{"id":2071,"date":"2019-03-19T10:32:17","date_gmt":"2019-03-19T09:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.umweltperspektiven.ch\/?p=2071"},"modified":"2019-03-19T10:32:17","modified_gmt":"2019-03-19T09:32:17","slug":"storytelling-in-der-pharmabranche-auf-dem-weg-zur-besserung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/allgemein\/2019-03-19\/storytelling-in-der-pharmabranche-auf-dem-weg-zur-besserung\/","title":{"rendered":"Storytelling dans l'industrie pharmaceutique : \"Sur la voie de la gu\u00e9rison"},"content":{"rendered":"

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M\u00eame dans des secteurs plut\u00f4t arides comme l'industrie pharmaceutique, le story telling fait son entr\u00e9e. (Image symbolique : Unsplash)<\/figcaption><\/figure>\n

Miriam Rupp, CEO de Mashup Communications<\/a>Agence de relations publiques et de brand storytelling.<\/p>\n

Des personnes plut\u00f4t que des maladies : Le Breathless Choir\u00a0<\/strong><\/p>\n

M\u00eame les plus grandes entreprises restent dans les m\u00e9moires gr\u00e2ce \u00e0 des slogans encombrants plut\u00f4t qu'\u00e0 des campagnes captivantes. Le secteur pharmaceutique couvre un nombre \u00e9norme de th\u00e8mes. Elle \u00e9volue au sein d'une structure sensible compos\u00e9e de patients, de m\u00e9decins et d'une industrie pharmaceutique forte.<\/p>\n

D'un point de vue scientifique, il s'agit ici d'un reportage qui se concentre sur la pr\u00e9sentation objective de la recherche et du traitement complexes des maladies. Mais si l'on consid\u00e8re le pourquoi du secteur et que l'on se focalise sur le niveau \u00e9motionnel, il s'agit de personnes, de leur bien-\u00eatre et de leurs besoins. C'est pr\u00e9cis\u00e9ment ce qui doit \u00eatre mis en avant dans la communication avec les groupes cibles.<\/p>\n

Un exemple impressionnant est la campagne \"Ch\u0153ur sans souffle<\/a>\" de Philips. Le court-m\u00e9trage montre diff\u00e9rents patients qui ont des difficult\u00e9s respiratoires, mais qui ne veulent pas renoncer \u00e0 leur passion pour le chant. Le Breathless Choir les aide \u00e0 apprendre certaines techniques de respiration. Le film, qui a remport\u00e9 le prix de la cat\u00e9gorie Pharma \u00e0 Cannes en 2016, montre d'une part que le chant peut g\u00e9n\u00e9rer une grande valeur ajout\u00e9e sociale, et d'autre part qu'il est possible d'am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie des patients.<\/p>\n

D'autre part, on voit comment les membres de la chorale retrouvent de l'\u00e9nergie gr\u00e2ce \u00e0 certains exercices de respiration. La gu\u00e9rison ne doit pas toujours se faire dans un cadre m\u00e9dical classique. Philips montre ici de belle mani\u00e8re comment un contenu \u00e9motionnel permet de faire de la publicit\u00e9 pour des th\u00e8mes et des produits de sant\u00e9.<\/p>\n

Cr\u00e9er une prise de conscience des pathologies avec humour et courage<\/strong><\/p>\n

La campagne de Gilead Sciences montre que m\u00eame les sujets difficiles ne doivent pas toujours \u00eatre trait\u00e9s avec le plus grand s\u00e9rieux et que l'humour peut justement permettre d'acc\u00e9der \u00e0 la recherche et aux tableaux cliniques. Avec la vid\u00e9o \"My Journey : Flight HIV101<\/a>\"ils ont lanc\u00e9 la campagne \"My HIV, My Rules, My Journey\". Dans celle-ci, la drag queen et activiste Panti Bliss s'engage avec humour en faveur des personnes vivant avec le VIH et les soutient dans leur voyage de toute une vie avec la maladie. La campagne souligne que les d\u00e9cisions prises aujourd'hui en mati\u00e8re de sant\u00e9, de richesse et de bien-\u00eatre aideront les personnes vivant avec le VIH \u00e0 mener la vie qu'elles souhaitent demain.<\/p>\n

Briser la complexit\u00e9 : le storytelling comme vecteur de connaissances<\/strong><\/p>\n

Le secteur pharmaceutique se caract\u00e9rise par sa complexit\u00e9. Outre les sujets sensibles et priv\u00e9s, de nombreux contenus sont tr\u00e8s difficiles \u00e0 appr\u00e9hender pour les non-initi\u00e9s. Le storytelling peut ici faire office de pont et rendre des contenus complets accessibles au groupe cible concern\u00e9. Pourquoi toujours parler de mani\u00e8re m\u00e9dicale et st\u00e9rile du mode d'action des m\u00e9dicaments alors qu'il est possible de rendre l'avantage compr\u00e9hensible pour tout le monde par le biais d'histoires simples, de comparaisons ou m\u00eame de graphiques ?<\/p>\n

Bayer r\u00e9ussit ici, avec son\u00a0Magazine en ligne<\/a>Le but est de pr\u00e9senter de mani\u00e8re compr\u00e9hensible, m\u00eame pour les non-initi\u00e9s, les objectifs de la recherche. Cette forme de marketing de contenu permet de mettre la complexit\u00e9 des domaines th\u00e9matiques sous une forme tangible. Outre des guides de sant\u00e9 g\u00e9n\u00e9raux, on y trouve \u00e9galement des histoires personnelles sur les collaborateurs de Bayer ou des informations sur diff\u00e9rents domaines sp\u00e9cialis\u00e9s, comme la recherche sur le cancer. Tous les contenus sont toujours en rapport avec l'homme et pr\u00e9sent\u00e9s de mani\u00e8re compr\u00e9hensible, rendant ainsi le grand groupe anonyme plus proche.<\/p>\n

Les h\u00e9ros du quotidien : le storytelling pour l'employer branding<\/strong><\/p>\n

Dans certains cas, le secteur pharmaceutique doit faire face \u00e0 des pr\u00e9jug\u00e9s. Pour de nombreuses personnes, une carri\u00e8re dans ce secteur n'est pas envisageable pour des raisons morales. Les entreprises pharmaceutiques doivent donc, tout autant que les autres employeurs, accorder de l'importance \u00e0 la fid\u00e9lisation de la marque avec les collaborateurs existants et potentiels par le biais d'un Employer Branding actif.<\/p>\n

Le groupe Merck fournit un bon exemple avec son site de carri\u00e8re. Avec la devise \"O\u00f9 votre curiosit\u00e9 vous m\u00e8nera-t-elle ?<\/a>\"Ils incitent les personnes int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 s'int\u00e9resser de plus pr\u00e8s aux domaines th\u00e9matiques du groupe et refl\u00e8tent leur propre travail \u00e0 diff\u00e9rents niveaux. Avec des images et des vid\u00e9os que l'on n'associe pas d'embl\u00e9e \u00e0 un grand groupe anonyme comme Merck, ils parviennent \u00e0 pr\u00e9senter de mani\u00e8re tangible ce que repr\u00e9sente le r\u00e9sultat de leur travail et quels sont les spectres couverts par leur recherche.<\/p>\n

Conclusion :\u00a0<\/strong><\/p>\n

Le secteur pharmaceutique dispose d'innombrables moyens pour se pr\u00e9senter et communiquer avec ses groupes cibles. Le storytelling permet non seulement d'interpeller durablement les patients, mais aussi les m\u00e9decins et les pharmaciens, qui se laissent enthousiasmer par des histoires \u00e9motionnelles. Outre les faits scientifiques et les pr\u00e9sentations objectives, les histoires humaines parviennent \u00e0 impliquer les experts. La m\u00e9thode du storytelling peut porter ses fruits, en particulier dans le domaine de la recherche et de l'explication de pathologies rares, mais aussi dans la fid\u00e9lisation des collaborateurs.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Was Storytelling im Pharmabereich leisten kann und welche Konzerne mit ihren Kampagnen in den letzten Jahren mit gutem Beispiel vorangegangen sind, zeigt Miriam Rupp, CEO von Mashup Communications, Agentur f\u00fcr PR und Brand Storytelling. Menschen statt Krankheiten: Der Breathless Choir\u00a0 Selbst die gr\u00f6ssten Unternehmen bleiben eher durch sperrige Slogans im Ged\u00e4chtnis als durch spannende […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":9594,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Storytelling","_yoast_wpseo_metadesc":"Bisher wird der Bereich Storytelling in der Pharmabranche besonders in Deutschland und der Schweiz eher bescheiden behandelt.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[308,1906,457],"class_list":["post-2071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","tag-kommunikation","tag-pharma","tag-storytelling"],"acf":[],"yoast_head":"\nStorytelling in der Pharmabranche: "Auf dem Weg zur Besserung" - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bisher wird der Bereich Storytelling in der Pharmabranche besonders in Deutschland und der Schweiz eher bescheiden behandelt.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/general\/2019-03-19\/storytelling-in-der-pharmabranche-auf-dem-weg-zur-besserung\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Storytelling in der Pharmabranche: "Auf dem Weg zur Besserung" - 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