{"id":28276,"date":"2024-07-05T10:06:26","date_gmt":"2024-07-05T08:06:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=20081"},"modified":"2024-11-10T04:08:31","modified_gmt":"2024-11-10T03:08:31","slug":"life-sciences-cloud-verbessert-mit-ki-das-kunden-und-patientenerlebnis-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/operational-excellence\/2024-07-05\/life-sciences-cloud-verbessert-mit-ki-das-kunden-und-patientenerlebnis-2\/","title":{"rendered":"Le Life Sciences Cloud am\u00e9liore l'exp\u00e9rience des clients et des patients gr\u00e2ce \u00e0 l'IA"},"content":{"rendered":"
\"Sciences\r\n
Une plus grande satisfaction gr\u00e2ce \u00e0 un traitement plus rapide des demandes m\u00e9dicales. (Image : www.salesforce.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

Des essais cliniques plus efficaces<\/strong><\/h3>\r\n

Le recrutement de candidats est l'une des parties les plus longues des \u00e9tudes cliniques, puisqu'il repr\u00e9sente jusqu'\u00e0 un tiers de la dur\u00e9e totale de l'\u00e9tude. De plus, dans environ 80% des \u00e9tudes, il n'est pas possible de recruter suffisamment de patients. Gr\u00e2ce aux fonctions de recrutement et d'inscription des patients, les CRO (instituts de recherche sous contrat), les sites d'\u00e9tude et les sponsors peuvent, \u00e0 l'aide de l'IA g\u00e9n\u00e9rative, identifier et qualifier plus rapidement et avec moins d'efforts manuels les candidats qualifi\u00e9s sur la base de contr\u00f4les pr\u00e9alables et les attribuer aux \u00e9tudes correspondantes. Selon une \u00e9tude r\u00e9cente de Forrester, 86% des d\u00e9cideurs du secteur de la sant\u00e9 et des sciences de la vie sont convaincus que les donn\u00e9es et l'IA seront d\u00e9cisives pour le succ\u00e8s de leur entreprise au cours des cinq prochaines ann\u00e9es.<\/p>\r\n

En outre, des portails de patients peuvent \u00eatre mis en place afin de rendre les \u00e9tudes plus visibles pour les volontaires appropri\u00e9s. Les consentements \u00e9lectroniques personnalisables et les mod\u00e8les d'\u00e9valuation rendent le processus d'admission plus efficace. Einstein Copilot, l'assistant IA de Salesforce contr\u00f4lable en langage naturel, peut par exemple aider les cliniques \u00e0 segmenter les patients - par exemple en fonction de la distance du domicile - sur la base de sources de donn\u00e9es existantes telles que des tableurs ou des dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques, et \u00e0 s'adresser aux candidats appropri\u00e9s.<\/p>\r\n

Le Life Sciences Cloud permet de fournir des services intelligents aux patients. Ceux-ci peuvent \u00eatre utilis\u00e9s en fonction des possibilit\u00e9s du syst\u00e8me de sant\u00e9 concern\u00e9.<\/p>\r\n

Plus de transparence et de productivit\u00e9 pour les entreprises pharmaceutiques et de technique m\u00e9dicale<\/strong><\/h3>\r\n

Le Life Sciences Cloud pour l'engagement des clients am\u00e9liore l'efficacit\u00e9 et la visibilit\u00e9 de la collaboration et de la communication entre les entreprises pharmaceutiques et de technologie m\u00e9dicale et les fournisseurs de soins de sant\u00e9. Il offre une vue d'ensemble des relations entre les \u00e9quipes marketing, commerciales et MSL (Medical Science Liasons) des entreprises pharmaceutiques et MedTech, aide \u00e0 \u00e9viter les prises de contact redondantes et fournit des pistes d'audit pour le respect des r\u00e8gles de conformit\u00e9.<\/p>\r\n

Gr\u00e2ce aux fonctions offline, mobile, e-dailing et de contenu, les collaborateurs ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es en temps r\u00e9el, aux analyses et \u00e0 l'historique complet des communications directement dans leurs processus de travail. Par exemple, lors d'un rendez-vous sur place, une d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e m\u00e9dicale peut faire une pr\u00e9sentation directement depuis son appareil mobile, m\u00eame sans WLAN. Elle peut partager des contenus dynamiques et pertinents, comme des brochures ou des vid\u00e9os, et suivre leur utilisation, par exemple le temps que le m\u00e9decin passe sur certaines parties de la pr\u00e9sentation.<\/p>\r\n

La plate-forme de donn\u00e9es unifi\u00e9e pour les sciences de la vie cr\u00e9e, avec le Salesforce Data Cloud et MuleSoft pour les sciences de la vie, une vue compl\u00e8te et harmonis\u00e9e de chaque:n patient:in et fournisseur de soins de sant\u00e9. Elle int\u00e8gre et relie dans un mod\u00e8le de donn\u00e9es commun des donn\u00e9es provenant de sources structur\u00e9es et non structur\u00e9es telles que des e-mails, des notes de r\u00e9union, des comptes rendus d'entretien, des publications scientifiques et des documentations de produits. Cela permet de cr\u00e9er des profils de patients uniformes et de personnaliser les interactions. Salesforce soutient ainsi le d\u00e9veloppement progressif d'\u00e9cosyst\u00e8mes dans le secteur de la sant\u00e9 ainsi que le d\u00e9veloppement de nouveaux mod\u00e8les commerciaux.<\/p>\r\n

\"Face \u00e0 l'augmentation des co\u00fbts des m\u00e9dicaments, \u00e0 la frustration des m\u00e9decins, \u00e0 l'inqui\u00e9tude des patients et aux contr\u00f4les r\u00e9glementaires, les entreprises des sciences de la vie doivent trouver des moyens de faire plus avec moins. L'IA ouvre la porte aux entreprises pharmaceutiques et m\u00e9dicales pour qu'elles r\u00e9organisent leurs processus en se concentrant sur les patients\", d\u00e9clare Frank Defesche, Senior Vice President et General Manager pour les sciences de la vie chez Salesforce.<\/p>\r\n

Disponibilit\u00e9 :<\/strong><\/p>\r\n