{"id":35995,"date":"2025-02-17T02:22:38","date_gmt":"2025-02-17T01:22:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markt-kom.com\/?p=230379"},"modified":"2025-02-17T09:38:30","modified_gmt":"2025-02-17T08:38:30","slug":"brands-muessen-das-narrativ-und-fakten-wieder-ownen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2025-02-17\/brands-muessen-das-narrativ-und-fakten-wieder-ownen\/","title":{"rendered":"\"Les marques doivent se r\u00e9approprier le r\u00e9cit et les faits\"."},"content":{"rendered":"
\"\"<\/a>\r\n
Roger H\u00e4mmerli de Andy Was Right.<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

m&k : Roger H\u00e4mmerli, cela fait cinq ans que nous avons r\u00e9alis\u00e9 notre premi\u00e8re interview dans votre premier bureau sur palettes en bois.<\/strong><\/p>\r\n

Roger H\u00e4mmerli : <\/strong>Ah, les bonnes vieilles palettes en bois. En toute honn\u00eatet\u00e9. Je ne sais m\u00eame plus ce que je faisais avant Andy. Soit c'est bon signe, soit c'est tr\u00e8s mauvais signe et je me fais vieux. (rires)<\/em>. Il s'est pass\u00e9 un nombre incroyable de choses pendant cette p\u00e9riode et parfois, on se dit \"Quoi ? 5 ans seulement\" et \u00e0 d'autres moments, on se sent d\u00e9j\u00e0 comme un vieux routier de l'environnement du march\u00e9. Je mentirais si je disais que cela a \u00e9t\u00e9 une p\u00e9riode facile. Quelques mois avant la cr\u00e9ation de Covid-19, en passant par la guerre en Ukraine et le deuxi\u00e8me mandat de Donald J. Trump, nous avons tout travers\u00e9 - j'ose dire qu'il y a des situations de march\u00e9 plus simples.<\/p>\r\n

\r\n

Tu dois simplement y aller avec la ferme conviction que tu as la meilleure id\u00e9e.<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

 <\/p>\r\n

Mais le fait que \u00e7a ait quand m\u00eame march\u00e9 ne plaide-t-il pas en votre faveur ? Avec des clients comme UBS, Axpo ou Fisherman's Friend, on pourrait te reprocher de \"r\u00e2ler \u00e0 haut niveau\".<\/strong><\/p>\r\n

Les superbes mandats que nous avons pu remporter, notamment en 2024, avec Axpo et UBS en tant que Social Lead, se distinguent naturellement dans le portefeuille. Ou encore Fisherman's Friend, que nous accompagnons depuis des ann\u00e9es - presque depuis notre cr\u00e9ation - mais tu ne vois que le r\u00e9sultat. (sourit)<\/em>. En arri\u00e8re-plan, cela a demand\u00e9 beaucoup de travail. Des heures et des heures \u00e0 rejeter des id\u00e9es et \u00e0 investir dans l'espoir que cela fonctionne. Nous avons toujours d\u00fb naviguer au plus pr\u00e8s du vent. En tant que jeune agence ind\u00e9pendante, tu n'as pas d'avance ou de r\u00e9serve de budget comme les acteurs \u00e9tablis contre lesquels tu te bats. Tu dois simplement partir avec la ferme conviction que tu as la meilleure id\u00e9e pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Mais en r\u00e9sum\u00e9, tu as raison : si tu m'avais demand\u00e9 il y a cinq ans si je souscrirais \u00e0 la situation de d\u00e9part actuelle, je n'aurais pas h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 prendre le stylo. Mais maintenant, nous sommes pr\u00eats pour le prochain chapitre.<\/p>\r\n

\u00a0<\/em><\/p>\r\n

Le prochain chapitre ?<\/strong><\/p>\r\n

Les jeunes agences et leurs fondateurs - moi y compris - continuent de croire qu'ils font les choses un peu diff\u00e9remment et mieux. C'est d'ailleurs ce qui fait le charme de la nouveaut\u00e9. Mais \u00e0 partir d'une certaine taille et d'une certaine position sur le march\u00e9, tu dois aussi respecter les r\u00e8gles du jeu et les normes afin de pouvoir participer \u00e0 des appels d'offres plus importants et \u00e0 des structures de mandats plus complexes. Et c'est ce \u00e0 quoi nous avons travaill\u00e9 en 2024. Avec une nouvelle image de marque, de nouvelles structures et de nouvelles disciplines dans nos \u00e9quipes, nous faisons le pas vers la grande table.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Concr\u00e8tement, cela signifie ?<\/strong><\/p>\r\n

En 2025, Andy s'attaquera au march\u00e9 de mani\u00e8re plus dynamique et plus claire. Notre nouvelle pr\u00e9sentation est une premi\u00e8re \u00e9tape - et il y aura encore quelques projets dont nous pourrons bient\u00f4t parler avec vous.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

On a l'impression qu'Andy veut toujours aller de l'avant. Tu ne te reposes jamais ?<\/strong><\/p>\r\n

Honn\u00eatement, nous sommes rest\u00e9s silencieux trop longtemps. Cela m'agace. C'est pourquoi nous parlons maintenant (rires)<\/em>. Mais c'\u00e9tait de notre faute. En 2024, nous avons consacr\u00e9 \u00e9norm\u00e9ment de temps \u00e0 la nouvelle \"conscience d'Andy\". L'obtention de gros mandats nous a oblig\u00e9s \u00e0 devenir adultes. Et cela demande beaucoup d'\u00e9nergie, de temps et de patience au sein de l'entreprise.<\/p>\r\n

Ce qui me motive toujours, c'est l'id\u00e9e qu'il existe des approches de plus en plus innovantes pour raconter des histoires num\u00e9riques - et nous ne devons et ne pouvons pas nous arr\u00eater l\u00e0. Nous sommes \u00e0 l'aube de l'\u00e8re des agents IA et autres. Il s'agit maintenant - m\u00eame si cela fait mal - de remettre en question les structures, les processus et les anciennes fa\u00e7ons de penser. M\u00eame pour une agence qui n'a que cinq ans d'existence sur le march\u00e9. Je suis fermement convaincu que 2025 peut \u00eatre une ann\u00e9e charni\u00e8re pour nous, les agences.<\/p>\r\n

\r\n

Les plateformes sociales nous tendent actuellement un miroir - et celui-ci donne une image plut\u00f4t sale.<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

\u00a0<\/em><\/p>\r\n

Qu'est-ce qui nous attend en 2025, surtout en ce qui concerne les m\u00e9dias sociaux ?<\/strong><\/p>\r\n

2025 et au-del\u00e0 sera certainement un d\u00e9fi \u00e0 bien des \u00e9gards. Mais je suis persuad\u00e9 que nous saurons y faire face en tant que secteur et en tant que soci\u00e9t\u00e9. En tant que prestataire de services dans le domaine de la communication, nous avons la possibilit\u00e9 de d\u00e9velopper des solutions adapt\u00e9es en collaboration avec nos partenaires.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Quel est le th\u00e8me qui ressort le plus pour toi ici ?<\/strong><\/p>\r\n

Je vois actuellement beaucoup de mouvements et un changement de comportement dans l'\u00e9cosph\u00e8re des plates-formes de m\u00e9dias sociaux. De X \u00e0 Meta et TikTok, les conversations, les contenus et les r\u00e9actions de la communaut\u00e9 changent. Les bureaux tech de la Silicon Valley et le nouveau gouvernement am\u00e9ricain ont actuellement de nombreux projets, mais la r\u00e9glementation n'en fait certainement pas partie. Mark Zuckerberg et Elon Musk nous indiquent justement ce \u00e0 quoi la soci\u00e9t\u00e9 devra se pr\u00e9parer dans les ann\u00e9es \u00e0 venir : Contre-v\u00e9rit\u00e9s, stupidit\u00e9, vulgarit\u00e9, bots de propagande et pur Internet non filtr\u00e9. Les plates-formes sociales nous tendent actuellement un miroir - et celui-ci donne une image plut\u00f4t sale.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Qu'entends-tu par ta derni\u00e8re remarque - le miroir tendu \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 ? Sommes-nous nous-m\u00eames responsables de la situation ?<\/strong><\/p>\r\n

En termes pragmatiques : oui, nous le sommes. Aucune plateforme ne t'oblige \u00e0 \u00e9crire des blagues ou des commentaires d\u00e9gradants sur le physique d'une influenceuse sur le profil d'une autre personne, ou \u00e0 harceler une personne de centaines de commentaires parce qu'elle a fait une erreur en public. Seulement, Internet ne nous a jamais montr\u00e9 de v\u00e9ritables cons\u00e9quences pour ce type de comportement - sauf dans certains cas extr\u00eames qui ont fait l'objet de poursuites judiciaires. Avec le fact-checking, les \u00e9quipes de mod\u00e9ration, le machine learning, l'\u00e9ducation et bien d'autres choses encore, les plateformes sociales tentent depuis toujours de lutter contre les discours haineux, les contenus pornographiques, la violence et autres. Avec un succ\u00e8s mitig\u00e9 - et ce succ\u00e8s est aujourd'hui mis en veilleuse dans certaines parties du monde, Meta et d'autres plates-formes r\u00e9duisant les fact-checkers, les initiatives et les \u00e9quipes de mod\u00e9ration.<\/p>\r\n

\r\n

Les m\u00e9dias sociaux se transforment d\u00e9sormais en v\u00e9ritable table ronde num\u00e9rique - et ce, avec tous les participants que tu ne connais en fait que par les d\u00e9sagr\u00e9ables r\u00e9unions de famille.<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n

 <\/p>\r\n

Quelle en sera la cons\u00e9quence ?<\/strong><\/p>\r\n

Que nous puissions suivre le cours des id\u00e9es sociales sans filtre sur les m\u00e9dias sociaux. Avec une diff\u00e9rence toutefois d\u00e9cisive par rapport \u00e0 la vie r\u00e9elle : Il n'y a pas de barri\u00e8re ou d'obstacle \u00e0 l'expression de son propre point de vue. Je dirais que chacun d'entre nous a d\u00e9j\u00e0 pens\u00e9 sa chose \u00e0 propos de quelque chose et a ensuite jug\u00e9 pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas partager cette pens\u00e9e avec la personne se trouvant dans la m\u00eame pi\u00e8ce, n'est-ce pas ? Eh bien, oui. Les m\u00e9dias sociaux se transforment d\u00e9sormais en v\u00e9ritable table ronde num\u00e9rique - et ce, avec tous les participants que tu ne connais en fait que par les f\u00eates de famille d\u00e9sagr\u00e9ables. Et les opinions qui te font grincer des dents, m\u00eame avec des nerfs d'acier.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

Plut\u00f4t sombre, donc, tout \u00e7a ?<\/strong><\/p>\r\n

Pas du tout. Je ne crois tout simplement pas que l'on puisse s'attarder sur des platitudes et des chants de kumbaya \u00e0 une telle \u00e9poque. Les d\u00e9tracteurs des faits, les adeptes du \"flat eart\" et les disciples d'Elon Musk ne le font pas non plus. Il faut appeler les choses par leur nom. Et je suis convaincu qu'en tant que soci\u00e9t\u00e9, mais plus particuli\u00e8rement dans notre secteur, nous avons d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de fa\u00e7onner ce nouveau paysage social. Et dans ce contexte, les marques joueront un r\u00f4le d\u00e9cisif. Les marques doivent se r\u00e9approprier le r\u00e9cit et les faits et ne pas simplement laisser faire. A une \u00e9poque o\u00f9 la confiance dans la politique et les m\u00e9dias classiques est chancelante, les entreprises peuvent s'engouffrer dans la br\u00e8che et convaincre avec des valeurs et des arguments clairs. Cela n'a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important.<\/p>\r\n

\u00a0<\/em><\/p>\r\n

Y a-t-il un peu d'optimisme dans ces propos ?<\/strong><\/p>\r\n

Je me d\u00e9crirais comme un optimiste pragmatique. Je ne pourrais pas \u00eatre entrepreneur autrement. Imaginez que je sois un pessimiste. Dans ce cas, la cr\u00e9ation d'une agence \u00e0 cette \u00e9poque aurait \u00e9t\u00e9 ma perte personnelle. (rires)<\/em>. Mais pour revenir \u00e0 ta question : Oui, il y a de l'optimisme. Parce que je sais, sur la base du comportement sur les r\u00e9seaux sociaux, qu'une grande partie des utilisateurs sont des lecteurs silencieux qui ne contribuent pas activement au discours ou au partage de contenus. Il faut aller chercher ces personnes. Pas la minorit\u00e9 tr\u00e8s bruyante, parfois extr\u00eame. Il ne sert \u00e0 rien de discuter dans les colonnes de commentaires avec ceux qui refusent les faits ou de les \"combattre\". Il faut marquer des points avec des informations bien pr\u00e9par\u00e9es, des histoires passionnantes et bien racont\u00e9es. Et nous, les agences, en collaboration avec nos marques partenaires, sommes les mieux plac\u00e9es pour le faire, n'est-ce pas ? Il est maintenant de notre devoir d'am\u00e9liorer durablement la consommation des m\u00e9dias et le comportement de la prochaine g\u00e9n\u00e9ration sur les m\u00e9dias sociaux. Pour que la politique, le quatri\u00e8me pouvoir et, en fin de compte, notre soci\u00e9t\u00e9 aient \u00e0 nouveau devant eux le paysage de communication que nous m\u00e9ritons.<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

C'\u00e9tait ta conclusion ?<\/strong><\/p>\r\n

Mon mot de la fin ? 2025 sera croustillant, mais quelle ann\u00e9e dans un pass\u00e9 r\u00e9cent ne l'a pas \u00e9t\u00e9 ? Il s'agit maintenant d'aller de l'avant avec courage et caract\u00e8re - aussi et surtout en tant que marque. Andy et moi sommes impatients de relever le d\u00e9fi et je suis s\u00fbr que cette ann\u00e9e nous r\u00e9serve encore bien des surprises. Une petite remarque pour commencer : en mati\u00e8re de courage et de caract\u00e8re, nous avons d\u00e9j\u00e0 quelque chose en cours. Nous en parlerons bient\u00f4t. Comme toujours, ce fut un plaisir de bavarder avec vous. Merci d'\u00eatre pass\u00e9s - m\u00eame si ce ne sont plus des palettes Euro un peu inconfortables, mais charmantes. (sourit)<\/em>.<\/p>\r\n

\r\n

Andy avait raison<\/a><\/em><\/strong> est une agence de contenu ind\u00e9pendante qui r\u00e9unit toutes les disciplines li\u00e9es aux histoires num\u00e9riques sous un m\u00eame toit. L'agence vit et aime la culture pop et les tendances, le contenu \u00e9tant l'\u00e9l\u00e9ment principal et non secondaire. Alors que d'autres g\u00e8rent les parties prenantes, Andy pr\u00e9f\u00e8re g\u00e9rer les communaut\u00e9s et les atteindre avec des contenus qui font vraiment bouger les choses.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il y a cinq ans, Andy Was Right lan\u00e7ait l'une des principales agences de contenu ind\u00e9pendantes de Suisse. Roger H\u00e4mmerli, Founding & Managing Partner, s'entretient avec m&k sur les montagnes russes de la cr\u00e9ation d'une agence en p\u00e9riode d'incertitude, ses ambitions - et le prochain chapitre pour l'agence.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Brands","_yoast_wpseo_metadesc":"Vor f\u00fcnf Jahren startete mit Andy Was Right eine der f\u00fchrenden Content-Agenturen der Schweiz, heute mit namhaften Brands im Portfolio.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[5088,2717,4345,129,2617],"class_list":["post-35995","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing","tag-andy-was-right","tag-branding","tag-business","tag-content-marketing","tag-marken"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00abBrands m\u00fcssen das Narrativ und Fakten wieder ownen\u00bb - Organisator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vor f\u00fcnf Jahren startete mit Andy Was Right eine der f\u00fchrenden Content-Agenturen der Schweiz, heute mit namhaften Brands im Portfolio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2025-02-17\/brands-muessen-das-narrativ-und-fakten-wieder-ownen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00abBrands m\u00fcssen das Narrativ und Fakten wieder ownen\u00bb - 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