{"id":2371,"date":"2017-08-31T07:54:00","date_gmt":"2017-08-31T05:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=2371"},"modified":"2017-08-31T07:54:00","modified_gmt":"2017-08-31T05:54:00","slug":"was-schweizer-kmu-unter-digitalisierung-verstehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2017-08-31\/was-schweizer-kmu-unter-digitalisierung-verstehen\/","title":{"rendered":"Ce que les PME suisses entendent par num\u00e9risation"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_2372\" aria-describedby=\"caption-attachment-2372\" style=\"width: 607px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-2372\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"607\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator.jpg 607w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator-16x12.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator-221x175.jpg 221w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator-443x350.jpg 443w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2017\/08\/Was-Schweizer-KMU-unter-Digitalisierung-verstehen_Organisator-300x237.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 607px) 100vw, 607px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-2372\" class=\"wp-caption-text\">La num\u00e9risation est sur toutes les l\u00e8vres. En m\u00eame temps, il existe une grande incertitude, en particulier chez les petites et moyennes entreprises. (Image : Miroir PME 2017 \/ Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Saint-Gall)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le miroir PME 2017 est consacr\u00e9 \u00e0 la question de savoir quelles chances et quels d\u00e9fis les PME suisses voient dans le cadre de la num\u00e9risation. Dans son quatri\u00e8me miroir des PME, l'Institut pour la gestion d'entreprise IFU-FHS de la Haute \u00e9cole sp\u00e9cialis\u00e9e de Saint-Gall constate qu'il existe une grande incertitude, en particulier chez les petites et moyennes entreprises (PME), quant aux points sur lesquels elles doivent mettre l'accent en mati\u00e8re de num\u00e9risation, car la num\u00e9risation entra\u00eene certes des changements dans toutes les branches, mais \u00e0 des degr\u00e9s et \u00e0 des rythmes tr\u00e8s diff\u00e9rents. L'\u00e9tude approfondit les connaissances acquises du point de vue des PME suisses et aborde en d\u00e9tail les sp\u00e9cificit\u00e9s sectorielles.<\/p>\n<h2><strong>La num\u00e9risation n'est pas partout la m\u00eame chose<\/strong><\/h2>\n<p>Rigo Tietz de l'IFU-FHS, l'un des auteurs de l'\u00e9tude, explique que la num\u00e9risation est certes sur toutes les l\u00e8vres, mais qu'elle est aussi discut\u00e9e sous diff\u00e9rents mots-cl\u00e9s, de sorte qu'il n'existe pas encore de compr\u00e9hension claire du terme. Certes, la plupart des entreprises poursuivent d\u00e9j\u00e0 des projets num\u00e9riques, mais les th\u00e8mes \"num\u00e9riques\" sont tr\u00e8s diff\u00e9rents d'un secteur \u00e0 l'autre.<\/p>\n<p>Les r\u00e9ponses des participants \u00e0 l'\u00e9tude permettent de constater que la num\u00e9risation entra\u00eenera des changements dans tous les secteurs. \"L'ampleur et la vitesse des changements varient toutefois consid\u00e9rablement d'une branche \u00e0 l'autre\", pr\u00e9cise Tietz. Ainsi, dans le secteur de la production et de la construction, l'augmentation de l'efficacit\u00e9 est une priorit\u00e9 absolue. Pour les entreprises de services, c'est l'automatisation, tandis que pour le secteur des TIC, ce sont les nouveaux concepts commerciaux qui sont au premier plan. Dans le commerce et l'h\u00f4tellerie, les aspects li\u00e9s au march\u00e9, tels que les nouveaux clients et les canaux de distribution num\u00e9riques, sont tr\u00e8s importants. Dans le secteur de la sant\u00e9 et des services sociaux, il s'agit avant tout de l'utilisation des donn\u00e9es des patients, selon les auteurs de l'\u00e9tude.<\/p>\n<h2><strong>Les PME voient \u00e0 la fois des opportunit\u00e9s et des d\u00e9fis<\/strong><\/h2>\n<p>Les plus grands d\u00e9fis de la num\u00e9risation ne se situent pas uniquement du c\u00f4t\u00e9 technique, constatent les auteurs de l'\u00e9tude, qui \u00e9crivent : \"Les PME manquent souvent des ressources financi\u00e8res n\u00e9cessaires pour pouvoir faire face aux investissements \u00e9lev\u00e9s requis\". Ils identifient comme autres d\u00e9fis le manque de comp\u00e9tences des collaborateurs, une transparence accrue du march\u00e9 ainsi que les changements de la branche et de la situation concurrentielle. Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 les secteurs \u00e9tudi\u00e9s, les auteurs constatent que les d\u00e9fis diff\u00e8rent d'un secteur \u00e0 l'autre et sont donc globalement vari\u00e9s. Les entreprises du secteur des TIC craignent par exemple l'arriv\u00e9e de nouveaux concurrents, tandis que dans le secteur des services et pour les entreprises du secteur de la sant\u00e9 et du social, la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es figure en t\u00eate de l'agenda.<\/p>\n<p>En r\u00e9alit\u00e9, les PME interrog\u00e9es per\u00e7oivent plut\u00f4t la num\u00e9risation comme une chance, constate Rigo Tietz. En tant que tendance commune \u00e0 toutes les branches, les participants ont d\u00e9sign\u00e9 l'augmentation de l'efficacit\u00e9 par l'automatisation des processus comme la plus grande chance. La num\u00e9risation ne concerne toutefois pas seulement le processus de fourniture de prestations, mais aussi la strat\u00e9gie de commercialisation et le mod\u00e8le de recettes, qui peut \u00e0 son tour modifier consid\u00e9rablement la promesse d'utilit\u00e9 des PME. \"Les entreprises du secteur des TIC voient les plus grandes opportunit\u00e9s, tandis que les entreprises commerciales pr\u00e9sentent un tableau presque \u00e9quilibr\u00e9 entre opportunit\u00e9s et d\u00e9fis\", illustre Tietz \u00e0 l'aide de deux exemples.<\/p>\n<p>L'\u00e9tude compl\u00e8te peut \u00eatre consult\u00e9e sur le lien <a href=\"http:\/\/www.fhsg.ch\/kmu-spiegel\">www.fhsg.ch\/kmu-spiegel<\/a> peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>PME Miroir - Contexte<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>Les r\u00e9sultats pr\u00e9sent\u00e9s dans le Miroir PME 2017 se basent sur une enqu\u00eate en ligne men\u00e9e dans tout le pays entre janvier et avril 2017. Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9s par des interviews d'experts avec des repr\u00e9sentants d'associations professionnelles et sectorielles ainsi que de diverses entreprises. Lors des recherches, les connaissances et les r\u00e9sultats d'autres \u00e9tudes et analyses d'associations sectorielles, d'institutions ou d'entreprises ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 pris en compte. Il en r\u00e9sulte une image compl\u00e8te et sp\u00e9cifique \u00e0 la branche des aspects de la gestion d'entreprise en g\u00e9n\u00e9ral et des strat\u00e9gies de r\u00e9ussite en particulier pour les PME suisses.<\/em><\/p>\n<p><em>Le Miroir PME 2017 a \u00e9t\u00e9 rendu possible gr\u00e2ce au soutien financier d'Helvetia Suisse, de BDO et de Raiffeisen Suisse et est \u00e9galement soutenu par la F\u00e9d\u00e9ration suisse des PME.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der KMU-Spiegel 2017 widmet sich der Frage, welche Chancen und Herausforderungen Schweizer KMU im Rahmen der Digitalisierung sehen. Das Institut f\u00fcr Unternehmensf\u00fchrung IFU-FHS an der Fachhochschule St.Gallen stellt in ihrem vierten KMU-Spiegel fest, dass besonders bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine grosse Unsicherheit besteht, worauf sie beim Thema Digitalisierung den Schwerpunkt legen sollen, da [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2372,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Digitalisierung","_yoast_wpseo_metadesc":"Digitalisierung ver\u00e4ndert alle KMU \u2013 aber nicht gleich und nicht gleichzeitig. 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