{"id":26526,"date":"2024-04-15T10:14:14","date_gmt":"2024-04-15T08:14:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.werbewoche.ch\/?p=213632"},"modified":"2024-11-11T07:13:42","modified_gmt":"2024-11-11T06:13:42","slug":"bav-interview-swissness-swissness-und-nochmal-swissness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2024-04-15\/bav-interview-swissness-swissness-und-nochmal-swissness\/","title":{"rendered":"Interview de l'OFT : \"La suissitude, la suissitude et encore la suissitude\"."},"content":{"rendered":"<p><\/p>\r\n<p>L'interview exclusive sur le Brand Asset Valuator avec Swen Morath et Martin Keller a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e sous forme de vid\u00e9o et par \u00e9crit.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>Werbewoche.ch : Swen Morath, le Brand Asset Valuator (BAV), comment les classements sont-ils \u00e9tablis ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\">Chaque ann\u00e9e, nous interrogeons pr\u00e8s de 10'000 Suisses sur environ 600 marques. Outre plus de 60 attributs d'image, les dimensions de la pertinence, de la diff\u00e9renciation, de l'estime et de la familiarit\u00e9 sont \u00e9galement relev\u00e9es. Ces quatre valeurs cl\u00e9s permettent de calculer la force des marques et donc les classements.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller, que comprend l'OFT ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\">Le BAV comprend des d\u00e9clarations pr\u00e9cises sur la force de la marque et le momentum de la marque, une analyse extr\u00eamement granulaire des facteurs d'image d'une marque - comme nous l'avons dit : nous relevons plus de 60 attributs - ainsi qu'un examen du funnel de la marque, tant en ce qui concerne l'utilisation que la proximit\u00e9 \u00e9motionnelle d'une marque.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Votre plus grande surprise \u00e0 l'OFT 2024 ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> Dans l'enqu\u00eate de cette ann\u00e9e, un certain nombre de marques alimentaires ont connu une \u00e9volution fortement positive. Le fait que certaines marques de produits m\u00e9nagers, telles que K\u00e4rcher et Dyson, aient \u00e9galement progress\u00e9, permet de conclure qu'il existe actuellement en Suisse une tendance au cocooning.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Nous avons maintenant le classement principal \"Les marques les plus fortes de Suisse\". <\/strong><strong>Avec Google, Rega, Lego, Migros, Lindt, Ricola, Zweifel en t\u00eate. Votre commentaire ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller :<\/strong> Google, la Rega et Migros ont toujours \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s fortes dans l'OFA. Le fait que Lindt, Ricola et Zweifel soient trois marques en t\u00eate de liste, o\u00f9 il est question de communaut\u00e9 et d'appartenance, confirme la tendance au cocooning.<\/p>\r\n<figure id=\"attachment_213644\" class=\"wp-caption alignnone\" style=\"width: 1300px\" aria-describedby=\"caption-attachment-213644\"><img class=\"alignnone wp-image-213644 size-full\" src=\"https:\/\/www.werbewoche.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/IMG_7261-scaled.jpg\" alt=\"Valorisateur d&#039;actifs de marque\" width=\"1300\" height=\"866\" \/>\r\n<figcaption id=\"caption-attachment-213644\" class=\"wp-caption-text\">Martin Keller est le CEO d'Ogilvy Suisse<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>\"Les marques les plus fiables de Suisse\" m<\/strong><strong>it Zweifel, Ovo, Lindt, Lego, Migros, Google, Ricola, Migros, Google et Victorinox en t\u00eate. L'\u00e9volution de Ricola est remarquable. Qu'ont-ils fait de mieux pour grimper de 22 rangs ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller :<\/strong> Ce classement donne des informations sur la stature de la marque, c'est-\u00e0-dire la combinaison de l'estime et de la familiarit\u00e9. C'est justement en temps de crise que les gens cherchent un soutien aupr\u00e8s des marques qui peuvent leur donner un sentiment de s\u00e9curit\u00e9. Les marques de ce classement, y compris Ricola, ont r\u00e9ussi \u00e0 se constituer au fil des ans un tr\u00e8s fort d\u00e9p\u00f4t de capital \u00e9motionnel et cela a maintenant des r\u00e9percussions positives.<\/p>\r\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Qu'est-ce qui caract\u00e9rise une marque suisse digne de confiance ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> Comme nous l'avons dit, la confiance ne se gagne pas du jour au lendemain. Les marques les plus importantes de ce classement ont cultiv\u00e9 leur c\u0153ur de marque de mani\u00e8re cons\u00e9quente et surtout coh\u00e9rente pendant des ann\u00e9es et se sont ainsi fait une place \u00e0 long terme dans le c\u0153ur et l'esprit des consommateurs. Elles sont la preuve qu'un travail cons\u00e9quent sur les marques est payant \u00e0 long terme.<\/p>\r\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-213266\" src=\"https:\/\/www.werbewoche.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Valuator2.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"675\" \/><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Quelle est la valeur de la confiance dans un monde qui \u00e9volue si rapidement ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> Des \u00e9tudes montrent qu'aujourd'hui, un seul contact avec les m\u00e9dias peut suffire pour passer d'une marque \u00e0 une autre. Nous voyons un nombre incroyable de nouvelles marques, par exemple de c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s et d'influenceurs, qui peuvent s'assurer des parts de march\u00e9 en tr\u00e8s peu de temps. Toutefois, ces effets ne sont souvent pas durables. D'un autre c\u00f4t\u00e9, il y a des marques qui se trouvent depuis de nombreuses ann\u00e9es tr\u00e8s \u00e0 droite dans notre Power-Grid, c'est-\u00e0-dire qui ont une grande stature de marque. Ce capital a une grande influence sur la force globale de la marque - et si ces marques parviennent en plus \u00e0 rester \"fra\u00eeches\", elles font alors partie des marques absolument puissantes.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Il existe maintenant une nouvelle cat\u00e9gorie \"Love-Brands\" ? Avec les marques Lindt, Twint, Ragusa, Gruyere, WhatsApp, Migros, Cumulus, Coop, Ovo et Raclette en t\u00eate - votre commentaire ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller :<\/strong> La suissitude, la suissitude et encore la suissitude. Nous avions d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 l'ann\u00e9e derni\u00e8re l'importance de la suissitude pour la marque Love dans notre pays - contrairement d'ailleurs \u00e0 d'autres pays comme l'Allemagne ou la France. Cette ann\u00e9e, on trouve encore plus de marques locales parmi les love brands que l'ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Cela pourrait \u00e9galement \u00eatre une preuve de la tendance au cocooning - mais seulement une sorte de tendance nationale.<\/p>\r\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-213267\" src=\"https:\/\/www.werbewoche.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Valuator3.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"675\" \/><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Il est int\u00e9ressant de noter que Coop n'appara\u00eet dans le top 10 que pour les love brands. Coop a donc gagn\u00e9 cinq places, Migros en a perdu cinq. Votre explication ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> Il est bien s\u00fbr toujours souhaitable de pouvoir donner une explication simple et claire \u00e0 de tels mouvements dans le classement. Mais ce n'est pas aussi simple que cela. En particulier lorsqu'il s'agit de facteurs individuels comme le brand love, il n'y a souvent pas UNE seule explication. Nous savons toutefois qu'il existe une forte corr\u00e9lation entre le Brand Love et l'authenticit\u00e9 d'une marque. Peut-\u00eatre que MIGROS n'est actuellement pas per\u00e7ue comme aussi authentique que Coop.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Ogilvy et Wunder Thompson sont des agences cr\u00e9atives dans leur ADN. Quel est le r\u00f4le de la cr\u00e9ativit\u00e9 pour arriver en t\u00eate des classements BAV ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> La cr\u00e9ativit\u00e9 d'une marque joue un r\u00f4le tr\u00e8s important dans la force de la marque. Premi\u00e8rement, la puissance cr\u00e9ative a une forte influence sur la diff\u00e9renciation d'une marque : plus elle est cr\u00e9ative, plus elle a de chances de se distinguer clairement. Deuxi\u00e8mement, nous savons que la cr\u00e9ativit\u00e9 et la force d'innovation ont une forte influence sur une dimension que nous appelons \"Influence\", c'est-\u00e0-dire sur la capacit\u00e9 \u00e0 donner des impulsions positives dans le discours culturel et \u00e0 renforcer ainsi la marque \u00e0 long terme. Nous pr\u00e9parons actuellement un livre blanc sur ce sujet, que nous pr\u00e9senterons lors du Congr\u00e8s suisse des marques en juin.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Quels sont les principaux r\u00e9sultats de l'\u00e9tude sur le BrandAsset<img class=\"wp-smiley\" style=\"height: 1em;max-height: 1em\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/15.0.3\/72x72\/2122.png\" alt=\"\u2122\" \/> Valuator (OFT) 2024 concernant le paysage des marques en Suisse ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller :<\/strong> Comme nous venons de le dire, il semble y avoir actuellement une tendance au cocooning. C'est d'ailleurs ce que nous constatons dans notre rapport Future 100 qui vient d'\u00eatre publi\u00e9 : il existe actuellement un fort besoin de plus de \"mental health\" et de plus de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9motionnelle. Les marques qui r\u00e9pondent \u00e0 ce besoin ont certainement un grand potentiel actuellement. Nous avons par ailleurs constat\u00e9 que les marques num\u00e9riques telles qu'Apple, Microsoft ou Samsung, qui faisaient encore partie des grands gagnants l'ann\u00e9e derni\u00e8re, ont \u00e9tonnamment perdu en puissance cette ann\u00e9e. Il n'est pas encore clair si l'on peut en d\u00e9duire une recommandation fondamentale pour moins de num\u00e9rique - par exemple dans le choix des m\u00e9dias. Toutefois, nous constatons \u00e9galement un besoin accru d'exp\u00e9riences \"in real life\" - c'est-\u00e0-dire IRL au lieu d'URL.<\/p>\r\n<p><img class=\"alignnone size-full wp-image-213265\" src=\"https:\/\/www.werbewoche.ch\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/Valuator.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"675\" \/><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Quelles sont les implications de la domination des marques locales dans la liste des \"Most Loved Brands\" pour les marques internationales en Suisse ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Martin Keller :<\/strong> Il est \u00e9vident que les marques qui n'ont pas d'ADN suisse \u00e0 la base devraient r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la mani\u00e8re dont elles peuvent au moins susciter des associations avec la \"suissitude\". Cela pourrait passer par des coop\u00e9rations avec des influenceurs locaux, mais aussi par un engagement actif dans les communaut\u00e9s locales.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Comment les entreprises peuvent-elles utiliser les conclusions de l'\u00e9tude pour adapter leur future strat\u00e9gie de marque et renforcer leur comp\u00e9titivit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\r\n<p style=\"font-weight: 400\"><strong>Swen Morath :<\/strong> Nous avons toute une s\u00e9rie de clients - m\u00eame ceux dont nous ne nous occupons pas en tant qu'agence - pour lesquels nous relevons r\u00e9guli\u00e8rement le BAV. Avec ces clients, nous discutons tr\u00e8s intens\u00e9ment des r\u00e9sultats et donnons ce que nous appelons des \"Strategic Starters\" comme impulsions pour la gestion de la marque. Beaucoup de ces clients suivent certains attributs au fil du temps et v\u00e9rifient ainsi si la personnalit\u00e9 de la marque, par exemple, \u00e9volue dans la bonne direction. La grande force du BAV r\u00e9side notamment dans le fait que nous le collectons dans notre pays depuis 1995 d\u00e9j\u00e0. Nous pouvons donc faire des d\u00e9clarations tr\u00e8s valables sur l'\u00e9volution de certaines marques au fil du temps. De notre point de vue, c'est beaucoup plus judicieux qu'un simple \"contr\u00f4le de temp\u00e9rature\".<em>.\u00a0<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le Brand Asset Valuator (BAV) est la principale enqu\u00eate sur la force et l'image des marques en Suisse. Il montre quelles marques sont les plus pr\u00e9sentes et les plus respect\u00e9es. Les marques fortes sont souvent immunis\u00e9es contre les modes \u00e0 court terme, mais les tendances plus importantes les influencent \u00e9galement. Dans cette interview, Swen Morath et Martin Keller donnent un aper\u00e7u de l'\u00e9tude.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Brand Asset Valuator","_yoast_wpseo_metadesc":"Brand Asset Valuator 2024: Google, Rega und Migros an der Spitze. 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