçues par les collaborateurs sont des questions centrales. La jeune entreprise zurichoise echonovum soutient gratuitement les entreprises en proposant des sondages adaptés aux collaborateurs. Les résultats permettent une action coordonnée entre les cadres et les collaborateurs. echonovum donne aux entreprises intéressées l'accès à une base de données déjà adaptée à l'enquête. Enquête préparée sur la situation de CoronaIls peuvent les envoyer immédiatement et de manière anonyme à leurs collaborateurs. Sur demande, les enquêtes peuvent être adaptées aux cas spécifiques de l'entreprise.

Aide dans le domaine du marketing et de la communication

Comment les PME parviennent-elles à attirer des clients en temps de crise ? Comment faire encore du marketing lorsque le chiffre d'affaires s'effondre ? L'agence de publicité TBWA\Zürich veut apporter un soutien non bureaucratique : "Nous souhaitons soutenir les entreprises qui sont en crise et qui cherchent de l'aide en leur offrant des conseils gratuits en marketing et en communication", explique à ce sujet Matthias Kiess, CEO de l'agence. Une petite campagne numérique a été développée à cet effet, qui s'adresse de manière ciblée aux entrepreneurs et aux spécialistes du marketing des PME et leur offre un soutien gratuit. "Car nous aussi, nous faisons partie de l'économie suisse et nous avons tout intérêt à réduire au maximum les dommages pour nous tous et à faire de la solidarité une réalité", poursuit Matthias Kiess. Les entreprises intéressées peuvent s'inscrire par e-mail (kmu@tbwa.ch), contactez l'Agence.

Soutenir les entreprises locales

Même les grandes entreprises font preuve de cœur pour les PME dans la pandémie de Corona : ainsi, les deux grands assureurs romands, le Groupe Mutuel et la Vaudoise, s'unissent à la plateforme de liveshopping QoQa pour aider les petits commerçants et producteurs en difficulté. Dès à présent, QoQa propose aux citoyens suisses une nouvelle plateforme de soutien à l'économie par l'achat de bons d'achat. Les bons peuvent être échangés auprès de commerçants locaux. La Fondation Groupe Mutuel s'engage dans cette mesure concrète de soutien aux entreprises locales. "En cette période critique pour de nombreuses PME, l'économie suisse doit se serrer les coudes et faire preuve de solidarité. Grâce à ce projet en collaboration avec QoQa, les commerçants reçoivent une aide concrète", déclare Thomas Boyer, CEO du Groupe Mutuel.

Dans la pandémie de Corona, le partage prend une nouvelle importance

Offrir des surcapacités ou chercher des ressources manquantes ? Dès à présent, nous proposons Share-it pour les PME cette possibilité - gratuitement jusqu'à nouvel ordre. En effet, l'un des plus grands défis auxquels les PME sont actuellement confrontées consiste à utiliser les ressources et les moyens disponibles de manière rapide, efficace et ciblée, là où ils apportent le plus d'avantages. Pour cela, la plateforme disponible dès maintenant offre Share-it une solution rapide et simple. Qu'il s'agisse de matières premières, de prestations de travail, de machines, de personnel, de locaux, de capacités de transport et de stockage, d'informatique - sur le marché numérique des PME pour l'allocation des ressources, les PME peuvent dès à présent proposer des surcapacités existantes ou demander des ressources selon le principe "nous cherchons - nous offrons". Pour que les partenaires de coopération adéquats se rencontrent rapidement, des expertes et experts en PME accompagnent le processus.

De nombreux employés ont dû passer à court terme au home office en raison de la pandémie de Corona. Pour de nombreuses entreprises, ce changement représente la seule possibilité de maintenir l'activité dans la mesure du possible. Cependant, peu d'entreprises ont été entièrement préparées à cette situation, ce qui explique que certains processus ont été mis en place à la va-vite - ce qui entraîne aujourd'hui une nouvelle menace très dangereuse.

De nombreuses boîtes aux lettres Outlook non protégées

Les chercheurs en sécurité de Check Point Research, la division Threat Intelligence de Check Point® Software Technologies Ltd, tirent la sonnette d'alarme : les boîtes aux lettres Outlook de nombreuses entreprises sont librement accessibles et ouvertes sur Internet sans protection, comme le prévient Check Point Research. La raison en est que les entreprises utilisent l'application Outlook Web Application (OWA), qui ouvre la boîte aux lettres dans le navigateur au lieu du programme de bureau installable. Elles veulent ainsi réagir au fait que de nombreux collaborateurs utilisent leurs terminaux privés, ou doivent les utiliser faute de préparation, et n'ont bien sûr pas de licence Microsoft Office à disposition pour leurs propres appareils. L'OWA est en revanche librement utilisable - et creuse désormais un grand trou dans la sécurité informatique.

La région DACH fortement menacée

Sur le site shodan.io, l'Allemagne occupe déjà la deuxième place, derrière les Etats-Unis, avec près de 50'000 ports ouverts. La Suisse se place en 7e position avec près de 8 000 ports ouverts et l'Autriche en 10e position avec environ 6 500 ports. La région DACH fait donc partie des dix pays les plus menacés et représente plus d'un tiers des 180 000 ports ouverts.

"Nous ne pouvons que conseiller à toutes les entreprises de fermer immédiatement ces ports ouverts et de recourir aux mesures de protection de fournisseurs de sécurité expérimentés en tant que blindage supplémentaire. Sinon, l'un de leurs domaines les plus sensibles, l'ensemble du trafic de messagerie, sera librement visible sur Internet et donc à la merci des attaquants", avertit Sonja Meindl, Country Manager Suisse et Autriche chez Check Point.

Source : https://research.checkpoint.com/

Comme les situations peuvent changer rapidement : Hier, tout était normal et aujourd'hui, le virus Corona et donc la peur, la rupture des chaînes d'approvisionnement, l'extension massive du travail à domicile et bien d'autres choses encore.

Voir les menaces comme des opportunités

Voici la question décisive qui vous est posée en tant que lecteur : considérez-vous majoritairement ces surprises comme une menace ou comme une opportunité ? Derrière cette question se cache le fait que vous pouvez en principe considérer toute menace comme une opportunité. Et inversement.

Vous connaissez certainement cela. Mais il y a plus (et c'est ce qui est vraiment passionnant) : la plupart des gens ne saisissent les opportunités de changement massif que lorsqu'il y a une menace massive.

Les gagnants osent la fuite en avant

Tout est une question d'état d'esprit : alors que certains restent figés comme le fameux lapin devant le serpent, d'autres saisissent l'occasion et utilisent cette situation inconfortable à leur avantage.

Cela vaut aussi bien pour les coups du sort personnels que pour la pandémie mondiale actuelle : plus vous vous lamentez, pansez vos plaies et vous occupez de la nécessaire limitation des dégâts, moins vous et l'équipe de direction pouvez vous focaliser sur le développement d'opportunités.

C'est dur mais vrai : c'est lorsque les autres se retirent que l'on a le plus de chances d'améliorer sa position concurrentielle.

Devenir gagnant maintenant

Une note de bas de page : il est tout à fait éthique de vouloir gagner maintenant. Car nous avons besoin d'entreprises fortes pour sortir l'économie de la crise. Mieux vaut en faire partie.

Voici quelques exemples que vous pouvez utiliser pour vous et votre entreprise dans des périodes peu agréables :

1. Si votre équipe veut ou doit rester à la maison à cause du virus, profitez maintenant de l'occasion pour développer massivement le travail à domicile. Donnez un coup de pouce, inspirez vos collaborateurs à être plus productifs à domicile, etc.
2. Si vous ne pouvez plus rendre visite à vos clients, développez enfin massivement la communication par vidéoconférence. Ne nous faisons pas d'illusions : de nombreux voyages d'affaires (pas tous) sont également entrepris pour le gain de statut qui en découle.
3. Si vous avez du mal à livrer vos produits dans les délais, commencez enfin à générer des services et des offres qui génèrent virtuellement une forte valeur ajoutée, par exemple via les technologies en ligne. Bien sûr, celles-ci ne peuvent pas remplacer immédiatement les produits, mais elles peuvent très bien en prendre progressivement une part importante. C'est maintenant l'occasion d'étendre cette transformation.

Il existe encore beaucoup d'autres idées de ce type. Le mieux est d'en réfléchir au plus grand nombre possible avec votre équipe de direction. Bien sûr, je sais que mes propositions ne sont pas faciles à mettre en œuvre. Et pourtant, elles offrent une chance énorme de se démarquer de la concurrence. Saisissez-vous cette chance ou fixez-vous plutôt la menace ?

Vers l'auteur :
Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch

Depuis 1998, Boss Info AG (bossinfo.ch) offre une infrastructure ICT et des solutions globales de gestion d'entreprise basées sur Microsoft Dynamics. En 2019, Boss Info Holding AG a repris les sociétés pmc Informatik AG, profinance.ch AG pour les logiciels ERP ainsi que Daneco AG. Ces trois sociétés ont été maintenues en tant que filiales de Boss Info Holding AG, mais sous leur propre nom.

Regroupement de grands spécialistes des PME

Après mûre réflexion, le conseil d'administration de la société faîtière a décidé de passer d'une stratégie multimarque complexe et coûteuse à une stratégie monomarque. Cela permettra d'exploiter encore mieux les synergies existantes : Avec effet rétroactif au 1er janvier 2020, toutes les entreprises opérationnelles en Suisse seront fusionnées en une seule et unique entreprise et regroupées sous le nom de
"Boss Info AG" se présentera. En raison de leur proximité géographique, les sites de Fehraltorf et de Fällanden seront regroupés sur le site de Fällanden au 31 mars 2020. À partir du 1er avril 2020, ce site sera codirigé par Jan Wild, l'ancien directeur du site, et désormais par Daniel Pechmann. Le site de Langenthal ainsi que les autres sites sont maintenus, tous les collaborateurs des anciennes filiales travaillent désormais sous le nouveau toit. L'entreprise informatique compte donc désormais 7 sites en Suisse et environ 160 collaborateurs.

Boss Info AG, fournisseur global de TIC pour le marché des PME

La fusion avec plus d'une douzaine d'entreprises au cours des dernières années permet à l'entreprise d'être encore plus présente sur le marché ERP et d'offrir des environnements de logiciels de gestion complets, même pour les petites entreprises. Outre l'offre complète de produits Microsoft, l'infrastructure ICT/la technique des systèmes, les applications web comme par exemple les boutiques en ligne et les portails ainsi que les formations sont d'autres piliers de Boss Info AG. Avec ses solutions d'archivage et de workflow, l'entreprise n'est pas non plus une page blanche dans le domaine de l'automatisation des processus.

L'union fait la force

"Grâce au regroupement, nos clients bénéficient des avantages d'une organisation d'entreprise unique. Avec une PME suisse forte et développée comme partenaire de services TIC, nos clients peuvent être sûrs d'être équipés des outils les plus modernes pour tous leurs besoins commerciaux en matière de TIC - le tout d'un seul tenant", écrit l'entreprise. En outre, les clients, les fournisseurs et les partenaires bénéficieront de points de contact et de services centraux tels que les finances, les RH et l'administration, ainsi que d'une communication unifiée. L'image unifiée facilite notamment le renforcement de la marque propre et simplifie la communication de l'offre des solutions Boss développées en interne.

Dans l'ordonnance 2 (OO2) sur les mesures de lutte contre le coronavirus, édictée par le Conseil fédéral le 16 mars 2020 et adaptée le 20 mars 2020, les articles 10b et c en particulier sont d'une grande importance pour le droit du travail. Ils introduisent en effet une nouvelle catégorie de travailleurs, les "personnes particulièrement exposées". Les personnes appartenant à ce groupe de personnes doivent rester chez elles et éviter les rassemblements de personnes (art. 10b, al. 1, OO2).

Qui sont les "personnes particulièrement vulnérables" ?

Cette catégorie comprend les personnes âgées de 65 ans et plus et celles qui présentent notamment les pathologies suivantes :

• Hypertension artérielle
• Diabète
• Maladies cardio-vasculaires
• Maladies respiratoires chroniques
• Maladies et thérapies qui affaiblissent le système immunitaire
• Cancer

Le terme "notamment" indique que cette énumération n'est pas exhaustive. Les conséquences juridiques pour le groupe des personnes particulièrement vulnérables peuvent donc également s'appliquer à d'autres maladies, pour autant qu'elles soient considérées comme équivalentes aux maladies visées à l'article 10b OO2 en termes de risque d'évolution grave de la maladie Covid-19. Comme il s'agit d'une thématique médicale, cette évaluation incombe aux médecins de famille. Une tâche exigeante si l'on considère les conséquences esquissées ci-après.

Obligations adaptées des employeurs

Les obligations des employeurs ont été adaptées après quelques jours seulement dans la nouvelle formulation de l'art. 10c, al. 2 et 3, OO2. En modifiant le texte initial de l'ordonnance, qui ne prévoyait que les possibilités "home office" ou "dispense avec maintien du salaire" pour les personnes particulièrement exposées, la protection des travailleurs a été quelque peu assouplie avec l'introduction d'une troisième variante, tout en concrétisant le devoir d'assistance de l'employeur.

La nouvelle version de l'art. 10c OO2 prévoit la réglementation suivante :

• L'employeur permet aux travailleurs particulièrement vulnérables d'accomplir leurs obligations professionnelles à domicile. Pour ce faire, il prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 10c, al. 1, OO2). Le principe du "home office first" est ainsi maintenu, c'est-à-dire que les personnes particulièrement exposées doivent, dans la mesure du possible, travailler depuis leur domicile.
• L'art. 10c al. 2 du règlement a été reformulé le 20.03.2020 en modification de la réglementation initiale. Un nouveau critère a été introduit pour les activités de travail qui, en raison de leur nature ou faute de mesures réalisables, ne peuvent être exercées que sur le lieu de travail habituel (p. ex. commerce de détail, nettoyage, soins). Dans ces cas, l'employeur est tenu "d'assurer, par des mesures organisationnelles et techniques appropriées, le respect des recommandations de la Confédération en matière d'hygiène et de distance sociale" (art. 10c, al. 2, OO2).
  Voici un extrait des explications de la Confédération (état : 24.03.2020) : "Dans le commerce de détail, par exemple, des vitres en plexiglas peuvent être installées pour protéger le personnel de caisse ; des produits désinfectants doivent également être mis à la disposition des collaborateurs lorsque cela est approprié. Il est également possible d'attribuer aux personnes particulièrement exposées d'autres domaines ou secteurs de travail acceptables, par exemple des travaux dans le domaine du back-office".
  En d'autres termes, si l'employeur peut garantir le respect de ces mesures, rien ne s'oppose en principe à la poursuite de l'activité sur le lieu de travail habituel. Mais là encore - comme le précisent les explications de la Confédération - les employeurs et les employés sont appelés à faire preuve de souplesse pour trouver des solutions praticables et conformes à l'intérêt de la santé et de l'entreprise.
• Si, dans un cas concret, le "home office" n'est pas possible et que les mesures de protection exigées par l'art. 10c, al. 2, OO2 ne peuvent pas non plus être mises en œuvre, les travailleurs particulièrement exposés sont mis en congé par l'employeur avec maintien du salaire (art. 10c, al. 3, OO2).

Qu'est-ce que cela signifie dans la pratique ?

L'art. 10c al. 3 de l'ordonnance 2 crée une nouvelle exception à la règle de base "pas de travail, pas de salaire", en complément des art. 324 et 324a CO. Dans les discussions prévisibles sur la question de savoir si le home office est possible ou non, tant les employés que les employeurs sont appelés à se prononcer. Nous estimons que le travail à domicile devrait toujours être possible, en fonction des possibilités techniques existantes, si le travail n'est pas lié à un lieu précis ou s'il ne peut être effectué qu'avec des équipements spéciaux qui ne sont pas disponibles à domicile. Les travailleurs sont priés de faire preuve de discernement et de contribuer autant que possible à ce que l'entreprise de l'employeur puisse continuer à fonctionner sans restriction. Car :

Pendant la durée de validité de la VO2, l'employeur doit continuer à verser un salaire illimité dans le temps 100%, sans recevoir de prestation de travail. Cette obligation peut rapidement menacer l'existence des petites entreprises en particulier, qui manquent actuellement de recettes dans de nombreux cas.

En raison de la formulation "en congé", on pourrait penser que la personne concernée doit prendre son crédit de vacances (existant). Cette interprétation ne devrait pas être dans l'esprit de l'auteur de l'ordonnance, qui a été peu précis sur le plan rédactionnel. Plutôt que de parler de "congé", il serait préférable de parler de "dispense". Néanmoins, en raison de la situation exceptionnelle actuelle, la doctrine part du principe qu'un ordre de prise de vacances à court terme doit également être autorisé.

En complément, il convient de préciser que l'ordonnance Covid 19 sur la perte de gain, également édictée le 20.3.2020, ne change rien à la situation juridique. Certes, l'art. 2, al. 1 de cette ordonnance prévoit un droit maximal de 10 indemnités journalières en cas d'interruption de l'activité professionnelle "pour cause de quarantaine", mais cette prestation est subsidiaire au maintien du salaire par l'employeur (art. 2, al. 4). Il n'est donc pas nécessaire d'examiner de plus près la question de savoir si le "congé" au sens de l'art. 10c, al. 3, OO2 doit être assimilé à une quarantaine.

Certificat médical

Le règlement prévoit que les personnes concernées fassent valoir leur dangerosité par une "déclaration personnelle". L'employeur l'acceptera généralement s'il est de toute façon déjà au courant de l'état de santé de la personne concernée. C'est d'ailleurs plus souvent le cas qu'on ne le croit. Mais que se passe-t-il si l'employeur est surpris par l'auto-déclaration du travailleur et qu'il souhaite vérifier si quelqu'un fait effectivement partie du cercle des personnes particulièrement menacées ?

Si un travailleur fait valoir qu'il fait partie des personnes particulièrement exposées, l'employeur a la possibilité, prévue à l'art. 10c, al. 4, OO2, d'exiger un "certificat médical". On peut supposer que les employeurs feront largement usage de cette possibilité. Sur le plan du contenu, seule l'information selon laquelle une personne est considérée ou non comme une "personne particulièrement vulnérable" au sens de l'art. 10b, al. 2 OO2 est autorisée. En raison de la protection de la personnalité, il n'existe aucun droit à des informations plus détaillées sur l'état de santé du travailleur ou à des indications plus précises sur la maladie.

Certificat médical vs. certificat d'incapacité de travail

Le terme "certificat médical" est à nos yeux quelque peu malheureux, car il est normalement associé à un certificat d'incapacité de travail. Or, le certificat médical prévu à l'art. 10c, al. 4, OO2 n'est pas un certificat d'incapacité de travail, mais seulement une confirmation de l'appartenance au cercle des "personnes particulièrement menacées". Il s'agit donc uniquement d'une dispense de travail en dehors du home office et non d'une incapacité de travail médicalement justifiée.

Les premiers retours d'information ont montré que les médecins ne tiennent pas encore toujours compte de cette distinction et confirment (en plus) une incapacité de travail dans le certificat médical, probablement sans qu'il y en ait une. La question à examiner ici serait, à notre avis, la suivante :

"Le patient (particulièrement vulnérable) serait-il capable de travailler dans son activité habituelle s'il n'y avait pas eu de pandémie de coronavirus ?" Si oui, il y a un "certificat médical" selon lequel il fait partie des personnes particulièrement exposées. Si non, un certificat d'incapacité de travail est délivré.

Maintien du salaire vs. prestations d'indemnités journalières de maladie

Les assurances d'indemnités journalières en cas de maladie définissent régulièrement l'incapacité de travail, sur la base de l'art. 6 LPGA, comme "l'incapacité totale ou partielle d'accomplir dans sa profession ou son domaine d'activité actuel tout travail pouvant raisonnablement être exigé de lui, en raison d'une atteinte à sa santé physique, mentale ou psychique". Cette définition ne coïncide manifestement pas avec les motifs qui conduisent à une dispense de travail en raison d'une situation de risque particulière. C'est pourquoi, en principe, il convient d'être prudent : les assurances d'indemnités journalières en cas de maladie ne doivent pas, à notre avis, prendre en charge le paiement du salaire en raison de la dispense de travail selon l'art. 10c, al. 3 OO2. Les employeurs devraient garder cela à l'esprit pour planifier leurs liquidités, tandis que les employés devraient également tout mettre en œuvre, dans la mesure de leurs possibilités, pour contribuer à réduire les dommages.

La tentation est donc relativement grande de vouloir contourner ces risques avec un certificat d'incapacité de travail ordinaire (alias un arrêt maladie). Il convient toutefois de garder à l'esprit les deux points suivants :

• Tout d'abord, cela revient à "mettre en arrêt maladie" des personnes qui, d'un point de vue médical, ne sont pas du tout en incapacité de travail. Le risque que "des personnes particulièrement vulnérables restent en incapacité de travail (en arrêt de travail) même après la fin de la pandémie ne doit pas être sous-estimé. Après tout, toutes ces personnes souffrent d'une maladie, et tant que leur état de santé ne s'améliore pas, retrouver leur capacité de travail n'est pas une sinécure. Cette évolution n'est souhaitable ni pour l'employé, ni pour l'employeur, ni pour l'économie dans son ensemble.
• En outre, les assureurs d'indemnités journalières de maladie devront faire face à un nombre considérable de cas qui, du point de vue du droit des assurances, sont "injustifiés", car il n'y a pas d'incapacité de travail proprement dite. Au vu de la vague de dommages qui s'abattra probablement sur les assureurs d'indemnités journalières en cas de maladie, il faut s'attendre à ce que de telles "incapacités de travail" soient soumises à un examen plus approfondi et que l'obligation de prestation soit refusée. Les coûts de la poursuite du versement du salaire retomberont alors sur les employeurs, qui n'avaient peut-être pas prévu cette situation.

Conclusion : bien classer les personnes particulièrement vulnérables

Il convient de faire preuve de retenue, de générosité, de sollicitude et de discernement lorsqu'il s'agit de personnes particulièrement vulnérables :

• Réticence des travailleurs à faire leurs auto-déclarations. Ne profitez pas de la situation. Les déclarations de risques non autorisées représentent un risque inestimable pour les employeurs. Aidez là où vous le pouvez. Les intérêts individuels devraient - sauf dans les cas de danger particulier définis dans l'ordonnance - céder le pas aux intérêts généraux du maintien de notre système économique.
• Généreux dans l'évaluation de la possibilité de travailler à domicile. Les employés sont prêts à assumer des tâches qui ne font normalement pas partie de leurs fonctions, mais qu'ils peuvent effectuer depuis leur bureau à domicile. Et ce, indépendamment des dispositions du contrat de travail.
• Prendre soin et apporter un soin particulier à l'examen et à la mise en œuvre des mesures organisationnelles et techniques afin de garantir le respect des recommandations fédérales en matière d'hygiène et de distance sociale. Les "personnes particulièrement vulnérables" doivent être protégées contre les infections afin d'éviter des cas de maladie potentiellement graves et des pénuries de soins de santé. En cas de doute, nous pensons que la dispense de travail doit être choisie.
• Les médecins doivent faire preuve de discernement en matière de certificats médicaux et de certificats d'incapacité de travail. Premièrement, les médecins doivent être conscients de cette distinction fondamentale et des différentes conséquences juridiques. Les certificats de maladie en raison du risque particulier selon l'art. 10b, al. 2 V2, bien qu'il n'y ait pas d'incapacité de travail, peuvent en outre avoir pour conséquence que l'employeur et l'employé se sentent faussement en sécurité et partent du principe que l'assurance couvre le droit au maintien du salaire. Si un tel droit est ensuite refusé et que l'ensemble de la durée - non limitée dans le temps ou limitée à la période de la situation extraordinaire en raison de l'art. 10c al. 3 OO2 - retombe sur l'employeur, cela peut conduire une entreprise à la ruine financière.

Auteurs :
RA Astrid Lienhart est avocate spécialisée FSA en droit du travail et, en plus de son travail de Cabinet Force de loi à Zurich en tant qu'auteur et conférencière. Me Kurt Mettler est directeur de SIZ AGqui est spécialisée dans le care management. Tous deux entretiennent depuis des années des échanges intensifs sur les questions difficiles liées au maintien du salaire en cas de maladie.

Visable - qui gère les célèbres plates-formes B2B "Wer liefert was" et Europages - a interrogé en ligne 208 PME suisses sur les conséquences de la pandémie de Corona dans le cadre d'un sondage éclair réalisé dans la semaine du 12 au 19 mars. Interrogé sur les raisons de la baisse du chiffre d'affaires, il s'avère que le problème principal est la forte insécurité des clients. En effet, cette circonstance a été indiquée par 71 pour cent des personnes interrogées. Mais l'augmentation des cas de maladie dans l'entreprise constitue également un défi (10,6 %).

La moitié des PME souffre d'une baisse des commandes

Les PME suisses ressentent déjà plusieurs conséquences concrètes de la pandémie de Corona. Plus de la moitié (53,4) ont indiqué dans l'enquête Visable qu'il y avait moins de demande de la part des clients et que les commandes diminuaient. Près d'un quart (24,5 %) se plaint de problèmes de livraison au niveau de l'approvisionnement. Mais les entreprises sont également touchées parce que des collaborateurs sont malades (16.8%) ou en quarantaine (9.6 %). Les problèmes de chiffre d'affaires sont moins importants en raison de la dépendance au marché chinois (7.7 %).

Les PME ressentent des goulots d'étranglement au niveau de l'approvisionnement surtout en Europe (22.1 %). Il n'en reste pas moins que 17,3 % des entreprises souffrent de goulots d'étranglement dans les livraisons en provenance de Chine. En revanche, les États-Unis ou d'autres régions ne semblent pas encore connaître de difficultés de livraison.

Chômage partiel dans les PME et gel des postes comme mesures d'urgence

En ce qui concerne les mesures prises par les PME, il existe deux orientations claires, qui ont toutes deux un impact à peu près équivalent. Ainsi, environ une entreprise sur cinq passe déjà à Chômage partiel (20.7 %) ou s'arrête dans l'embauche de nouveaux collaborateurs (18.8 %). Seules 4,3 % des PME réagissent d'ores et déjà par des licenciements.

Vaste dispositif de protection des collaborateurs

Les entreprises suisses font beaucoup pour protéger leurs collaborateurs. La principale mesure est la mise à disposition de produits désinfectants. Deux tiers (62 %) des personnes interrogées ont pris cette mesure. 43,8 % des entreprises ont ordonné le travail à domicile. Et 40,4 pour cent renoncent aux voyages d'affaires dans la situation actuelle. Plus d'un quart des entreprises organisent des vidéoconférences (26,4 %). Les contrôles de température n'existent pratiquement dans aucune entreprise (1.9 %).

Recherche impulsive de masques de protection et de désinfectants

Avec la propagation du coronavirus, le comportement de recherche sur les places de marché B2B en ligne de Visable a également changé. Si, par exemple, les termes de recherche "construction mécanique" et "fraiseuses CNC" font habituellement partie des termes les plus recherchés sur "Wer liefert was", cela a changé avec l'apparition du coronavirus. Mi-février, les "masques de protection respiratoire" et les "masques de protection buccale à usage unique" ont été pour la première fois très demandés. Les "désinfectants" se sont également retrouvés soudainement dans le top 3 des termes les plus recherchés - ces produits ont même dépassé par moments les demandes des recherches les plus courantes. "Nous constatons depuis quelques jours une augmentation générale des demandes de recherche. De nombreuses entreprises doivent actuellement se tourner vers d'autres fournisseurs. Visable soutient également ses clients dans cette période avec des solutions numériques pour le marketing et la vente", explique Peter F. Schmid, CEO de Visable. "Nous ne pouvons pas non plus prévoir les conséquences exactes de la pandémie. Mais une chose est d'ores et déjà claire : Les solutions numériques pour les entreprises actives dans l'industrie n'ont jamais été aussi importantes qu'aujourd'hui", explique Peter F. Schmid.

Source : www.visable.com