{"id":12051,"date":"2022-03-07T13:56:36","date_gmt":"2022-03-07T12:56:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=16045"},"modified":"2022-03-08T07:37:19","modified_gmt":"2022-03-08T06:37:19","slug":"cyber-sicherheit-im-gesundheitswesen-befund-diagnose-therapie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/operational-excellence\/2022-03-07\/cyber-sicherheit-im-gesundheitswesen-befund-diagnose-therapie\/","title":{"rendered":"Cybers\u00e9curit\u00e9 dans le secteur de la sant\u00e9 : Constat, diagnostic, th\u00e9rapie"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_16046\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 680px;\" aria-describedby=\"caption-attachment-16046\"><img class=\"size-full wp-image-16046\" src=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ.jpg\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" srcset=\"https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ.jpg 680w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ-263x175.jpg 263w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ-525x350.jpg 525w, https:\/\/www.m-q.ch\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Cyber-Sicherheit-im-Gesundheitswesen-Befund-Diagnose-Therapie_MQ-300x200.jpg 300w\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"453\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-16046\" class=\"wp-caption-text\">Le nombre d'appareils m\u00e9dicaux IoT et OT en r\u00e9seau augmente de mani\u00e8re fulgurante et n\u00e9cessite des mesures approfondies pour une meilleure cybers\u00e9curit\u00e9. (Image : Pixabay.com)<\/figcaption><\/figure>\r\nUne informatique et une technique complexes, souvent obsol\u00e8tes et h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes, ainsi qu'une absence de strat\u00e9gie de s\u00e9curit\u00e9 font par exemple des h\u00f4pitaux une cible rentable et sujette au chantage pour les pirates. Car une panne des syst\u00e8mes n'est pas une option ici. Le butin de donn\u00e9es est tout aussi convoit\u00e9 : selon le degr\u00e9 d'exhaustivit\u00e9 des informations, les dossiers m\u00e9dicaux peuvent co\u00fbter jusqu'\u00e0 1 000 dollars US sur le Darknet. Seuls les passeports am\u00e9ricains sont encore plus chers, avec un prix unitaire de 1.000 \u00e0 2.000 dollars am\u00e9ricains.\r\n<h2>Manque de cybers\u00e9curit\u00e9 : cons\u00e9quences de la pression sur les co\u00fbts<\/h2>\r\nDe plus, la plupart des victimes dans le domaine de la sant\u00e9 sont souvent totalement impr\u00e9par\u00e9es. Outre le manque d'argent, c'est surtout le manque de personnel qui est ici en cause, lorsqu'en Allemagne par exemple, deux collaborateurs sont parfois responsables de l'ensemble de l'administration informatique de trois \u00e9tablissements diff\u00e9rents et n'ont gu\u00e8re de budget. La pression sur les co\u00fbts devrait encore augmenter\r\n\r\nEn outre, les exigences envers l'informatique augmentent dans un syst\u00e8me de sant\u00e9 \u00e0 num\u00e9riser. La situation actuelle de crise et de danger montre que les h\u00f4pitaux doivent de plus en plus \u00eatre trait\u00e9s comme une infrastructure critique. Dans l'administration, les exigences croissantes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es augmentent les obstacles \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Les r\u00e8gles de conformit\u00e9 doivent \u00eatre de plus en plus respect\u00e9es, qu'il s'agisse du RGPD, des certifications ISO ou des directives relatives aux ondes radio pour les appareils techniques.\r\n<h2>Sympt\u00f4mes<\/h2>\r\nLa cybers\u00e9curit\u00e9 dans le secteur de la sant\u00e9 souffre toujours des sympt\u00f4mes suivants :\r\n<ol>\r\n \t<li><strong>Logiciels de ran\u00e7on : <\/strong>Les h\u00f4pitaux en particulier ne peuvent pas se contenter de subir les attaques de chantage qui cryptent les donn\u00e9es ou bloquent les syst\u00e8mes s'ils veulent continuer \u00e0 soigner les patients. Dans ce domaine, les agresseurs agiront \u00e0 l'avenir de mani\u00e8re encore plus agressive : D'une part, par des attaques automatis\u00e9es sur des TI non pr\u00e9par\u00e9es et, d'autre part, par des attaques de ransomware-as-a-service (RaaS) plus cibl\u00e9es, initi\u00e9es par ing\u00e9nierie sociale sur les d\u00e9cideurs des ressources humaines, de l'administration et de la comptabilit\u00e9.<\/li>\r\n \t<li><strong>Risques des appareils connect\u00e9s : <\/strong>Dans le secteur de la sant\u00e9, le nombre d'appareils m\u00e9dicaux IoT et OT en r\u00e9seau augmente rapidement. Pourtant, ce vecteur d'attaque est encore souvent n\u00e9glig\u00e9 et les appareils en r\u00e9seau sont int\u00e9gr\u00e9s dans les r\u00e9seaux sans la prudence qui s'impose. Les pirates connaissent en outre les risques sp\u00e9cifiques de ce mat\u00e9riel : ils savent comment trouver les mots de passe cod\u00e9s en dur de la plupart des appareils - et peuvent ainsi p\u00e9n\u00e9trer dans le r\u00e9seau. Souvent, il n'est m\u00eame pas possible d'emp\u00eacher les utilisateurs non autoris\u00e9s d'acc\u00e9der aux appareils. Il est \u00e9tonnamment fr\u00e9quent d'utiliser des appareils dont la certification est insuffisante. Les syst\u00e8mes dont les syst\u00e8mes d'exploitation sont obsol\u00e8tes et ne sont plus pris en charge cr\u00e9ent \u00e9galement de nouveaux risques au fil du temps.<\/li>\r\n \t<li><strong>Manque de visibilit\u00e9 du mat\u00e9riel : <\/strong>De nombreuses organisations ne prennent pas en compte l'informatique dans son ensemble. Ainsi, le cryptage des serveurs de l'h\u00f4pital Lukas \u00e0 Neuss (cette cyberattaque de 2016, rendue publique dans toute l'Europe, a entra\u00een\u00e9 des dommages de 900 000 euros ; ndlr) n'a \u00e9t\u00e9 possible que parce qu'un ancien client, invisible, disposait de droits d'administrateur et a ainsi permis au malware de se propager. Dans le cas de l'IoT et de l'OT, ce risque est encore plus fondamental, car la plupart de ces appareils ne sont pas soumis \u00e0 l'acc\u00e8s des organisations informatiques internes.<\/li>\r\n \t<li><strong>Les failles de s\u00e9curit\u00e9 \"zero-day\" continuent de se multiplier : <\/strong>Log4j a montr\u00e9 que les failles de s\u00e9curit\u00e9 du jour z\u00e9ro continuent de causer des dommages importants et de menacer d'innombrables entreprises. Le secteur de la sant\u00e9 est plus vuln\u00e9rable \u00e0 ce type de vuln\u00e9rabilit\u00e9s et le manque d'attention peut conduire \u00e0 une augmentation de l'exploitation de ces failles.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2><strong>Propositions th\u00e9rapeutiques pour une meilleure cybers\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h2>\r\nSi l'on veut veiller \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes et \u00e0 la sant\u00e9 des patients, on devrait et on peut agir sur plusieurs leviers :\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Protection de tous les appareils :<\/strong> Une solution XDR (Extended Detection and Response) prot\u00e8ge non seulement les points finaux ordinaires, mais aussi les appareils sur lesquels - comme dans le cas de l'IoT - il n'est pas possible d'installer des agents ou qui \u00e9chappent au contr\u00f4le des responsables informatiques.<\/li>\r\n \t<li><strong>Gestion et \u00e9valuation continues des failles de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Les contr\u00f4les de diligence raisonnable ainsi que l'\u00e9valuation et la gestion des vuln\u00e9rabilit\u00e9s sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour d\u00e9couvrir et combler les failles potentielles et existantes avant que les attaquants ne les exploitent.<\/li>\r\n \t<li><strong>Isolation de segments de r\u00e9seau :<\/strong> Cela permet de limiter les dommages. En s\u00e9parant rapidement les zones du r\u00e9seau les unes des autres, on peut par exemple emp\u00eacher la propagation d'un ransomware.<\/li>\r\n \t<li><strong>Gestion de l'identit\u00e9 :<\/strong> Cela permet de r\u00e9duire le risque de mauvaise conduite de la part du personnel. Cela est particuli\u00e8rement important compte tenu de la taille de nombreux \u00e9tablissements et du nombre d'employ\u00e9s, souvent peu exp\u00e9riment\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 informatique ou peu conscients des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\r\n \t<li><strong>Tests d'intrusion :<\/strong> Ils permettent de tester la capacit\u00e9 de r\u00e9action de la d\u00e9fense informatique de l'entreprise et contribuent \u00e0 identifier les parties de l'organisation ou les collaborateurs vuln\u00e9rables et les domaines dans lesquels la r\u00e9action aux incidents peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. (Plus d'informations sur les tests d'intrusion montre <a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/hacker-machen-keine-ausnahmen\/\">cet article - payant<\/a>(n.d.l.r.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2><strong>S'adjoindre une expertise externe<\/strong><\/h2>\r\nLes administrateurs informatiques du secteur de la sant\u00e9 ne sont pas seulement surcharg\u00e9s de travail, ils n'ont souvent pas l'expertise n\u00e9cessaire ou le temps de la d\u00e9velopper. Ils n'ont souvent pas le temps de s'occuper de la cybers\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9agir aux incidents concrets. Ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas en mesure d'analyser les anomalies de comportement des points de terminaison.\r\n<ul>\r\n \t<li><strong>Choix du partenaire :<\/strong> L'aide ne peut donc venir que de partenaires disposant des connaissances correspondantes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 informatique et de branche. Par exemple, lors du changement de fournisseur. De nombreux d\u00e9partements informatiques ne savent pas \u00e0 quel point la d\u00e9sinstallation de l'ancien syst\u00e8me a \u00e9t\u00e9 compl\u00e8te et combien de clients doivent encore \u00eatre reconfigur\u00e9s manuellement. En effet, les nouveaux jeux de r\u00e8gles peuvent avoir des effets d\u00e9sagr\u00e9ables pour toutes les personnes concern\u00e9es, dont les causes doivent ensuite \u00eatre analys\u00e9es et corrig\u00e9es, ce qui prend beaucoup de temps. C'est l\u00e0 que les partenaires peuvent apporter leur expertise et accompagner intensivement les processus de d\u00e9ploiement afin de limiter au maximum ces retouches et de pouvoir r\u00e9agir en temps r\u00e9el. Un revendeur \u00e0 valeur ajout\u00e9e joue ici un r\u00f4le important et peut \u00eatre comptabilis\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment comme poste de service dans le budget.<\/li>\r\n \t<li><strong>analystes en s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Les services Managed Detection and Response (MDR) sont tout aussi importants. Les grandes cliniques dot\u00e9es de syst\u00e8mes tr\u00e8s complexes qui, pour des raisons de conformit\u00e9, auraient besoin d'un SIEM ou d'un ISMS (Security Information and Event Management ou syst\u00e8me de gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l'information), peuvent louer les technologies et les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 un prix avantageux aupr\u00e8s d'un Security Operation Center externe dans le cadre d'un service MDR. C'est toujours moins cher et en m\u00eame temps plus efficace que d'acqu\u00e9rir et d'exploiter cette technologie soi-m\u00eame. Et en plus, MDR offre l'expertise, les conseils et le soutien actif d'analystes en s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<em><strong>Auteur :\r\n<\/strong><\/em><em>J\u00f6rg von der Heydt est directeur r\u00e9gional DACH chez <a href=\"http:\/\/www.bitdefender.de\/\">Bitdefender<\/a><\/em>\n<p class=\"syndicated-attribution\">Cet article est paru initialement sur m-q.ch - <a href=\"https:\/\/www.m-q.ch\/de\/cyber-sicherheit-im-gesundheitswesen-befund-diagnose-therapie\/\" target=\"_blank\">https:\/\/www.m-q.ch\/de\/cyber-sicherheit-im-gesundheitswesen-befund-diagnose-therapie\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine komplexe, oft veraltete und heterogene IT und Technik sowie eine fehlende Sicherheitsstrategie machen zum Beispiel Krankenh\u00e4user zu einem lohnenden und erpressbaren Ziel f\u00fcr Hacker. Denn ein Ausfall der Systeme ist hier keine Option. 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