Grass & Partner passe en de nouvelles mains. Dans le cadre d'un règlement de succession, les entrepreneurs Jan Böggering, Stefan Hernandez et Martin Küppers reprennent l'entreprise de conseil.
Rédaction - 25 août 2022
Les nouveaux propriétaires de Grass & Partner : Stefan Hernandez, Jan Böggering et Martin Küppers (de gauche à droite). Image : grassgroup.ch
L'entreprise Grass & Partner, bien établie dans le domaine de l'outplacement, du conseil en carrière et de l'attribution de mandats d'administrateurs, a réglé sa succession : Jan Böggering, Stefan Hernandez et Martin Küppers sont les nouveaux propriétaires. Les deux propriétaires de longue date, Paul Beerli et André Schläppi, restent toutefois liés à l'entreprise.
Les trois personnalités entrepreneuriales apportent une grande expérience dans le développement stratégique et la gestion d'entreprises et de personnes. Martin Küppers est ingénieur en mécanique et dispose d'un EMBA IMD. Pendant plus de 20 ans, il a acquis une expérience opérationnelle dans des groupes de construction mécanique de renom opérant à l'échelle internationale et occupant des postes de CA sur des marchés internationaux. Küppers a ainsi été directeur général de Saurer AG de 2016 à 2020. Jan Böggering, quant à lui, dispose de 20 ans d'expérience dans le conseil en entreprise dans les domaines de l'excellence opérationnelle et des stratégies de création de valeur. Il a notamment été responsable de l'unité d'amélioration des performances chez Volkswagen Consulting. Enfin, Stefan Hernandez est directeur de Grass & Partner depuis 2018 et a occupé auparavant, entre autres, le poste de président du FC Saint-Gall.
Les trois entrepreneurs reprennent cent pour cent des actions des propriétaires de longue date Paul Beerli et André Schläppi et forment désormais le conseil d'administration. Les anciens propriétaires restent liés à l'entreprise. Paul Beerli, ancien président du conseil d'administration, continuera à mettre son expertise à disposition en tant que conseiller indépendant, tandis qu'André Schläppi travaillera en tant que Senior Executive Coach pour les clients C-Level. Stefan Hernandez a déclaré : "Nous sommes heureux de poursuivre et de développer, avec nos collaborateurs, cette entreprise bien établie. La force de Grass & Partner réside dans le fait que nous répondons de manière ciblée aux besoins spécifiques de nos clientes et clients. Nous allons continuer à développer cette approche sur mesure". Paul Beerli : "Nous sommes fiers de remettre Grass & Partner entre des mains aussi expérimentées. Grass & Partner bénéficie d'un excellent positionnement dans toute la Suisse. Le changement de propriétaire assure la continuité tout en ouvrant de nouvelles perspectives".
Les salaires dans le secteur IT restent stables à un niveau élevé
L'association professionnelle SwissICT a publié l'étude sur les salaires 2022. Elle se base sur 37'932 mentions de salaires ICT de 290 entreprises. Pour la première fois, les salaires des apprentis ont également été relevés.
Rédaction - 25 août 2022
Salaires des ICT en 2022 : malgré la poussée de la numérisation, les salaires restent stables à un niveau élevé. (Graphique : Swiss ICT)
Malgré une demande plus élevée, avec la numérisation croissante de ces dernières années, et contrairement aux attentes courantes, les salaires dans le secteur des TIC restent en grande partie stables pour 2022. C'est ce que démontre l'étude annuelle sur les salaires de SwissICT. Si l'on tient compte de l'inflation (au 1er mai 2012), les salaires sont même légèrement en baisse, constate l'étude. Les explications possibles de cette évolution sont, d'une part, la recherche de talents qui ont encore besoin d'être encouragés et, d'autre part, le déplacement des niveaux de compétence au sein des profils professionnels agiles. Pour les PME et les micro-entreprises, cela garantit un accès continu aux spécialistes TIC. Les salaires restent stables dans toutes les branches.
Si l'on considère les choses de manière différenciée, on constate que le nombre de mentions et le niveau de salaire ont augmenté pour les salaires les plus bas. Cela pourrait indiquer qu'en raison de la pénurie de personnel qualifié, davantage de débutants ont été engagés, mais qu'ils ont pu profiter d'un salaire plus élevé qu'auparavant. Il reste à voir ce que les chiffres de 2023 révèlent sur l'évolution future.
Croissance des profils professionnels agiles
Comme dans les enquêtes précédentes, il y a eu cette année une augmentation des profils professionnels agiles. Les profils Product Manager et Release Train Engineer ont été ajoutés à l'enquête. Le profil Product Manager a fait l'objet de 97 mentions et le salaire du Release Train Engineer a même été cité 136 fois. Ces chiffres sont très prometteurs pour la première enquête sur ces profils professionnels et montrent que l'établissement des professions agiles se poursuit.
D'autres nouveautés ont été introduites cette année en ce qui concerne la classification par âge. L'ajout d'une classification par âge élargie permet de mieux voir les changements sociaux et de tirer des conclusions plus claires sur l'évolution des salaires et des mentions. De même, une adaptation des branches a été effectuée. La consolidation des branches a été effectuée sur la base des entrées des cinq dernières années. Cette modification permet d'augmenter considérablement la pertinence et la robustesse des chiffres collectés.
Salaires plus élevés que prévu chez les apprentis TIC
Pour la première fois, une étude salariale a été réalisée sur les salaires des apprentis. L'enquête a été menée dans les formations professionnelles initiales d'informaticien:ne CFC, de spécialiste ICT CFC et de médiamaticien:ne CFC. 122 entreprises suisses ont saisi leurs données sur les apprentis. Fait intéressant : la médiane se situe à la limite supérieure des recommandations (parfois même au-dessus) de l'association responsable de la formation professionnelle ICT Suisse. Les résultats de l'étude sur les salaires montrent que les salaires des apprentis ICT sont les plus élevés dans les banques et les assurances. Ils sont suivis par les administrations publiques et les autres branches. Constatation passionnante : les salaires les plus bas se trouvent dans les entreprises d'informatique.
Impulsion du succès : comment augmenter votre plaisir dans le leadership
S'amuser dans le leadership ? Au cas où ce titre vous étonnerait : le plaisir est un sujet sérieux, où notre auteur invité voit un très grand potentiel chez la plupart des gens. Une impulsion supplémentaire vers le succès.
Volkmar Völzke - 25 août 2022
Le plaisir dans le leadership ? Trois idées concrètes pour l'augmenter. (Image : Unsplash.com)
De quoi s'agit-il ? La plupart des dirigeants que je rencontre aiment leur travail. Ils aiment leur travail professionnel. Mais le plaisir de diriger des gens est bien moindre pour la plupart d'entre eux.
Quand le plaisir fait défaut au leadership...
Beaucoup associent le leadership à un fardeau plutôt qu'à une chance de réaliser de grandes choses avec les autres. Les pensées vont aux difficiles "entretiens avec les collaborateurs", aux négociations salariales, à la résolution des conflits, au rappel des délais et des tâches, et ainsi de suite. Autant de sujets qui sont évidemment moins amusants. Et cela relève aussi plus du management que du leadership.
C'est là que le bât blesse : le voyage vers le leadership avec plaisir commence dans la tête, c'est-à-dire par ce que j'associe au leadership et comment je me vois en tant que leader. Que pouvez-vous donc faire pour augmenter de manière significative et durable votre plaisir dans le leadership ? Voici trois idées concrètes :
Idée n° 1 : avoir une vision
C'est un classique : si vous dirigez des personnes (et vous-même), vous devez savoir où vous allez. Le leadership, c'est toujours changer le statu quo, c'est se développer, c'est atteindre des objectifs importants. En revanche, l'optimisation de l'état actuel est du "management". C'est différent.
Développer des visions fortes et les défendre auprès des autres est un exercice que je fais régulièrement avec mes clients. C'est pourquoi je sais que pour beaucoup, c'est loin d'être facile.
Mon conseil : répondez à la question de savoir où vous voulez être exactement avec votre équipe dans 3 ans - idéalement. De quoi rêvez-vous ? Qu'avez-vous réalisé ?
Idée n° 2 : apprendre à aimer les défis humains
Oui, on peut apprendre à aimer les problèmes qui découlent inévitablement de la collaboration avec les autres. Bien sûr, cela implique un changement de croyances si vous étiez jusqu'à présent plutôt introverti et rationnel. En fait, c'est ce que vous apprenez en tant que leader doivent êtresi vous voulez réussir. Dans de nombreux cas, il est très difficile d'y parvenir seul, vous avez besoin d'un ou de plusieurs sparring-partners.
Idée n° 3 : se développer en permanence
La plupart des choses que nous n'aimons pas faire, nous ne les faisons pas non plus très bien. En d'autres termes, le manque de compétence entraîne généralement un manque de plaisir. Veillez donc à vous perfectionner en permanence. Entraînez-vous à travailler avec les gens jusqu'à ce que vous y trouviez un réel plaisir. Développez votre vision de manière répétée jusqu'à ce que cela devienne une évidence pour vous. Et continuez à vous former sur tous les autres thèmes du leadership.
Vous avez donc ici trois idées pour augmenter massivement votre plaisir dans le leadership - et accessoirement votre succès. Il ne vous reste plus qu'à les mettre en pratique. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir !
Vers l'auteur : Volkmar Völzke est un maximisateur de succès. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch
L'entreprise de conseil en TIC baeriswyl tschanz & partner est rachetée par msg
L'entreprise d'informatique et de conseil msg reprend dès à présent baeriswyl tschanz & partner ag (BTPAG), dont le siège est à Ittigen/Berne. Le groupe d'entreprises international basé à Munich poursuit ainsi son développement sur le marché suisse et garantit à long terme les quelque 40 emplois de BTPAG.
Rédaction - 25 août 2022
De gauche à droite : Oskar Zodel, CEO msg systems ag (Suisse) et VRP baeriswyl tschanz & partner ag (BTPAG) - Remo Tschanz, délégué du CA BTPAG, Dr. Jürgen Zehetmaier, membre du comité directeur du groupe msg - Marc Baeriswyl, CFO BTPAG. (Photo : zVg)
La société baeriswyl tschanz & partner ag (BTPAG), fondée en 2006 et basée à Ittigen/Berne, soutient ses clients dans le développement de stratégies et de concepts durables ainsi que dans la réalisation d'analyses dans les domaines de l'informatique, des télécommunications et de l'organisation. L'entreprise est immédiatement reprise par msg, un groupe d'entreprises international basé à Ismaning, près de Munich, qui emploie plus de 9.000 personnes dans le monde. Il est représenté dans 28 pays et soutient lui aussi ses clients dans leur transformation numérique. Jürgen Zehetmaier, membre du directoire de msg, salue cette acquisition : "Outre le fait que les vastes portefeuilles de msg et de BTPAG se complètent parfaitement, cette étape s'inscrit parfaitement dans notre orientation stratégique". msg est déjà représenté en Suisse par des membres du groupe tels que msg systems, Finnova et Optravis, entre autres. L'activité existante avec le secteur public est transférée par msg à BTPAG afin de concentrer encore plus les forces sur le marché suisse en tant que groupe msg.
baeriswyl tschanz & partner reste indépendant sur le marché
BTPAG continuera d'exister sur le marché en tant qu'entreprise indépendante et bénéficiera d'un fort potentiel de croissance grâce à la vente du paquet d'actions à msg en tant que partenaire international et stratégique solide, comme l'indique un communiqué aux médias. Marc Baeriswyl, CFO de BTPAG, se réjouit de la réussite du règlement de la succession. "Grâce à la reprise des actions par msg aujourd'hui, nous avons pu garantir la pérennité de l'entreprise, en particulier le maintien des emplois, ainsi que la conservation du nom. C'est tout particulièrement à cela que nous avons accordé la plus grande importance dans toutes nos réflexions".
Changements au sein du conseil d'administration
Oskar Zodel, CEO de msg Suisse, assumera désormais la présidence du conseil d'administration de BTPAG. Bernhard Emch et Remo Tschanz continueront d'occuper les postes de membres du conseil d'administration. Sur le plan opérationnel, l'entreprise sera toujours dirigée par Remo Tschanz en tant que CEO. Remo Tschanz siègera à l'avenir au Public D-A-CH Board. Marc Baeriswyl conservera son rôle de CFO jusqu'à son départ à la retraite fin 2024. L'ensemble de la direction reste inchangé. Les collaborateurs de BTPAG sont repris, de plus, BTPAG est renforcé par des collaborateurs msg issus des affaires publiques suisses. Avec ces mesures, msg mise sur la continuité. Les clients existants ne subiront aucun changement, fait savoir l'entreprise. À l'avenir, les deux entreprises seront représentées sur les sites d'Ittigen/Berne, de Zurich et de Bâle par des bureaux de co-working, ce qui présente des avantages immédiats pour les clients et les collaborateurs.
Source et informations complémentaires : www.msg.group
Les citoyens doivent toujours être au centre de l'attention
PUBLIREPORTAGE Comment voulez-vous être divertis et informés en tant que citoyens et citoyennes ? Avec les annonces numériques, les communes exploitent leur grand potentiel. Pour ce faire, il est important de se mettre à la place des gens.
Rédaction - 25 août 2022
Avec le kiosque FORIS® Outdoor d'Inputech, une administration communale est présente auprès de ses habitants 24 heures sur 24. (Image : Inputech)
De nombreux domaines dans et autour de notre vie sont transformés par la numérisation. Les pouvoirs publics, tels que l'État fédéral, les villes et les communes, en font également partie. Il n'est donc pas surprenant de voir apparaître de plus en plus de projets de villes intelligentes avec des solutions uniques. Quelques exemples : des lampadaires qui analysent la situation actuelle du trafic, des applications qui indiquent les places de parking disponibles et des kiosques numériques en plein air qui fournissent des informations sur la ville en temps réel.
Mais ce qui doit TOUJOURS être au cœur de ces projets, ce sont les personnes. L'objectif ultime d'une ville intelligente est d'améliorer la vie des citoyens. Pour ce faire, il est important de se mettre à la place des gens. Comment les citoyens veulent-ils être divertis, informés et protégés ? Comment VOUS voulez être divertis, informés et protégés ?
Grâce à notre kiosque FORIS® Outdoor, une administration communale est présente auprès de ses habitants 24 heures sur 24. Les citoyens et citoyennes sont informés quotidiennement des informations importantes telles que les reports de dates, par exemple pour les collectes de vieux papiers, les manifestations, l'éducation, les développements urbains, l'habitat et les loisirs.
Exemple : école de musique de Zoug. (Image : Inputech)
Vous vous dites probablement que de telles informations peuvent être trouvées sur le site web de la commune ; mais soyons honnêtes - les informations importantes doivent parvenir rapidement et facilement aux citoyens.
Si votre commune utilise des annonces numériques extérieures, elle peut atteindre un large public. Grâce à l'utilisation d'affichages numériques, les municipalités et les villes peuvent informer leurs habitants en temps réel avec des notifications efficaces.
En outre, des informations importantes telles que les heures d'ouverture, la marche à suivre, les règles d'hygiène, etc. peuvent être mises en évidence. Et ce dans toutes les langues possibles. Cela permet de toucher un plus grand nombre de personnes.
Connaissez-vous une commune qui utilise l'affichage dynamique pour communiquer avec ses habitants ?
En tant que leader du marché suisse, nous avons réalisé avec succès d'innombrables projets numériques au cours des 30 dernières années. Inputech SA accompagne ses clients sur la voie de l'exploitation des opportunités offertes par la numérisation au profit de la population, des entreprises et de l'administration municipale.
Pour commander d'autres références et informations ou pour convenir d'un entretien de présentation sans engagement, appelez le : +41 44 879 20 24 ou info@inputech.ch.
Dix start-ups suisses des cleantech se présentent lors d'un roadshow
Un jury a sélectionné dix start-ups pour le programme Venture Leaders, dédié au secteur des cleantech. Au cours de leur roadshow, les Venture Leaders Cleantech rencontrent des investisseurs internationaux et des leaders du secteur et ont accès à un savoir-faire et à des réseaux spécifiques au secteur afin de développer leurs entreprises.
Rédaction - 24 août 2022
Les dix start-ups cleantech qui participent au roadshow de Venture Leaders. (Image : Venture Leaders)
Les roadshows investisseurs et business development pour les startups suisses sont spécialement conçus pour les aider à atteindre leur objectif de devenir un acteur mondial. Ainsi, une fois de plus, dix entrepreneurs sélectionnés bénéficient d'une courbe d'apprentissage accélérée et d'un réseau solide grâce aux échanges avec leurs coéquipiers, au contact avec le marché, au feedback des investisseurs et des experts et au développement pratique des affaires.
90 candidatures au total
Venture Leaders Cleantech est un programme de développement commercial unique en son genre, basé à Munich, qui vise à explorer le marché international et le potentiel des startups suisses à forte croissance. Le secteur des cleantech présente désormais sa propre équipe nationale de startups suisses : Un jury composé d'investisseurs professionnels et d'experts en technologies propres a examiné près de 90 candidatures et a sélectionné les dix Venture Leaders Cleantech 2022. Ces startups sélectionnées réduisent l'impact négatif de l'homme sur l'environnement en augmentant l'efficacité énergétique, en développant des systèmes de production de ressources durables ou en renforçant la protection de l'environnement. "L'intérêt pour ce programme et la qualité des candidatures ont été énormes", a déclaré Stefan Steiner, co-directeur de Venturelab. "Nous soutenons les start-ups cleantech depuis de nombreuses années et nous sommes ravis de continuer à le faire avec les premiers Venture Leaders qui se concentrent entièrement sur le secteur des cleantech. De la production d'énergie au recyclage des matériaux, chaque startup apporte une solution importante à notre monde".
Aperçu des dix start-ups cleantech
Les Venture Leaders Cleantech de cette année se présenteront avec leurs startups le 9 septembre 2022 lors d'une session de pitch virtuelle présenteront. L'événement est ouvert au public et servira de vitrine pour les dix innovations que l'équipe nationale suisse des start-up présentera à Munich en 2022. Il s'agit des entreprises et solutions suivantes :
Clemap de Zurich, propose une plateforme pour les intégrateurs de systèmes et les prestataires de services de mesure afin de gérer et de contrôler les flux d'énergie, d'améliorer l'autoconsommation et de soutenir l'infrastructure du réseau électrique.
CompPair Technologies SA de Lausanne a mis au point le premier matériau composite curable et durable, une innovation de pointe dans le domaine des matériaux composites auto-cicatrisants, qui entraîne des changements décisifs pour les fabricants, les utilisateurs finaux et la planète.
dhp technology AG de Zizers, dans les Grisons, développe, produit et construit un toit solaire pliant unique et breveté, qui permet une double utilisation des surfaces industrielles pour la production d'électricité solaire.
Enerdrape Sàrl de Lausanne aide les propriétaires de bâtiments et les spécialistes de l'énergie à transformer l'énergie de leurs installations. La start-up développe le premier panneau thermique au monde pour les environnements souterrains, qui les transforme en sources de chaleur renouvelables pour les besoins de chauffage et de refroidissement des bâtiments.
Exnaton AG basée à Zurich, aide les fournisseurs d'énergie à se préparer au marché de l'énergie de demain grâce à une plateforme SaaS qui permet aux fournisseurs d'énergie d'offrir à leurs clients une série de nouveaux produits liés aux énergies renouvelables.
FenX AG de Turgi produit des matériaux isolants durables et performants à partir de déchets minéraux pour l'industrie du bâtiment. Ces panneaux isolants maniables et performants sont sûrs, incombustibles et ont une empreinte carbone minimale, ce qui évite de faire des compromis sur le prix, l'inflammabilité ou l'impact écologique.
INERGIO Technologies SALausanne, présente un système énergétique autonome et léger basé sur la technologie innovante de la pile à combustible comme alternative écologique aux moteurs diesel.
Regli Energy Systems AG de Glattbrugg développe et produit des pompes à chaleur sans compromis et à haut rendement afin de faire progresser le tournant thermique et de soutenir l'objectif de Net Zero 2050.
SoHHytec SA de Lausanne développe, construit et exploite des jardins et des forêts artificiels qui proposent de l'hydrogène vert et de l'électricité en tant que service. Le produit "Arb" de la start-up est un système polyvalent et flexible qui utilise la lumière du soleil et l'eau pour atteindre un rendement de plus de 70 % avec un encombrement minimal.
Trea-Tech, également basée à Lausanne, transforme les déchets d'une charge en une ressource en proposant une solution durable et circulaire, en produisant du gaz renouvelable riche en méthane, de l'eau propre et des engrais à partir de flux de déchets liquides.
Séminaire : Considérer le règlement de la succession dans sa globalité
Les uns repoussent longtemps la question, les autres l'abordent comme prévu : le règlement de la succession dans l'entreprise. Quoi qu'il en soit, le règlement de la succession est un processus qui doit être considéré dans sa globalité, de préférence avec un soutien externe. Mais où se procurer les outils nécessaires ? L'Association faîtière suisse pour la succession d'entreprise (CHDU) et EXPERTSuisse proposent un séminaire à ce sujet.
Rédaction - 24 août 2022
Le règlement de la succession nécessite de nombreux entretiens, y compris le recours à un conseil externe. (Image : Depositphotos.com)
En règle générale, le règlement de la succession d'une entreprise ne se fait pas sans soutien externe. De nombreuses fiduciaires, coachs, conseillers d'entreprise ou encore juristes et conseillers fiscaux proposent leurs services à cet effet. Cependant, selon la situation, certains aspects importants ne sont pas suffisamment pris en compte lors du déroulement d'un processus de succession, ce qui peut avoir des conséquences négatives dans certaines circonstances. C'est pourquoi les spécialistes s'accordent à dire qu'il faut une vision globale du règlement de la succession, une "big picture". C'est l'ambition de l'Association faîtière suisse pour la succession d'entreprise (CHDU), créée récemment. Elle prône une approche de la succession d'entreprise sous l'angle de la "famille", de "l'entreprise" et du "capital" et a développé sur cette base un processus en sept étapes, par exemple pour la vente d'une entreprise à un successeur.
Concilier les aspects famille, entreprise et argent
Hans Jürg Domenig de ANSATZ AG - Firmen-Nachfolge-Verkauf à Thayngen est lui aussi au courant des écueils fréquents lors de la vente d'une entreprise en vue de régler la succession. Lui aussi est un défenseur des trois perspectives mentionnées. Pour lui, tout commence par la famille de l'entrepreneur : "Comment l'entreprise peut-elle offrir une base d'existence à la famille ? Ensuite, il s'agit bien sûr aussi de questions relatives à l'héritage, aux participations des membres de la famille et de savoir qui de la famille travaille dans l'entreprise. Dans ce contexte, il s'agit de développer la stratégie adéquate pour concilier la famille et l'entreprise. Ce n'est qu'à ce moment-là que la perspective de l'entreprise entre en jeu, avec sa vision, sa mission et sa stratégie. Quant au troisième facteur, l'argent, il s'agit en premier lieu d'un sujet technique qui peut être représenté par des grandeurs mathématiques. Selon Hans Jürg Domenig, ce thème ne devrait être abordé qu'après avoir clarifié la stratégie de la famille et de l'entreprise.
(Graphique : CHDU)
Outils pour une succession de PME réussie
En collaboration avec EXPERTSuisse, l'association professionnelle des fiduciaires et des experts-comptables, le CHDU propose désormais un séminaire d'une journée entière à deux dates, intitulé "Big Picture - Succession réussie dans les PME". Il s'adresse aux conseillers en succession, aux fiduciaires, aux experts-comptables, aux conseillers fiscaux, aux conseillers d'entreprise, aux coachs, aux conseillers en organisation ainsi qu'à d'autres spécialistes et aux personnes qui se reconvertissent dans le domaine de la planification de la succession d'entreprise. Ce séminaire est conçu comme une étape préalable à la formation certifiante de conseiller/ère en succession ou d'expert/e en succession.
Entretien avec l'expert en succession Hans Jürg Domenig
Hans Jürg Domenig accompagne depuis 25 ans plus de 300 vendeurs d'entreprises, successeurs, créateurs d'entreprises, start-ups et fondateurs de franchises sur la voie de la réussite. Il est membre fondateur et membre du comité directeur de l'association faîtière suisse pour la succession d'entreprise CHDU.
Hans Jürg Domenig accompagne les entrepreneurs dans le règlement de leur succession. (Image : zVg)
Monsieur Domenig, dans quelle mesure la succession d'entreprise peut-elle être "apprise" ? Pour les entrepreneurs en particulier, la succession est un processus unique. Hans Jürg Domenig : Il n'est pas possible d'apprendre la succession au sens strict, mais on peut beaucoup profiter de l'expérience des autres. Le fait que la succession soit un processus unique n'est que partiellement vrai : Il arrive souvent qu'une première succession échoue et qu'il faille faire un deuxième essai en tirant les leçons de l'expérience acquise.
Le séminaire "Big Picture pour réussir Selon l'appel d'offres, "Succession PME" s'adresse en premier lieu aux personnes qui accompagnent les entreprises dans le processus de succession. Où ce groupe cible a-t-il le plus besoin d'apprendre ? Il s'agira pour eux de pouvoir adopter différentes perspectives. En effet, la succession d'une entreprise implique un grand nombre de thèmes pour lesquels les fiduciaires, les juristes, les coaches, etc. apportent un savoir-faire différent. Il s'agit maintenant de réunir ce savoir-faire en une approche globale. Notre séminaire doit donc montrer comment démarrer le processus de succession avec une structure claire. Nous voulons mettre l'accent sur la globalité du thème de la succession et éclairer le processus, qui se compose de sept étapes. Un cours de certificat prévu doit ensuite approfondir ces différentes étapes en 15 jours de formation.
J'en déduis que le thème de la succession a été "mal" traité jusqu'à présent ? Il arrive en effet que de nombreux thèmes ne soient pas suffisamment mis en avant ou soient même complètement omis. Par exemple, on ne parle que d'argent trop tôt, ou on ne traite que des aspects familiaux ou entrepreneuriaux, mais pas assez d'une approche globale du sujet.
Quelles expériences faites-vous personnellement avec vos propres conseils en matière de succession ? En tant que conseiller, il ne faut pas aller trop vite dans le processus. Il est important de procéder avec prudence, et les conditions sont différentes dans chaque entreprise : J'ai déjà vu des entrepreneurs qui ne disaient qu'à l'âge de 80 ans "je devrais penser à ma succession". Un point particulièrement important : il s'agit toujours d'émotions, et ce des deux côtés, l'acheteur et le vendeur d'une entreprise. Je peux désormais prédire assez précisément quand un entrepreneur passera ses premières nuits blanches. Ou bien un acheteur aura soudainement peur du risque. Il faut alors mettre toute son expérience de conseiller dans la balance, mais le vendeur peut aussi faire beaucoup en parlant de ses expériences. Avec le temps, on sent quelles pensées se cachent derrière chaque déclaration. On peut alors exercer une influence en conséquence.
Dans un processus de succession, il faut dévoiler beaucoup de choses sur soi. C'est souvent un frein pour les entrepreneurs ou les propriétaires ? Oui. Les entrepreneurs souhaitent tout d'abord garder beaucoup de choses secrètes afin de ne pas provoquer d'irritation chez les clients et les fournisseurs. Il faut donc faire preuve d'un maximum de discrétion. Le besoin de conseillers en succession capables de garantir cette discrétion est donc d'autant plus grand. Car comme vous le voyez bien : Le conseil en succession touche à des domaines très intimes et émotionnels. Et là, il faut d'abord établir une grande base de confiance entre l'entrepreneur et le conseiller.
On dit que le règlement de la succession commence en fait dès la création de l'entreprise. Quelle est votre position à ce sujet ? Il n'est certainement pas faux ni trop tôt pour penser à la succession d'une entreprise à 50 ans. C'est à cet âge qu'il faut commencer, en tant qu'entrepreneur, à penser au-delà de la simple consolidation et de l'optimisation fiscale. En effet, il existe de nombreux thèmes qui peuvent jouer un rôle à partir de ce moment-là : La scission de secteurs de l'entreprise ou de biens immobiliers, la mise en place d'une solution de caisse de pension, la réduction des parties de l'entreprise non nécessaires à l'exploitation et du patrimoine ou encore la mise en place d'une structure de direction dans laquelle toute la responsabilité ne repose pas sur les épaules de l'entrepreneur.
Quel est l'intérêt pour la nouvelle offre de séminaires et qu'est-ce qui est prévu pour la suite ? Dans un premier temps, nous avons annoncé deux dates de séminaire, le 1er décembre 2022 et le 1er février 2023. Nous comptons sur 20 participants par séminaire. Nous souhaitons naturellement motiver ces participants à participer ensuite au CAS, qui devrait démarrer à partir de 2023/2024.
L'idée de PME Swiss est née il y a 20 ans, en août 2002. Ce qui a commencé par une manifestation à Kloten s'est transformé en une plate-forme claire avec deux symposiums, 15 StammTreff, 10 InsideTreff et 25 GolfAnlass avec près de 3000 participants par an.
Rédaction - 23 août 2022
Impressions du Symposium PME Swiss 2021. Cette année, il sera question de la "Suisse 4.0" et de l'expérience des frontières. (Image : PME Swiss) Droit d'auteur par : Alexander Wagner
Au KMU Swiss Symposium, des personnalités à succès issues de différents domaines et branches présentent leurs expériences de manière pratique et opportune. Elles éclairent et discutent le sujet sous différentes perspectives, avec des mots-clés tels que industrie, commerce, électricité, innovation, succession, etc.
Suisse 4.0 : se heurte-t-elle à des limites ?
Après le premier succès Manifestation du 17 mars 2022 (en fait l'édition de 2021), un deuxième KMU Swiss Symposium, la "véritable" édition de cette année, aura lieu le jeudi 8 septembre 2022 au CAMPUSSAAL Kultur + Kongresse à Brugg. L'événement se penchera sur les perceptions et les réalités de l'économie, de la société et de la politique au sens large. Sommes-nous aussi bons que nous le pensons ? Sommes-nous confrontés à des limites ? Sommes-nous en pleine mutation et créons-nous des changements avec probablement des restrictions ? Autant de questions auxquelles le symposium devrait apporter un début de réponse. Et ce, en tenant compte de l'actualité de la crise énergétique qui nous attend, des tensions politiques mondiales et de la disponibilité des biens de production. Entre 250 et 300 participants sont attendus, avec d'illustres personnalités du monde économique et politique. "Outre l'ambiance familiale, les participants apprécient le côté très pratique des exposés", explique Armin Baumann, initiateur de PME Swiss.
Pénurie d'approvisionnement, problème énergétique et situation politique mondiale en pleine mutation
La Suisse est-elle aussi bien placée que nous le pensons ? Que faut-il faire pour que nous puissions également maîtriser demain ? Et ce dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, de problèmes d'approvisionnement, de pénuries d'énergie attendues et de conflits armés. Actuellement, les problèmes et les crises sont remplacés par d'autres et pourtant, les choses vont continuer. Mais comment ? Les faits sont et restent que les changements sont permanents et que les crises révèlent toujours des points faibles. Celles-ci exigent une vision à long terme et un esprit de décision ! Il faut des acteurs qui agissent au lieu de réagir. Mais malheureusement, dans de telles situations, les gens sombrent trop souvent dans la léthargie. On continue d'essayer de résoudre les problèmes au lieu d'en identifier les causes et d'en déduire des nouveautés.
La responsabilité personnelle plutôt que l'égoïsme et le narcissisme sont nécessaires pour maîtriser l'avenir. Ce qui concerne tout le monde ne peut être résolu que par tous. A cela s'ajoute le fait que les moulins politiques fonctionnent plus lentement que les moulins économiques et, en partie, malheureusement, les uns contre les autres.
Personnalités de renom
Les personnalités suivantes, dotées d'un esprit d'entreprise, laisseront des impressions durables :
Même les bâtiments historiques peuvent être rénovés avec succès sur le plan énergétique
Début août 2022, l'"Aerogel Architecture Award" a été décerné pour la deuxième fois à l'Empa. Ce prix récompense des projets d'architecture qui ont pour objectif la rénovation énergétique de bâtiments historiques. Cette année, le premier prix est allé à l'Allemagne, tandis que deux projets du canton de Zurich se sont retrouvés aux deuxième et troisième places.
Rédaction - 23 août 2022
Remise des prix de l'"Aerogel Architecture Award" en août 2022 au NEST : (de gauche à droite).) Organisateur Michal Ganobjak (Empa), architecte Astrid Wuttke (schneider+schumacher), équipe d'architectes Christoph Allenbach, Maren Zinke et Beat Kämpfen (Kämpfen Zinke + Partner) avec le représentant du maître d'ouvrage Paul Ott, membre du jury Michael O'Connor (Advapor, devant), Marco Biondi (Agitec), membre du jury Matthias Koebel (Siloxene AG), coorganisateur Samuel Brunner (Empa). Image : Empa
L'"Aerogel Architecture Award" a été créé en 2020 par l'Empa et les partenaires industriels Fixit, Agitec, Haga AG Naturbaustoffe, Hasit et l'association AdvaPor. Pour l'édition 2022, huit bureaux d'Allemagne, de Chine et de Suisse avaient soumis leurs projets. Un jury composé de cinq experts, Matthias Koebel (Suisse), Ralf Kilian (Allemagne), Michael O'Connor (France), Volker Herzog (Allemagne) et Manfred Wehdorn (Autriche), a évalué les projets soumis en fonction de leur valeur patrimoniale, de leur efficacité énergétique et de l'originalité de la solution choisie. Les matériaux utilisés pour la rénovation sont des aérogels, des corps solides très poreux dont les pores représentent jusqu'à 99,98 % du volume. Ils prennent peu de place et sont très flexibles. C'est pourquoi les aérogels sont utilisés là où les matériaux isolants traditionnels ne sont pas possibles, par exemple dans les bâtiments classés monuments historiques.
Premier prix pour un site du patrimoine mondial de l'UNESCO
La remise des prix a eu lieu au NEST, le bâtiment de recherche et d'innovation de l'Empa et de l'Eawag. Le gagnant est un projet impressionnant de Darmstadt, conçu par le bureau d'architectes schneider+schumacher est en cours de réalisation. Il s'agit de la rénovation du bâtiment d'exposition unique de la Mathildenhöhe, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 2021. Outre des vitrages modernes qui permettent une utilisation contrôlée de la lumière du jour, un nouveau type d'enduit isolant minéral performant en granulés d'aérogel sera utilisé dans l'enveloppe extérieure de ce bâtiment historique. Cela permettra d'améliorer considérablement la qualité énergétique de la façade, comme il est indiqué. À l'avenir, les conditions du lieu seront également mieux exploitées, par exemple en utilisant le réservoir d'eau historique situé sous la maison d'exposition comme réservoir d'énergie.
Le bâtiment d'exposition de la Mathildenhöhe à Darmstadt fait partie du patrimoine mondial de l'UNESCO. Image : Jörg Hempel
Réduire la consommation d'énergie pas à pas
La paroisse de Heilig Geist à Zurich est arrivée en deuxième position. Le centre comprend une église, des salles communes, des bureaux et des appartements et a été ouvert en 1973. Le fait qu'à l'époque, on ne se souciait guère de l'isolation des bâtiments s'est traduit par la forte consommation d'énergie de la paroisse. Au fil des années, l'architecte Beat Kämpfen de Kämpfen Zinke + Partner a donc mis en œuvre différentes mesures pour optimiser l'énergie du bâtiment. Il s'agit notamment de plusieurs installations solaires sur l'ensemble du site, de l'utilisation d'aérogel dans la façade et du remplacement du chauffage au gaz par un système de pompe à chaleur avec sondes géothermiques. Il a toujours été important que l'aspect extérieur de la paroisse reste le plus possible inchangé. Grâce à ces nouveautés, le centre a obtenu le certificat Minergie en 2020.
La paroisse du Saint-Esprit à Zurich comprend des locaux et des bâtiments utilisés de manière différente. Image : Kämpfen Zinke + Partner
Rénover les bâtiments historiques sur le plan énergétique tout en préservant leur aspect extérieur
La troisième place du podium est occupée par un bâtiment de Winterthur. La maison du Lindberg a été construite en 1963 et a été développée de manière ciblée au fil des ans, sans que la structure de base ne soit modifiée. Le maître d'ouvrage a également posé cette exigence à l'équipe dirigée par l'architecte lors de la rénovation de l'enveloppe extérieure. Anne-Kathrin Halt. Cela signifiait, entre autres, que le volume du bâtiment ne devait pas être modifié et que différents éléments, comme un relief en céramique sur le mur de la maison, devaient être conservés. C'est pourquoi il a été décidé d'isoler la villa au moyen de panneaux d'aérogel. Pour ce faire, le jet de truelle existant, y compris l'enduit de base, a d'abord été démoli jusqu'à la maçonnerie. Le volume mis à nu a été comblé avec des panneaux d'aérogel de 20 mm de large, le jet de truelle a été refait et la structure d'origine en béton apparent a été reconstituée.
Depuis son achèvement, la maison am Lindberg à Winterthour n'a cessé d'évoluer. Photo : Anne-Kathrin Halt
Nouvelles recettes contre les places d'apprentissage inoccupées
Les entreprises formatrices ont de plus en plus de mal à trouver des apprentis. Ainsi, à la mi-août, des milliers de places d'apprentissage étaient encore vacantes. Apprentissage-Carrière soutient les entreprises en leur proposant un coaching peu coûteux ou des projets sur mesure. Les entreprises trouvent ainsi les apprentis qui leur conviennent.
Rédaction - 23 août 2022
Les métiers de rêve sont nombreux. Pourtant, de nombreuses entreprises ont du mal à pourvoir leurs places d'apprentissage. Un nouveau projet offre un soutien. (Image : Pixabay.com)
Des milliers d'entreprises formatrices proposent chaque année quelque 250 métiers d'apprentissage. Cependant, de moins en moins d'entreprises trouvent les apprentis engagés qu'elles souhaitent. Avec le départ à la retraite des baby-boomers, les lacunes existantes dans le recrutement de la relève sont désormais encore plus évidentes. Un peu de bouche-à-oreille, une publicité de fortune, un exposé dans l'école locale ou une vidéo sur une plate-forme en ligne ne suffisent plus aujourd'hui. Les entreprises formatrices ne trouveront que rarement de cette manière les apprentis engagés et talentueux, c'est-à-dire les spécialistes et les cadres dont elles auront urgemment besoin demain.
La relève met au défi les entreprises formatrices
Aujourd'hui, les jeunes talents veulent être abordés de manière professionnelle. Ils ont des attentes quant au style et à la présentation de l'employeur. Ils cherchent des formateurs en qui ils peuvent avoir confiance. Ils ont des idées sur la manière dont l'entreprise devrait les soutenir pendant leur apprentissage. Ils souhaitent connaître les perspectives qui s'offrent à eux pour faire carrière après l'apprentissage. Il faut également convaincre leurs parents et leur entourage que l'apprentissage est la bonne voie pour une vie réussie et non une impasse.
En effet, les parents, la famille et les amis sont les principaux codécideurs lors du choix d'une profession. C'est ce qu'a clairement démontré l'étude "Le choix d'un métier aujourd'hui". Les 1 400 interviews qualitatives réalisées au total auprès de jeunes, de parents, d'enseignants, d'experts, de formateurs, d'apprentis, de politiciens et de médias ont montré qu'un tiers des jeunes s'intéressent aux métiers manuels et techniques. Mais seulement 1 % des personnes interrogées ont estimé qu'il était possible de réussir dans cette voie. La réussite a été définie comme un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. De même, les jeunes, les parents et les enseignants connaissent encore trop peu les bonnes opportunités de formation, de formation continue et de carrière offertes par les métiers artisanaux. C'est pourquoi le projet "Apprentissage de la carrière" soutient les entreprises formatrices dans leur recrutement.
Occuper des places d'apprentissage : Un projet offre un soutien au recrutement
Jeremias Wirz, chef de projet de Carrière-Enseignement explique : "De nombreuses entreprises formatrices préféreraient déléguer la recherche d'apprentis à leur association professionnelle. Mais aussi utiles que soient de telles campagnes, elles ne peuvent pas remplacer le recrutement concret de chaque entreprise. L'idéal est que l'entreprise puisse se rattacher à la communication de la branche. De nombreuses PME n'y parviennent pas, car le marketing des collaborateurs ne fait que rarement partie de leurs points forts. Si l'on cherche tous les trois ans un apprenti de la même manière, on ne sait peut-être pas comment les jeunes, les parents et les enseignants fonctionnent entre-temps. C'est là que l'apprentissage de carrière peut apporter une aide concrète. Nous commençons par des entretiens dans l'entreprise formatrice et apprenons à bien la connaître. Sur demande, nous coachons les responsables de l'entreprise, qui acquièrent ainsi savoir-faire et expérience. Selon les besoins, nous réalisons également des projets sur mesure avec l'entreprise formatrice".
Derrière le projet d'apprentissage de carrière se trouve une équipe qui dispose de plus de 30 ans d'expérience dans la communication pour des thèmes de formation. L'éventail s'étend des séminaires pour cadres internationaux aux fêtes de fin d'études, journées portes ouvertes, SwissSkills et campagnes de promotion de la relève pour des secteurs entiers, en passant par un projet scolaire sur l'environnement et la santé, des cours d'été pour enfants et une formation continue salariale pour les personnes non qualifiées. L'apprentissage de la carrière est un projet frère de Sens de la constructionL'objectif est d'attirer l'attention sur l'attractivité des métiers de la construction.
SAP-ERP : il n'est pas toujours nécessaire d'opter pour S/4HANA
La plus grande part de marché de SAP se situe dans la classe moyenne. Ses services ERP en nuage, en particulier, offrent aux PME à croissance rapide une alternative évolutive aux solutions développées pour les sites sur site.
Wolfgang Kröner - 22 août 2022
Pour SAP-ERP, il n'est pas toujours nécessaire d'opter pour S/4HANA. (Image : Depositphotos.com)
Auparavant, SAP était essentiellement perçu comme un fournisseur pour les grandes entreprises et les PME de haut niveau. Les nombreux systèmes disponibles sur le marché suisse hétérogène des ERP étaient mieux adaptés aux clients typiques des PME, disait-on de toutes parts. Mais ces dernières années, l'utilisation de solutions SAP en nuage a changé la donne. Une chose est sûre : il existe un grand nombre de solutions ERP suisses qui sont toujours utilisées localement. Elles sont installées en grand nombre et ont tout à fait leur place sur le marché. En contrepartie, SAP et ses partenaires, dont le rôle pour les PME sera encore thématisé, ont plus dans leur portefeuille que le puissant S/4HANA. SAP propose toutefois trois suites ERP pour des besoins et des tailles d'entreprise différents :
SAP S/4HANA Public Cloud : la solution est idéale pour les entreprises dont les processus sont très étendus. Les entreprises dont la croissance de l'entreprise et des données est jusqu'à exponentielle continuent de miser sur cette solution depuis le début.
SAP Business ByDesign : cet ERP cloud unifié a été développé pour les moyennes entreprises et se distingue par sa simplicité et sa cohérence d'utilisation. Il est disponible sur le marché depuis plus de 10 ans, a été développé dès le départ pour le cloud public et présente donc tous les avantages d'une solution SaaS (Software-asa- Service). Il s'agit notamment d'une évolutivité facile, ce qui est essentiel pour les entreprises qui se développent rapidement au niveau national ou international. Adapté aux entreprises à partir de cinq utilisateurs et jusqu'à un nombre élevé d'utilisateurs, le service relie tous les secteurs d'activité d'une entreprise, y compris les secteurs mondiaux, sur la base de bonnes pratiques éprouvées et d'un moteur d'analyse intégré de bout en bout.
SAP Business One Cloud : l'ERP hébergé (cloud privé) est destiné aux micro-entreprises de 1 à environ 10 collaborateurs qui souhaitent dire adieu aux solutions Excel ou non intégrées de bout en bout et gérer tous leurs domaines d'activité avec une seule solution et des processus uniformes et continus.
Processus industriels testés et meilleures pratiques
Alors que S/4HANA est trop puissant pour la plupart des entreprises suisses actives au niveau mondial, Business One Cloud n'est pas assez évolutif pour beaucoup. En effet, elle ne permet pas d'évoluer sans migration vers le niveau supérieur. La solution mise certes systématiquement sur des processus standard - une condition importante pour l'évolutivité. Mais à part les données SAP, rien ne peut être repris dans un nouveau système. C'est pourquoi le passage de Business One à Business ByDesign équivaut à une nouvelle mise en œuvre avec les frais de migration correspondants. En revanche, Business ByDesign offre l'un des avantages décisifs d'un SaaS : une entreprise peut passer de cinq à plusieurs centaines ou milliers d'utilisateurs sans devoir introduire un nouveau système. De plus, la standardisation apporte de la transparence, car on travaille avec des processus industriels testés dans le monde entier. En revanche, les entreprises qui souhaitent se développer et reproduire de nouveaux modèles commerciaux ne peuvent pas simplement activer des fonctions supplémentaires avec SAP Business One Cloud, comme c'est le cas avec la véritable solution de cloud public à l'architecture moderne. En outre, il existe un grand nombre de développements supplémentaires utiles pour SAP Business ByDesign. Le client de taille moyenne peut à tout moment étendre ses processus commerciaux dans la version standard ou continuer à les numériser au-delà de la version standard à l'aide de modules complémentaires afin d'ouvrir des domaines d'activité ou des segments de clientèle supplémentaires. Cela peut être décisif, par exemple, pour les entreprises de production qui souhaitent d'abord externaliser les processus de service et les proposer elles-mêmes ultérieurement. Les processus sont déjà créés dans la solution et doivent seulement être activés. Le système ERP évolue avec l'entreprise et constitue donc une base essentielle pour la croissance de l'entreprise. Le "time to value" est réduit au minimum.
Délimitation avec les ERP développés sur site
Sur ce point, le service se distingue considérablement de la plupart des solutions ERP suisses. La plupart d'entre elles ont été créées au tournant du millénaire ou après et ont été développées pour une utilisation sur site. Par conséquent, les adaptations spécifiques au client, ne serait-ce qu'en raison de l'architecture, freinent le passage au véritable cloud. Pour mettre en œuvre de nouveaux modèles commerciaux, il est parfois nécessaire de connecter des solutions tierces à la base - problèmes d'interface inclus. Pourtant, Business byDesign peut faire bien plus que de simples processus génériques comme le marketing, la vente ou les finances et le contrôle de gestion. La plupart des fonctions de S/4HANA y sont déjà intégrées. C'est important pour les prestataires de projets, le secteur des sciences de la vie, le commerce de détail, mais aussi pour les entreprises de fabrication avec les achats, la production et la gestion des stocks.
SAP propose trois suites ERP pour différents besoins et tailles d'entreprises. (Image : All4Cloud)
Intéressant pour les PME actives au niveau international
Cette solution est particulièrement intéressante pour les PME suisses qui, malgré leur petite taille, sont ou veulent être actives au niveau international. Ces entreprises innovantes doivent relier, outre le siège suisse, d'autres sociétés, sites d'exploitation ou entrepôts. En règle générale, les solutions ERP suisses ne couvrent que les besoins suisses - par exemple en matière de processus ou de comptabilité financière. Elles atteignent toutefois leurs limites en ce qui concerne les décomptes interentreprises, les livres de caisse répartis et la présentation internationale des comptes selon les IFRS (International Financial Reporting Standard). Également intéressant pour les PME suisses internationales : SAP Business ByDesign peut être intégré dans le réseau de SAP S/4HANA Cloud de la maison mère dans les succursales locales ou les sites de production. En effet, dans de nombreux endroits, les entreprises n'ont pas besoin de toutes les fonctionnalités de la maison mère, mais ont tout de même accès aux données ERP entièrement intégrées et donc techniquement harmonisées de la centrale. Dans les succursales, tous les objets et processus commerciaux sont accessibles par des hyperliens lors du travail opérationnel. La solution est principalement distribuée par des partenaires et mise en œuvre uniquement par des partenaires. Au sein d'un réseau mondial, les partenaires se soutiennent mutuellement grâce à leurs connaissances locales et à leurs compétences industrielles. L'accent mis sur les partenaires est un critère de sélection décisif pour de nombreuses PME, car elles travaillent avec un fournisseur d'égal à égal.
Participation à l'innovation mondiale
Pendant longtemps, la majorité des moyennes entreprises ont prétendu être uniques dans leurs processus. En conséquence, l'opinion selon laquelle un ERP devait reproduire toutes les particularités et les habitudes de l'entreprise acquises au fil des ans a prévalu en Suisse jusqu'à une époque récente. En revanche, les demandes du marché montrent aujourd'hui un net changement d'opinion : alors qu'il y a deux ou trois ans, seules 20 % des entreprises demandaient un ERP en nuage, elles sont aujourd'hui 70 à 80 % selon leurs propres observations. Ces entreprises ont reconnu les avantages des processus standard pour leurs produits, leurs processus et leur informatique. Aujourd'hui, les PME suisses veulent également profiter de la force d'innovation des fournisseurs de cloud qui développent constamment leurs solutions. Et elles apprécient la valeur des normes industrielles qui se sont établies dans le monde entier. Beaucoup ont compris qu'elles ne devaient plus laisser les souhaits d'individualité guider leurs décisions commerciales lors de l'achat de logiciels. Les fournisseurs SaaS livrent des processus complets qui peuvent être adoptés et activés à la demande. Les utilisateurs de véritables ERP en nuage libèrent des ressources informatiques pour de nouvelles applications telles que l'intégration de machines, l'intelligence artificielle et bien d'autres. Les PME restent ainsi innovantes dans leur propre domaine d'activité et profitent, en matière d'ERP, de la force d'innovation du fournisseur et du fabricant.
Auteur : Wolfgang Kröner est CEO et membre du conseil d'administration de all4cloud Suisse. Il accompagne les PME depuis plus de 20 ans sur la voie du cloud-ERP. www.all4cloudgroup.com/
Transformations des entreprises : Pertinence reconnue, mais potentiel sous-exploité
Bien que les entreprises suisses considèrent la pertinence des transformations commerciales comme élevée, beaucoup d'entre elles ont un grand potentiel d'optimisation lors de la modification de leurs domaines d'activité. C'est ce que montre une étude menée pour la première fois par la Haute école de Lucerne en collaboration avec la Société suisse d'organisation et de management (SGO).
Rédaction - 22 août 2022
Seules 9% des entreprises suisses exploitent pleinement le potentiel des transformations commerciales. (Image : Unsplash.com)
Les transformations commerciales sont des processus au cours desquels la manière dont un secteur d'activité ou une entreprise dans son ensemble gère son activité est modifiée de manière significative. Ces changements comprennent généralement plusieurs éléments et concernent par exemple l'offre d'une entreprise, ses processus, les compétences ou qualifications nécessaires des collaborateurs. Ces changements sont décisifs pour le succès futur de l'entreprise. Les déclencheurs primaires de telles transformations commerciales sont le changement technologique, l'évolution des besoins des clients et l'intensification de la concurrence, comme le montre le Business Transformation Survey 2022 de la Haute école de Lucerne. Dans le cadre de cette étude, 338 questionnaires ont été analysés. L'étude couvre un échantillon comparable de branches en Suisse et de tailles d'entreprises différentes. 38 pour cent des participants proviennent d'entreprises de plus de 1000 collaborateurs, 36 pour cent d'entreprises de 10 à 249 collaborateurs.
Les changements sont lents
Le résumé des résultats montre que les entreprises suisses considèrent les transformations commerciales comme un domaine d'activité important. Les entreprises interrogées ont évalué la pertinence des transformations commerciales pour leur succès futur à 5,5 en moyenne (1=pas du tout important, 6=très important). Les personnes interrogées ne sont toutefois pas encore satisfaites des progrès réalisés (valeur moyenne de satisfaction de 3,9). "Le potentiel d'amélioration est particulièrement évident en ce qui concerne la vitesse des transformations commerciales", explique Jan Schlüchter, auteur de l'étude et codirecteur du programme CAS Business Transformation Management à la Haute école de Lucerne. Près de 64 pour cent de toutes les personnes interrogées estiment que le projet de transformation est trop lent, et ce chiffre atteint même plus de 88 pour cent pour les transformations non réussies. Le travail de la direction et des cadres ainsi qu'une grande tolérance aux erreurs constituent en outre des différences décisives entre les transformations commerciales réussies et celles qui ne le sont pas (voir figure 1).
Trois facteurs de réussite pour les transformations commerciales
L'équipe de recherche a déduit de ces résultats dix recommandations d'action, dont trois sont essentielles. "Les dirigeants jouent un rôle particulièrement important dans la réussite d'une transformation d'entreprise. Tous les dirigeants, à commencer par la direction de l'entreprise et du secteur, devraient s'engager personnellement et de manière authentique dans le projet de transformation", explique Jan Schlüchter. Deuxièmement, il faut s'assurer, avant le lancement d'une transformation commerciale, qu'il existe une culture positive de l'erreur et de l'apprentissage dans l'entreprise ou le secteur. Troisièmement, la rapidité est la meilleure stratégie dans l'ensemble de la transformation, qu'il s'agisse de développer, de décider ou de mettre en œuvre de nouveaux modèles commerciaux ou de nouvelles stratégies. "En cas de doute, il vaut mieux imposer un rythme plus serré, un réajustement est toujours possible", précise Schlüchter. Dans le cadre de l'étude, les auteurs ont élaboré des recommandations détaillées pour une conception et une orchestration globales des processus de transformation. "Ces résultats nous confortent dans notre travail", déclare André Riedel, directeur de la Community of Practice Business Transformation de la Société suisse d'organisation et de développement (SGO), qui a soutenu l'étude.
Fig. 2 : Regroupement de la transformation des entreprises. (Graphique : HSLU)
Champions de la transformation des entreprises : Seule une entreprise sur dix en fait partie
Dans le cadre de l'étude, les participants des entreprises ont évalué, outre une appréciation générale, différents aspects de leur propre transformation commerciale. Sur la base de cette évaluation, l'équipe de recherche a déterminé un Business Transformation Maturity Score (BTMS). Celui-ci couvre le degré de préparation, le processus de transformation proprement dit et les compétences nécessaires à cet effet. Les résultats de l'étude montrent que seuls neuf pour cent des entreprises participantes font partie du groupe des champions (avec un BTMS de 4,8 sur 6 en moyenne et une satisfaction quant à l'avancement de la transformation de 4,7 sur 6 en moyenne). 47% appartiennent au groupe des débutants (avec un BTMS moyen de 2,9 et une satisfaction moyenne de 3,2). "Ces résultats mettent en évidence le potentiel de telles transformations qui reste à réaliser, même dans le groupe des champions", explique Schlüchter (voir figure 2). Certes, certains secteurs seraient un peu plus avancés (par exemple les prestataires de services financiers et d'assurance avec un BTMS d'environ 3,8 contre un score d'environ 3,2 pour l'administration publique). "Mais dans l'ensemble, il reste encore beaucoup à faire en matière de gestion de la transformation des entreprises, et ce pour tous les secteurs économiques, comme le montre l'écart entre les scores de maturité actuels et la valeur maximale", ajoute l'expert de la HSLU. Le fait que seuls 33 pour cent des personnes interrogées perçoivent jusqu'à présent une amélioration de la position de leur entreprise sur le marché suite à la transformation le souligne.