Formation continue spécifique aux PME
L'Institut suisse pour les PME et l'entrepreneuriat de l'Université de Saint-Gall organise différentes formations continues explicitement conçues pour répondre aux besoins des PME. Le séminaire "KMU Führungsompetenz" (Compétence de direction pour les PME) en est un exemple.
Le séminaire "Compétences de direction des PME" a pour devise "Connaissances - Outils - Comportement efficace". L'objectif est de transmettre des compétences pratiques pour la mise en œuvre dans le quotidien de la direction et d'inciter à la réflexion sur son propre comportement de direction. Le séminaire s'adresse ainsi à toutes les personnes ayant des responsabilités de direction : du jeune professionnel dirigeant une équipe à la personnalité dirigeante expérimentée. Ce programme offre un espace permettant de recevoir des impulsions de direction pour le quotidien, de partager ses propres connaissances et expériences individuelles, de rafraîchir ses connaissances, de réfléchir à son comportement personnel et d'essayer de (nouveaux) outils.
Des dirigeants de PME aux exigences multiples
Les dirigeants de PME sont actuellement confrontés à de nombreux défis tels que la numérisation, les modèles de travail hybrides, le recrutement et la fidélisation des collaborateurs ou la création d'un environnement de travail qui favorise la motivation et l'engagement. De plus, les cadres doivent prendre des décisions rapides dans l'incertitude et, pour ce faire, développer en permanence leurs propres compétences et aptitudes et en acquérir de nouvelles. Le séminaire aborde ces défis et apporte son soutien en donnant des impulsions sur des thèmes fondamentaux de la gestion d'entreprise, de soi, des collaborateurs et des équipes ainsi que de la communication. De plus, il y a de la place pour discuter de ses propres thèmes et défis individuels issus du quotidien de la direction et pour utiliser le groupe comme espace d'expérience. La taille du groupe, 20 personnes au maximum, contribue à un échange en toute confiance. Les participants considèrent cela comme particulièrement précieux.
L'IA est traitée en fonction des besoins
L'intelligence artificielle prend de plus en plus d'importance dans l'environnement des PME. L'IA, en tant qu'outil d'aide à la gestion quotidienne, joue un rôle dans tous les thèmes des séminaires et trouve sa place selon les besoins des participants : que ce soit par exemple pour préparer des entretiens de feedback et des entretiens avec les collaborateurs, pour formuler des courriels, pour préparer des présentations, pour documenter des réunions ou pour faciliter des processus de travail. Plus que les outils d'IA, ce sont les questions fondamentales sur ce que l'on veut obtenir avec l'utilisation de l'IA (gain de temps, réservoir d'idées, aide à la formulation) et sur la responsabilité qui en découle qui sont importantes.
Un développement constant
En se concentrant de manière ciblée sur le thème de la gestion des collaborateurs, le séminaire Compétence de direction PME fait partie de quatre programmes publics de PME-HSG : les deux programmes de gestion générale, "Etudes intensives pour PME (DAS)" et "Séminaire de gestion saint-gallois pour PME (CAS)", ainsi que le séminaire "Leadership PME" pour les dirigeants expérimentés au plus haut niveau de l'encadrement. Le contenu de tous les séminaires est harmonisé et complémentaire. Ils ont tous en commun une orientation claire vers les dirigeants de PME - tout au long de leur cycle de vie dans le contexte de l'entreprise. Actuellement, une nouvelle offre de séminaires est en train de voir le jour. Il s'agit d'un format avancé qui s'inscrit directement dans le prolongement du séminaire "Compétences de direction en PME" et qui l'approfondit et le complète en mettant l'accent sur le développement de la personnalité du dirigeant.
Auteur
Dr. Heike Heckelmann est depuis 2019 responsable de séminaires et de projets à l'Institut PME de l'Université de Saint-Gall. Outre le séminaire PME Compétence de direction, son domaine de responsabilité comprend également des programmes internes jusqu'au niveau CAS, des partenariats de formation continue pour les entreprises et le cluster thématique Santé. Elle est également coach d'entreprise systémique, spécialiste du développement du personnel et formatrice accréditée pour le système de gestion d'équipe (TMS).
