Elle fait partie de l'identité nationale, tous les enfants connaissent sa trotteuse rouge et on ne peut plus imaginer les gares suisses sans elle : l'horloge de gare. La marque propre Mobatime de Moser-Baer AG à Sumiswald produit de telles installations d'horlogerie et bien d'autres encore. Elle distribue ses produits dans plus de 150 pays à travers le monde. Comme la société Moser-Baer AG est à la recherche d'une solution durable, elle a décidé d'investir dans un nouveau produit. Solution ERP elle a lancé un projet d'évaluation avec différents fournisseurs ERP suisses.

C'est la société GIA Informatik AG qui est sortie gagnante de ce concours. "GIA est l'une des rares entreprises à comprendre SAP-Reto Reist, CEO de Moser-Baer AG, justifie la décision. "Elle a convaincu tant par sa présentation que par ses références. De plus, elle parle le langage des PME".

Solution ERP moderne de SAP

Max Götschmann, chef de projet responsable du côté de GIA : "Pour couvrir tous les besoins, nous disposons d'un modèle de système ERP pour l'industrie manufacturière, qui comprend tous les processus et groupes de processus de l'entreprise". Moser-Baer AG et GIA ont ensuite préparé l'introduction de l'ERP pour les groupes de processus suivants : Controlling, Finances, Gestion du matériel, Ressources humaines, Production, Planification et contrôle de la production, Distribution et Traitement des commandes. Ensuite, les partenaires du projet ont importé les données existantes dans le système configuré pour Moser-Baer AG.

Processus d'emballage mobile

Une première partie du projet, dont le coup d'envoi a été donné en mars 2013, consistait à changer la logique de numérotation utilisée jusqu'alors. Max Götschmann : "Nous ne voulions plus attribuer les numéros en externe, mais désormais en interne au système. C'était un grand pas en avant, car tous les catalogues de pièces détachées portaient encore d'anciens numéros".

Les processus d'expédition ont également fait l'objet d'une attention particulière. "Les processus d'emballage - de la définition de la caisse au réemballage du matériel en passant par la création dans le système et l'utilisation d'unités de manutention - se déroulent désormais de manière mobile. Le système de préparation des commandes est rendu possible grâce à un cockpit", explique Max Götschmann. Les processus d'étiquetage sont également particuliers chez Moser-Baer AG : Pour cela, les données sont récupérées dans le système ERP et les contenus sont placés sur des étiquettes qui varient selon le client, sur différentes mises en page.

Conseils pour les autres entreprises

Reto Reist donne les conseils suivants aux autres entreprises qui s'intéressent également à un système ERP :

• Un chef de projet fort et compétent est essentiel pour la réussite du projet. Il doit d'une part comprendre beaucoup de choses sur SAP et d'autre part avoir des connaissances sur l'entreprise.
• Avant d'entamer la procédure, l'entreprise intéressée doit décider si elle engage un chef de projet interne. Si elle décide de ne pas le faire, elle doit engager un professionnel externe pour le côté entreprise.
• Les entreprises doivent veiller à ce que les données de base soient préparées correctement et proprement. Il ne doit pas y avoir d'erreurs lors du transfert de celles-ci du système traditionnel vers le nouveau système.
• Dans l'équipe d'intégration, une bonne réflexion sur les processus est importante. Les personnes impliquées doivent refléter l'ensemble du processus de création de valeur dans l'entreprise.

Plaisir de la transparence dans l'entreprise

En résumé, Reto Reist estime que la collaboration a fonctionné de manière impeccable pendant toute la durée du projet - du kick-off à la réception du projet en mars 2015 : "Grâce à ce projet, nous pouvons minimiser les dépenses pour toute l'administration. Nous avons aujourd'hui un fonctionnement entièrement transparent". Max Götschmann ajoute : "Grâce à un système de gestion des données intégré et centralisé, Moser-Baer AG dispose d'une 'Single Source of Truth', dans laquelle tout ce qui est pertinent est placé au même endroit".

Qu'est-ce qui est prévu pour l'avenir ?

"En ce moment, nous mettons en place des processus pour des listes de prix transparentes que nous pourrons ensuite vendre", explique Reto Reist. La prochaine étape d'extension concerne la création d'interfaces avec les sociétés sœurs : L'entreprise pourra ainsi simplifier la collaboration et l'échange de données et intégrer le système plus profondément.

Auteur :

Silvan Wyser est responsable marketing de GIA Informatik AG à Oftringen. GIA propose des services informatiques avec des compétences clés dans l'élaboration et l'exploitation de solutions d'un seul tenant dans les domaines SAP, des services informatiques avec sa propre infrastructure cloud et du développement de produits. Contact : T +41 62 789 74 17 / silvan.wyser@gia.ch / www.gia.ch

Les créateurs d'entreprise et les entrepreneurs individuels sont souvent confrontés à une énorme montagne de tâches qu'ils ont du mal à maîtriser. Surtout pas dans un avenir prévisible. Même les entrepreneurs de petite ou moyenne taille se demandent de temps en temps comment ils peuvent répartir un surcroît de travail inattendu alors que les collaborateurs en place sont déjà plus qu'occupés. La qualité du travail ne doit en aucun cas en souffrir.

Il est possible d'y remédier. Les créateurs d'entreprise et les entrepreneurs individuels ont tout intérêt à se demander : quels sont les travaux que je sais bien faire et que j'aime faire ? Ils restent l'affaire du chef. Les prochaines questions sont les suivantes : Qu'est-ce que je sais bien faire, mais que je n'aime pas (plus) faire ? Qu'est-ce qui doit être fait alors que je ne peux pas le faire ? Il peut s'agir par exemple de la fastidieuse comptabilité ou du marketing. Ou quelque chose de tout à fait différent. Ces activités doivent être externalisées.

Créer des réseaux

Pour cela, il y a deux possibilités : Quick and dirty et la mise en place de réseaux. Nombreux sont ceux qui commencent par confier leur travail à des prestataires à bas prix dans le domaine du freelancing. Cela peut très bien fonctionner, mais pas forcément. L'étape suivante consiste donc à créer un réseau de partenariats. Avec les personnes qui s'y prêtent.

Si l'on souhaite mettre en place un réseau pour des relations gagnant-gagnant à long terme, le mieux est de trier les tâches prévues à cet effet. Pour quels travaux existe-t-il déjà des procédures éprouvées pour leur réalisation ? Elles sont faciles à expliquer. Quelqu'un peut rapidement s'y familiariser.

Internet est une bénédiction

Mais qu'en est-il des missions pour les programmeurs, les designers, les relecteurs et autres ? Cela vaut la peine de chercher plus loin, ou voulez-vous vraiment un designer qui ne fait que suivre ses propres goûts et laisse de côté les particularités du client ? Pour un programmeur, il vaut mieux chercher une personne engagée qui apporte ses propres idées de conception. Nous en avons déjà profité dans notre entreprise. Dans l'idéal, les différents partenaires du réseau prennent contact les uns avec les autres lorsque cela s'avère utile pour une tâche donnée.

Internet raccourcit de nombreux trajets et temps d'approche. Néanmoins, il est recommandé, dans la mesure du possible, de se rencontrer en personne. Si cela s'avère trop compliqué, la téléconférence avec vidéo est une bonne alternative. Cela crée des liens.

L'échange d'idées est utile

Les personnes qui travaillent toujours trop se dirigent vers un burnout. Les réseaux se mettent en place et protègent de ce phénomène. Quelles sont les tâches que vous souhaitez actuellement externaliser ?

Un bon conseil pour finir : invitez aussi plus souvent les personnes qui ne pensent pas comme vous à un échange d'idées. Sous quelque forme que ce soit. Cela vous apportera de nombreuses idées innovantes.

A propos de l'auteur :
Edith Karl est l'associée gérante de PowerManagement GmbH, une conférencière motivante et une partenaire d'interview inspirante. Ses podcasts sont déjà écoutés dans 106 pays. La thèse de Karl est la suivante : "Thèse : cela ne peut plus continuer ainsi. L'homme et l'économie doivent à nouveau se rapprocher en donnant plus de sens" ! Au cours de plus de trois décennies en tant que pilote d'entreprise, elle a développé "Le courage de réussir - les nouvelles règles du jeu pour l'homme et l'économie aujourd'hui". www.erfolgsorientiert.com

Le "Swiss Tax Report 2018" de KPMG compare les taux d'imposition des bénéfices et des revenus de 130 pays et des 26 cantons. Selon la société d'audit et de conseil, aucun changement notable n'a été constaté dans le paysage fiscal suisse. Depuis le début de la période d'observation en 2007, le taux d'imposition ordinaire moyen des bénéfices des cantons suisses n'a diminué que de 3,05 points de pourcentage. La situation est similaire pour l'imposition individuelle : après une tendance modérée à la baisse jusqu'en 2012, la moyenne des taux d'imposition des revenus les plus élevés s'est stabilisée juste en dessous de la barre des 34% (voir plus loin).

Les cantons de Suisse centrale se révèlent être des "paradis fiscaux" en matière d'impôts sur les bénéfices

En moyenne, les impôts sur les bénéfices des entreprises en Suisse n'ont été réduits que de manière marginale par rapport à l'année dernière. Dans le classement de l'imposition ordinaire des bénéfices, les cantons de Suisse centrale continuent d'afficher les taux d'imposition les plus bas. Alors que la grande majorité des cantons suisses n'ont rien changé par rapport à l'année précédente, Zoug, Schwyz et Schaffhouse ont modérément baissé leurs taux d'imposition. En queue de classement, que se partagent la Suisse romande, le Mittelland et les cantons urbains, les cantons du Jura, du Tessin et de Soleure n'ont également enregistré que des changements insignifiants. Dans la perspective du Projet fiscal 17, il faut toutefois s'attendre à d'autres baisses, parfois notables, des taux d'imposition ordinaires des bénéfices, en particulier dans les cantons où l'imposition était jusqu'ici élevée.

La tendance à long terme montre globalement une stagnation des taux d'imposition des bénéfices. Seuls les cantons des Grisons (-12,94 points de pourcentage), de Schaffhouse (-7,09), de Lucerne (-6,58), de Neuchâtel (-6,57) et d'Appenzell Rhodes-Extérieures (-5) ont baissé leurs taux de manière significative. Dans la pratique, la marque des 12% s'est de fait établie comme limite inférieure - les cantons ne pourraient guère se permettre des taux ordinaires plus bas pour l'impôt sur le bénéfice des entreprises.

L'Irlande reste le concurrent européen le plus féroce en matière d'implantation d'entreprises

En comparaison européenne, il n'y a guère eu de changements dans le groupe de tête des sites à très faible taux d'imposition. En 2017, les cantons de Suisse centrale étaient également très bien positionnés dans ce segment. Seules les îles Anglo-Normandes (0%) et certains États d'Europe (du sud) de l'Est appliquent des taux d'imposition ordinaires des bénéfices encore plus bas. Le plus grand concurrent en Europe reste l'Irlande avec un taux d'imposition des bénéfices de 12,5%.

Plusieurs pays d'Europe du Nord, de l'Ouest et du Sud sont en queue de peloton en termes d'attractivité fiscale. La Norvège (-1 point de pourcentage) et le Luxembourg (-1,07) ont une nouvelle fois baissé leurs taux pour 2018. La France prévoit même une réduction successive de l'imposition ordinaire des bénéfices jusqu'à 25% d'ici 2022. En revanche, l'Allemagne a légèrement augmenté son taux d'imposition de +0,21 point de pourcentage.

Les Etats-Unis ont certes réduit de manière significative le taux d'imposition fédéral, mais ils ne se situent que dans la moyenne. En comparaison internationale, les véritables paradis fiscaux sont toujours différents domiciles offshore ainsi que Hong Kong et Singapour. La Suisse continue de se classer dans le premier tiers du classement mondial en matière de fiscalité.

"Enfers fiscaux" et "paradis fiscaux" pour les personnes physiques : Une Suisse divisée en deux

En comparaison intercantonale, les cantons de Suisse centrale occupent également les premières places en matière d'imposition individuelle. Seul Lucerne est le seul canton à avoir procédé à une augmentation marginale du taux d'imposition de 0,01 point de pourcentage par rapport à l'année dernière. Les cantons romands et le Mittelland se partagent à nouveau la lanterne rouge en matière d'imposition individuelle. Aucun changement n'a été enregistré par rapport à l'année dernière.

Après une douce tendance à la baisse, la moyenne des taux d'imposition maximaux sur les revenus s'est stabilisée juste en dessous de la barre des 34% au cours des dix dernières années. Les cantons de Suisse centrale ainsi qu'Appenzell Rhodes-Extérieures sont en tête du classement depuis 2007, pratiquement sans interruption. Dans l'ensemble, les cantons n'ont procédé qu'à de faibles réductions des taux d'imposition des personnes physiques. A l'exception du canton d'Uri, qui a réduit le taux d'imposition sur le revenu de 33% en 2007 à 25,35% entre-temps (2018).

De même, on n'observe guère de mouvement depuis 2007 dans les cantons à forte imposition, qui présentent une faible variance des taux. Les exceptions sont l'Argovie ainsi que les cantons de Soleure et du Jura, qui ont procédé à des baisses significatives des taux d'imposition sur le long terme. L'imposition individuelle n'a pas changé depuis plus de dix ans dans les cantons de Neuchâtel, Berne, Vaud et Genève.

Source : Swiss Tax Report de KPMG

"Une formation continue en mouvement plutôt qu'assise", telle est la devise de la journée Female Business Erlebnistag (FB Erlebnistag), placée en 2018 sous le leitmotiv "Autodétermination dans la vie - souveraine et authentique vers le succès personnel". Il est bien connu que les stratégies éprouvées dans le sport contribuent également de manière positive au développement professionnel. Ilka Piechowiak, keynote speaker et animatrice d'ateliers de la journée FB Erlebnist de cette année, en est un exemple éloquent. Avant de s'établir comme experte en leadership et en autogestion, elle a été joueuse de l'équipe nationale de handball pendant 11 ans. Dans son exposé introductif et son atelier pratique, elle expliquera comment il est possible de rester souverain et professionnel dans son rôle professionnel et d'acquérir une autorité naturelle et une force d'affirmation en tant que femme d'affaires.

Stefan Labas, Executive Health Coach, préparateur mental et double vice-champion d'Europe de karaté, se charge de l'activité physique. Grâce à des unités de mouvement adaptées telles que "Powerswitch" et "Mindful Walking", il permet aux participantes d'accéder encore mieux à la concentration et au lâcher-prise. Cette journée variée met ainsi le corps et l'esprit en mouvement. Parallèlement, il reste suffisamment de temps pour échanger, discuter et créer des liens entre femmes d'affaires.

Souverain et authentique vers le succès personnel

Où en sont les femmes dans leur carrière professionnelle ? Ont-elles atteint les objectifs et les fonctions qu'elles visaient dans l'entreprise ? Pourquoi "perdons-nous" encore tant de femmes sur le chemin de l'ascension ? Les Female Business Seminars sont nés en 2014 de l'étude intensive de ces questions et d'autres encore. Entre-temps, ils sont devenus une plateforme de formation continue et de réseautage bien établie, qui se distingue par son engagement en faveur d'une plus grande féminité dans l'économie. Entre-temps, l'offre compte chaque année environ 450 participantes ; 300 alumnis inscrits et un réseau de 2'000 femmes en sont issus.

Le programme, conçu pour le développement des femmes professionnellement engagées dans des postes spécialisés et de direction, se concentre délibérément sur des thèmes complémentaires à la qualification professionnelle. Il s'agit en effet de renforcer les femmes là où les "plafonds de verre", le manque de culture de l'égalité des sexes et les défis particuliers d'une époque marquée par le changement continuent de faire obstacle à leur progression personnelle. C'est pourquoi des thèmes tels que la résilience, le dialogue entre les sexes, les tactiques de négociation équitables, l'efficacité personnelle et bien d'autres encore sont au programme.

"Je crois en la compétence et en la force des femmes. Au fait que leur participation à l'organisation du monde du travail conduit à de bonnes décisions, plus équilibrées. C'est pourquoi nous nous engageons avec les FBS pour une culture d'entreprise et une économie respectueuses des genres", résume le Dr Karin Jeker Weber pour expliquer la motivation de son engagement hors du commun.

Esprit de coopération grâce à des partenaires engagés, des adhésions collectives et d'entreprises

Après les premières années de "preuves", d'autres partenaires économiques de renom, comme Beyer Chronometrie AG et Bank Linth AG, se sont joints à nous à partir de 2018. Cela permet d'offrir des séminaires avec d'excellents intervenants à des prix supportables, avec des groupes volontairement réduits de 8 à 15 participantes par séminaire. A cela s'ajoutent des partenariats, en partie sous forme d'adhésions collectives, entre les FBS et différentes associations féminines, professionnelles et sectorielles. Celles-ci permettent ainsi à leurs membres d'accéder à des formations continues approfondies. Les membres des associations ou organisations coopérantes bénéficient de conditions préférentielles sur l'ensemble des séminaires proposés.

Pour la première fois à partir de cette année, les entreprises peuvent également profiter de conditions préférentielles pour la participation de leurs collaboratrices à l'offre de formation continue du FBS grâce à des adhésions d'entreprises. Les organisations qui souhaitent s'engager pour plus de féminité dans l'économie disposent ainsi d'une offre attrayante.

www.femalebusinessseminars.ch

Après une année 2017 record, le boom des créations d'entreprises semble se poursuivre au premier trimestre 2018. C'est ce qu'a annoncé début avril l'Institut pour les jeunes entreprises de Saint-Gall. Les créations d'entreprises ont augmenté de 0,4% au premier trimestre 2018 par rapport à l'année précédente, avec 11'036 nouvelles inscriptions au registre du commerce. Ceci principalement grâce à un mois de janvier très fort (6,7%) et un mois de février également positif (3%). Le mois de mars affiche un recul de -7,6% par rapport au même mois de l'année précédente, extrêmement riche en créations d'entreprises. La croissance est la plus forte dans les cantons de Nidwald (22%), Zoug (18%) et Glaris (18%). La scène suisse des start-up continue donc d'accélérer, mais le boom de la création d'entreprises est plus ou moins marqué selon les régions. Le canton de Zoug, en particulier, devrait continuer à profiter de l'euphorie autour des cryptomonnaies et de la technologie blockchain. 

Un mot encore sur les formes juridiques : La société à responsabilité limitée (Sàrl) reste la forme juridique la plus populaire pour lancer sa propre entreprise, avec une part de 38%. Elle est suivie de l'entreprise individuelle (35%) et de la société anonyme (SA) avec 18%.

Voici un aperçu des chiffres, ventilés par région et par canton :

www.ifj.ch

Parallèlement au changement de nom et à un rebranding, Somnitec renforce son organisation avec deux nouvelles fonctions de direction : Mirco Blöchliger est nommé Head of Delivery et reprend ainsi une partie des activités opérationnelles du COO Vanja Rohr. Tobias Franz, en tant que Head of Technology, développe le marché avec des solutions cloud hybrides dans l'environnement Microsoft et poursuit le développement des thèmes d'innovation. Ces deux collaborateurs de longue date rejoignent la direction dans leur nouvelle fonction. Le COO Vanja Rohr pourra ainsi se concentrer davantage sur le thème du Business Development et poursuivre de manière conséquente les domaines stratégiques du cloud hybride, de SAP Hana et de la stratégie à l'étranger. L'entreprise continuera d'être dirigée par le CEO Martin Vogt en tant que délégué du conseil d'administration.

"La séparation du groupe vonRoll infratec, le changement de nom et la nouvelle présentation générale de Somnitec soulignent la poursuite conséquente de la stratégie qui a fait ses preuves et sont en même temps l'expression de notre développement constant", déclare le CEO Martin Vogt. "Même avec le changement de nom et le rebranding, nos clients continuent de bénéficier de toutes les prestations d'une seule et même entreprise suisse". La direction et toute l'équipe restent inchangées et se tiennent à disposition en tant qu'interlocuteurs.

Plus d'informations

Les candidats sont connus. La commission indépendante Jury composé de représentants de l'économie, de la science et des médias, a annoncé qui est en lice pour l'Export Award 2018 :

• Industrielack AG, Wangen SZ : ILAG ne laisse rien passer
• Acutronic Medical Systems, Hirzel ZH : Une forte présence dans une petite niche
• On, Zurich : La communauté de la course à pied s'enthousiasme

Le gagnant sera désigné lors du Forum du commerce extérieur le 26 avril à Zurich. Les prix seront remis par Ruth Metzler-Arnold, présidente du conseil d'administration de S-GE.

Swiss Made dans le monde entier

Les finalistes s'affirment dans le monde entier, bien que plus de 750 nouvelles mesures protectionnistes aient été adoptées chaque année depuis 2009, comme le montre le Global Trade Alert du professeur Simon Evenett de l'université de Saint-Gall. Les barrières à l'entrée sont particulièrement élevées dans le secteur de la technique médicale - la performance à l'exportation d'Acutronic Medical Systems, qui fabrique des respirateurs de haute précision pour les prématurés, est d'autant plus remarquable. L'entreprise s'est déjà établie en Europe occidentale et au Moyen-Orient et commence à étendre ses activités en Chine. Mais les chaussures de course d'On et le revêtement des ustensiles de cuisine d'ILAG doivent également répondre à des normes élevées dans le monde entier, que les entreprises ont gérées avec le plus grand succès.

Les finalistes de l'Export Award 2018

LLAG ne laisse rien passer Lorsqu'il s'agit du revêtement d'ustensiles de cuisine et de moules à pâtisserie, ILAG est une grande entreprise. Cette PME orientée vers l'exportation marque des points grâce à la qualité et à un modèle commercial innovant : une gestion cohérente des relations avec tous les acteurs de la chaîne de création de valeur et un co-branding favorisant l'image de marque permettent à l'entreprise de croître - et de générer un chiffre d'affaires de 34 millions de francs en 2017. Sur les marchés les plus importants, ILAG se déplace avec des agents de vente, tandis que le marché américain est traité à partir de son propre bureau à Chicago. Pour l'instant, ILAG a surtout du succès dans l'industrie des biens de consommation, mais à l'avenir, elle misera de plus en plus sur des applications dans l'industrie. www.ilag.ch

Forte présence dans une petite niche : Des appareils de haute technologie pour une clientèle minuscule : avec sa gamme de produits, Acutronic Medical Systems couvre tout le spectre de la ventilation artificielle néonatale. Les appareils high-tech au design universel et faciles à utiliser sont utilisés dans les salles d'opération, les unités de soins intensifs et les salles d'arrondissement de nombreux pays européens, au Proche-Orient et en Chine. Les produits de Hirzel permettent ainsi à de nombreux prématurés de survivre sans dommages permanents. Et aussi à la prospérité de l'entreprise suisse de technologie médicale. www.acutronic-medical.ch

La communauté de la course à pied est enthousiaste : Pousser fort, atterrir en douceur et courir d'un pas léger et sans douleur - dans le monde entier, près de trois millions de coureuses et de coureurs misent sur les chaussures de On. Fondée en 2010 par trois Suisses passionnés de sport, la marque a conquis la scène mondiale de la course à pied au pas de charge grâce à sa semelle révolutionnaire CloudTec. Grâce à une orientation mondiale cohérente vers le segment premium et à une stratégie marketing habile, On est la marque qui connaît la plus forte croissance sur le marché des chaussures de course à pied et est présente dans 4000 magasins dans 50 pays. www.on-running.com

Croître à l'international entre mondialisation et protectionnisme

Le forum du commerce extérieur de Switzerland Global Enterprise est le rendez-vous de l'année pour tous les exportateurs suisses. Ce sont surtout les petites et moyennes entreprises qui y trouvent de l'inspiration et des conseils pratiques pour leurs affaires internationales, comme le fait savoir l'organisateur. En effet, pour les PME, il n'a d'une part jamais été aussi nécessaire et potentiellement rentable de faire des affaires à grande échelle à l'international. D'autre part, il est de plus en plus complexe de gérer la multiplicité des marchés et les barrières commerciales spécifiques. Les pauses généreuses et l'apéritif riche seront l'occasion d'échanger avec plus de 600 participants et de nombreux exportateurs qui sont confrontés à des défis similaires ou qui ont déjà réussi à en relever certains.

Inscription et programme sous www.s-ge.com/awf

"Karin Taheny et François A. Gabella connaissent parfaitement l'environnement commercial international", explique Ruth Metzler-Arnold, présidente de S-GE. "Grâce à leur expérience et à leur parcours spécifique, ils peuvent compléter le conseil d'administration de manière optimale et faire avancer de manière ciblée les PME suisses exportatrices ainsi que la promotion de la place économique suisse".

Karin Taheny est Head of Consulting chez Yourposition AG à Zurich. Après avoir obtenu un master en administration des affaires à l'université de Zurich et de Limerick (Irlande), Karin Taheny a travaillé dans différentes entreprises du monde entier pour aider les clients à mettre en œuvre des stratégies numériques. Elle a notamment travaillé pour Google à San Francisco. Depuis 2015, cette passionnée de course à pied dirige le conseil stratégique et opérationnel à la clientèle chez Yourposition AG à Zurich et est membre de la direction élargie. Grâce à son savoir-faire dans le commerce numérique international et à son expérience professionnelle mondiale, Karin Taheny est parfaitement adaptée au conseil d'administration de S-GE, écrit l'organisation de promotion des exportations.

François A. Gabella dirige depuis 2010, en tant que CEO, le destin de LEM Holding à Fribourg. L'entreprise produit des composants pour la mesure du courant et de la tension et compte 1'400 employés dans le monde entier. François A. Gabella dispose d'une longue expérience dans de grandes et moyennes entreprises, connaît le secteur MEM international et est titulaire d'un master en ingénierie mécanique de l'EPF de Lausanne. Un esprit analytique prononcé et la capacité d'agir en fonction des solutions complètent son profil. Ainsi, François A. Gabella est également une personne idéale pour le conseil d'administration de S-GE, ajoute le communiqué.

Si l'assemblée générale de S-GE le confirme, Karin Taheny et François A. Gabella, deux membres actuels du conseil d'administration. Doris Albisser se retire après 12 ans de présence au conseil d'administration. Pierre-Olivier Chave souhaite se retirer en raison de son âge.

www.s-ge.com

La numérisation croissante, le changement de comportement des clients et les nouveaux modèles de travail - les défis posés aujourd'hui aux dirigeants économiques sont multiples et exigent notamment des PME suisses qu'elles prennent des mesures courageuses. Le temps manque souvent pour une formation continue de longue durée. Ce qu'il faut, ce sont des manifestations qui apportent un avantage concret sous une forme courte et concise. C'est là qu'intervient le nouveau Swiss Leaders Symposium, selon sa propre présentation.

La transmission des connaissances en point de mire

"En tant qu'entreprise de services typiquement suisse, nous avons assisté par le passé à des manifestations qui ne nous ont pas offert grand-chose de concret pour la gestion de notre propre entreprise", explique Sandra Turcic, initiatrice du Swiss Leaders Symposium. Depuis 2001, elle dirige avec Danijel Turcic la société Sales Activity Group GmbH, qui s'est spécialisée dans les succès d'achat selon Limbic®. En tant que partenaire de licence Limbic® en Suisse, ils soutiennent des fabricants tels que Nespresso, Apple et Epson et génèrent des expériences d'achat au point de vente.

Sandra Turcic explique encore : "La raison en était le plus souvent des conférenciers issus de grandes entreprises de renom, dont les exemples de cas impressionnaient certes, mais qui se référaient en fin de compte fortement à l'entreprise en question et ne correspondaient pas assez aux réalités et aux défis des PME suisses typiques". Forts de ces expériences, les initiateurs ont pour ainsi dire fait de nécessité vertu et mis sur pied une nouvelle plateforme de manifestation avec le nouveau Swiss Leaders Symposium. Aux yeux des initiateurs, l'objectif est d'organiser une manifestation spécialisée qui pose de nouveaux jalons en termes de qualité des exposés et de lien avec la pratique et qui représente un investissement rentable, tant en termes de temps que d'argent, pour les entrepreneurs et les cadres des PME suisses.

Des experts de haut niveau fournissent de nouveaux modes de pensée et des approches innovantes

Le nouveau symposium entend répondre à cette exigence en réunissant des experts et des visionnaires de renom qui suscitent l'enthousiasme en tant que personnalités et dont les stratégies, les méthodes et les outils contribuent concrètement à une gestion d'entreprise réussie. C'est dans ce but que le premier Swiss Leaders Symposium a invité une série d'experts de haut niveau que l'on peut voir et entendre ensemble pour la première fois en Suisse en une seule journée. Parmi eux, le Dr Häusel, spécialiste renommé du neuromarketing, qui montrera dans son exposé, sur la base de la carte limbique qu'il a développée, comment le subconscient du client participe à la décision d'achat. L'auteur de best-sellers Monika Matschnig met en lumière dans son exposé l'effet d'une bonne communication, tant dans la gestion des collaborateurs que dans le suivi des clients. Le précurseur des stratégies commerciales audacieuses, Edgar K. Geffroy, montrera comment fonctionne la gestion d'entreprise à l'ère du numérique et l'expert en motivation Stefan Frädrich, également connu de la télévision allemande, donnera des conseils et des astuces dans le domaine de la motivation.

"Avec le Swiss Leaders Symposium, nous voulons porter haut la passion et le courage des entrepreneurs à suivre leur voie et à garder une longueur d'avance au quotidien", explique Sandra Turcic. "En ces temps de ressources financières et humaines limitées, mais aussi de grands bouleversements économiques, nous réunissons beaucoup de savoir-faire et de compétences professionnelles en une seule journée".

Le premier Swiss Leaders Symposium aura lieu le 2 mai 2018 au Swissôtel de Zurich. Inscription sous : www.sls.swiss.

Dans les dernières parties de la Série sur les connaissances de Clavis IT à Herisau, il s'agissait avant tout de la situation juridique de départ et de la définition des termes. Dans la troisième partie actuelle, on entre dans le concret : on montre pour quels types de documents dans une entreprise la numérisation génère, selon l'expérience, un bénéfice maximal pour un bureau sans papier.

Le traitement et l'archivage électroniques des documents commerciaux peuvent s'appliquer à presque tous les types de documents et pourtant, les avantages de la numérisation sont plus ou moins importants. Un avantage peut être tiré de deux manières : Soit par la numérisation des processus de traitement, soit lors de l'archivage des documents eux-mêmes. L'article donne un aperçu du potentiel qui se cache derrière chaque type de document, par exemple les contrats, les factures, les documents de commande, le courrier physique, mais aussi les documents spécifiques à un secteur, comme les plans de construction, les rapports gouvernementaux, les bons de livraison ou les documents de fret/douanes.

Est également présenté un CalculateurIl permet de calculer soi-même le potentiel d'économies qu'offre un bureau sans papier.

www.clavisit.com

Armin Baumann, directeur du réseau PME Swiss, a accueilli quelque 450 participants au 16e Forum PME Swiss du 22 mars 2018 au centre de congrès Trafo Baden. Sept intervenants ont présenté des exposés sur le thème "Dynamisme - flexibilité de l'action". La manifestation a été animée une fois de plus par Hugo Bigi.

Tom Lüthi : en route à 340 km/h

L'invité vedette était le pilote de moto Tom Lüthi. "La catégorie reine est le rêve de tout pilote", s'est enthousiasmé Tom Lüthi à propos de son passage à la catégorie MotoGP. "Tout changement est un risque, mais c'est la seule façon pour moi de progresser". Pour continuer à progresser, il faut une condition physique, une concentration claire, beaucoup de connaissances techniques sur l'électronique et surtout un esprit libre pour maîtriser la puissance concentrée à 340 kilomètres par heure. "Mais on s'habitue à la vitesse, après tout, tout le monde roule aussi vite !", a ajouté Tom Lüthi en souriant. Pour la saison actuelle, Tom Lüthi devra encore faire de nombreux pas d'apprentissage. Mais il veut continuer à gagner des places sur la place royale. Pour lui, il s'agit de saisir cette chance unique.

Utiliser le facteur "temps" comme un avantage

La vitesse est aussi un grand thème dans la logistique. L'entreprise Planzer Transport AG transporte 23'000 envois par jour. Le soir, les camions sont transférés sur le rail. "Cela préserve l'environnement et réduit le temps de transport", explique Nils Planzer, CEO de Planzer Transport AG. "Ce qui est pertinent, c'est le premier et le dernier kilomètre. Il faut être capable de s'interfacer pour maîtriser l'avenir". Et pour l'avenir, Nils Planzer est convaincu qu'il faudra toujours des chauffeurs, malgré les camions qui se conduisent tout seuls. Au contraire : à l'avenir, les chauffeurs pourraient non seulement livrer des colis à domicile, mais aussi prendre en charge des services supplémentaires comme l'installation ou le montage de meubles.

Les recettes du succès pour la vitesse dans les PME

L'auteure et profileuse Suzanne Grieger-Langer a également apporté beaucoup de dynamisme. Elle a donné un aperçu de son travail aux multiples facettes en tant que profileuse et a révélé en sept étapes sa recette du succès pour la direction d'aujourd'hui. Jürg Brandt, président du conseil d'administration de vonRoll infratec (holding) ag, a également souligné dans son exposé la nécessité d'une direction claire. L'entreprise s'est remise de la crise grâce au leadership et à un changement de culture. Madeleine Stöckli, CEO de B. Braun Medical AG, a plaidé pour des décisions rapides : "Il est important de penser globalement, mais d'agir localement !" Pour la télévision suisse SRF également, il est important de penser globalement, car les plus grands concurrents sont des géants mondiaux comme Apple, Amazon ou Google. "Nous investissons dans les nouvelles technologies pour rester compétitifs. En outre, nous nous concentrons sur notre cœur de métier et encourageons les formes de travail interdisciplinaires", explique le directeur de la SRF, Ruedi Matter. Derek Brandt, CEO de Sensile Medical AG, estime que la recette du succès de demain réside avant tout dans les collaborateurs : "Il y a une pénurie de personnel qualifié. Nous devons offrir des conditions de travail attrayantes pour attirer les meilleurs collaborateurs".

Une marque forte est importante

Urs Kessler, CEO des Jungfraubahnen, a montré dans son exposé l'importance d'une gestion claire de la marque : "Top of Europe exige aussi un top de la qualité ! Pendant les pauses, les participants ont pu découvrir comment d'autres entreprises se présentaient dans l'espace exposants. Des connaissances spécialisées et des cartes de visite ont été échangées et, pour une fois, tout le monde est reparti gagnant. Le prochain KMU Swiss Forum aura lieu le 21 mars 2019 sur le thème "Défi 2030".

10 ans de la place de marché de Baden - manifestation de suivi

Pour la 10e fois déjà, la ville de Baden a invité les entreprises de Baden au "Marktplatz Baden", où les invités ont pu se mettre en réseau et échanger entre eux. L'animateur Hugo Bigi a interviewé Barbara Lüthi, correspondante de longue date de la SRF pour la Chine et actuelle animatrice du "Club".

www.kmuswiss.ch

Dans le cadre du Global Inclusion Seminar, où des experts du monde entier échangent sur les meilleures pratiques et les tendances en matière de diversité et d'inclusion, Helena Trachsel, directrice du bureau cantonal zurichois pour l'égalité entre femmes et hommes, a lancé une journée explicitement destinée aux PME locales et régionales. Cette journée était consacrée aux nouveaux profils professionnels, processus de travail, modèles commerciaux et structures organisationnelles qui tirent profit de la diversité sociale et des nouveaux développements technologiques. Le conseiller en prospective Gerd Leonhard, Bea Knecht, la fondatrice visionnaire de Zattoo, et Florian Wieser, fondateur de The Relevent Collective, ont été invités comme intervenants. Enfin, la conseillère d'Etat zurichoise Jacqueline Fehr a représenté le "point de vue politique" sur le thème complexe de l'intégration et de la prise en compte de toutes les personnes, indépendamment de leur origine, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur religion, etc.

L'avenir aux femmes ?

Gerd Leonhard a tout d'abord donné un aperçu de ce qui pourrait nous attendre à l'avenir, nous les humains. Il a mis en garde contre le fait d'avoir peur de l'avenir. "L'avenir est meilleur que nous ne le pensons. Mais nous devons nous mettre d'accord sur ce que nous voulons être et qui nous voulons être à l'avenir", a déclaré l'orateur. La technologie nous apportera encore beaucoup d'avantages, mais : "La technologie n'a pas d'éthique", a-t-il mis en garde. C'est pourquoi nous, les hommes, devons concevoir la technologie de manière à ce qu'elle puisse réellement servir l'égalité des chances. Comme l'intelligence artificielle se chargera de plus en plus de travaux de routine, la formation de l'intelligence émotionnelle jouera un rôle central à l'avenir. "Le QE devient plus important que le QI", a déclaré Gerd Leonhard. Et cela a des conséquences pour la diversité et l'inclusion : comme les hommes pensent beaucoup plus en termes de plans et de processus structurés, ils sont beaucoup plus faciles à remplacer par l'intelligence artificielle. La question est posée : L'ère des femmes commence-t-elle ? "Les femmes sont mieux adaptées au nouveau monde", estime Gerd Leonhard.

Pas seulement une question de genre

Femme vs homme, homme vs femme : cette discussion continue de dominer le thème de la diversité. Cela est apparu à plusieurs reprises lors des discussions autour de la table. Mais il y avait aussi d'autres exemples : Ann-Kathrin Greutmann, de la Banque cantonale de Zurich, a montré comment, grâce au progrès technique, les malentendants et les malvoyants peuvent eux aussi faire valoir leurs atouts dans son entreprise. Ou Laurenz Uhl a expliqué comment des processus RH soutenus par l'intelligence artificielle peuvent promouvoir la diversité et l'inclusion. Ou encore Reto Schneider (Swica) a lancé un appel à l'interaction avec les personnes qui ont d'autres conditions que la plupart d'entre nous. "Nous devons encore mieux apprendre ce contact", a-t-il déclaré. Ou encore Bea Knecht : la pionnière en matière de télévision sur Internet et fondatrice de Zattoo a dû, au cours de sa vie, se confronter à la "différence", à la nage à contre-courant et à bien d'autres choses encore. Ses descriptions sur le développement de sa propre capacité de résilience étaient donc tout aussi impressionnantes.

Chemin hors du biotope

Les participants ont été très réceptifs à ces thèmes. Pour la plupart, il est clair qu'il y a encore beaucoup de travail à faire pour l'égalité de toutes les personnes dans le monde du travail. Et avec la numérisation, de nouveaux défis attendent les entreprises : De nouvelles formes de travail, des modèles de temps de travail alternatifs et des organisations plus flexibles sont une nécessité. Les personnes présentes ont déjà pu faire état de nombreux acquis et ont montré la volonté et la nécessité d'oser parfois la nouveauté. Seulement voilà : la conférence avait fortement l'apparence d'une "rencontre de personnes partageant les mêmes idées". Dans le monde extérieur à ce "biotope", comme l'a exprimé un participant, il y a encore beaucoup de travail de persuasion à faire. D'un autre côté, de nombreuses entreprises d'envergure mondiale présentent de nombreux bons exemples - non pas parce que cela sert uniquement leur image, mais parce qu'elles sont pour ainsi dire contraintes à la diversité et à l'inclusion en raison de leur orientation internationale.

Plus d'informations