La place de marché B2B en ligne "Wer liefert was" a compilé les termes de recherche les plus utilisés en 2016. Le site web, basé sur http://www.wlw.ch/ de loin le terme le plus recherché cette année était à nouveau "construction mécanique". Le mot-clé "plastique" est arrivé en deuxième position. Le terme "CNC", l'abréviation du procédé actuel de commande des machines-outils, a ainsi été relégué à la troisième place. Le mot-clé "machines" a en outre nettement progressé dans le top 10 des termes de recherche. Il est passé de la 7e à la 4e place et a relégué le terme "construction métallique" à la 6e place. En revanche, les "produits alimentaires" sont arrivés en 5e position. Ils ont gagné une position. "Aluminium" est passé de la 10e à la 7e place. Les termes "cosmétique", "tôle" et "électronique" ont fait leur entrée dans le top 10 en occupant les rangs 8 à 10. "Acier" et "laser" (respectivement 8e et 9e en 2015) ont chuté aux 20e et 16e rangs.

Informations détaillées demandées

Contrairement à la recherche de produits sur les places de marché Internet, qui sont axées sur le consommateur final, le segment B2B a un besoin plus important d'informations détaillées. "Les produits B2B sont nettement plus complexes", explique Peter F. Schmid, CEO de "Wer liefert was". "De nombreux produits possèdent un haut degré de personnalisation. Ils ne s'achètent pas d'un simple clic". En échangeant quotidiennement avec les fournisseurs et les utilisateurs de "Wer liefert was", il était logique pour le leader du marché de faire progresser la représentation des produits sur la plateforme. Aujourd'hui, chaque chercheur peut se rendre sur www.wlw.ch pour certains mots-clés, trouver non seulement les coordonnées d'un fournisseur approprié, mais aussi les entreprises correspondantes via des images de produits, des détails de produits, des indications de prix ainsi que des disponibilités.

Le marché B2B en ligne prend son envol

De plus en plus de fournisseurs profitent de la possibilité de présenter leurs produits sur "Wer liefert was". "En un an seulement, nous avons franchi la barre des cinq millions de produits sur la plate-forme", souligne Peter F. Schmid. Ce résultat montre à quel point le segment B2B en ligne continue de prendre de l'ampleur, même en Europe. Mais qu'est-ce qui rend le marché B2B en ligne si lucratif ? En 2020, selon une étude de Frost & Sullivan Global, les ventes de commerce électronique B2B devraient atteindre 6,7 billions de dollars, soit plus du double de l'ensemble du commerce électronique B2C, qui devrait s'élever à environ 3,2 billions de dollars. "Le comportement des clients B2B s'adaptera de plus en plus à celui des consommateurs B2C, ainsi les utilisateurs B2B attendent la même convivialité et la même expérience utilisateur que celles qu'ils connaissent déjà dans le domaine B2C", sait Peter F. Schmid.

Nouveau en 2016 : la recherche à facettes

En 2016, beaucoup a été fait pour que les produits soient trouvés de manière optimale et la recherche a encore été améliorée. Par exemple, la "recherche à facettes" offre à l'utilisateur la possibilité d'adapter sa recherche à ses besoins individuels grâce à différents filtres et d'accéder ainsi de manière ciblée au produit qu'il recherche. La recherche s'adapte de manière dynamique à chaque catégorie - différentes possibilités de filtrage sont proposées en fonction de ce qui est recherché.

Source : http://www.wlw.ch

Dans de nombreux guides de compétences, on peut lire : "Nous devons prendre davantage de responsabilités dans notre vie". "Nous devons faire en sorte aujourd'hui de ne pas nous retrouver en crise à l'avenir". Cela sonne bien, mais ce n'est pas assez concret. Mais de quelles compétences aurons-nous besoin à l'avenir pour maîtriser notre vie ? Une tentative de réponse.

Compétence 1 : penser en termes d'alternatives

Notre environnement de vie évolue de plus en plus rapidement. C'est pourquoi, par exemple, la règle est la suivante : Si nous avons aujourd'hui un bon emploi avec de brillantes perspectives de carrière, cela ne garantit pas que nous l'aurons encore dans cinq ou même dix ans. Peut-être que l'entreprise pour laquelle nous travaillons va fusionner avec une autre et que notre secteur sera fermé ? Nous devons apprendre à vivre avec de tels impondérables, tout comme avec le fait que nous ne savons pas à quoi ressemblera notre environnement dans cinq ou dix ans. Cela ne doit pas nous faire peur. Sinon, nous traverserons la vie avec le frein à main serré, comme s'il était déjà certain que nous allions perdre notre emploi. Nous devons au contraire travailler dès aujourd'hui pour avoir encore plusieurs options, même si l'avenir est différent de ce que nous pensons.

Compétence 2 : être sensible aux signaux faibles

Nous ne pouvons élaborer des options réalistes que si nous sommes sensibles aux signaux faibles de notre environnement. Quels dangers pourraient nous menacer à l'avenir ? Quelles opportunités pourraient s'offrir à nous ? Comme l'avenir n'est jamais le présent, nous pouvons rarement baser nos décisions (futures) sur des faits. Nous devons nous fier à des suppositions. Nous devons donc apprendre à percevoir les signaux de changements imminents dans notre environnement et à en déduire les conséquences qui pourraient en résulter pour nous.

Compétence 3 : faire confiance à notre intuition

A l'avenir, nous devrons plus souvent prendre des décisions alors qu'il nous manque des informations importantes. Nous devons en outre prendre des décisions dont nous ne mesurons pas encore pleinement les conséquences, ce qui fait que nous ne savons pas non plus si elles mèneront au succès.

Les parents d'aujourd'hui sont déjà confrontés à ce défi lorsqu'ils éduquent leurs enfants. Personne ne peut leur dire combien de dureté, d'indulgence ou de patience seront nécessaires pour que leurs enfants maîtrisent leur vie à l'avenir. Mais les parents ne peuvent pas renoncer à éduquer leurs enfants uniquement parce qu'il n'est pas clair si leurs actions mènent au but (souhaité). Il en ira de même à l'avenir dans d'autres domaines de la vie. Là aussi, nous devons faire davantage confiance à notre intuition.

Compétence 4 : voir les choses dans leur ensemble

Pour prendre les bonnes décisions, nous devons avoir une vision globale de notre vie. Ce n'est que si nous pouvons évaluer l'impact de nos décisions professionnelles sur notre vie privée et notre bien-être personnel que nous pourrons mener une vie satisfaisante et épanouie à long terme. Si nous n'avons pas cette vision globale, nous ne parviendrons pas à trouver et à conserver un bon équilibre de vie.

Un exemple : certains jeunes adultes, lorsqu'ils se lancent dans l'aventure de l'indépendance, sous-estiment l'impact de cette décision sur les autres aspects de leur vie. Il ne se rend pas compte, par exemple, qu'il ne lui reste que peu de temps libre en raison de la charge de travail élevée. Et au bout de deux ou trois ans, il constate avec effroi : "Maintenant, mon entreprise est certes florissante, mais entre-temps, j'ai perdu mes amis.

Compétence 5 : chercher et accepter des conseils

Dans notre vie privée, notre regard sur l'autre est souvent d'autant plus "trouble" que la personne est proche de nous. Nous considérons notre enfant comme un "trésor", alors que d'autres voient en lui un enfant gâté. Nous considérons notre relation amoureuse comme réussie alors que nous nous y abandonnons. Il en va de même pour notre travail. C'est pourquoi nous devrions apprendre à faire appel de temps en temps à des observateurs ou des conseillers neutres qui nous aident à découvrir nos points aveugles. Souvent, les gens font appel à des experts trop tard. Les salariés, par exemple, ne contactent un coach ou un conseiller que lorsque leur licenciement est déjà sur leur bureau. Il serait plus judicieux qu'ils vérifient de temps en temps, lorsqu'ils sont encore salariés, si leurs qualifications sont encore demandées à l'avenir. Ils pourraient alors être proactifs, par exemple en suivant une formation.

Compétence 6 : pouvoir et vouloir apprendre

Une grande sensibilité aux signaux faibles et tous les bons conseils sont toutefois vains si nous ne sommes pas prêts à apprendre et à tirer les conclusions nécessaires de nos découvertes. De nombreuses personnes sont capables d'analyser leur vie de manière remarquable et de dire ce qui serait nécessaire - mais leur analyse n'est pas suivie d'action. Cela signifie que nous devons aussi développer une certaine dureté envers nous-mêmes et passer à l'action - même si cela nous est difficile.

Compétence 7 : être ouvert à de nouvelles solutions

À l'avenir, nous devrons concevoir de nouvelles solutions pour de nombreux défis, car les anciennes ne seront plus adaptées à l'avenir. Dans certains cas, nous devrons même faire le contraire de ce que nous avons fait avec succès par le passé.

C'est difficile pour presque tout le monde, car nos schémas de pensée et de comportement actuels nous ont été inculqués pendant des décennies. Ils font partie de nous et il est donc difficile de s'en défaire. Par exemple, de nombreux employés sont convaincus qu'un emploi fixe leur offre la plus grande sécurité. Cela peut être une erreur. En effet, si demain le siège éloigné du groupe décide de vendre le magasin, ils peuvent se retrouver au chômage demain - même s'ils ont été des collaborateurs de haut niveau pendant des années auparavant. Il est donc parfois plus sûr de se mettre à son compte, à condition d'avoir une bonne idée d'entreprise et le "gène de l'entrepreneur" nécessaire.

Compétence 8 : créer et entretenir des réseaux

Sauter par-dessus sa propre ombre demande du courage. Souvent, nous n'y parvenons pas seuls. Nous devrions donc forger des alliances. Cela signifie que nous devons apprendre à chercher et à trouver des alliés. Nous ne pouvons le faire que si nous sommes prêts et capables de faire part de nos besoins à d'autres personnes et de faire des compromis avec elles si nécessaire.

Un exemple : à l'avenir, il sera probablement encore plus difficile qu'aujourd'hui pour les deux partenaires d'une relation de mener de front une carrière de haut niveau et une vie de famille épanouie avec des enfants. Ils doivent donc trouver un accord qui permette aux deux partenaires de réaliser leur vision de la vie dans la mesure du possible. Pour cela, ils doivent d'abord mettre leurs souhaits sur la table. En outre, ils doivent être prêts à renoncer à certaines choses, par exemple à une éventuelle évolution de carrière, afin d'obtenir le bien le plus important à leurs yeux, par exemple une vie de famille épanouie, un partenariat satisfaisant.

Compétence 9 : connaître ses propres valeurs

Pour développer des compromis et des partenariats durables, nous devons savoir ce qui est vraiment important pour nous. Ce n'est qu'alors que nous pouvons dire ce à quoi nous sommes prêts à renoncer et ce à quoi nous ne sommes pas prêts à renoncer. Si nous ne sommes pas clairs sur ce point, soit nous ne pouvons pas coopérer avec les autres, soit nous nous soumettons à leurs désirs - tant sur le plan professionnel que privé.

En règle générale, ce qui est important pour nous se reflète dans ce à quoi nous sommes prêts à renoncer. Certaines personnes actives souhaitent par exemple faire une carrière de haut niveau et obtenir un revenu bien supérieur à la moyenne, tout en disposant d'un maximum de temps libre pour leur famille et leurs hobbies. Les deux ne sont toutefois possibles que dans des cas exceptionnels. Il faut donc se décider : Qu'est-ce qui est le plus important pour moi ?

Compétence 10 : être confiant

Une attitude positive face au changement est l'une des principales qualités dont nous avons besoin. Car si nous avons peur du changement, nous n'osons pas non plus développer de nouveaux projets de vie. Dans ce cas, nous ne demandons pas conseil à des experts en temps voulu, mais nous fermons les yeux sur les défis auxquels nous sommes confrontés.

Une attitude positive face au changement se manifeste également par le fait que nous acceptons le risque d'échec et que nous n'interprétons pas un échec comme un échec personnel. Car notre échec en est la preuve : Nous avons essayé - contrairement à beaucoup de nos semblables. Alors pourquoi ne pas faire une deuxième tentative ?

Vers les auteurs : Frank Linde et Michael Reichl sont les directeurs de im-prove coaching und training GmbH, Lingen (Allemagne), qui soutient les entreprises (de services) et les PME ainsi que leurs collaborateurs dans leurs projets de changement et forme des conseillers en changement (tél. : 00 49 591/120 702 43 ; e-mail : kontakt_fl@im-prove.de; Internet : www.im-prove.de).