{"id":35303,"date":"2025-01-16T12:47:04","date_gmt":"2025-01-16T11:47:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=35303"},"modified":"2025-01-16T12:47:04","modified_gmt":"2025-01-16T11:47:04","slug":"ki-macht-menschliche-faehigkeiten-in-der-arbeitswelt-wichtiger-denn-je","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/human-resources\/2025-01-16\/ki-macht-menschliche-faehigkeiten-in-der-arbeitswelt-wichtiger-denn-je\/","title":{"rendered":"L'IA rend les comp\u00e9tences humaines plus importantes que jamais dans le monde du travail"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_35304\" aria-describedby=\"caption-attachment-35304\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-35304\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Workday_Bild1_ps.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"383\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Workday_Bild1_ps.jpg 680w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Workday_Bild1_ps-18x10.jpg 18w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Workday_Bild1_ps-375x211.jpg 375w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Workday_Bild1_ps-621x350.jpg 621w\" sizes=\"auto, (max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-35304\" class=\"wp-caption-text\">L'\u00e9tude de Workday montre que l'IA renforce les capacit\u00e9s humaines, accro\u00eet la cr\u00e9ativit\u00e9 et favorise la transparence - une image positive de la r\u00e9volution de l'IA. (Image : www.depositphotos.com)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Le d\u00e9veloppement rapide des agents bas\u00e9s sur l'IA, avec leur influence profonde sur le monde du travail, fait craindre \u00e0 de nombreux observateurs la marginalisation de l'homme et la menace d'un ch\u00f4mage de masse. La nouvelle \u00e9tude de Workday oppose \u00e0 ces r\u00e9serves une vision nettement plus optimiste de l'avenir.<\/p>\n<ul>\n<li>Il en ressort que les utilisateurs les plus actifs de l'IA sont \u00e9galement les plus positifs quant \u00e0 ses avantages (4,23 points sur 5). Ceux qui ont l'intention de passer \u00e0 l'IA dans les douze prochains mois ont le score le plus bas (3,89 points) et sont donc particuli\u00e8rement sceptiques.<\/li>\n<li>L'IA permet de lib\u00e9rer les capacit\u00e9s humaines pour des activit\u00e9s plus significatives. 93 % des utilisateurs actifs de l'IA d\u00e9clarent que l'intelligence artificielle leur permet de mieux se concentrer sur des t\u00e2ches plus importantes, comme le d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/li>\n<li>Bien qu'il y ait des inqui\u00e9tudes sociales sur le fait que l'IA puisse nuire \u00e0 la confiance, 90% des employ\u00e9s pensent que l'intelligence artificielle peut apporter plus de transparence et une responsabilit\u00e9 plus claire au sein de l'entreprise. Les dirigeants et les employ\u00e9s sont proches les uns des autres sur ce point, avec respectivement 92 pour cent et 89 pour cent.<\/li>\n<li>Ils sont moins unanimes lorsqu'il s'agit d'\u00e9valuer la n\u00e9cessit\u00e9 des relations interpersonnelles \u00e0 l'\u00e8re de l'intelligence artificielle. Alors que 82% des collaborateurs estiment qu'elles sont n\u00e9cessaires, les cadres ne sont que 65% \u00e0 le penser.<\/li>\n<li>Les qualit\u00e9s uniques de l'\u00eatre humain, telles que la prise de d\u00e9cision \u00e9thique, l'empathie, l'\u00e9tablissement de relations et la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les conflits, sont consid\u00e9r\u00e9es comme indispensables \u00e0 la r\u00e9ussite dans un monde \u00e9conomique dirig\u00e9 par l'IA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\"Les d\u00e9bats sur l'intelligence artificielle sont souvent marqu\u00e9s par des inqui\u00e9tudes et la peur de perdre son emploi ; nous consid\u00e9rons au contraire l'IA comme une incroyable opportunit\u00e9\", souligne Jim Stratton, Chief Technology Officer, Workday. \"Elle est notre chance de nous concentrer sur ce qui fait l'essence de l'\u00eatre humain - notre cr\u00e9ativit\u00e9, notre empathie et notre capacit\u00e9 \u00e0 nouer des relations. Gr\u00e2ce \u00e0 l'IA, nous pouvons cr\u00e9er un environnement de travail dans lequel ces qualit\u00e9s sont d\u00e9terminantes pour le succ\u00e8s. Notre \u00e9tude montre que les travailleurs sont pr\u00eats \u00e0 suivre cette opportunit\u00e9\".<\/p>\n<h3><strong>L'homme comme facteur positif<\/strong><\/h3>\n<p>Selon l'\u00e9tude de Workday, 83 pour cent des personnes interrog\u00e9es pensent que l'IA augmentera l'importance des comp\u00e9tences humaines ainsi que la cr\u00e9ativit\u00e9 humaine, cr\u00e9ant ainsi de nouveaux types de valeur ajout\u00e9e \u00e9conomique. La comparaison avec une \u00e9tude command\u00e9e par Workday quelques mois plus t\u00f4t, dans laquelle seulement 52 pour cent des employ\u00e9s \u00e9taient favorables \u00e0 l'utilisation de l'IA sur leur lieu de travail, montre \u00e9galement que l'attitude envers l'IA sur le lieu de travail devient plus positive.\u00a0<\/p>\n<p>Les conclusions de l'\u00e9tude actuelle soulignent l'importance de la promotion de qualit\u00e9s typiquement humaines telles que la cr\u00e9ativit\u00e9, le leadership, la capacit\u00e9 d'apprentissage, la confiance et la collaboration, en particulier dans un monde domin\u00e9 par l'IA. Nous sommes \u00e0 un tournant qui nous fait prendre conscience collectivement \u00e0 quel point l'IA va d\u00e9terminer l'avenir du travail et \u00e0 quel point les qualit\u00e9s humaines seront importantes dans cet avenir - un tournant vers une r\u00e9volution des comp\u00e9tences men\u00e9e par l'IA, qui a le potentiel d'influencer tout le monde d'une mani\u00e8re ou d'une autre, des ouvriers d'usine aux analystes de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>\"L'IA nous pousse vers un avenir o\u00f9 nous pouvons utiliser nos capacit\u00e9s humaines inn\u00e9es pour nous connecter, \u00eatre cr\u00e9atifs et innover\", d\u00e9clare Sadie Bell, VP of People Systems chez HPE. \"Il ne s'agit pas seulement d'efficacit\u00e9 et de r\u00e9solution de probl\u00e8mes, mais de lib\u00e9rer notre potentiel pour cr\u00e9er un avenir qui met en avant des capacit\u00e9s telles que l'empathie, l'ing\u00e9niosit\u00e9 et notre humanit\u00e9 commune\".<\/p>\n<p>La quasi-totalit\u00e9 (93 %) des utilisateurs actifs de l'IA d\u00e9clarent que l'utilisation de l'intelligence artificielle les aide \u00e0 se concentrer sur des t\u00e2ches plus importantes comme le d\u00e9veloppement de strat\u00e9gies et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes. Mais ce n'est pas tout : les utilisateurs actifs de l'IA ont une attitude g\u00e9n\u00e9rale plus positive vis-\u00e0-vis de l'intelligence artificielle. 92% des collaborateurs et 95% des cadres partagent ce point de vue. Dans l'ensemble, les r\u00e9sultats soulignent l'importance du potentiel de transformation de l'IA sur le lieu de travail, afin de lib\u00e9rer les capacit\u00e9s humaines pour une collaboration significative et innovante, et de cr\u00e9er ainsi de nouvelles id\u00e9es et opportunit\u00e9s permettant aux entreprises de s'adapter aux changements \u00e9conomiques et de prosp\u00e9rer.<\/p>\n<h3><strong>Les qualit\u00e9s humaines comptent<\/strong><\/h3>\n<p>L'IA remod\u00e8le compl\u00e8tement notre monde du travail. 81% des personnes interrog\u00e9es sont conscientes que cela a un impact sur le profil de comp\u00e9tences de leur travail. Les trois principaux domaines d'application de l'IA sont l'analyse des donn\u00e9es (51 %), la d\u00e9tection des fraudes et la surveillance de la s\u00e9curit\u00e9 (43 %) et les ressources humaines et l'acquisition de talents (39 %). Un certain nombre d'employ\u00e9s devront acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances et comp\u00e9tences, mais aussi cultiver des qualit\u00e9s typiquement humaines pour r\u00e9ussir \u00e0 l'\u00e8re de l'IA. En effet, les donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent une tendance claire : les qualit\u00e9s que seuls les humains poss\u00e8dent deviennent encore plus importantes \u00e0 mesure que l'IA est utilis\u00e9e.<\/p>\n<p>\"En 2025, l'IA jouera un r\u00f4le important pour lib\u00e9rer l'efficacit\u00e9 dans la fa\u00e7on de travailler des \u00e9quipes people, mais elle ne remplacera pas les aspects humains essentiels tels que l'empathie, la communication et l'\u00e9tablissement de relations\", d\u00e9clare Jennie Rogerson, responsable mondiale de People chez Canva\".<\/p>\n<p>Les comp\u00e9tences dont l'IA ne disposera pas dans un avenir proche sont pr\u00e9cis\u00e9ment celles qui seront les plus pr\u00e9cieuses sur le lieu de travail : la prise de d\u00e9cision \u00e9thique, la mise en r\u00e9seau et la gestion des relations, l'intelligence \u00e9motionnelle et l'empathie ainsi que la capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre les conflits. La prise de d\u00e9cision \u00e9thique s'av\u00e8re \u00eatre la comp\u00e9tence la plus importante dans tous les sc\u00e9narios, aussi bien aujourd'hui que dans un avenir domin\u00e9 par l'IA.<\/p>\n<h3><strong>Divergence dans l'\u00e9valuation des relations interpersonnelles : Les dirigeants doivent agir<\/strong><\/h3>\n<p>Il est frappant de constater \u00e0 quel point les collaborateurs et les cadres jugent diff\u00e9remment la n\u00e9cessit\u00e9 des relations humaines sur le lieu de travail. Alors que 82 % des collaborateurs estiment que le d\u00e9sir d'interaction humaine va augmenter, seuls 65 % des cadres partagent cet avis. Pour ces derniers, il s'agit d'une opportunit\u00e9 importante de promouvoir les interactions interpersonnelles et de construire des relations stables avec leur \u00e9quipe.<\/p>\n<p>Interrog\u00e9s sur l'impact de l'IA sur les priorit\u00e9s en mati\u00e8re de leadership et de gestion, les participants ont identifi\u00e9 trois aspects cl\u00e9s : de meilleurs processus d\u00e9cisionnels bas\u00e9s sur des donn\u00e9es, des possibilit\u00e9s accrues de formation et de d\u00e9veloppement gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de l'IA, et l'affectation cibl\u00e9e des ressources aux domaines critiques pour la r\u00e9ussite gr\u00e2ce \u00e0 l'automatisation des t\u00e2ches de routine par l'IA. La pond\u00e9ration \u00e9gale des r\u00e9ponses souligne le potentiel attribu\u00e9 \u00e0 l'intelligence artificielle pour soutenir les cadres dans ces domaines, ainsi que l'attente de pouvoir se concentrer davantage sur la culture de l'empathie et sur des relations d'\u00e9quipe plus profondes.<\/p>\n<h3><strong>Cr\u00e9er la confiance ensemble<\/strong><\/h3>\n<p>L'IA r\u00e9volutionne le monde du travail. 90% des employ\u00e9s estiment qu'elle peut apporter plus de transparence et de responsabilit\u00e9 au sein de l'entreprise. Ces avantages ne peuvent toutefois se concr\u00e9tiser que si toutes les personnes concern\u00e9es s'engagent \u00e0 utiliser l'IA de mani\u00e8re responsable. Il s'agit l\u00e0 d'une attente largement r\u00e9pandue : 54% des personnes interrog\u00e9es s'attendent \u00e0 ce que le secteur technologique prenne les devants dans la mise en \u0153uvre de mesures visant \u00e0 garantir la transparence et la responsabilit\u00e9 dans l'utilisation de l'IA. Toutefois, la responsabilit\u00e9 partag\u00e9e attribu\u00e9e aux organisations individuelles (12 %) et aux gouvernements (12 %) refl\u00e8te un sentiment plus large selon lequel l'instauration de la confiance dans l'IA n\u00e9cessite une collaboration entre diff\u00e9rents secteurs.<\/p>\n<p>Les entreprises technologiques, l'\u00e9conomie dans son ensemble, mais aussi les pouvoirs publics doivent travailler ensemble pour s'assurer que l'IA profite \u00e0 tous. De cette collaboration peut na\u00eetre un avenir dans lequel l'homme et l'IA r\u00e9aliseront ensemble de grandes choses.<\/p>\n<p><em>Source : <a href=\"http:\/\/www.workday.com\">www.workday.com<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Workday publie une nouvelle \u00e9tude mondiale intitul\u00e9e \"Elevating Human Potential : The AI Skills Revolution\", qui se penche sur l'impact de l'intelligence artificielle sur le march\u00e9 du travail. 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