L'informatique face à l'évolution du monde du travail

Le travail hybride et à distance déplace les rôles et les responsabilités dans l'informatique d'entreprise. Ainsi, l'étude actuelle "L'informatique dans un monde du travail en mutation" de Nexthink, un fournisseur de solutions pour l'analyse en temps réel, le feed-back des collaborateurs et le dépannage automatisé, montre que le regard se déplace en direction des collaborateurs - non seulement pour des raisons fonctionnelles, mais aussi en ce qui concerne la stratégie du personnel.

L'informatique dans l'évolution du monde du travail : tel est le titre d'une étude récente sur le rôle futur de l'informatique. Elle montre que : La responsabilité se déplace - de nombreuses tâches autrefois purement RH incombent désormais à l'IT. (Image : Nexthink)

La Digital Employee Experience (DEX) devient un sujet critique. C'est ce qu'a révélé une étude sur la transformation du monde du travail réalisée par Nexthink en Allemagne, en France, en Angleterre et aux États-Unis. Au total, 1000 experts en informatique ont été interrogés. Les résultats montrent que : Environ un quart de leur temps de travail se concentre actuellement sur des exigences liées au DEX. Un tiers de leur temps de travail est de nature stratégique - ce qui inclut la collaboration avec les RH - et 40 % sont consacrés à l'exploitation informatique générale.

L'évolution du monde du travail, une question d'expérience informatique

D'après les résultats de l'enquête menée par l'institut d'études de marché indépendant Vanson Bourne Étude Nexthink il est clair qu'il est important de créer des solutions pour soutenir la collaboration et la productivité des employés - c'est-à-dire que l'expérience informatique ou l'expérience numérique de l'employé dans son ensemble est importante. La simple mise à disposition d'équipements informatiques ne suffit plus. Une évolution qui s'était déjà manifestée avant la pandémie. Pratiquement tous les participants à l'étude sont d'avis que l'informatique joue un rôle critique ou important pour assurer le "flux" sur le lieu de travail, c'est-à-dire un flux de travail productif et sans perturbations.

Les domaines de responsabilité se déplacent également de manière significative, l'informatique et les RH s'imbriquant davantage. Selon les informaticiens allemands interrogés, avant la pandémie, la responsabilité des postes de travail incombait principalement aux RH (40%), ou aux RH et à l'informatique combinées (39%). Entre-temps, l'informatique a considérablement gagné en importance dans ce domaine. Aujourd'hui, seuls 12% des personnes interrogées considèrent que les RH ont une responsabilité exclusive dans ce domaine. Dans cinq ans, c'est-à-dire en 2027, ce chiffre tombera à quatre pour cent. 43 pour cent partent du principe que l'informatique d'entreprise jouera alors un rôle prépondérant dans la conception et la mise à disposition des postes de travail, 53 pour cent s'attendent à une action commune de l'informatique et des RH. En effet, 94 % des personnes interrogées en Allemagne, dont la culture de travail est probablement la plus proche de celle de la Suisse, sont convaincues qu'un environnement de travail indépendant du lieu est plus efficace s'il a été conçu essentiellement par l'informatique.

L'informatique comme clé de la fidélisation du personnel

Même des exigences jusqu'ici exclusivement attribuées aux RH, comme le bien-être et la satisfaction des collaborateurs, sont aujourd'hui des thèmes qui sont de plus en plus attribués à l'informatique : 20 % considèrent que l'informatique joue un rôle de leader dans ce domaine, 38 % que l'informatique et les RH jouent ensemble. En outre, 92 % des personnes interrogées en Allemagne estiment que l'informatique occupe une position clé pour fidéliser les collaborateurs qualifiés et pour contrer le thème critique de la "grande résignation" ou de la "grande vague de démissions". 98 % affirment qu'un environnement de travail à distance confortable améliore la fidélisation des collaborateurs. En comparaison avec les autres pays, c'est au Royaume-Uni que le taux d'approbation est le plus bas, avec 89 pour cent.

Cela signifie que les RH et l'IT devront trouver des moyens de coopérer étroitement - également dans la communication avec les collaborateurs. Cette collaboration se développe depuis un certain temps déjà à plusieurs niveaux, de nouveaux champs d'action sont apparus pour l'IT au cours des cinq dernières années : ainsi, 27% des Allemands ont déclaré avoir réalisé des projets liés aux RH en tant qu'experts IT, 44% soutiennent des plateformes de communication pour les collaborateurs. Sur ce thème, on constate des différences entre les pays étudiés : En France, 33% des professionnels de l'informatique ont déclaré avoir réalisé des projets liés aux RH, tandis que les Etats-Unis et le Royaume-Uni se situent nettement en dessous avec 18%.

(Graphique : Nexthink)

Sécurité et absence de perturbations sont les mots d'ordre

L'informatique semble également être claire : les postes de travail purement bureautiques appartiennent en grande partie au passé. 48 % ont indiqué que d'ici cinq ans, les postes de travail seront principalement virtuels pour un travail indépendant du lieu. Seuls huit pour cent d'entre eux prévoient encore à l'avenir des postes de travail purement sur place dans l'entreprise.

Certes, comme on pouvait s'y attendre, le thème de la sécurité joue encore le rôle le plus important dans le travail à distance avec 26% (France 29%, Royaume-Uni 23%), mais le défi de développer les outils nécessaires pour le travail indépendant du lieu arrive presque à égalité avec 22% (États-Unis et Royaume-Uni 17%, France 19%). Un expert en informatique sur cinq estime qu'il est particulièrement important de garantir aux collaborateurs un environnement de travail sans perturbations. En effet, avec 83% d'approbation, les perturbations informatiques sont perçues comme plus graves dans le cadre du travail à distance qu'au bureau.

L'informatique demande plus de soutien

Il n'est pas surprenant que, selon les participants à l'étude interrogés, la gestion du travail à distance et du travail hybride joue aujourd'hui et jouera à l'avenir un rôle de plus en plus important dans l'informatique d'entreprise. Les experts en informatique deviennent de plus en plus importants pour les entreprises qui proposent des environnements de travail flexibles. Toutefois - et c'est une surprise - cette prise de conscience n'est pas encore parvenue à toutes les entreprises. Lorsqu'on leur demande ce qui les aiderait, en tant que professionnels de l'informatique, à relever le défi de la flexibilité de l'environnement de travail, la plupart d'entre eux (57%) citent cet aspect : une plus grande reconnaissance et une meilleure prise de conscience de leur rôle et de leurs responsabilités. Cela vaut pour tous les pays étudiés. Le souhait d'investir dans des outils et des logiciels supplémentaires arrive en deuxième position (51%), suivi de près par un meilleur soutien de la part des dirigeants (49%), plus de temps à consacrer à ces tâches (48%) et des formations (45%).

Conclusion : pour transformer le monde du travail, l'informatique et les RH doivent aller main dans la main

Les professionnels de l'informatique dans les entreprises sont conscients de leur rôle nettement plus important dans les exigences stratégiques en matière de RH. Ils se considèrent comme des créateurs proactifs de l'avenir du travail et l'une de leurs principales responsabilités est donc de soutenir et de développer la satisfaction et la fidélisation des collaborateurs grâce à une expérience informatique optimale de l'environnement de travail numérique. Pour cela, ils ont besoin d'outils techniques supplémentaires et de temps libre, mais aussi du soutien de la direction, qui semble encore souvent faire défaut.

Source : Nexthink

La voie maritime, une option de transport fiable pour les produits chimiques

REPORTAGE PUBLIC Le prestataire logistique Dachser propose à l'industrie chimique suisse des services de conteneurs maritimes groupés avec des liaisons directes hebdomadaires de et vers l'Asie et l'Amérique.

DACHSER Chem Logistics : des solutions sur mesure pour l'industrie chimique. (© PantherMedia/Nightman1965)

Les entreprises de l'industrie chimique utilisent depuis des années le groupage maritime (également appelé "less than container load", ou LCL). La demande a considérablement augmenté en ces temps de turbulences économiques. Les taux de fret maritime élevés, le manque de conteneurs vides, les départs annulés ad hoc, les arrivées portuaires non ponctuelles, la fragilité des chaînes d'approvisionnement mondiales, les goulots d'étranglement de la production et les fluctuations de la demande renforcent cette tendance.

Économique et durable

Le grand avantage du conteneur de groupage : les clients peuvent également envoyer de petits envois à moindre coût et maintenir ainsi un flux de marchandises continu. Pour le groupage maritime, l'équipe de fret maritime consolide différents lots partiels LCL et les charge dans un conteneur complet (en abrégé FCL). Le taux d'utilisation du conteneur ainsi optimisé crée la base de coûts de transport économiques et de transports durables.

"L'élément décisif pour l'industrie chimique, dont les envois peuvent également contenir des marchandises dangereuses, est toujours la sécurité", explique Samuel Haller, Country Management Air & Sea Suisse. "Dachser apporte sa compétence globale en matière de marchandises dangereuses dans le domaine des conteneurs de groupage et représente toutes les classes IMO compatibles avec les LCL dans son propre réseau et dans le réseau de partenaires", ajoute-t-il. Une gestion centrale des marchandises dangereuses ainsi que plus de 250 conseillers régionaux en marchandises dangereuses dans le monde entier veillent au respect des prescriptions spéciales lors du transport de marchandises dangereuses. En outre, de nombreux collaborateurs sont formés chaque année aux exigences particulières de la logistique chimique. L'équipe DACHSER Chem-Logistics réunit ainsi l'expérience spécifique de la branche.

Une offre fiable

Dachser propose 70 services hebdomadaires de transport direct LCL au départ et à destination de l'Allemagne et de la Suisse. "En nous concentrant sur les grandes lignes mondiales, nous développons aussi en permanence nos capacités de transport de marchandises dangereuses, en desservant bien sûr les grands marchés des hémisphères est et ouest, comme par exemple la Chine, l'Inde et les États-Unis", explique Haller. En 2021, Dachser a pu expédier environ 19 700 m3 de marchandises dangereuses en LCL avec des clients de l'industrie chimique. Outre les trafics portuaires habituels, Dachser entretient à l'importation divers trafics directs vers l'arrière-pays ou d'autres villes européennes. Ainsi, une fois par semaine, des conteneurs groupés LCL partent directement de places portuaires comme Hongkong, Shanghai ou Ningbo, en plus de Hambourg, vers la Suisse, pays enclavé. Les chargements directs minimisent le risque de dommages au fret et assurent une sécurité supplémentaire, car la déconsolidation au terminal de transit est supprimée.

Dachser propose aux clients qui s'engagent durablement sur les quantités, même pour de faibles volumes, des contrats de transport à des conditions attractives avec une durée de plusieurs mois et des transports avec des compagnies maritimes de premier ordre. Cette base de calcul fiable est appréciée par les entreprises suisses.

 

Contact

Samuel Haller, Country Manager Air & Sea Logistics, Dachser Suisse

Dachser Spedition AG

samuel.haller@dachser.com

dachser.ch

Un changement positif grâce à un management respectueux des collaborateurs

PUBLIREPORTAGE La spécialiste Silvia Colmenero d'Helsana explique comment la GSE influence le succès de l'entreprise et pourquoi les dirigeants ont un rôle de modèle.

(Image : Helsana)

Madame Colmenero, pourquoi vaut-il la peine d'investir dans une gestion de la santé en entreprise (GSE) ?

Des collaborateurs en bonne santé sont plus motivés, plus performants, plus créatifs et plus loyaux - ce qui rend une entreprise plus performante et augmente son attractivité en tant qu'employeur. Si les collaborateurs sont malades ou absents, cela entraîne des coûts. Les pertes de productivité dues au stress coûtent chaque année plusieurs milliards de francs aux entreprises suisses.

Comment la GSE influence-t-elle le succès ?

Une gestion systématique de la santé n'a pas seulement un impact sur la santé de l'individu, mais aussi sur le climat de travail. On se sent valorisé, on est plus satisfait et on s'identifie à l'entreprise. Cela augmente la motivation. Et cela réduit le taux de fluctuation, ce qui est décisif dans les secteurs qui manquent de personnel qualifié. Mais la GSE réduit aussi l'absentéisme.

Quel est le potentiel d'économie ?

Des études montrent que la GSE peut réduire d'environ 20 % les coûts liés aux absences. Le potentiel d'économie concret dépend du nombre de collaborateurs, de la masse salariale et du taux d'absence. Ce que les employeurs oublient généralement : Outre ces coûts salariaux facilement calculables, il existe également des coûts indirects. Ceux-ci sont même deux à quatre fois plus élevés.

Quels coûts indirects ?

Si quelqu'un est absent, les collaborateurs présents font des heures supplémentaires pour compenser le travail et sont davantage sollicités. Cela entraîne souvent des absences supplémentaires. Les travailleurs temporaires doivent être recrutés et formés. Pertes de production, retards de livraison, pertes de savoir-faire, coûts d'assurance plus élevés. Ces facteurs sont souvent méconnus.

Et que doit investir une entreprise pour la GSE ?

En premier lieu, il faut une responsabilité claire et des ressources pour cela. Et de la persévérance. Car toutes les mesures ne donnent pas de résultats immédiats. La GSE est un processus culturel. Il faut persévérer et faire de la santé une valeur de l'entreprise. C'est un objectif à moyen et long terme.

Où commence la GSE ?

A tous les niveaux dans l'entreprise : pas seulement au niveau des conditions de travail et des processus, mais aussi au niveau de la sensibilisation et de la responsabilisation continues des cadres. Comment peuvent-ils diriger des collaborateurs en bonne santé, sous pression ou malades ? Comment reconnaissent-ils les signaux précoces et peuvent-ils agir avant que quelqu'un ne soit absent ? Dans le travail de direction, l'accent ne doit pas être mis uniquement sur les collaborateurs absents. Et enfin : comment chacun peut-il prendre soin de lui-même ?

A quoi les dirigeants doivent-ils être attentifs ?

Comme les mesures de GSE impliquent des changements, il est important que tout le monde soit impliqué. Les meilleurs outils et initiatives n'apportent pas grand-chose si le thème de la santé n'est pas accepté et vécu par tous au quotidien. Les cadres ont ici un rôle de modèle à jouer. Que se passe-t-il si mon supérieur m'envoie un e-mail la nuit ? Ce sont des finesses de comportement qui ont beaucoup d'effet. Et en plus, c'est gratuit.

Qu'est-ce que la plupart des entreprises font de travers ?

En règle générale, on met l'accent sur les collaborateurs malades. Mais comment vont les autres ? L'estime est par exemple un levier important et simple pour obtenir des changements positifs.

 

Outils Helsana pour une PME en bonne santé

Recherche d'emploi : La prévoyance vieillesse est souvent oubliée

Pour de nombreux jeunes adultes, les questions de prévoyance ne jouent guère de rôle dans la recherche d'un emploi, comme le montre une enquête représentative d'AXA Investment Managers. Les auteurs de l'étude appellent donc les jeunes à se pencher suffisamment tôt sur la prévoyance vieillesse et à ne pas se contenter de regarder le salaire lors de la recherche d'un emploi, mais aussi les prestations de la caisse de pension.

Se renseigner sur les prestations de la CP lors de la recherche d'un emploi ou d'un entretien d'embauche devrait être plus courant chez les jeunes. (Image : Pixabay.com)

AXA Investment Managers (AXA IM) a fait réaliser entre mai et juin 2022 une enquête en ligne représentative auprès de 1200 personnes âgées de 18 ans et plus. Au final, 949 Suisses actifs ont répondu à l'enquête. Les réponses montrent que le contenu intéressant du travail est le critère le plus important lors de la recherche d'un emploi, suivi par des collègues de travail sympathiques et un salaire élevé. La culture d'entreprise, l'image de l'employeur et le trajet pour se rendre au travail sont également des critères importants.

Seuls 40% se renseignent sur les prestations de la CP lors de leur recherche d'emploi

Pour assurer son indépendance financière à la retraite, le 2e pilier, c'est-à-dire la caisse de pension, joue un rôle important, puisqu'une partie importante de la future rente de vieillesse doit être financée par ce biais. Selon la caisse de pension, les perspectives d'une retraite sans souci sont meilleures ou moins bonnes. Néanmoins, selon l'enquête d'AXA IM, les prestations des caisses de pension arrivent en 7e position sur un total de 12 critères de décision importants.

Environ 40% des personnes interrogées ont indiqué qu'elles se renseignaient explicitement sur les prestations de la caisse de pension lors des entretiens d'embauche, les hommes, les personnes plus âgées et celles ayant un pouvoir d'achat élevé abordant plus souvent ce sujet que les femmes, les jeunes et les personnes ayant un pouvoir d'achat plus faible. "Lors des négociations salariales avec un employeur potentiel, il est conseillé de ne pas seulement tenir compte du salaire, mais aussi des cotisations et des prestations de la caisse de pension. Celles-ci font quasiment partie de la rémunération financière totale et ont une influence considérable sur le montant de la future rente de vieillesse", explique Daniela Bräm, spécialiste des caisses de pension chez AXA Suisse.

Des différences considérables selon les solutions de caisse de pension

Alors que certaines entreprises ne contribuent à l'avoir de vieillesse qu'à hauteur de la part de 50 pour cent prescrite par la loi, d'autres versent volontairement une contribution plus élevée. Cela allège la charge financière des collaborateurs et augmente l'avoir de vieillesse qu'ils peuvent épargner au cours de leur vie professionnelle.

Certains employeurs offrent également à leurs collaborateurs la possibilité de choisir entre plusieurs options de plan d'épargne auprès de leur caisse de pension. Les assurés peuvent ainsi décider eux-mêmes s'ils versent le minimum pour leur 2e pilier ou s'ils versent volontairement davantage.

Certaines caisses de pension offrent, en plus de la partie obligatoire, des possibilités d'épargne dans la partie surobligatoire, ce qui fait également une différence importante pour la future prestation de vieillesse. Dans la partie obligatoire, un maximum d'environ 86 000 francs du salaire annuel est assuré - le reste relève de la partie surobligatoire si la caisse de pension le propose.

Se pencher tôt sur la prévoyance vieillesse

En outre, le montant de la déduction de coordination de la caisse de pension est particulièrement important pour les employés à temps partiel. La loi prévoit qu'environ 25 000 francs du salaire sont assurés par le biais du 1er pilier. C'est pourquoi ce montant est déduit du salaire annuel brut en tant que déduction de coordination dans le 2e pilier, ce qui réduit de manière disproportionnée le salaire assuré auprès de la caisse de pension, notamment pour les salaires les plus bas et les temps partiels, et entraîne des lacunes de prévoyance. Les employeurs ou la commission de prévoyance du personnel compétente peuvent toutefois fixer volontairement une déduction de coordination plus faible ou tenir compte du temps partiel en conséquence, ce qui augmente sensiblement le salaire assuré et permet d'épargner nettement plus d'avoir de vieillesse.

En conclusion de l'étude, les auteurs appellent les jeunes actifs à toujours se renseigner sur les prestations de la CP de leur employeur lorsqu'ils cherchent un emploi. "Différents aspects doivent être pris en compte en fonction de la quantité de travail, du salaire et de la situation personnelle globale. Dans tous les cas, il vaut la peine de se pencher sur la prévoyance vieillesse, même à un jeune âge", résume Daniela Bräm.

Source : AXA

Étude de l'Empa : moins de stockage d'énergie permet d'atteindre plus rapidement l'objectif de 1,5 degré

Limiter le réchauffement de la planète à 1,5 degré nécessite une transformation aussi rapide que possible du système énergétique. Mais la vitesse de cette transformation est physiquement limitée. Une étude de l'Empa calcule désormais l'influence des accumulateurs d'énergie sur la vitesse maximale possible de la transition - et donc sur la probabilité de maîtriser avec succès la crise climatique.

Se comporter comme le tournesol : utiliser l'énergie quand elle est disponible est plus efficace que de la stocker. (Image : Pixabay.com)

La construction de systèmes d'énergie renouvelable nécessite elle-même beaucoup d'énergie : la production de panneaux solaires et de batteries est gourmande en ressources et génère des émissions de CO2 en quantité considérable. Cela signifie que pour passer à une société respectueuse du climat, il faut d'abord investir beaucoup d'énergie, principalement fossile, et ce le plus rapidement possible. Car au final, cela permet de rejeter moins de gaz à effet de serre dans l'environnement.

Dans les scénarios de transformation de l'économie énergétique, le stockage d'énergie joue un rôle important - des batteries aux carburants synthétiques issus de sources renouvelables en passant par les centrales de pompage-turbinage. Si on les construit et les exploite en plus de l'infrastructure solaire sur les toits et les façades, les besoins en énergie pour la transition augmentent. Des scénarios élaborés par des chercheurs du département "Technologie et société" de l'Empa montrent maintenant que plus on construit de réservoirs, plus la transformation du système est longue et plus les émissions totales de gaz à effet de serre sont élevées - en fonction, bien sûr, des technologies utilisées et des progrès technologiques.

Calculer les chances de succès

Prenons un exemple : Si nous voulions conserver nos habitudes actuelles en matière d'utilisation de l'énergie, il faudrait stocker environ 60 % de la production d'énergie solaire dans le monde entier - et, en fin de compte, les réservoirs devraient être suffisamment grands pour fournir l'ensemble des besoins énergétiques du monde pendant environ trois semaines. Même avec des hypothèses extrêmement optimistes, il y a au moins 50 % de chances que l'objectif de 1,5 degré soit dépassé dans ce scénario.

Le besoin de stockage peut toutefois être considérablement réduit par des mesures techniques. Par exemple, l'électrification du chauffage des bâtiments et les commandes intelligentes des appareils permettent dans de nombreux cas de flexibiliser l'évolution des besoins sans devoir modifier le comportement énergétique. Un tel scénario pourrait déjà réduire de moitié environ le besoin de stockage.

Cela signifie que l'objectif de 1,5 degré est atteint : Dans le meilleur des cas, il ne sera dépassé qu'avec une probabilité de 14 pour cent - à savoir lorsque des centrales de pompage-turbinage efficaces et à haut rendement seront utilisées pour le stockage de l'énergie. En revanche, si l'on stockait beaucoup d'énergie dans des carburants synthétiques au niveau technique actuel avec un faible rendement, l'objectif serait à peine atteignable. A titre de comparaison, une économie énergétique qui n'a pratiquement pas besoin de stockage pourrait réduire la probabilité de dépasser les 1,5 degrés à 3 pour cent.

Le tournesol comme modèle

Le stockage d'énergie a donc une influence fondamentale sur la dynamique de la transition et ses conséquences climatiques : Moins il y aura de stockage, plus vite nous pourrons nous passer des énergies fossiles. Cela nécessite bien sûr un changement de paradigme : il faut s'éloigner d'un système énergétique basé sur la demande, dans lequel chacun peut utiliser l'énergie quand il le souhaite. Et vers un système énergétique qui s'oriente en fonction de la course du soleil.

L'idée de base de cette "société du tournesol" est la suivante : les consommateurs tels que l'industrie, les transports, les ménages et les institutions publiques concentrent, dans la mesure du possible, leurs activités à forte consommation d'énergie vers midi et en été. En revanche, elles sont réduites au minimum la nuit et en hiver.

Des mesures envisageables seraient par exemple de remplacer les besoins énergétiques "actifs" par des besoins "passifs". En d'autres termes, il s'agirait de promouvoir une isolation efficace des bâtiments plutôt que le chauffage, qui a un impact particulièrement négatif en hiver. La fabrication de ces isolations nécessite certes de l'énergie, mais elles pourraient être produites en période de surplus d'énergie. Ou passer à des moyens de transport tels que les trolleybus, qui ne nécessitent pas de stockage. De simples changements de comportement peuvent également apporter une contribution, par exemple en faisant fonctionner la machine à laver à l'heure du déjeuner.

Conclusion : mise en œuvre de manière cohérente, la société du tournesol aurait le potentiel de minimiser nettement les risques climatiques et d'accélérer considérablement la transformation du système énergétique. Cela aiderait non seulement à protéger le climat, mais aussi à préserver les ressources et à réduire les coûts, car les accumulateurs d'énergie sont de surcroît gourmands en matériaux et coûteux.

Source : Empa

Étude "Sunflower society" (Société des tournesols)

L'étude de l'Empa a examiné la transformation globale du système énergétique en tenant compte des rétroactions dans le bilan énergétique. Dans le modèle développé, le système énergétique global a ainsi été résumé par le calcul en deux parties, appelées machines : une machine fossile, c'est-à-dire le système énergétique actuel, et une machine solaire, le système futur, y compris le stockage de l'énergie. Les deux machines fournissent de l'énergie à la société. Mais la machine solaire doit d'abord être créée ou construite en utilisant de l'énergie supplémentaire. En fonction du montant de l'investissement fossile, du réinvestissement de l'énergie solaire pendant la transition, de la technologie de stockage en tenant compte des progrès techniques ainsi que de la taille du réservoir nécessaire, on obtient des scénarios avec des phases de transition plus ou moins rapides et des émissions de CO2. L'étude a été financée par le Fonds national suisse (FNS) dans le cadre du projet "Laboratory for Applied Circular Economy" du Programme national de recherche (PNR) 73 "Economie durable".

La FSEA s'attend à une évolution légèrement positive de la branche en matière de formation continue

Les prestataires suisses de formation continue estiment que l'évolution du secteur de la formation continue est légèrement positive. Les résultats du moniteur de branche de la FSEA indiquent une lente reprise du secteur après deux années de pandémie. C'est ce qui ressort de l'enquête annuelle menée par la FSEA auprès des prestataires.

La formation continue est toujours aussi demandée : le moniteur de branche FSEA montre des attentes légèrement positives pour l'évolution de la branche. (Image : Pixabay.com)

Avec le moniteur de branche FSEA, la Fédération suisse pour la formation continue FSEA a mis en place une observation systématique de la branche de la formation continue. Après la première édition en 2021, le moniteur a été développé. Cette année encore, l'enquête en ligne a été envoyée entre avril et mai 2022. Les résultats du Moniteur de la branche FSEA se réfèrent aux données de 210 établissements de formation continue.

Moniteur de la branche FSEA : un léger optimisme malgré l'incertitude

La moitié des plus de 200 personnes interrogées estiment donc que l'évolution de leur propre situation économique sera positive en 2022. Néanmoins, de nombreux fournisseurs se voient toujours confrontés à une incertitude économique. Ainsi, la situation concernant les mesures Corona joue un rôle central, même après deux années de pandémie.

En outre, les organisations participantes décrivent une incertitude dans le recrutement des participants. Par conséquent, certains prestataires citent la réticence de la clientèle comme un défi majeur. Néanmoins, près de 60% des prestataires de formation continue interrogés estiment que l'évolution de la demande est positive.

La numérisation, un nouveau modèle d'organisation et d'entreprise

La pandémie Corona a donné une impulsion à la numérisation dans le secteur de la formation continue. La numérisation continue d'être un thème dans les différents formats d'offre. Ainsi, de nombreux prestataires se penchent actuellement sur une utilisation judicieuse de l'apprentissage numérique. Parallèlement, la numérisation se manifeste également au niveau de l'organisation.

Source et informations complémentaires

Un snack à base de malt d'orge contre le gaspillage des ressources

Avec le snack à grignoter "Trellini", la brasserie Locher a développé ce qu'elle considère comme le premier snack à base de drêches de malt et de lentilles en Suisse. D'ici 2025, tous les sous-produits de la brasserie qui ne sont pas destinés à l'agriculture seront transformés en denrées alimentaires de haute qualité, selon l'entreprise.

Fabriqué à partir de sous-produits de la fabrication de la bière : le snack à base de malt d'orge "Trellini". (Image : Brasserie Locher / brewbee)

Avec brewbee, la brasserie Locher a créé la première marque de recyclage alimentaire de Suisse, qui transforme des sous-produits de brasserie comme les drêches de malt et la levure de bière en aliments durables et en alternatives à la viande. "Nous mettons un terme au gaspillage de ressources précieuses et développons à partir de celles-ci des aliments de qualité et durables", explique à ce sujet le propriétaire de la brasserie Karl Locher. "Nous construisons actuellement avec la startup suisse upgrain, ici à Appenzell, la plus grande installation de recyclage des drêches en Europe pour la production de protéines. Il est inacceptable que les bonnes substances nutritives et les fibres ne soient pas valorisées comme elles le méritent. C'est pourquoi nous travaillons sans relâche depuis des décennies au développement de nouveaux moyens de transformer les sous-produits de brasserie comme les drêches ou la levure de bière en aliments de haute qualité".

Snack à l'orge maltée "Trellini

L'engagement contre le gaspillage alimentaire porte désormais ses premiers fruits : les "Trellini", disponibles dès maintenant, font battre le cœur des grignoteurs. Le snack à base de drêches de malt et de lentilles contient peu de matières grasses, mais beaucoup de protéines végétales et de précieuses fibres alimentaires. Les "Trellini" contiennent 56 pour cent de drêches fraîches et sont disponibles dès maintenant dans les saveurs "Salt & Vinegar" et "Tomato & Basil".

Ligne "Plant-based" de brewbee

Lorsqu'on est à la recherche de sources de protéines durables et alternatives, on ne peut pas passer à côté des drêches de bière. Les drêches de malt sont transformées en alternatives à la viande au potentiel incroyable : les "ghackets" brewbee et les "gschnetzlets" brewbee. Ceux-ci ne sont que le début de la ligne végétalienne brewbee "Plant-based". De la bolognaise au dessert : la cuisine créative n'a pas de limites. Depuis un certain temps déjà, plusieurs restaurateurs et boucheries de tout le pays travaillent avec ces produits. Dès maintenant, les "Ghackets" et les "Gschnetzlets" sont également disponibles pour les particuliers dans la boutique en ligne de la brasserie, avec des conseils de préparation et des propositions de recettes.

Source et informations complémentaires : www.brewbee.ch

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Les lunettes de réalité augmentée, un game-changer pour l'industrie

La start-up suisse Almer Technologies produit les 200 premières lunettes de réalité augmentée et commence à les livrer aux entreprises industrielles suisses. Les lunettes sont considérées comme un game changer pour les entreprises industrielles, car elles devraient permettre d'augmenter la productivité et de réduire les temps d'arrêt.

Une nouvelle paire de lunettes de réalité augmentée devrait révolutionner l'industrie. (Image : Almer Technologies)

Le fait qu'une de ses propres machines puisse s'arrêter et que les coûts explosent est une peur ancestrale de toute entreprise industrielle. Personne ne peut se permettre - avec les prix suisses élevés et le franc toujours plus fort - des livraisons retardées, un mauvais service et la frustration des clients. Un service après-vente fiable et sans faille serait donc le bienvenu. C'est précisément là qu'intervient l'innovation de Sebastian Beetschen. Lorsqu'il a fondé la start-up Almer Technologies il y a deux ans, il rêvait de développer des lunettes de réalité augmentée pour les entreprises industrielles suisses, beaucoup plus conviviales et compactes que les solutions existantes, et qui pourraient être portées confortablement toute la journée de travail.

Développer justement un produit sur un marché où des entreprises de renom comme Microsoft et Google se sont déjà essayées ? Une idée audacieuse, ont dit les uns. Presque insolente, ont estimé les autres, qui lui ont plutôt déconseillé de se lancer.

Comme un Terminator : la collaboration à distance passe au niveau supérieur

La vision est restée et la conviction solide comme le roc : on voulait donner aux entreprises industrielles un outil qui révolutionnerait la collaboration professionnelle. Pas seulement avec une copie du Hololens, mais grâce à un écosystème intuitif et compact de matériel et de logiciels. Un système que les collaborateurs peuvent porter confortablement et qui leur permet de travailler les mains libres tout en utilisant les informations affichées sur les lunettes de réalité augmentée.

Avec une équipe composée de membres triés sur le volet, il a élaboré un plan d'affaires et un objectif de développement qui ont soudainement fait l'unanimité. Son entreprise, Almer Technologies, a remporté des prix d'entrepreneuriat les uns après les autres et a réinvesti l'argent dans la recherche et le développement. En un temps record et avec une fraction du budget d'innovation de la concurrence, Almer a développé un produit prêt à être commercialisé.

Même les chaînes d'approvisionnement interrompues pendant et après Corona n'ont pas eu raison de la jeune start-up suisse. Après un an de développement, Almer a lancé la production - pas n'importe où, mais directement dans ses bureaux de la capitale fédérale suisse.

Les nouvelles lunettes de réalité augmentée suscitent l'enthousiasme

Le résultat : des lunettes de réalité augmentée que les entreprises industrielles attendaient depuis longtemps - et un game-changer pour la collaboration industrielle, car elles donnent une nouvelle dimension à la communication entre différents sites.

Les lunettes sont plus compactes, plus légères et plus faciles à utiliser que des produits comparables, selon les indications d'Almer. Les clients qui ont reçu les lunettes Almer en septembre l'affirmeraient également entre-temps, selon le communiqué. Par exemple Jürg Schneider, directeur des ventes et du service après-vente de la société Loepfe, un fournisseur de l'industrie textile : "La facilité d'utilisation des lunettes Almer est un avantage très précieux pour nous et nos partenaires. Elle nous permet d'offrir nos services plus rapidement partout dans le monde et renforce la valeur de reconnaissance de la marque Loepfe".

Le fondateur Sebastian Beetschen est très heureux que le lancement du produit de la première série soit un tel succès et déclare fièrement : "Mon équipe a réalisé en un an et avec deux millions de francs ce que Microsoft a réalisé en quatre ans avec quatre milliards de francs".

Source et informations complémentaires : Almer Technologies

Quand les lionnes et les lions se battent pour une start-up

Le 18 octobre 2022, six startups ont à nouveau tenté de convaincre le panel d'investisseurs composé de Bettina Hein, Anja Graf, Tobias Reichmuth, Roland Brack, Jürg Schwarzenbach, Patrick Mollet et Lukas Speiser. La troisième émission de la quatrième saison a réservé des surprises à la fin.

Ont été responsables de l'accord de la soirée avec pas moins de quatre des lions : Christian Kaeser et Linus Lingg avec leur bouteille d'eau gazeuse à emporter. (Image : Filip Stropek / CH Media)

La troisième émission de la saison actuelle de "Die Höhle der Löwen Schweiz" a débuté avec Leonardo Reinhard et Sven Affeltranger de Küsnacht, dans le canton de Zurich, et leur application événementielle "InClub". Barbecue, soirée de jeu ou journée de ski : l'application "InClub" permet d'organiser et de trouver des événements privés. Les utilisateurs se rencontrent dans la vie réelle. Les fondateurs veulent ainsi lutter contre la solitude souvent citée de la génération Z. Selon les deux fondateurs, 60 pour cent de cette génération se sentent seuls au moins une fois par semaine. Malgré les nombreux likes et followers sur les canaux de médias sociaux actuels, ce problème s'accentue même. Avec leur application d'expériences - "le Airbnb des expériences" - les deux compères ont déjà conquis à plusieurs reprises la première place du classement des App Store. 15 000 utilisateurs, 450 expériences, le soutien de Swisscom et d'Oracle et une équipe très motivée derrière les deux fondateurs devraient permettre à l'application de poursuivre son succès. Pour clore le tour de financement en cours, Leonardo et Sven souhaitent convaincre les lions d'investir 155 000 francs contre cinq pour cent de parts de l'entreprise. S'ensuivirent tout d'abord les questions habituelles sur le chiffre d'affaires et le positionnement. Comment peut-on par exemple commercialiser "traîner" ? Les deux hommes ne se sont pas lassés de souligner l'originalité et la focalisation sur le jeune groupe cible à partir de 14/15 ans. Bettina Hein a tout de suite pris les devants et a proposé l'investissement souhaité, Roland Brack a également offert 155'000, Tobias Reichmuth s'est montré convaincu et a fait la même offre. Les deux hommes ont également enthousiasmé Lukas Speiser par leur énergie. Ils ont alors eu l'embarras du choix et ont opté pour Bettina Hein et Lukas Speiser. Les jeunes entrepreneurs sont ainsi repartis du studio avec le double de ce qu'ils visaient.

Beaucoup de bonne volonté, mais toujours pas d'accord

Marcel Roesch, de Thoune, a lancé "help2type", une aide à la frappe pour les malvoyants. Sa start-up permet aux personnes aveugles et malvoyantes de taper sur leur smartphone. Le fondateur Marcel Roesch est lui-même presque aveugle. Il a développé un clavier tactile qui peut être fixé à n'importe quel smartphone. La connexion se fait par Bluetooth et fonctionne aussi bien pour iOS que pour Android. Le produit semble très prometteur. Son objectif : trouver un partenaire stratégique dans la "grotte des lions" : 20 pour cent pour 280 000 francs, telle était la présentation de Marcel Roesch. Et le potentiel qu'il a expliqué dans son pitch semble important : rien qu'en Suisse, il y aurait 300'000 personnes concernées. Avec un prix de vente de 200 francs, cela représenterait un volume de 60 millions de francs. Marcel Roesch a chiffré le prix de revient à un peu plus de 70 francs. Comme souvent, c'est Tobias Reichmuth qui s'est penché sur ces beaux chiffres. Ce qui l'a quelque peu frappé, c'est le nombre relativement faible d'appareils vendus au cours des deux dernières années. Le prix élevé a également suscité des interrogations. Ou bien le besoin n'est-il pas si élevé au sein du groupe cible ? Lukas Speiser a certes loué le produit, mais il ne le considère pas comme un cas d'investissement. Tobias Reichmuth a fait de même. Anja Graf a déclaré qu'elle achèterait certes le produit, mais que les proportions financières ne lui semblaient pas non plus adaptées à un investissement. Jürg Schwarzenbach s'est tout de même mis à disposition pour faire un état des lieux avec le fondateur. Mais il n'y a pas eu d'investissement de sa part, pas plus que de la part de Roland Brack. Conclusion : de nombreuses paroles élogieuses, mais le cœur de l'un ou l'autre investisseur a saigné à l'idée de devoir dire non, parce que les chiffres de vente n'étaient pas convaincants.

Une idée tendance qui plaît aux lions et aux louves

Sarah von Aesch et Raphaell Schär de Brugg (AG) ont ensuite présenté le jardin en ligne "MyFeld". Voici comment cela fonctionne : La start-up vend chaque saison des surfaces de jardinage sur lesquelles les clients déterminent en ligne ce qui doit être planté. Les légumes leur sont ensuite livrés à domicile - y compris les carottes courbées et pas seulement les carottes droites. Le groupe cible : tous ceux qui aiment manger des légumes cultivés par leurs soins, mais qui ne disposent pas de leur propre jardin. Enfin, "MyFeld" souhaite contribuer à la réduction du gaspillage alimentaire. Leur besoin en capital, auquel ils ont été confrontés avec la lionne et le lion : 375'000 pour cinq pour cent de parts de l'entreprise. Ils souhaitent ainsi atteindre 1 pour cent de part de marché sur l'ensemble du marché des légumes en Suisse.

Un business case sympathique : MyFeld, avec Sarah von Aesch et Raphaell Schär, a rencontré un écho positif auprès des lionnes et des lionnes. (Image : Filip Stropek / CH Media)

Pour leur concept, les deux hommes ont récolté les louanges des lions. Depuis 2020, l'année de la création, un chiffre d'affaires de 120 000 francs a été réalisé (saison 2021). Puis les questions critiques des investisseurs : Jürg Schwarzenbach, par exemple, s'est interrogé sur la valorisation élevée. L'évolution du chiffre d'affaires a également suscité quelques froncements de sourcils. Anja Graf a douté de la scalabilité et s'est retirée. Lukas Speiser a fait de même et a également renoncé à un investissement. Tobias Reichmuth a en revanche fait une offre : 375'000, mais contre une participation de 10 pour cent. Roland Brack et Jürg Schwarzenbach étaient également prêts à faire la même offre. Sarah et Raphaell préféraient toutefois que Roland Brack soit associé à Tobias Reichmuth. Jürg Schwarzenbach s'est alors retiré et a laissé la place aux deux autres lions. C'est ainsi qu'un accord a été conclu.

Et encore un "malheureusement non"

"SavaSano Natur Pur" - derrière cette ligne de cosmétiques naturels se cache Sandro Savastano de Zoug. Le jeune entrepreneur fabrique des cosmétiques naturels et des huiles naturelles de haute qualité : à partir d'ingrédients biologiques, à la main, sans eau ni conservateurs. Le fondateur veut à l'avenir produire sans électricité, obtenir une autorisation de mise sur le marché de médicaments - et devenir une licorne des affaires. Pour cela, Sandro, qui a interrompu ses études de pharmacie au profit de son idée d'entreprise, souhaite un investissement de 250 000 francs contre dix pour cent de parts de l'entreprise. Les lions ont alors immédiatement fait l'essai : comment les produits se sentent-ils sur la peau ? Mais les investisseurs étaient bien plus intéressés par la structure des coûts. Et celle-ci était très intéressante : les coûts de fabrication se situent entre 33 et 56 francs, la fourchette de prix entre le produit le moins cher et le plus cher se situe entre 88 et 216 francs. Compte tenu de la taille - ou devrait-on plutôt parler de "petitesse" - des petites boîtes présentées, il s'agit tout de même de sommes assez importantes, comme ont dû le constater les louves et les lions. Interrogé sur l'avenir et l'utilisation précise de l'investissement, les réponses de Sandro semblaient tout de même un peu vagues. Et puis, la vision d'une licorne des affaires ? Jürg Schwarzenbach a recommandé de s'occuper d'abord de trouver une équipe adéquate. Malgré les éloges sur la qualité supérieure des produits, personne n'était finalement prêt à investir. D'autant plus que l'entreprise proprement dite n'avait été créée que récemment par Sandro Savastano. Le moment et la difficulté de mise à l'échelle se sont révélés trop "hostiles à l'investissement".

Le bon goût

Houmous suisse de fabas : derrière ce nom se cachent Anik Thaler et Tobias Vogel de Dietikon (ZH). "Radicalement local", telle est la devise de la start-up qui produit du houmous à partir de légumineuses suisses. Le duo de fondateurs connaît personnellement tous les agriculteurs et estime que "the grow must go on". 100'000 francs contre dix pour cent de parts de l'entreprise : C'est avec ce capital que les deux compères se sont lancés dans l'aventure de la grotte des lions. Avec cet investissement, ils souhaitent faire connaître la marque et le produit en Suisse. Pendant la dégustation, les lions se sont montrés surpris par le goût de l'houmous. Mais ensuite, il a de nouveau été question de chiffres. Anja Graf a posé une question sur le pricing. Il s'est avéré que les marges étaient encore un peu basses. Anik et Tobias ont indiqué que le chiffre d'affaires s'élevait à 75 000 francs, avec une tendance à la hausse depuis qu'Alnatura, entre autres, a intégré le produit dans son assortiment. Mais pour pouvoir refinancer toute l'équipe et les frais généraux, il faudrait un chiffre d'affaires de 800'000 francs à 1 million.

S'en est suivi le tour d'évaluation : Lukas Speiser a vu des problèmes d'évolutivité et a constaté que le produit se limitait avant tout à une niche. Il a donc décidé de se retirer. Patrick Mollet trouve certes le produit formidable, mais ne voulait pas investir. Roland Brack a également quitté le projet par manque d'expertise dans le secteur alimentaire. Anja Graf, quant à elle, s'est montrée très enthousiaste et a offert les 100 000 francs demandés. Jürg Schwarzenbach aurait également été prêt à faire une offre. C'est ainsi qu'un accord a été conclu entre la lionne Anja Graf et les jeunes entrepreneurs.

Save the best for last : Quand les lionnes et les lions se battent presque pour un investissement

"Re-Zen", telle est la marque de la bouteille d'eau gazeuse portable de Christian Kaeser et Linus Lingg d'Aarau (AG). Ces anciens étudiants de l'ETH ont développé une bouteille qui permet de produire sa propre eau gazeuse en déplacement - sans PET ni plastique jetable. Sûrs d'eux, ils sont entrés dans l'antre des lions avec une évaluation - élevée, de leur propre aveu - de 100 000 francs contre une part de l'entreprise de 1,6 pour cent. Le front de Roland Brack se plissait déjà... Le produit a littéralement tout pour plaire : une bouteille avec des modules ou des adaptateurs pour l'effervescence, le goût ou encore la purification de l'eau a été présentée aux lions. Mais Monsieur ou Madame Suisse veulent-ils aussi boire de l'eau gazeuse en route ? Au début, les lionnes et les lions étaient sceptiques. Mais Tobias Reichmuth a dû reconnaître que le pricing était tout de même très attractif par rapport à l'eau gazeuse du commerce. En effet, 15 centimes pour 3 ou 5 dl, c'est plutôt avantageux, comme l'ont calculé Christian et Linus. Autre astuce : pour produire de l'eau gazeuse, les deux compères utilisent des capsules de CO2 disponibles dans le commerce, par exemple de Sodastream. Mais le prix d'une bouteille s'élève tout de même à 100 francs. Tobias Reichmuth a toutefois loué la qualité supérieure. "Une idée brillante", a-t-il déclaré. Vient ensuite la question de la note élevée. Celle-ci se base sur le potentiel et les revenus attendus. "C'est ce que nous entendons toujours de la part de toutes les startups ici", a répliqué Bettina Hein, cinglante. Mais Christian et Linus ont ensuite fourni des chiffres : 1 million d'ici fin 2022, 3 millions d'ici fin 2023 et d'ici 2025, ils veulent avoir vendu 115'000 unités avec un chiffre d'affaires de 20,5 millions. Tobias Reichmuth a ensuite demandé : pourquoi seulement 100'000 francs de capital ? Il a donc fait une offre : 200'000 francs contre 3,2 pour cent de parts de l'entreprise. Bettina Hein et Roland Brack étaient même prêts à investir ensemble 300'000 francs contre 4,8 pour cent. Finalement, comme Lukas Speiser ne voulait pas participer, il ne restait plus que Jürg Schwarzenbach. Tobias Reichmuth a aussitôt proposé de s'associer avec lui pour une offre de 500 000 francs. Il s'en est suivi une sorte de "bataille d'offres", ce qui est assez rare dans l'émission. A la fin, deux offres étaient en lice : 400'000 à 6,4 pour cent "flat" de Bettina Hein et Roland Brack contre 400'000 francs à 6,4 pour cent également, conçus comme un "convertible loan" de Tobias Reichmuth et Jürg Schwarzenbach. Mais les deux fondateurs ont vu l'opportunité : pourquoi ne pas s'assurer dès aujourd'hui littéralement la part du lion pour un grand tour de financement ? C'est ce qui s'est passé : les quatre lions mentionnés se sont associés et ont injecté ensemble 800 000 francs de capital en échange d'une participation de 14% dans l'entreprise. L'accord de la soirée était donc parfait.

Mise à jour du 22 octobre 2022 :

Après l'émission, les deux fondateurs de l'entreprise ont finalement décliné l'offre des quatre lions. On a appris que la jeune entreprise avait trouvé un autre investisseur qui correspondait mieux à ses attentes.

Plus d'informations sur les prochains envois : https://www.oneplus.ch/detail/1000604

Lyreco inaugure une centrale solaire

Lyreco Switzerland SA livre chaque jour environ 7'000 commandes de clients. Elle vient d'inaugurer une installation de production d'énergie solaire sur les toits de son centre logistique de Dintikon.

Inauguration festive de l'installation d'énergie solaire sur le toit du centre logistique de Lyreco. (Photo : Lyreco)

Vers Au début de l'année, Lyreco a indiqué pour la première fois de la construction de sa propre installation photovoltaïque. Depuis, les choses ont bien évolué sur les toits de Dintikon : le 11 octobre 2022, l'installation a été inaugurée en grande pompe et produit désormais environ 1 million de kWh par an d'électricité verte et climatiquement neutre pour la logistique.

Centrale solaire d'une surface de plus de 5400 m2

L'inauguration solennelle de l'installation a eu lieu en présence d'Erwin Fries, COO de Lyreco Switzerland AG, de Peter Dietiker, responsable du développement commercial du solaire chez Romande Energie, ainsi que de tous les participants au projet. "Nous sommes heureux de pouvoir couvrir nos besoins en énergie à hauteur de 40 %, les 60 % restants alimentant directement le réseau électrique local de Romande Energie", a déclaré Erwin Fries. La nouvelle installation, composée d'environ 3000 panneaux solaires sur une surface totale de 5424 m2, permet de produire 1,1 gigawatt-heure d'électricité par an, ce qui correspond aux besoins d'environ 450 logements. Lyreco apporte ainsi une contribution décisive à la réduction de l'empreinte écologique ainsi qu'à la réduction des émissions de CO2-2dues à la production d'énergie.

Tout à fait dans l'esprit de la stratégie de développement durable

"La durabilité est fermement ancrée dans notre philosophie d'entreprise", écrit Lyreco à ce sujet. C'est pourquoi l'entreprise s'engage de manière conséquente pour continuer à minimiser son empreinte écologique et à réduire ses émissions de CO2. Par exemple avec le transport écologique par rail avec CFF Cargo, par E-Van ou Cargo-Bike - ainsi qu'avec les boîtes réutilisables robustes et climatiquement neutres en matériau recyclé, qui sont utilisées en moyenne jusqu'à cinq fois. "Notre objectif d'ici 2026 est que nos véhicules d'entreprise, nos voyages d'affaires et nos installations d'entreprise soient climatiquement neutres. L'électricité produite de manière écologique à partir de l'énergie solaire nous permet de faire un pas important vers cet objectif", ajoute le communiqué.

Source : Lyreco

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Le top 5 des tendances tech pour 2023

Le cabinet de conseil en management et en technologie BearingPoint a interrogé plus de 1200 conseillers en technologie sur les principales tendances tech pour 2023. Cinq tendances se distinguent.

Les principales tendances tech en comparaison annuelle. (Graphique : BearingPoint)

Selon le cabinet de conseil en management et technologie BearingPoint, les 5 tendances tech suivantes seront particulièrement au centre des préoccupations des entreprises l'année prochaine : IA générative, Metaverse, plateformes cloud-natives, Embedded Data & Analytics et Zero Trust at Scale. Pour découvrir ces tendances, plus de 1200 conseillers en technologie ont été interrogés.

L'IA toujours n°1 des tendances technologiques

Selon les participants à l'enquête, l'intelligence artificielle (IA) est toujours en tête des tendances, mais avec un nouvel accent par rapport à l'année précédente. Cette année, Metaverse a été ajouté à la liste des principales tendances technologiques - cette tendance est également considérée comme jouant un rôle important pour rendre les entreprises plus durables. Les données intégrées et l'analytique occupent la quatrième place pour la deuxième année consécutive.

Stefan Pechardscheck, responsable mondial de la technologie chez BearingPoint, commente ces conclusions comme suit : "Nos nouvelles tendances technologiques répondent aux défis les plus urgents auxquels les entreprises sont confrontées. Nos cinq principales tendances technologiques pour 2023 sont de véritables game changers et peuvent constituer la base de nouveaux modèles commerciaux. Les nouvelles tendances comme le métavers - dans lequel le numérique et le réel fusionnent - joueront un grand rôle dans la société, tout comme la durabilité par la substitution ou l'optimisation. Nos clients peuvent profiter de toutes ces technologies. Les outils numériques s'améliorent, les possibilités se multiplient et les entreprises ont davantage de potentiel pour créer de la valeur".

1. l'IA générative - accélérer l'innovation grâce aux nouvelles données

L'IA générative est un terme large qui décrit tout type d'intelligence artificielle qui utilise des algorithmes d'apprentissage pour générer de nouveaux objets numériques tels que des images, des vidéos, de l'audio, du texte et du code. Le but d'un modèle d'IA générative est de générer des données synthétiques et d'apprendre au modèle à tirer des conclusions sur les données d'apprentissage les plus importantes.

Alors que l'IA générative est souvent associée aux deep fakes, cette technologie joue un rôle de plus en plus important dans l'automatisation des processus répétitifs utilisés dans la correction numérique des images et de l'audio. L'IA générative est également utilisée de manière expérimentale dans la fabrication comme outil de prototypage rapide et dans l'industrie pour améliorer l'augmentation des données pour l'automatisation des processus (RPA).

Tomas Chroust, partenaire chez BearingPoint : "Les solutions d'IA ne se contentent pas de faire des prévisions, mais peuvent générer de nouvelles idées sur la base de données existantes. L'intelligence artificielle ouvre ainsi de nouvelles dimensions à l'innovation".

2. métaverse - fusion du numérique et du réel

Le Metaverse brouille les frontières entre le monde physique et le monde numérique, entre la réalité réelle et la réalité virtuelle - un réseau de mondes virtuels en 3D dans lequel les casques VR et AR permettent des connexions sociales. Le Metaverse est un univers numérique permanent et vivant qui offre aux individus un sentiment de capacité d'action, de présence sociale, une conscience spatiale commune et la possibilité de participer à une vaste économie virtuelle ayant un profond impact sur la société.

De plus, le Metaverse peut aider à la transformation écologique en aidant à réduire les émissions de CO2, que ce soit en remplaçant les biens physiques et les réunions par des solutions numériques, en remplaçant la présence réelle par des interactions virtuelles ou par des jumeaux numériques qui nous aideront à optimiser le monde physique.

3. les plateformes natives du cloud - de nouvelles façons de développer des produits

Étant donné que la plupart des organisations publiques et privées ont migré leurs systèmes d'information hérités vers le cloud selon le modèle 6R (Rehost, Replatform, Repurchase, Rearchitecting, Retire and Retain), les équipes de développement utilisent désormais des cadres et des plateformes cloud pour créer de nouvelles applications. Cette nouvelle approche du développement de produits est motivée par les promesses traditionnelles du cloud, telles que l'accélération des cycles de développement de produits, l'évolutivité des services gérés, les fonctionnalités innovantes du cloud (sans serveur, apprentissage automatique, analyses avancées) et les technologies durables, résilientes et hautement automatisées.

Cette révolution dans le développement de nouvelles applications pose des défis en termes de gestion du changement, des fournisseurs et des coûts et a un impact important sur la manière dont les organisations informatiques gèrent les talents et la culture d'entreprise.

4. données et analyses embarquées - pas de succès sans cas d'application réalisables

Les entreprises qui réussissent adoptent une approche globale et intègrent en permanence les données et les analyses dans leur activité. Elles sont également à l'affût des nouvelles tendances et s'adaptent en conséquence. Ce faisant, elles se déplacent toujours le long d'une feuille de route avec des initiatives et des cas d'utilisation qui les mènent à leurs objectifs. Les entreprises doivent définir et hiérarchiser les cas d'utilisation réalisables et travailler avec un plan global. Sans de tels cas d'utilisation et un plan correspondant, l'analyse des données ne mènera pas loin.

5) Zero Trust at Scale - La cybersécurité au cœur de l'architecture de la sécurité de l'information

Les entreprises opèrent de plus en plus dans des écosystèmes commerciaux complexes. Ceux-ci nécessitent des connexions aux ressources informatiques d'un grand nombre d'utilisateurs issus de différentes organisations, qui se connectent de n'importe où et depuis n'importe quel appareil. Tout cela se déroule dans un contexte d'explosion des cybermenaces, qui nécessite la promotion de la confiance zéro comme principe architectural central. C'est pourquoi les responsables de la sécurité de l'information doivent mettre en œuvre à grande échelle des solutions complètes, dynamiques et granulaires de contrôle des identités et des accès.

Source : BearingPoint

Industrie horlogère suisse : le commerce en ligne va doubler d'ici 2030

Deux consommateurs sur cinq préfèrent acheter une montre en ligne plutôt que dans un magasin, le marché de l'horlogerie en ligne va donc doubler d'ici la fin de la décennie, selon la nouvelle étude Deloitte sur l'horlogerie. Parallèlement, près d'un tiers (31%) des personnes interrogées ont l'intention d'acheter une montre d'occasion au cours des douze prochains mois.

Une étude sur l'industrie horlogère suisse montre que les montres vintage sont de plus en plus appréciées. (Image : Pixabay.com)

Le cabinet de conseil et d'audit Deloitte a publié pour la neuvième fois une grande étude sur l'industrie horlogère suisse. Elle se base sur une enquête en ligne menée entre mi-août et mi-septembre 2022 auprès de 70 cadres supérieurs de la branche, complétée par des interviews d'expertes et d'experts de la branche. Parallèlement, Deloitte a mené une enquête en ligne auprès de 5'579 consommatrices et consommateurs en Suisse et dans les principaux marchés d'exportation de l'industrie horlogère suisse : Chine, Allemagne, France, Grande-Bretagne, Hong Kong, Italie, Japon, Singapour, Émirats arabes unis et États-Unis. L'étude suit, selon ses propres indications, une approche indépendante et s'appuie également sur des recherches internes de Deloitte.

L'industrie horlogère suisse entre croissance et incertitude

La majorité (57%) des cadres de l'industrie horlogère interrogés dans le cadre de l'étude estiment que les perspectives de la branche pour l'année prochaine sont positives, malgré la hausse de l'inflation et les turbulences géopolitiques. Il s'agit d'un net recul par rapport à l'année dernière, où plus des trois quarts (77%) estimaient que les perspectives étaient positives. En outre, près de 80% des dirigeants de l'industrie horlogère indiquent que l'incertitude géopolitique causée par la guerre en Ukraine et les tensions entre la Chine et les États-Unis pèse considérablement sur les perspectives de leur entreprise.

En ce qui concerne la croissance, la plupart des dirigeants de la branche considèrent les Etats-Unis, qui sont déjà le marché le plus important pour l'industrie horlogère suisse en termes de volume d'exportation, comme le prochain grand marché de croissance, suivis par l'Inde et la Chine. Les attentes de croissance sont toutefois très différentes selon les régions : Pour Hong Kong par exemple, on s'attend à un nouveau recul ou à une stagnation, et seuls 57 pour cent s'attendent à une croissance du marché chinois. En revanche, plus des trois quarts (77%) s'attendent à ce que le marché nord-américain continue de croître.

Les montres sont de plus en plus achetées sur Internet

Selon la présente étude sur l'industrie horlogère suisse, 40% de tous les consommateurs et 45% des personnes interrogées de moins de 40 ans achèteraient le plus probablement une nouvelle montre dans un magasin en ligne. Cependant, la plupart des dirigeants de l'industrie horlogère sont convaincus que les magasins de montres traditionnels resteront la principale plate-forme de vente dans un avenir proche.
"Deux consommateurs sur cinq préfèrent acheter leurs montres en ligne. Pour répondre aux attentes de sa clientèle, il est donc fondamental que l'industrie horlogère développe significativement son offre en ligne et complète son offre hors ligne déjà riche", souligne Karine Szegedi, responsable de l'industrie des biens de consommation et membre de la direction de Deloitte Suisse. "Selon nos estimations, la part des montres achetées en ligne devrait doubler d'ici 2030 pour atteindre 30 %".

Les montres sont de plus en plus considérées comme un investissement

Près d'un quart des personnes interrogées (23%) achètent des montres à des fins d'investissement pour les revendre ensuite. Singapour (33%), Hong Kong (32%) et la Chine (29%) sont en tête de liste. Cela explique peut-être aussi pourquoi les consommateurs de certains marchés asiatiques sont plus enclins à dépenser plus pour de nouvelles montres. En Chine, par exemple, plus d'un tiers (35%) est prêt à payer 5 000 CHF ou plus pour une nouvelle montre, contre 8 % en Suisse et seulement 2 % en France. 36% des personnes interrogées qui achètent des montres en tant qu'investissement déclarent vouloir les revendre à un prix plus élevé. 33 % souhaitent ainsi diversifier leur portefeuille d'investissement. Ce sont surtout les consommateurs en Chine qui sont intéressés par une diversification de leur portefeuille par l'achat de montres (55%). "En particulier dans un environnement de marché volatil avec une forte pression inflationniste, les montres de luxe sont considérées comme des actifs fiables", explique Karine Szegedi. "La pénurie de montres de luxe causée par des problèmes de chaîne d'approvisionnement et le contexte économique actuel attire une clientèle qui investit dans l'espoir de revendre les montres à un prix plus élevé".

Le marché de l'occasion continue de croître

Comme près d'un tiers des clients interrogés (31%) prévoient d'acheter une montre d'occasion dans l'année à venir et que les entreprises mettent en place leurs propres canaux de distribution pour les montres d'occasion, ce segment gagne visiblement en importance. Les montres d'occasion sont de plus en plus populaires, notamment auprès des Millennials et de la génération Z : 48% d'entre eux déclarent être intéressés par une telle montre. La plupart des personnes interrogées sont particulièrement motivées par la possibilité d'acheter une montre de luxe à un prix plus avantageux (44%). D'autres profitent de l'occasion pour acheter une montre qui n'est plus fabriquée (29%) ou optent pour une montre d'occasion pour des raisons de durabilité (21%).

Quelle est la probabilité que vous achetiez une montre d'occasion au cours des douze prochains mois ? Pourcentage "très/plutôt probable". (Graphique : Deloitte)

Les cadres interrogés ont une opinion encore plus positive du marché secondaire que l'année dernière. Plus de 70% d'entre eux estiment que le marché de l'occasion a une influence positive sur la valeur et la perception des marques et saluent l'effet secondaire qu'il a sur la notoriété et la visibilité de l'industrie horlogère dans son ensemble. "Le marché des montres d'occasion présente un énorme potentiel de croissance", déclare Karine Szegedi. "Au vu des tendances actuelles et du fait que les marques continuent d'investir dans ce domaine, nous nous attendons à ce que le volume du marché, actuellement de 20 milliards de francs, augmente considérablement dans les années à venir. D'ici la fin de la décennie, il devrait atteindre 35 milliards de francs, ce qui représenterait plus de la moitié du marché primaire".

L'industrie horlogère suisse en fait plus pour l'image de marque ou le développement durable

Pour un quart des personnes interrogées, la possession d'une montre-bracelet est devenue plus importante au cours des cinq dernières années. Cette proportion est encore plus élevée chez les Millennials (35%) et la génération Z (33%). Comme les jeunes sont plus nombreux à s'intéresser aux montres, on peut supposer que l'aspect de la durabilité gagne en importance. Pourtant, seuls 32% des personnes interrogées déclarent considérer la durabilité comme plus importante que l'image de marque. La même proportion déclare que la durabilité n'est pas importante pour eux si la montre leur plaît. Plus d'un cinquième (21%) déclare que l'image de marque est plus importante que la durabilité.

Néanmoins, il existe un consensus clair dans l'industrie horlogère sur le fait qu'elle doit apporter sa contribution à un avenir plus durable. De nombreuses marques ont déjà pris des mesures dans ce sens. Pour la plupart des dirigeants (64%), l'approvisionnement éthique en matières premières et les droits de l'homme sont les aspects les plus importants de la durabilité, suivis par le reporting et la conformité (21%) et les emballages (12%). "Bien qu'ancrée dans la tradition, l'industrie horlogère suisse compte parmi les secteurs les plus innovants", explique Karine Szegedi. "Cet esprit d'innovation a été essentiel pour trouver de nouveaux matériaux qui soient plus recyclables, plus durables et qui présentent un meilleur bilan environnemental".

Source et informations complémentaires : Deloitte

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