{"id":19402,"date":"2023-03-24T09:49:38","date_gmt":"2023-03-24T08:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=19402"},"modified":"2023-04-03T13:49:43","modified_gmt":"2023-04-03T11:49:43","slug":"rueckblick-kmu-swiss-symposium-vertrauen-ist-immer-noch-gut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/allgemein\/2023-03-24\/rueckblick-kmu-swiss-symposium-vertrauen-ist-immer-noch-gut\/","title":{"rendered":"R\u00e9trospective du symposium PME SWISS : la confiance a toujours du bon"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_19403\" aria-describedby=\"caption-attachment-19403\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-19403\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"442\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-1_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-1_Organisator-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-1_Organisator-375x244.jpg 375w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-1_Organisator-538x350.jpg 538w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-19403\" class=\"wp-caption-text\">La confiance, c'est bien, ou le contr\u00f4le, c'est mieux ? Vue sur la diversit\u00e9 des th\u00e8mes du KMU Swiss Symposium du 23 mars 2023 \u00e0 Baden. (Photo : Thomas Berner)<\/figcaption><\/figure>\n<p>La confiance est aussi li\u00e9e \u00e0 la continuit\u00e9 : depuis le d\u00e9but, l'organisateur et CEO de PME Swiss, Armin Baumann, mise sur le m\u00eame pr\u00e9sentateur : Hugo Bigi. Et celui-ci a une fois de plus men\u00e9 la manifestation avec professionnalisme dans la Trafohalle de Baden. Le symposium PME Swiss semble \u00eatre un mod\u00e8le de r\u00e9ussite.<\/p>\n<h3>Retrouver la confiance dans le syst\u00e8me de milice<\/h3>\n<p>Toutefois, la confiance dans un autre mod\u00e8le de r\u00e9ussite, la Suisse, semble plut\u00f4t \u00e9branl\u00e9e en ce moment. Plus rien n'est s\u00fbr chez nous, m\u00eame pas les banques ? Ou encore la guerre en Ukraine : r\u00e9v\u00e8le-t-elle d\u00e9sormais les faiblesses de toute la politique de s\u00e9curit\u00e9 europ\u00e9enne ? Le cdt C Thomas S\u00fcssli, chef de l'Arm\u00e9e suisse, a expliqu\u00e9 dans son expos\u00e9 d'ouverture la diversit\u00e9 des menaces actuelles. \"Nous entrons dans le monde 4.0\", a d\u00e9clar\u00e9 le cdt C S\u00fcssli. Apr\u00e8s l'imp\u00e9rialisme (\"Monde 1.0\"), la guerre froide (\"Monde 2.0\") et la p\u00e9riode suivant la chute de l'Union sovi\u00e9tique (\"Monde 3.0\"), un nouveau bloc entre l'Ouest et l'Est se profile \u00e0 l'horizon, avec la Chine comme nouvelle superpuissance. Et il y a encore d'autres forces qui vont changer notre avenir : L'urbanisation, la d\u00e9mographie, le changement climatique et la 4e r\u00e9volution industrielle avec l'av\u00e8nement de l'intelligence artificielle. Ces quatre forces portent en elles leurs propres risques pour la s\u00e9curit\u00e9. Avec l'arm\u00e9e, la Suisse dispose certes du \"dernier \u00e9l\u00e9ment de s\u00e9curit\u00e9\", selon Thomas S\u00fcssli. Mais la guerre en Ukraine montre que notre arm\u00e9e a certes assur\u00e9 la comp\u00e9tence, mais qu'il lui manque une logistique de guerre. Cela n\u00e9cessite des investissements dans la capacit\u00e9 de mont\u00e9e en puissance. Thomas S\u00fcssli estime \u00e9galement que le syst\u00e8me de milice est menac\u00e9. Il a donc appel\u00e9 les repr\u00e9sentants de l'\u00e9conomie pr\u00e9sents dans la salle \u00e0 honorer \u00e0 nouveau plus fortement le syst\u00e8me de milice et a rappel\u00e9 que l'Arm\u00e9e suisse permet justement une formation au commandement unique en son genre, dont les entreprises pourraient \u00e9galement profiter. \"La s\u00e9curit\u00e9 n'a plus seulement une valeur, mais aussi un prix\", a conclu Thomas S\u00fcssli.<\/p>\n<h3>Comment perdre la foi en Saint-Nicolas<\/h3>\n<p>Feriez-vous confiance \u00e0 un Saint-Nicolas qui se pr\u00e9senterait soudainement dans votre magasin le 6 d\u00e9cembre ? Malgr\u00e9 toute la sympathie qu'il \u00e9prouve pour cette coutume, Ivano Somaini a montr\u00e9 dans sa conf\u00e9rence \"Crois-moi, je suis un menteur\" qu'il serait parfois pr\u00e9f\u00e9rable de faire preuve d'un peu plus de prudence. Le conf\u00e9rencier est analyste de s\u00e9curit\u00e9 chez Compass Security Schweiz AG et, en tant que hacker l\u00e9gal, il teste la perm\u00e9abilit\u00e9 des infrastructures de s\u00e9curit\u00e9 pour le compte de clients. Il s'av\u00e8re souvent que les obstacles technologiques (pare-feu, portes de s\u00e9curit\u00e9, chambres fortes, etc.) sont de plus en plus difficiles \u00e0 surmonter. Mais c'est souvent le facteur humain qui constitue le point faible d\u00e9cisif. Et gr\u00e2ce aux nombreuses informations - parfois personnelles - qui circulent sur la toile au sujet des entreprises et de leurs collaborateurs, il est possible de d\u00e9velopper des sc\u00e9narios d'attaque cr\u00e9atifs qui aboutissent souvent au succ\u00e8s. \"L'\u00eatre humain est facilement manipulable\", explique Somaini. C'est pourquoi il a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9ussi \u00e0 s'introduire dans une entreprise d\u00e9guis\u00e9 en P\u00e8re No\u00ebl, pour ensuite y commettre des m\u00e9faits en tant que \"voleur de donn\u00e9es\". Ses explications ont sans doute incit\u00e9 de nombreux participants \u00e0 agir \u00e0 l'avenir avec un peu plus de prudence sur Internet et \u00e0 faire preuve d'une saine m\u00e9fiance.<\/p>\n<h3>De l'intelligence collective, du leadership et de la confiance dans les marques<\/h3>\n<p>Peut-on manipuler les opinions ? Non, si l'on mise sur l'intelligence collective, comme le fait l'entreprise BrainE4 avec son application. Le fondateur et CEO de l'entreprise en question, Andreas Seonbuchner, a expliqu\u00e9 comment cela fonctionne. \u00c0 partir de questions pr\u00e9formul\u00e9es, des paires de questions sont d\u00e9finies, qui peuvent ensuite \u00eatre \u00e9valu\u00e9es par les participants dans ce que l'on appelle un \"dialogue en essaim\". L'application dispose de m\u00e9canismes qui emp\u00eachent que les opinions puissent \u00eatre \"dirig\u00e9es\". Les groupes de dialogue participants ne sont pas hi\u00e9rarchis\u00e9s et il n'y a pas de sc\u00e8ne pour les voix particuli\u00e8rement fortes. Les visiteurs du symposium ont pu tester eux-m\u00eames le fonctionnement de cet outil.<\/p>\n<p>David Fiorucci, CEO de LP3 AG, a ensuite expliqu\u00e9 ce qui fait un bon chef. \"Depuis 30 ans, nous recevons toujours la m\u00eame r\u00e9ponse \u00e0 cette question : l'exemple et la confiance\", a d\u00e9clar\u00e9 Fiorucci. A l'aide de neuf \u00e9l\u00e9ments (vision, valeurs, exemple, pr\u00e9sence, d\u00e9veloppement et gestion des collaborateurs, communication, \u00e9quit\u00e9, comp\u00e9tence professionnelle, organisation), il a montr\u00e9 la quintessence du leadership. Il est bien s\u00fbr difficile de r\u00e9pondre \u00e0 toutes ces exigences. C'est pourquoi, selon Fiorucci, il est important d'\u00eatre capable de r\u00e9fl\u00e9chir sur soi-m\u00eame. Et c'est ce qui permet en fin de compte d'\u00e9viter le burnout.<\/p>\n<p>La confiance dans les marques a ensuite \u00e9t\u00e9 abord\u00e9e par Monique Bourquin, pr\u00e9sidente de l'association Promarca. Selon elle, une marque digne de confiance doit aujourd'hui \u00eatre synonyme d'unicit\u00e9 et de valeurs, transmettre une raison d'\u00eatre, se montrer capable d'innover et faire preuve de continuit\u00e9 dans sa communication sur tous les canaux. \"M\u00eame en cas de crise, une marque doit \u00eatre authentique\", a d\u00e9clar\u00e9 Bourquin. En s'appuyant sur des exemples c\u00e9l\u00e8bres comme Lindt ou Kambly, elle a en outre montr\u00e9 que les marques sont de plus en plus v\u00e9cues \u00e0 travers des histoires personnelles.<\/p>\n<figure id=\"attachment_19404\" aria-describedby=\"caption-attachment-19404\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-19404\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"415\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-2_Organisator.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-2_Organisator-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-2_Organisator-375x229.jpg 375w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Rueckblick-KMU-SWISS-Symposium-Vertrauen-ist-immer-noch-gut-2_Organisator-573x350.jpg 573w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-19404\" class=\"wp-caption-text\">Le journaliste Christof Moser (\u00e0 gauche) et le pr\u00e9sident du PLR et conseiller aux Etats Thierry Burkart (\u00e0 droite) ont discut\u00e9 de la confiance dans la politique et les m\u00e9dias. (Photo : Thomas Berner)<\/figcaption><\/figure>\n<h3>Politique vs. m\u00e9dias - et un prix de l'entrepreneur pour finir<\/h3>\n<p>Le journaliste Christof Moser (co-fondateur du journal en ligne \"Republik\") et le conseiller aux Etats argovien et pr\u00e9sident du PLR Thierry Burkart ont d\u00e9battu de la confiance dans les m\u00e9dias et dans la politique lors d'une table ronde. Les deux participants au d\u00e9bat \u00e9taient largement d'accord sur l'importance du r\u00f4le des m\u00e9dias en tant que \"quatri\u00e8me pouvoir\". \"Les m\u00e9dias doivent \u00eatre m\u00e9fiants\", a d\u00e9clar\u00e9 Thierry Burkart. Pour Christof Moser, la gigantesque quantit\u00e9 d'informations risque d'amener de plus en plus de gens \u00e0 se forger leur propre v\u00e9rit\u00e9 et \u00e0 se m\u00e9fier de tout ce qui ne va pas dans ce sens. Il faut donc davantage de comp\u00e9tences m\u00e9diatiques pour lutter contre les fake news.<\/p>\n<p>La remise du Swiss Entrepreneur Award a constitu\u00e9 le point final de la manifestation. Celui-ci a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cern\u00e9 \u00e0 Guido Bardelli, pr\u00e9sident du conseil d'administration de l'entreprise d'emballage Bourquin SA \u00e0 Oensingen. Il a \u00e9t\u00e9 honor\u00e9 en tant qu'entrepreneur pour qui le profit n'est pas la priorit\u00e9 et qui s'est toujours engag\u00e9, et continue de le faire, pour les personnes dans et autour de l'entreprise.<\/p>\n<p><em>Le prochain symposium PME Swiss aura lieu le 7 septembre 2023 \u00e0 Brugg. Le th\u00e8me est le suivant <\/em><em>\"S\u00e9curit\u00e9 de l'approvisionnement ... L'\u00e9toffe dont on r\u00eave ?\". 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