Changement au sein du directoire de Dachser : pour des raisons personnelles, Robert Erni, CFO, ne renouvellera pas son contrat qui expire à la fin de l'année et quittera l'entreprise le 30 juin 2023. Burkhard Eling, CEO de Dachser, reprendra alors la direction du département financier en union personnelle. Eling a déjà occupé le poste de CFO chez Dachser pendant huit ans, de 2013 jusqu'à sa nomination au poste de président du directoire le 1er janvier 2021. " Nous remercions Robert Erni pour son action réussie au cours des deux dernières années. Grâce à son immense expérience et à son regard extérieur et neuf, il a fait évoluer le département financier de Dachser vers l'avenir et a donné, au sein du directoire, des impulsions importantes pour l'ensemble de l'entreprise ", déclare Bernhard Simon, président du conseil d'administration de Dachser.

L'entreprise familiale Dachser, dont le siège social se trouve à Kempten, en Allemagne, propose des services de logistique de transport, d'entreposage et des services personnalisés au sein de deux secteurs d'activité : Dachser Air & Sea Logistics et Dachser Road Logistics. Avec près de 31 800 collaborateurs répartis sur 376 sites dans le monde, Dachser a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires net consolidé de près de 7,1 milliards d'euros. Le prestataire logistique a transporté au total 83,6 millions d'envois d'un poids de 42,8 millions de tonnes. Dachser est représenté par ses propres sociétés nationales dans 42 pays, dont la Suisse. Dachser Suisse emploie 292 collaborateurs et a réalisé en 2021 un chiffre d'affaires net de 128,8 millions de francs suisses.

Source et informations complémentaires : Dachser

Une composition diversifiée et une collaboration sans faille du conseil d'administration sont élémentaires pour le respect d'un bon gouvernement d'entreprise. Une étude récente de l'entreprise d'audit et de conseil Deloitte Suisse a analysé le "Code suisse de bonnes pratiques pour le gouvernement d'entreprise" d'economiesuisse, récemment révisé, a évalué les données des rapports annuels des 20 entreprises du SMI et des 30 entreprises du SMIM et s'est entretenu avec des administrateurs expérimentés.

Des progrès visibles - la durabilité va gagner en importance

L'analyse de Deloitte montre qu'une longue carrière professionnelle est toujours jugée comme un critère important pour la sélection des membres du conseil d'administration. Seuls 2 % des personnes siégeant dans les conseils d'administration ont moins de 40 ans. Les groupes d'âge les plus représentés sont ceux des 51-60 ans (37%) et des 61-70 ans (42%). 8 pour cent de tous les membres du CA ont plus de 71 ans. En ce qui concerne la composition selon les connaissances spécialisées, les domaines de la finance/banque (43%) et de la jurisprudence (12%) dominent. Les conseils d'administration ont fait un progrès considérable dans leur composition par sexe (voir graphique 1). Alors qu'en 2012, seuls 9% des membres des conseils d'administration étaient des femmes, elles sont 32% en 2022. De plus, les membres des conseils d'administration restent moins longtemps dans leur fauteuil qu'il y a dix ans : En 2022, la durée moyenne d'un mandat d'administrateur se situait entre 5 et 6 ans. En 2012, cette durée était encore de 6 à 7 ans en moyenne.

"Les conseils d'administration sont les organes de pilotage suprêmes des entreprises suisses, ils posent les jalons pour les thèmes importants de l'avenir. La durabilité en fait partie. Des aspects tels que l'influence sur l'environnement et la société gagneront en importance dans les conseils d'administration", estime Alessandro Miolo, responsable Audit & Assurance chez Deloitte Suisse et membre de la direction, en commentant les résultats.

La "diversité" va bien au-delà de la représentation des genres

Pour que les tâches soient pleinement assumées et que la gouvernance d'entreprise soit mise en pratique, d'autres points doivent être pris en compte dans la composition des comités : Les membres doivent disposer de différents modes de pensée, appliquer différentes problématiques et apporter des approches de réflexion issues d'autres branches, cultures d'entreprise et marchés. Une large expérience ainsi qu'une expérience de direction au niveau de la direction les y aideront.

En tenant compte de ces facteurs, les membres des conseils d'administration ne s'occupent pas seulement de leur propre domaine de compétence de manière isolée. Au contraire, les représentants aux expériences les plus diverses doivent pouvoir s'impliquer au-delà de leur propre domaine thématique. La diversité des points de vue est importante pour se pencher sur les prévisions et les thèmes d'avenir et pour trouver des réponses efficaces aux défis concrets. Les conseils d'administration qui font preuve d'une coopération exceptionnelle utilisent cette soi-disant "diversité cognitive" à leur avantage. "Les prescriptions révisées du "Code suisse de bonnes pratiques pour le gouvernement d'entreprise" constituent une réponse importante aux développements actuels en matière de durabilité, aux nouvelles prescriptions légales ainsi qu'à l'évolution des défis économiques. Par le passé, Deloitte s'est engagé à plusieurs reprises en faveur d'un renforcement de la gouvernance d'entreprise dans l'économie suisse - par exemple en réalisant des études sur différents thèmes du conseil d'administration, en participant à des comités d'experts de différentes associations et, surtout, en travaillant concrètement pour notre clientèle", déclare Reto Savoia, CEO de Deloitte Suisse.

La durabilité vue à trop court terme

Certes, 79% des 50 entreprises du SMI/SMIM étudiées publient déjà un rapport de durabilité qui traite des défis, des objectifs et des progrès dans le domaine de la durabilité financière, sociale et environnementale (ESG). En même temps, seules 27% des entreprises ont intégré dans les systèmes de rémunération des membres de leur direction des objectifs ESG allant au-delà de l'exercice à venir (voir graphique 2).

Des mesures supplémentaires s'imposent également dans la gestion des risques, qui joue un rôle essentiel dans la réalisation des objectifs et la protection de la réputation. Seules 44% des entreprises étudiées ont indiqué procéder à une évaluation des risques chaque année. Un tiers des rapports annuels ne contenaient aucune indication sur la fréquence des évaluations des risques effectuées par le conseil d'administration. La situation est similaire en ce qui concerne le whistleblowing : 35% de toutes les entreprises ne disposent pas d'une hotline spécifique pour le signalement indépendant et anonyme de violations présumées des lois, prescriptions ou codes en vigueur.

"Des instruments tels que la hotline de whistleblowing ou des mesures visant à ancrer la culture du risque au sommet de l'entreprise sont élémentaires pour que les entreprises puissent pratiquer une gestion active des risques, identifier les points faibles et contribuer ainsi à protéger leur réputation et la place économique suisse. En matière de gestion des risques, il est essentiel de penser à long terme. Cela permet au conseil d'administration et à la direction d'agir de manière préparée et pragmatique plutôt que de se contenter de réagir", poursuit Alessandro Miolo.

Source : Deloitte

L'association suisse des professionnels de l'énergie solaire enregistre une augmentation significative du nombre de ses membres, parallèlement à l'évolution positive du marché, comme l'indique un communiqué de presse. Parallèlement, de nombreuses nouvelles tâches doivent être accomplies, comme la mise en place d'un apprentissage professionnel. Tout cela nécessite une augmentation des capacités du secrétariat de l'association. Dans ce contexte, l'actuel directeur David Stickelberger a décidé de prendre du recul après 25 ans d'activité et de céder la responsabilité principale dans le domaine opérationnel de l'association : "Je suis heureux de pouvoir remettre la direction de l'association entre de nouvelles mains compétentes après 25 ans d'activité. Dans mon nouveau rôle au sein de Swissolar, je continuerai à m'engager avec enthousiasme pour que l'énergie solaire devienne le deuxième pilier de l'approvisionnement énergétique suisse, aux côtés de l'énergie hydraulique", a déclaré Stickelberger.

David Stickelberger formera probablement la nouvelle direction jusqu'à l'âge de la retraite, avec son adjoint actuel Andreas Hekler ainsi que Matthias Egli. Il sera responsable du secteur Marché et politique. Cette solution permet un transfert fluide des responsabilités dans une phase dynamique et exigeante du développement de l'association.

Nouvelle direction à partir du 1er mai 2023

Le comité directeur de Swissolar a choisi Matthias Egli comme nouveau directeur. Il prendra ses fonctions le 1er mai 2023. Originaire de Lucerne et né en 1978, il dispose d'une large expérience professionnelle dans les secteurs de l'énergie, de la construction et des TIC. Dessinateur en bâtiment de formation, il connaît parfaitement le quotidien de l'industrie du bâtiment. Dans le cadre de sa deuxième formation, il a suivi des études francophones d'ingénieur en environnement à l'EPF de Lausanne. Il a acquis des connaissances en gestion d'entreprise en faisant un MBA à l'Université de Rochester New York et à l'Université de Berne : "C'est fantastique ce que le secteur solaire et l'association Swissolar ont réalisé ces dernières années. Je suis très motivé pour continuer à accélérer la forte croissance de l'ensemble du secteur avec Swissolar, afin d'atteindre les objectifs de la stratégie énergétique suisse", a déclaré Egli.

Matthias Egli a dirigé des équipes, développé des projets et créé des entreprises, du développement stratégique à la mise en œuvre opérationnelle. Pendant son temps libre, il s'est engagé à plusieurs reprises pour le tournant énergétique, notamment en tant que cofondateur des associations Sunraising et Smart City Bern, ainsi que dans son travail politique au sein du parlement de la ville de Berne. Matthias Egli accompagne actuellement des projets énergétiques et des start-ups avec sa propre entreprise et vit avec sa famille à Wabern près de Berne.

Passer d'une association professionnelle à une association sectorielle

Pour Jürg Grossen, président de Swissolar, l'association est prête, avec sa direction compétente, à passer du statut d'association professionnelle à celui d'association de branche : "Je suis très heureux que nous puissions engager un directeur compétent et expérimenté en la personne de Matthias Egli et je suis convaincu qu'avec la nouvelle direction et toute l'équipe de Swissolar, il conduira notre association avec succès dans la prochaine décennie. J'adresse un grand merci à David Stickelberger pour son engagement fructueux à la tête de Swissolar pendant de nombreuses années et pour sa volonté de continuer à travailler avec motivation au sein de la direction. Un grand merci également à Andreas Hekler pour ses grands mérites et son travail fiable et sérieux en tant que directeur adjoint, qu'il se fera un plaisir de poursuivre. Avec cette direction très compétente, Swissolar est prête à franchir la prochaine étape pour devenir une association de branche", a déclaré Grossen.

Source et informations complémentaires : Swissolar

Les services de messagerie comme WhatsApp font partie des applications les plus utilisées en Allemagne, en Autriche et en Suisse - 7,3 millions de Suisses utilisent WhatsApp. Chaque minute de libre est consacrée à l'utilisation du smartphone pour voir ce que les amis et les membres de la famille écrivent. Les jeunes ne sont pas les seuls à communiquer ainsi. Des études récentes montrent que chaque tranche d'âge a conquis les services de messagerie.

Il est surprenant que, malgré cette forte pénétration du marché, tant d'entreprises n'aient pas encore envisagé d'utiliser ce canal ! Les domaines dans lesquels WhatsApp a déjà fait ses preuves sont les suivants :

• Service clientèle - Aide rapide
• Vente - Transmettre des commandes simples (sans PC)
• Prise de rendez-vous - Une coordination simple
• Conseil - Envoyer des informations sur le produit
• Marketing - indication de promotions ou de rabais
• Événements - envoyer le billet et le plan de situation directement sur le smartphone et bien plus encore.

Dans le présent ouvrage, Rolf Limacher explique comment procéder de manière structurée pour exploiter ce potentiel. A l'aide de nombreux exemples, il montre comment des entreprises innovantes utilisent déjà avec succès ce canal direct vers la clientèle.

Il est important de savoir : Le potentiel des services de messagerie est loin d'être épuisé. Tous évoluent constamment et élargissent l'éventail de leurs fonctions. Et si une application ne devait plus avoir de succès, il y en aurait certainement déjà une nouvelle qui prendrait rapidement sa place. Cela signifie que les lecteurs de ce livre sont parfaitement positionnés et peuvent utiliser leurs connaissances pour la nouvelle plate-forme.

Le livre est disponible directement auprès de la maison d'édition BPX

De Assent Inc (Assent), un prestataire de services dans le domaine de la durabilité et de la conformité des chaînes d'approvisionnement, a publié une nouvelle étude qualitative sur la mise en œuvre de stratégies ESG et de durabilité dans les chaînes d'approvisionnement d'entreprises à la production complexe. Dans cette étude, 152 personnes occupant des postes à responsabilité ont été interrogées sur les obstacles, les plans et le statu quo des programmes de durabilité. L'étude, commandée par Assent à Endeavor Business Intelligence, a été réalisée en octobre 2022 en Amérique du Nord et en Europe. Les personnes interrogées proviennent principalement des secteurs de l'ingénierie, de l'automobile, de l'électronique et de l'aérospatiale.

L'ESG est une priorité

L'étude montre que 87 % des personnes interrogées accordent une priorité élevée ou moyenne à l'ESG et à la durabilité au sein de leur propre chaîne d'approvisionnement. La majorité estime que les chaînes d'approvisionnement menacent davantage le respect des normes ESG que la propre production. En conséquence, 88 % des participants prévoient de faire dépendre le choix de leurs fournisseurs, entre autres, de leurs efforts en matière de durabilité au cours des cinq prochaines années.

Pour y parvenir, 69 % s'attendent à ce que leur entreprise augmente ses investissements dans les pratiques de durabilité en 2023, malgré la situation économique tendue. Environ deux tiers d'entre eux déclarent vouloir créer des postes supplémentaires au cours des trois prochaines années pour s'occuper de la conception durable de leurs chaînes d'approvisionnement.

Les clients et la protection du climat sont les principaux moteurs de chaînes d'approvisionnement plus durables

L'étude s'est également intéressée aux principaux moteurs de la mise en œuvre de pratiques durables et ESG. Les raisons les plus souvent citées sont la protection du climat et de l'environnement (39 %) ainsi que le feedback et la demande des clients (33 %). L'amélioration de la propre réputation (27 %), des chaînes d'approvisionnement plus résilientes (27 %) ou des avantages concurrentiels espérés (27 %) ont également été souvent cités.

D'un autre côté, l'étude montre également quelles sont les conséquences que les entreprises considèrent comme les plus grands risques si elles ne parviennent pas à concevoir leurs chaînes d'approvisionnement de manière durable. Près de la moitié (49 %) considère la perte éventuelle de clients comme la plus grave. Viennent ensuite le risque de non-conformité et les amendes correspondantes (32 %), l'image négative potentielle auprès du public (32 %) et la perte éventuelle de partenaires ou de fournisseurs (25 %).

La confiance en sa propre capacité à fournir des informations est faible

Seuls 39 % des répondants sont confiants dans le fait que leur entreprise dispose d'informations exactes et justifiables sur l'influence des entreprises au sein de l'UE. de sa propre chaîne d'approvisionnement en matière d'ESG peut être. L'une des raisons en est que 47 % déclarent être fortement ou très fortement dépendants de leurs fournisseurs pour la mise en œuvre de stratégies de durabilité. 59 % pensent même que cette dépendance va encore augmenter en 2023. Le problème est que, dans le même temps, seuls 25 % pensent que leurs partenaires et fournisseurs ont les capacités de soutenir suffisamment leurs propres objectifs de durabilité.

"Des données fiables issues de la chaîne d'approvisionnement sont une nécessité absolue pour tous les efforts visant à une véritable durabilité", déclare Sue Fortunato-Esbach, Regulatory & Sustainability Expert, Product Sustainability, chez Assent. "Mais pour de nombreux fabricants, il est difficile d'accéder à des données qui sont profondément cachées au sein de leur propre chaîne d'approvisionnement. Chez Assent, nous aidons nos clients en collectant des informations sur les pratiques des fournisseurs de différentes manières. Nous donnons ainsi aux entreprises la certitude d'atteindre leurs propres objectifs ESG et d'être en conformité avec les lois actuelles".

Les budgets et l'expertise sont limités

L'étude a ensuite demandé aux fabricants quels étaient les obstacles qui les empêchaient d'atteindre leurs objectifs ESG et de durabilité comme ils le souhaitaient. Les facteurs limitants les plus souvent cités sont les coûts et le budget (55 %), suivis par les changements continus des exigences et de la législation (41 %). Des problèmes de gestion des données existantes (34 %), un manque de sensibilisation (33 %), un manque d'expertise technique (32 %) ou l'impossibilité d'impliquer certains fournisseurs (32 %) sont également mentionnés.

"L'accès à l'expertise nécessaire pour suivre les changements continus dans le domaine législatif est limité. Cela limite fortement les efforts de nombreuses entreprises en matière d'ESG et de durabilité", explique Sue Fortunato-Esbach. "Le manque de personnel qualifié, les départements déjà surchargés et les budgets limités rendent difficile la création d'une telle expertise en interne dans une mesure suffisante. A cela s'ajoutent des problèmes de disponibilité, de qualité et d'analyse des données. C'est pourquoi, surtout pour les fabricants complexes avec des milliers de fournisseurs, il est généralement préférable de s'adresser à des partenaires spécialisés".

Après avoir examiné plus de 150 candidatures, un jury d'investisseurs et d'experts en technologie a sélectionné dix startups tech qui participeront au roadshow dans la Silicon Valley, l'un des centres technologiques les plus importants au monde. Le roadshow offre aux entrepreneurs une occasion unique d'accélérer l'expansion de leurs startups aux États-Unis, d'élargir leur réseau professionnel et de profiter d'ateliers avec des investisseurs et des leaders du secteur.

Un pas vers la croissance

Le programme Venture Leaders montre également le dynamisme et la vitalité de l'écosystème suisse des start-ups technologiques. Les startups sélectionnées travaillent sur un large éventail de solutions, allant de l'intelligence artificielle et des capteurs aux technologies de cryptage et de localisation, et servent un grand nombre de secteurs tels que l'agriculture, la santé, le marketing numérique et l'ingénierie. "Les startups sélectionnées pour le programme Venture Leaders Technology travaillent à la pointe de l'innovation, de sorte que le roadshow dans la Silicon Valley est la prochaine étape naturelle de leur croissance", explique Stefan Steiner, co-directeur de Venturelab. "En rencontrant des experts du secteur et des investisseurs dans ce centre de l'innovation, le programme permet aux entrepreneurs d'accéder à un aperçu inestimable du marché américain et à un savoir-faire sectoriel, tout en renforçant leur réseau international. Nous nous réjouissons des échanges et des opportunités que le roadshow apportera aux venture leaders et à leurs futurs investisseurs".

Les dix startups sélectionnées sont

Un roadshow qui a un impact sur le succès de l'entreprise

Les Venture Leaders Technology de cette année rejoignent un groupe impressionnant d'anciens élèves, dont des startups comme Lemoptix et Composyt Light Labs (repris par Intel), Faceshift (racheté par Apple), HouseTrip (racheté par TripAdvisor), Kooaba (rachetée par Qualcomm), Dacuda (repris par Magic Leap), et les licornes GetYourGuide et Scandit. "C'était très constructif d'être mis au défi par des investisseurs américains pour améliorer notre communication et nos pitchs", a déclaré Matteo Vanotti, CEO de xFarm et participant au Venture Leader Technology 2022, qui a conclu un tour de financement de 17 millions d'euros après le roadshow. "En outre, nous avons pu respirer l'atmosphère de la Valley, peuplée d'entreprises tech ; nous sommes rentrés en Suisse avec beaucoup d'inspiration".

"Je peux dire avec certitude que le programme Venture Leaders est unique à bien des égards", a déclaré Nicolas Abelé, fondateur et PDG de SONIX, également Venture Leader Technology 2022. "L'ampleur du développement personnel et professionnel qui est emballé dans cette seule semaine est incomparable".

Coup d'envoi le 22 février 2023

Le programme Venture Leaders Technology 2023 est organisé par Venturelab et soutenu par l'ETH Zurich, l'EPF Lausanne, Kellerhals Carrard, Rothschild & Co, le canton de Vaud et le canton de Zurich. Les entreprises se présenteront présenter au public le 22 février 2023 lors d'un événement de lancement

L'étude Global Marketing Trends 2023 de Deloitte montre d'une part que le métavers suscite l'intérêt de la plupart des Chief Marketing Officers (CMO) interrogés. D'autre part, environ un cinquième d'entre eux indiquent ne pas le comprendre entièrement. Le métaverse est un réseau de mondes virtuels compatibles entre eux, dans lesquels les utilisateurs peuvent travailler, jouer, se rencontrer ou faire des achats au moyen de technologies de réalité virtuelle ou augmentée. Le Metaverse pourrait se transformer en un gigantesque canal de marketing, croient fermement en ce réseau.

Metaverse commence sans la Suisse

En Suisse, cet intérêt est toutefois moins prononcé. Seuls 7% des personnes interrogées en Suisse indiquent que leur entreprise est déjà active dans le Metaverse - contre 17% au niveau mondial. Les CMO suisses observent le Metaverse plutôt qu'ils n'y participent activement : Alors que leurs collègues internationaux sont déjà actifs dans le métaverse ou prévoient de le faire dans les 12 prochains mois (voir graphique 1), près de la moitié (42%) des responsables marketing suisses interrogés ne le feront que dans les 12 à 24 prochains mois, et 12% ne s'y sont pas encore intéressés.

La principale raison invoquée par les CMO suisses pour expliquer leur non-participation au Metaverse est la complexité de la mise en œuvre de la technologie (55%), suivie du scepticisme quant à sa pertinence à long terme (35%) et du manque de talents pour mettre en œuvre une telle stratégie (32%). "Les entreprises suisses ne se rendent pas service en adoptant une attitude attentiste vis-à-vis des nouvelles technologies Web 3.0 et du métavers", est convaincu Roger Lay, responsable Marketing, Commerce et Design chez Deloitte Suisse, qui ajoute : "On ne sait certes pas encore quelle sera l'importance du métavers, par exemple, pour certaines entreprises et branches dans cinq ou dix ans. Mais si les responsables marketing ne font pas très vite leurs premiers pas, ils passeront à côté de la tendance".

Durabilité : Venu pour rester

La durabilité est également de plus en plus considérée comme un moteur de croissance et un nouveau marché. Les CMO suisses l'ont compris plus tôt que leurs collègues du monde entier : les responsables marketing suisses accordent une plus grande priorité au développement de compétences et d'offres en matière de durabilité (31%) que leurs collègues internationaux (21%). Ils y parviennent également plus facilement en comparaison mondiale (voir graphique 2). "La plupart des directeurs marketing de ce pays ont reconnu les possibilités offertes par la durabilité lorsqu'il s'agit de la réputation de leur entreprise et comme opportunité de croissance", explique Liza Engel, Chief Sustainability Officer de Deloitte Suisse. Compte tenu de l'évolution démographique et de la prise de conscience accrue de l'impact d'une décision d'achat, la durabilité est au centre de l'intérêt, ajoute-t-elle. Engel en est convaincue : "Si les entreprises veulent réussir dans leurs efforts de durabilité, elles doivent prendre des mesures concrètes de durabilité de manière honnête et transparente, les communiquer de manière authentique, emmener leur clientèle dans ce voyage et comprendre que la durabilité est décisive pour la longévité d'une entreprise".

La créativité comme moteur de croissance - pas en Suisse

L'étude continue à donner une image plutôt conservatrice des départements de marketing suisses. Seul un tiers environ (35%) des personnes interrogées pense que le succès à long terme de leur entreprise dépend du développement d'idées créatives. Cette conviction est plus marquée chez leurs collègues du monde entier : 48% d'entre eux estiment que la créativité est un moteur de croissance (voir graphique 3). En revanche, la majorité d'entre eux ici (51%) pensent que la résolution de problèmes et la prise de décision seront les qualités les plus pertinentes pour le succès de leur entreprise - ils ne sont que 35% à le penser au niveau international.

"Les entreprises suisses autorisent encore trop rarement l'erreur et font preuve de trop peu de goût du risque et de créativité pour encourager l'innovation", affirme Roger Lay avec conviction. Seuls 28 pour cent des responsables marketing suisses (au niveau mondial : 37%) pensent que la promotion de la prise de risque et de "l'échec" favorise la pensée créative. Lay poursuit : "Cela est peut-être lié au fait qu'en Suisse prévaut encore une culture d'entreprise plutôt traditionnelle, marquée par l'évitement du risque et le perfectionnisme. De nombreux responsables marketing en Suisse se plaignent que la créativité occupe une niche dans leur entreprise et n'est pas considérée comme un impératif stratégique". Dans ce contexte, il n'est donc pas surprenant que les entreprises suisses soient également à la traîne en ce qui concerne la collaboration avec des créatifs et des influenceurs externes, selon une autre conclusion de l'étude. Actuellement, seuls 23 % des responsables marketing suisses collaborent avec ces derniers, contre 33 % au niveau mondial. "Si les entreprises suisses ne veulent pas perdre le contact avec leurs concurrents mondiaux, elles devraient encourager la créativité et la prise de risque, être plus ouvertes aux nouvelles technologies et les utiliser de manière plus conséquente", conclut Lay.

Source : Deloitte

De nombreux avocats, fiduciaires et prestataires de services suisses saisissent aujourd'hui leurs prestations spécifiques à un projet avec "Plato", une solution logicielle de la maison All Consulting. Grâce à des interfaces dynamiques, celle-ci permet une intégration sans faille avec des solutions logicielles ERP et d'autres systèmes. Selon l'entreprise, le dossier client numérique est au centre de ses préoccupations. Abacus Research AG reprend maintenant cette solution sectorielle développée et distribuée par All Consulting, y compris la base de clients correspondante. Celle-ci se compose d'avocats, de fiduciaires et d'autres prestataires de services. Abacus gagne ainsi directement quelque 600 clients supplémentaires et élargit en même temps son portefeuille de branches, comme l'indique un communiqué de presse. "Avec la reprise de "Plato" et son intégration dans le logiciel Abacus, nous lançons sur le marché une solution logicielle parfaitement adaptée aux besoins des avocats, fiduciaires et autres prestataires de services. Le logiciel combinera de manière optimale les points forts des deux fournisseurs. Il s'agit notamment d'un savoir-faire complet et de longue date dans la branche ainsi que de processus intégrés et continus", explique Christian Huber, CFO et co-CEO désigné d'Abacus Research AG. "Nous nous réjouissons de la collaboration intensive avec l'équipe d'All Consulting", poursuit Huber.

Avec la reprise de "Plato" par Abacus, les utilisateurs actuels de "Plato" bénéficient d'une nette plus-value et en même temps d'une garantie de continuité : "Plato" est entièrement intégré dans le logiciel Abacus et profite ainsi de plus de 35 ans d'expérience dans le domaine du développement de logiciels. Les interlocuteurs et les contrats de maintenance restent inchangés. Marcel Rüegg, partenaire et responsable des solutions logicielles chez All Consulting : "Avec Abacus Research AG, nous avons trouvé un partenaire qui s'est établi sur le marché avec une solution éprouvée, qui investit constamment dans l'avenir avec des innovations et qui défend les mêmes valeurs. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à nous occuper personnellement de nos clients existants et, désormais, de le faire en collaboration avec l'équipe d'Abacus".

Le logiciel sera désormais commercialisé sous le nom "AbaPlato". All Consulting est depuis 35 ans déjà un partenaire Gold d'Abacus et implémente pour les PME sa solution ERP complète et modulaire.

Sources et informations complémentaires : Abacus / Tous les conseils

Hausse des taux d'intérêt, inflation, récession - le vent a considérablement tourné pour de nombreuses entreprises au cours des dernières semaines et des derniers mois, après des années de croissance quasi illimitée. Conséquence : de nombreux travailleurs ont été licenciés et sont désormais à la recherche d'un emploi. Mais ceux qui peuvent se vanter de posséder des compétences informatiques ont toujours de très bonnes chances de trouver un nouvel emploi. Une évaluation de LinkedIn sur les compétences en ingénierie logicielle les plus demandées au monde montre quelles sont les compétences les plus recherchées : les langages de programmation sont en tête de liste. Celui qui possède des connaissances dans ce domaine peut contribuer à atténuer la pénurie de personnel qualifié en informatique.

La connaissance des langages de programmation augmente les chances de trouver un emploi

JavaScript, Java, Python et C++ comptent parmi les langages de programmation les plus utilisés au monde. Il n'est donc pas surprenant qu'ils figurent dans le top 10 du classement des compétences les plus recherchées dans le domaine des logiciels, JavaScript occupant la première place. Compte tenu de la numérisation croissante de tous les domaines de la vie, ces compétences continueront à revêtir une grande importance dans les années à venir et seront donc un avantage pour les travailleurs.

Mais les demandeurs d'emploi peuvent aussi marquer des points avec d'autres compétences, par exemple CSS (5e place) ou HMTL (6e place) : Ces deux langages ne font certes pas partie des langages de programmation classiques, mais ils sont essentiels pour structurer, formater ou concevoir des pages web. Ils constituent donc des compétences importantes pour les développeurs web et frontaux, mais peuvent également être utiles aux travailleurs d'autres secteurs de l'entreprise, comme le marketing. L'avantage de CSS et HTML est qu'ils sont relativement faciles à apprendre.

Les compétences les plus demandées au niveau mondial en 2023 dans le domaine du génie logiciel

1. JavaScript
2. Java
3. SQL
4. Python
5. CSS
6. HTML
7. Gestion
8. Cloud computing
9. Git
10. C++

Dans l'ensemble, on ne trouve qu'une seule compétence non technique dans le top 10 : Le management. Cependant, cette compétence ne doit pas être sous-estimée - ce n'est pas parce qu'une personne est un bon développeur qu'elle doit être un bon chef d'équipe de développeurs. En effet, ce dernier implique des tâches et des responsabilités nouvelles et surtout différentes. Ceux qui souhaitent tout de même se lancer dans un rôle de direction devraient se familiariser avec ces exigences et vérifier leurs compétences dans ce domaine.

Pénurie de personnel IT qualifié : penser aussi aux collaborateurs de l'étranger

"La transformation numérique se heurte à la pénurie de personnel IT qualifié - c'est le défi auquel sont actuellement confrontées de nombreuses entreprises. Mais il existe une solution pour sortir de cette situation : actuellement, de nombreux informaticiens expérimentés sont à la recherche de nouveaux emplois dans le monde entier. Il s'agit maintenant de les aborder activement, de les convaincre et de leur faire une offre attrayante, car la concurrence ne dormira évidemment pas non plus et tentera de s'assurer ces talents. Comme la demande pour ces talents est très élevée, les demandeurs d'emploi n'auront probablement pas qu'une seule offre et devront être enthousiasmés pour leur propre entreprise", estime Barbara Wittmann, Country Manager et Senior Director Talent Solutions chez LinkedIn DACH. "Qu'il s'agisse d'un grand groupe ou d'une PME, je conseille aux entreprises de s'ouvrir à la recherche de talents à l'étranger et de développer une stratégie à cet effet. Si elles ne le font pas, elles seront distancées au niveau national et international, car les talents informatiques sont très mobiles à l'échelle mondiale".

Source : LinkedIn / Hotwire PR

L'estime n'est pas tout, mais sans estime, tout n'est rien : si elle nous fait défaut dans la vie privée, c'est l'une des causes les plus fréquentes de repli sur soi et d'échec des relations. Dans la vie professionnelle, le manque d'estime est la principale raison pour laquelle les employés démissionnent. Le manque d'estime peut même entraîner des maladies physiques : Les médecins attribuent une grande partie des hernies discales au manque de reconnaissance et d'estime.[1]. En revanche, lorsque nous nous sentons acceptés tels que nous sommes, nous nous épanouissons, nous prenons confiance, nous nous ouvrons et nous nous laissons aller. Les relations d'estime sont donc source d'énergie dans tous les domaines et apportent de la joie dans notre vie.

Même si notre monde (des affaires) semble être marqué par des chiffres durs, il ne vaut la peine d'être vécu que par ses aspects doux : Celui qui fait preuve de plus d'estime envers son prochain ne rend pas seulement le monde plus beau et plus paisible, mais le transmet également aux autres - nous avons en effet tendance à transmettre l'estime que nous avons reçue. Celui qui souhaite devenir un "donneur d'estime" peut s'inspirer des 15 principes suivants :

1. Donne-toi à fond dans les conversations et accorde toute ton attention à ton interlocuteur actuel. Ne le néglige pas pour d'éventuels contacts dans l'espace virtuel. Mets ton téléphone portable en mode avion et place-le hors de ta vue pour qu'il ne te distraie pas.
2. Écoute attentivement ton interlocuteur, sans préparer mentalement ta propre réponse. Sois attentif aux nuances et perçois ce qui le touche. Tu renforces ainsi tes réseaux neuronaux pour l'empathie, qui est une base importante de l'estime.
3. Cherche régulièrement à te rapprocher de la nature et fais de temps en temps des pauses conscientes dans l'utilisation de tes appareils numériques, cela aussi augmente ton empathie.
4. Observe les valeurs qui sont importantes pour les personnes qui t'entourent et tiens-en compte lorsque tu communiques avec elles. Ne juge pas quelqu'un parce qu'il est différent. Ne te juge pas non plus pour tes erreurs et tes faiblesses, mais considère-les comme des champs de développement.
5. Le dialogue est l'art de penser ensemble : sois attentif à ce que les déclarations de ton interlocuteur déclenchent en toi. Ne réfléchis qu'ensuite à une réponse et laisse celle-ci se développer à partir de l'espace commun entre vous deux.
6. Médite régulièrement ou pratique des exercices de pleine conscience et développe consciemment ta perception de ce qui se passe en ce moment. Profite des situations qui te rendent émotif pour réfléchir et mieux te connaître.
7. Respecte ton prochain en lui parlant de manière non violente en cas de critique et en évitant le tutoiement et les jugements. Dissocie le comportement de la personne. Respecte le principe selon lequel chacun est pleinement accepté pour sa seule qualité d'être humain. Cela n'exclut pas qu'il soit responsable de son comportement en cas de négligence ou d'intention.
8. Sois patient et fais confiance à ceux qui t'entourent pour s'ouvrir à leur rythme individuel. Respecte leurs limites et laisse-leur de l'espace. Sois attentif aux signaux non verbaux qui indiquent que quelqu'un se sent mal à l'aise ou stressé en ce moment.
9. Sois tolérant en cas d'erreur et n'accuse pas les autres de préméditation ou de faire quelque chose pour te nuire délibérément. La plupart des gens essaient d'être une bonne personne.
10. Ne juge pas les personnes que tu n'as pas encore rencontrées. Apprends à apprécier les différences entre toi et les autres et demande-toi ce que tu peux en tirer.
11. Sois pacifique : il ne s'agit pas d'avoir et de garder toujours raison, mais des sentiments que tu suscites chez ton entourage et que tu apportes ainsi au monde.
12. Clarifie vos attentes mutuelles avec les personnes qui t'entourent, afin d'éviter les déceptions. Sois transparent, ouvert, tout en faisant preuve de tact et de discrétion. Ne parle pas des absents, mais de manière à ce que toutes tes paroles puissent être publiées dans le journal.
13. Valorise les personnes qui t'entourent de la manière qu'elles comprennent le mieux. Certains se sentent valorisés par des dons matériels, d'autres par des éloges et de la reconnaissance, par l'aide et le soutien, par la proximité physique ou par le temps passé ensemble.
14. Pratique des exercices de gratitude et ouvre ton cœur afin d'être plus aimant envers ton entourage. Rencontre les autres d'égal à égal, même s'il y a des différences de statut entre vous.
15. Ce ne sont pas de nombreux contacts plats qui te combleront, mais la profondeur de tes relations les plus confiantes. Cela prend du temps, investis donc davantage dans la qualité que dans la quantité.

[1] Werner Bartens : Emotionale Gewalt ; p.77, rowohlt, Berlin, 2018

Auteur :
Christian Bernhardt est professeur, auteur, conseiller et conférencier en matière de solutions contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée. Son nouveau livre "Echte Wertschätzung" est paru en septembre 2022 et a déjà fait un bond dans le classement des meilleures ventes d'Amazon en novembre. Il décrit 111 façons de diriger les collaborateurs avec plus d'estime. Bernhardt conseille les entreprises et donne des conférences et des formations en Allemagne et en Suisse. Plus sur www.bernhardt-trainings.com

Livre conseillé

Christian Bernhardt
Une véritable appréciation : Renforcer les relations. Approfondir la confiance. Développer les équipes ensemble.
300 pages, à partir de 24,95 euros
ISBN : 978-3-86980-666-2
Éditions BusinessVillage, septembre 2022

Au cours des trois dernières années, le passage au home-office dû à la pandémie a mis les entreprises suisses à rude épreuve. La poussée de la numérisation pronostiquée par les experts dans ce contexte se manifeste très clairement dans notre pays : alors que, selon une étude de l'Office fédéral de la statistique (OFS), les employés travaillaient dans un bureau à domicile, les employés travaillaient dans un bureau à distance. Étude de l'université de Zurich Avant la pandémie COVID-19, à peine 20 % des travailleurs travaillaient à domicile, contre plus de 60 % pendant la pandémie. Des modèles de travail hybrides ont été introduits dans de nombreux endroits, ce qui a nécessité une infrastructure informatique plus moderne. Pour de nombreuses moyennes entreprises en particulier, la numérisation des processus commerciaux est devenue un projet ad hoc à cette époque. En 2022, la lente réouverture du monde a encore apporté de tout nouveaux défis. Qu'est-ce qui s'est passé depuis ? Quelle impulsion la pandémie COVID-19 a-t-elle donnée au monde du travail d'aujourd'hui ? Quelles innovations ont encore été repoussées par des goulots d'étranglement dans les livraisons et des augmentations de prix ?

Les dix plus gros freins

Les résultats de l'étude 2022 sur les PME de SAP Concur, une entreprise de logiciels qui propose des services de gestion des voyages et des coûts aux entreprises, confirment certes la poussée de la numérisation en Suisse en ce qui concerne l'équipement technique, mais il y a encore du retard à rattraper en matière de numérisation des processus commerciaux. La question de savoir comment les collaborateurs des moyennes entreprises communiquent le mieux entre eux prend une importance toute particulière. Jusqu'à présent, aucune réponse numérique n'a été apportée à cette question.

Dans ce contexte, les dix principaux obstacles rencontrés par les PME suisses dans leur travail quotidien se présentent comme suit :

Pour les personnes interrogées, le potentiel de frustration le plus important en 2022 était la mauvaise coordination avec les collègues (25 %). La raison en est parfois le choix des moyens de communication : même si les outils de collaboration numériques aident à la communication, le contact personnel sur place ne peut pas toujours être numérisé dans la concertation quotidienne. Par exemple, 47 % des personnes interrogées indiquent que la numérisation et les réunions virtuelles permettent certes de maintenir les relations commerciales à distance, mais qu'elles ne remplacent pas les voyages d'affaires et les échanges en face à face qui y sont liés. Plus de la moitié des personnes interrogées (55 %) ont pris conscience de l'importance du contact personnel avec les clients et les collègues suite à la pandémie du COVID-19 et à la multiplication des réunions virtuelles. Parallèlement, 34 % des collaborateurs de la classe moyenne indiquent qu'ils voyagent toujours moins qu'avant la pandémie COVID-19. Bien qu'en 2022, de nombreux collaborateurs ne voyageaient pas encore au niveau d'avant la pandémie, l'autorisation et la facturation des voyages d'affaires représentaient encore un obstacle pour 7 %. Compte tenu du chaos des vols, des guerres et des règles en vigueur en matière de pandémie, un bon tiers des personnes interrogées (38 %) souhaiteraient que leur employeur leur propose des applications facilitant les voyages d'affaires.

Le meilleur des deux mondes

En comparaison avec le reste de la zone DACH, la Suisse est très clairement en tête en ce qui concerne l'équipement numérique du poste de travail. Dans ce pays, seuls 15 % des personnes interrogées se sont sentis freinés par un matériel informatique obsolète (Allemagne : 23 % ; Autriche : 21 %). Seuls 13 % ont indiqué que les logiciels informatiques obsolètes constituaient un obstacle dans leur travail quotidien (Allemagne : 19 % ; Autriche : 18 %). Cependant, trop de processus dans les moyennes entreprises sont encore marqués par la bureaucratie (24 %) et les opérations administratives répétitives sans valeur ajoutée (23 %). 38 % doivent par exemple encore soumettre des décomptes sur papier et remplir des tableaux Excel. Les processus de facturation sont donc longs : près d'un tiers des personnes interrogées (29 %) doivent attendre deux à quatre semaines pour être remboursées. En ce qui concerne les solutions numériques pour la gestion des dépenses, il y a donc encore un net besoin d'optimisation dans les PME suisses. Alors qu'en Autriche, selon les personnes interrogées, 40 % des employeurs utilisent déjà des solutions numériques pour le décompte des dépenses des collaborateurs telles que les frais de bureau à domicile, les frais ou les indemnités kilométriques, ce n'est le cas que dans à peine un quart des entreprises suisses (26 % ; Allemagne : 28 %).

"Des processus efficaces et numérisés sur le lieu de travail augmentent la satisfaction des collaborateurs. Les PME ne devraient pas sous-estimer cette influence positive. Les résultats de l'étude montrent très clairement que trop de bureaucratie et de paperasserie dans le travail quotidien entraînent une frustration et une perte de productivité", explique Dennis Torchetti, Head of Switzerland & CEE chez SAP Concur. "Il est donc d'autant plus important de miser dès maintenant sur des solutions informatiques qui réduisent les processus de travail monotones et chronophages et créent de l'espace pour les activités à valeur ajoutée. Si l'on continue à repousser la transformation numérique aux calendes grecques, on perdra à long terme des collaborateurs et de la force d'innovation".

Source et informations complémentaires : SAP Concur

L'année 2022 a été marquée par des turbulences sur les plans politique, économique et monétaire. Les tensions géopolitiques, notamment la guerre en Ukraine, mais aussi l'inflation et la hausse des taux d'intérêt ont occupé le devant de la scène tout au long de l'année. Sur les marchés financiers, ces crises et incertitudes ont entraîné une forte volatilité et une forte baisse des marchés des obligations et des actions - un environnement défavorable qui n'a pas épargné compenswiss. Manuel Leuthold, président du conseil d'administration, souligne : "L'une des tâches principales de compenswiss consiste à tenir à disposition suffisamment de liquidités pour que les trois assurances sociales puissent à tout moment faire face à leurs obligations de paiement. Les catégories de placement les plus liquides, dans lesquelles compenswiss investit par conséquent en premier lieu, comme les obligations, les actions, les fonds et les actions immobilières cotées, ont été particulièrement touchées en 2022".

Rendement net négatif - mais liquidités toujours suffisantes

Au 31 décembre 2022, la fortune totale gérée par compenswiss s'élevait à 37'282 millions de francs (année précédente : 40'882 millions de francs). La fortune gérée se compose de l'actif immobilisé, qui s'élevait à 34'599 millions de francs (année précédente : 38'682 millions de francs), et des liquidités (trésorerie), qui s'élevaient à 2'683 millions de francs (année précédente : 2'200 millions de francs).

Après prise en compte de la couverture de change, le rendement net obtenu sur les actifs immobilisés a atteint -12.85% fin 2022 (année précédente : 5.28%). Le rendement net obtenu sur les liquidités s'élevait à -0.23% (année précédente : -0.33%). Les rendements nets sur les actifs des trois assurances sociales se sont élevés à -12.38% (année précédente : 4.94%) pour l'AVS, à -11.24 % (année précédente : 4.10%) pour l'AI et à -12.21% (année précédente : 5.05%) pour les APG. Le résultat légèrement moins négatif de l'AI est principalement dû à des réserves de liquidités plus importantes.

En 2022, les entrées d'argent, provenant principalement des cotisations des assurés, des employeurs, des indépendants et de la Confédération, ont entièrement couvert les sorties. Eric Breval, directeur de compenswiss, explique : "Tout au long de l'année, compenswiss a disposé de liquidités suffisantes, ce qui a permis aux assurances de verser les rentes et autres prestations sans devoir vendre des actifs de leur portefeuille. Malgré une performance clairement négative en 2022, il n'y a pas eu de pertes effectives. Il s'agit uniquement de pertes comptables. La performance cumulée des dix dernières années reste positive".

Le total des frais d'exploitation et de gestion des actifs (y compris les droits de timbre) s'élève à 0,20% du total des actifs et est resté stable par rapport à l'année précédente (0,19%).

La politique d'investissement responsable de compenswiss doit être poursuivie

En 2022, compenswiss a renforcé ses exigences en matière de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance d'entreprise (ESG), conformément aux obligations légales - liquidité, sécurité et rendement. Cette approche responsable a entraîné une accélération des désinvestissements, notamment dans le secteur du charbon. L'établissement a continué d'exercer ses droits de vote pour les actions suisses détenues dans son portefeuille. En tant que membre de l'Association suisse pour l'investissement responsable (ASIPR), l'établissement a poursuivi le dialogue avec les actionnaires et les exclusions normatives. En outre, il a développé des instruments de mesure dans le domaine de la durabilité, qui lui permettent notamment d'évaluer l'impact climatique de son portefeuille de marché à l'aide des "Swiss Climate Scores" introduits par le Conseil fédéral.

Stabilisation du fonds AVS grâce à la réforme AVS 21

Le 25 septembre 2022, le peuple suisse et les cantons ont accepté la réforme AVS 21 visant à stabiliser l'AVS. Le peuple s'est prononcé en faveur d'un relèvement progressif de l'âge de la retraite des femmes à 65 ans et d'une augmentation de la TVA de 0,4%. Grâce à ces mesures, qui entreront en vigueur le 1er janvier 2024, l'équilibre financier de l'AVS sera assuré pour sept à huit années supplémentaires.

Les résultats d'exploitation des trois assurances sociales AVS, AI et APG pour 2022 seront publiés en avril 2023.

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