{"id":38590,"date":"2025-05-28T08:50:49","date_gmt":"2025-05-28T06:50:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.m-q.ch\/?p=21504"},"modified":"2025-05-28T08:44:09","modified_gmt":"2025-05-28T06:44:09","slug":"barrierefreiheit-trifft-cybersicherheit-unternehmen-muessen-an-beides-denken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/operational-excellence\/2025-05-28\/barrierefreiheit-trifft-cybersicherheit-unternehmen-muessen-an-beides-denken\/","title":{"rendered":"Accessibilit\u00e9 et cybers\u00e9curit\u00e9 : les entreprises doivent penser aux deux"},"content":{"rendered":"
\"\"\r\n
Depuis 2025, la l\u00e9gislation europ\u00e9enne impose l'accessibilit\u00e9 aux personnes handicap\u00e9es pour les applications num\u00e9riques. (Image : Depositphotos.com)<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n

\u00c0 partir du 28 juin 2025, la r\u00e8gle en Allemagne sera la suivante : les produits et services num\u00e9riques devront \u00e9galement \u00eatre accessibles aux personnes handicap\u00e9es. Avec l'entr\u00e9e en vigueur de la loi sur le renforcement de l'accessibilit\u00e9 (BFSG<\/a>) marque le d\u00e9but d'une nouvelle \u00e8re de responsabilit\u00e9 num\u00e9rique. La LFSP oblige les fournisseurs \u00e0 concevoir des applications num\u00e9riques de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elles soient \u00e9galement accessibles aux personnes handicap\u00e9es. Le pr\u00e9tendu surcro\u00eet de travail li\u00e9 \u00e0 la conformit\u00e9 est en r\u00e9alit\u00e9 un investissement dans la r\u00e9silience num\u00e9rique et la confiance : En effet, seuls les syst\u00e8mes \u00e0 la fois s\u00fbrs et accessibles sont r\u00e9ellement p\u00e9rennes. Le fournisseur de logiciels de s\u00e9curit\u00e9 FTAPI explique ce que cela signifie concr\u00e8tement pour le secteur.<\/p>\r\n

L'accessibilit\u00e9 devient obligatoire - voici ce que r\u00e8gle concr\u00e8tement la LFSP<\/strong><\/h3>\r\n

La loi sur le renforcement de l'accessibilit\u00e9 met en \u0153uvre la directive europ\u00e9enne du Loi europ\u00e9enne sur l'accessibilit\u00e9<\/a> (EAA) dans le droit allemand. Elle oblige les entreprises \u00e0 rendre accessibles un certain nombre de produits et de services num\u00e9riques. (Cela s'applique \u00e9galement aux entreprises suisses actives dans l'UE, ndlr).<\/p>\r\n

La BFSG allemande s'applique en principe aux entreprises qui proposent certains produits ou services num\u00e9riques aux consommateurs - par exemple dans le domaine du commerce \u00e9lectronique, des services bancaires, des t\u00e9l\u00e9communications ou des logiciels. Les micro-entreprises employant moins de dix personnes et r\u00e9alisant un chiffre d'affaires annuel inf\u00e9rieur \u00e0 deux millions d'euros en sont exclues, \u00e0 condition qu'elles fournissent exclusivement des services. Toutefois, les entreprises du secteur B2B peuvent \u00e9galement \u00eatre indirectement concern\u00e9es, par exemple par des exigences de la part des clients ou des appels d'offres des pouvoirs publics.<\/p>\r\n

Les exigences se basent sur les directives internationales WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). L'objectif est de concevoir des offres num\u00e9riques de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elles soient perceptibles, utilisables, compr\u00e9hensibles et robustes pour toutes les personnes, ind\u00e9pendamment de leurs limitations. Les infractions \u00e0 la LFSP peuvent \u00eatre contest\u00e9es par les autorit\u00e9s de surveillance du march\u00e9 comp\u00e9tentes. Si une entreprise ne r\u00e9pond pas \u00e0 une telle demande, elle s'expose \u00e0 des amendes pouvant aller jusqu'\u00e0 100.000 euros. Des d\u00e9savantages concurrentiels sont \u00e9galement r\u00e9alistes, par exemple en raison d'exclusions dans des appels d'offres ou de dommages \u00e0 l'image.<\/p>\r\n

L'accessibilit\u00e9 est une question de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h3>\r\n

L'accessibilit\u00e9 joue \u00e9galement un r\u00f4le important dans les exigences croissantes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9. Si l'on pense la s\u00e9curit\u00e9 de mani\u00e8re globale, l'accessibilit\u00e9 doit \u00eatre prise en compte - sinon l'exclusion num\u00e9rique se produit. \"La technologie ne doit exclure personne - pas m\u00eame en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9\", d\u00e9clare Ari Albertini, CEO de FTAPI. \"Celui qui d\u00e9veloppe des solutions num\u00e9riques porte une responsabilit\u00e9 : celle de la protection et de la participation. L'accessibilit\u00e9 n'est pas en contradiction avec la cybers\u00e9curit\u00e9, mais son extension logique\".<\/p>\r\n

Pour les fournisseurs de solutions de s\u00e9curit\u00e9, l'accessibilit\u00e9 num\u00e9rique signifie bien plus que des adaptations de contraste ou de taille de police. Les interfaces avec des fonctions critiques pour la s\u00e9curit\u00e9 sont particuli\u00e8rement concern\u00e9es - par exemple pour l'authentification, la gestion des mots de passe, le guidage des utilisateurs en cas de messages d'erreur ou la navigation dans les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9. Les fournisseurs sont confront\u00e9s \u00e0 la t\u00e2che de s\u00e9curiser les acc\u00e8s sans les rendre plus difficiles, par exemple avec des alternatives telles que des solutions de jetons sans barri\u00e8res, des proc\u00e9dures biom\u00e9triques ou des chemins d'authentification configurables individuellement.<\/p>\r\n

Ce que les entreprises devraient faire maintenant<\/strong><\/h3>\r\n

Entre la pression r\u00e9glementaire et le degr\u00e9 croissant de num\u00e9risation, de nombreuses entreprises sont confront\u00e9es au d\u00e9fi de penser \u00e0 la fois \u00e0 l'accessibilit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9. Ce n'est pas contradictoire, bien au contraire. La FTAPI cite cinq mesures concr\u00e8tes pour ma\u00eetriser le rapprochement :<\/p>\r\n

    \r\n\t
  1. Combiner l'accessibilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 par la conception<\/strong>
    \r\nLes deux th\u00e8mes doivent faire partie du processus de d\u00e9veloppement d\u00e8s le d\u00e9but - et non pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des appendices.<\/li>\r\n\t
  2. Int\u00e9grer les normes<\/strong>
    \r\nLes WCAG 2.1 pour l'accessibilit\u00e9 et les catalogues de protection de base du BSI pour la s\u00e9curit\u00e9 informatique peuvent \u00eatre parfaitement harmonis\u00e9s.<\/li>\r\n\t
  3. Faire des tests avec des personnes concern\u00e9es<\/strong>
    \r\nNon seulement les tests d'intrusion, mais aussi les contr\u00f4les d'utilisabilit\u00e9 avec des utilisateurs ayant des restrictions r\u00e9v\u00e8lent des points faibles critiques.<\/li>\r\n\t
  4. Utiliser des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 accessibles<\/strong>
    \r\nPar exemple, en proposant des m\u00e9thodes d'authentification alternatives, des messages d'erreur clairs ou des dialogues de s\u00e9curit\u00e9 accessibles.<\/li>\r\n\t
  5. Promouvoir la sensibilisation au sein de l'\u00e9quipe<\/strong>
    \r\nL'accessibilit\u00e9 n'est pas seulement l'affaire de l'informatique - la gestion des produits, l'UX, le support et le l\u00e9gal doivent \u00e9galement \u00eatre form\u00e9s.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    Pourquoi les logiciels accessibles sont aussi rentables sur le plan \u00e9conomique<\/strong><\/h3>\r\n

    Outre la n\u00e9cessit\u00e9 juridique, l'accessibilit\u00e9 est \u00e9galement intelligente d'un point de vue \u00e9conomique : elle permet d'atteindre de nouveaux groupes cibles, de r\u00e9duire les d\u00e9penses d'assistance gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure convivialit\u00e9 et d'augmenter les chances lors des appels d'offres publics. Celui qui permet la participation num\u00e9rique renforce en m\u00eame temps la satisfaction des clients, la perception de la marque et l'attractivit\u00e9 de l'employeur - et donc sa propre comp\u00e9titivit\u00e9.<\/p>\r\n

    L'accessibilit\u00e9 et la cybers\u00e9curit\u00e9 ne sont pas des mondes s\u00e9par\u00e9s - mais les deux faces d'une m\u00eame m\u00e9daille. L'inclusion signifie \u00e9galement que tous les individus peuvent participer \u00e0 la vie num\u00e9rique en toute s\u00e9curit\u00e9. Prendre ces deux aspects au s\u00e9rieux, c'est non seulement satisfaire aux exigences l\u00e9gales, mais aussi cr\u00e9er des solutions num\u00e9riques qui renforcent la confiance, assument une responsabilit\u00e9 sociale et sont viables \u00e0 long terme.<\/p>\r\n

    Source et informations compl\u00e9mentaires : FTAPI<\/a><\/em><\/p>\n

    Cet article est paru initialement sur m-q.ch - https:\/\/www.m-q.ch\/de\/barrierefreiheit-trifft-cybersicherheit-unternehmen-muessen-an-beides-denken\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Depuis cette ann\u00e9e, des lois plus strictes en mati\u00e8re d'accessibilit\u00e9 sont en vigueur dans l'UE. L'Allemagne l'a transpos\u00e9e dans son droit national sous la forme de la loi sur le renforcement de l'accessibilit\u00e9 (Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz, BFSG). Cela signifie que les entreprises suisses actives en Allemagne (ou dans l'UE) doivent \u00e9galement se conformer \u00e0 ces dispositions l\u00e9gales. Par ailleurs, il convient \u00e9galement de rendre les nouvelles dispositions compatibles avec la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Barrierefreiheit","_yoast_wpseo_metadesc":"Seit diesem Jahr gelten in der EU strengere Accessibility-Gesetze. 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