{"id":3585,"date":"2018-05-15T14:57:03","date_gmt":"2018-05-15T12:57:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=3585"},"modified":"2018-05-15T14:57:03","modified_gmt":"2018-05-15T12:57:03","slug":"digitalmarketing-expertin-jennie-hagen-sieht-nachholbedarf-in-der-branche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2018-05-15\/digitalmarketing-expertin-jennie-hagen-sieht-nachholbedarf-in-der-branche\/","title":{"rendered":"Jennie Hagen, experte en marketing num\u00e9rique, estime que le secteur a du retard \u00e0 rattraper"},"content":{"rendered":"
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L'experte en marketing num\u00e9rique Jennie Hagen lors de son expos\u00e9 \u00e0 la SOM. (Image : zVg)<\/figcaption><\/figure>\n

\"Les internautes sont aujourd'hui habitu\u00e9s \u00e0 l'exp\u00e9rience client des grandes marques. C'est pourquoi leurs attentes en mati\u00e8re d'exp\u00e9rience client sur la toile sont d\u00e9sormais tr\u00e8s diff\u00e9rentes de ce qu'elles \u00e9taient il y a encore quelques ann\u00e9es\", a d\u00e9clar\u00e9 Jennie Hagen dans son expos\u00e9 au SOM des 18 et 19 avril \u00e0 Zurich. Gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement et \u00e0 l'utilisation permanents des donn\u00e9es clients collect\u00e9es, les g\u00e9ants de l'Internet peuvent pr\u00e9dire les besoins des clients avec toujours plus de pr\u00e9cision. Suivre le rythme est une t\u00e2che essentielle pour les sp\u00e9cialistes du marketing num\u00e9rique. Selon Jennie Hagen, c'est surtout l'utilisation effective de diff\u00e9rentes sources de donn\u00e9es qui offre de l'aide. Dans la r\u00e9alit\u00e9, ces donn\u00e9es sont souvent collect\u00e9es, mais rarement utilis\u00e9es pour cibler et affiner les campagnes. Mais ce n'est qu'en utilisant des donn\u00e9es correctes que le Machine Learning et l'automatisation deviennent vraiment pertinents et cr\u00e9ent plus d'efficacit\u00e9 et de pertinence aupr\u00e8s des utilisateurs, par exemple via des discours personnalis\u00e9s.<\/p>\n

Malgr\u00e9 le Machine Learning : le savoir d'experts reste n\u00e9cessaire<\/h2>\n

Mais m\u00eame si le degr\u00e9 d'automatisation augmente avec l'utilisation des donn\u00e9es et du Machine Learning, cela ne signifie pas que les connaissances techniques des experts ne sont plus n\u00e9cessaires, souligne Jennie Hagen. Cette prise de conscience est \u00e9galement r\u00e9pandue dans le secteur : En effet, \"\u00e0 peine neuf pour cent des Campaign Managers se font du souci pour leur avenir professionnel\". C'est surtout dans l'analyse des donn\u00e9es et le conseil qui en d\u00e9coule que les sp\u00e9cialistes restent indispensables. Ils devraient \u00e0 l'avenir diversifier leurs connaissances d'experts afin d'\u00eatre par exemple \u00e9quip\u00e9s pour une collaboration plus \u00e9troite avec les data scientists, recommande Hagen.<\/p>\n

De metapeople \u00e0 Artefact<\/h2>\n

Le SOM est le salon professionnel de l'eBusiness, du marketing en ligne et du marketing direct, qui s'est tenu cette ann\u00e9e pour la dixi\u00e8me fois. Jennie Hagen travaille pour l'agence internationale de performance num\u00e9rique Artefact en tant que Head of Paid Media. Jusqu'au d\u00e9but de l'ann\u00e9e, l'agence op\u00e9rait sous le nom de metapeople et faisait partie du groupe Netbooster, qui a fusionn\u00e9 en 2017 avec l'agence digitale fran\u00e7aise Artefact.<\/p>\n

Source : www.artefact.com<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201eInternetnutzer sind heute an das Kundenerlebnis grosser Marken gew\u00f6hnt. Deshalb ist ihre Erwartung an die Customer Experience im Netz mittlerweile eine ganz andere als noch vor einigen Jahren\u201c, so Jennie Hagen in ihrem Vortrag auf der SOM vom 18. und 19. April in Z\u00fcrich. Durch die st\u00e4ndige Weiterentwicklung und Nutzung der gesammelten Kundendaten k\u00f6nnen die […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":3586,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Jennie Hagen","_yoast_wpseo_metadesc":"Mit ihrem Vortrag \u201eProgrammatic Buying \u2013 Vom Buzzword zur Realit\u00e4t, in die Zukunft\u201c auf der Digitalmarketing-Messe SOM ist Jennie Hagen, Head of Paid Media bei Artefact, auf grosses Interesse des anwesenden Fachpublikums gestossen.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[156,193,339,381],"class_list":["post-3585","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-digitalisierung","tag-fachkongressfachmesse","tag-marketing","tag-personalia"],"acf":[],"yoast_head":"\nDigitalmarketing-Expertin Jennie Hagen sieht Nachholbedarf in der Branche - 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