{"id":40270,"date":"2025-09-01T18:20:43","date_gmt":"2025-09-01T16:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markt-kom.com\/?p=237227"},"modified":"2025-09-02T11:21:45","modified_gmt":"2025-09-02T09:21:45","slug":"wie-lobeco-kunden-zu-digitalen-champions-macht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/marketing\/2025-09-01\/wie-lobeco-kunden-zu-digitalen-champions-macht\/","title":{"rendered":"Comment Lobeco transforme ses clients en champions du num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p><iframe title=\"Le portrait de m&amp;k LOBECO - &quot;Comment LOBOECO transforme ses clients en champions du num\u00e9rique&quot;.\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/67EYkrxKL5Y?feature=oembed\" width=\"768\" height=\"432\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\r\n<p class=\"p1\">Quand on entre chez Lobeco, on le sent tout de suite : il y a ici un air de cabine avant la finale de la Ligue des champions. Le fondateur Lorenz Beringer, ancien chef des m\u00e9dias sociaux du FC Bayern, et le directeur g\u00e9n\u00e9ral Sebastian Iffert, lui aussi habitu\u00e9 au FC, ont cr\u00e9\u00e9 une agence qui combine strat\u00e9gie, cr\u00e9ation et technologie comme un entra\u00eeneur combine tactique, esprit d'\u00e9quipe et talent. Aujourd'hui, l'\u00e9quipe de plus de 130 personnes travaille sur quatre sites - Munich, Zurich, Berlin et Shanghai - pour faire de ses clients des champions du num\u00e9rique.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">L'ADN sportif caract\u00e9rise le style de travail : des r\u00f4les clairs, un rythme soutenu, des processus bien rod\u00e9s. La production interne de tous les contenus est ici la norme et non l'exception. Des solutions sur mesure, comme l'outil d'intelligence artificielle \"CorporateGPT by LOBECO\", sont cr\u00e9\u00e9es dans le laboratoire d'intelligence artificielle, et des formats allant du streaming en direct \u00e0 la s\u00e9rie de vid\u00e9os bas\u00e9es sur l'intelligence artificielle sont produits dans le studio de l'entreprise. Des ateliers, des programmes de formation et le permis de conduire IA permettent aux clients de jouer eux-m\u00eames de mani\u00e8re souveraine - et ce, selon les syst\u00e8mes de jeu num\u00e9riques les plus modernes.<\/p>\r\n<h3>Syst\u00e8me de jeu pour un succ\u00e8s durable<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Sebastian Iffert, Managing Director, est principalement responsable du d\u00e9veloppement du site suisse. \"En m\u00eame temps, je m'occupe des secteurs Automotive, Financial Services et Healthcare\". Il d\u00e9crit la collaboration avec les clients comme un sparring d'\u00e9gal \u00e0 \u00e9gal : d\u00e9finir ensemble des objectifs, concevoir des voies, apprendre en permanence. L'USP de Lobeco : un savoir-faire approfondi en mati\u00e8re de m\u00e9dias sociaux, associ\u00e9 \u00e0 la capacit\u00e9 de combiner les aspects organiques, payants et les donn\u00e9es en une unit\u00e9 puissante. Pour Iffert, le \"Lifelong Learning\" n'est pas seulement une devise, mais un imp\u00e9ratif pour r\u00e9ussir \u00e0 long terme sur un march\u00e9 dynamique.<\/p>\r\n<h3>Des qualit\u00e9s de meneur de jeu cr\u00e9atif<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Carsten Jamrow, directeur cr\u00e9atif, a quitt\u00e9 Jung von Matt pour rejoindre l'\u00e9quipe Lobeco en 2024 - un tout nouveau d\u00e9part pour lui. \"Nous voulons surtout devenir beaucoup plus forts sur le plan conceptuel\", dit-il. Jamrow mise sur l'int\u00e9gration des tendances sp\u00e9cifiques \u00e0 la marque et sur la rapidit\u00e9 : saisir les tendances tant qu'elles sont chaudes et les mettre en \u0153uvre de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'elles correspondent \u00e0 la personnalit\u00e9 de la marque. Avec des contenus produits en interne, Lobeco peut r\u00e9agir au jour le jour - un avantage qui fait souvent la diff\u00e9rence entre toucher et \u00eatre hors-jeu dans les m\u00e9dias sociaux.<\/p>\r\n<blockquote>\r\n<p>\"Nous voulons devenir beaucoup plus forts, surtout sur le plan conceptuel\" - <em>Carsten Jamrow<\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n<p class=\"p1\">Le portefeuille de clients de Lobeco a \u00e9t\u00e9 pour Jamrow l'une des raisons de ce changement : Lidl en Suisse, un client extr\u00eamement important, Paulaner, une marque traditionnelle \u00e0 caract\u00e8re international, BMW et BMW Motorrad ainsi que des clients sportifs comme le FC Bayern et le Bayer Leverkusen. Le d\u00e9fi pour ces clients est de d\u00e9velopper pour chaque canal quelque chose de propre qui le pousse en plus. \"Il ne suffit pas d'avoir une id\u00e9e cr\u00e9ative qui convient \u00e0 chaque canal. Aujourd'hui, il est tellement important de d\u00e9velopper ses propres id\u00e9es sur TikTok, de regarder sur Instagram ce qui y fonctionne pour le groupe cible, et de ne pas simplement apporter l'id\u00e9e classique sur les canaux\".<\/p>\r\n<h3>Classe locale, tactique internationale<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Claudine Caviezel dirige le site suisse de Lobeco depuis 2025. \u00c0 Zurich, elle allie expertise locale et strat\u00e9gie num\u00e9rique internationale - proche des clients, attentive aux particularit\u00e9s linguistiques et culturelles de la Suisse. Le storytelling cr\u00e9atif n'est pas un slogan, mais une pratique v\u00e9cue : de l'id\u00e9e \u00e0 la strat\u00e9gie, en passant par la mise en \u0153uvre et l'exploitation, la cr\u00e9ativit\u00e9 et les donn\u00e9es s'entrem\u00ealent. L'\u00e9troite collaboration avec le si\u00e8ge \u00e0 Munich se caract\u00e9rise par une grande marge de man\u0153uvre pour des solutions locales. Claudine Caviezel y apporte une vision globale issue de son exp\u00e9rience internationale au sein du groupe - et un sens du rythme qui vient d'une autre source : sa passion pour la musique \u00e9lectronique, rest\u00e9e intacte jusqu'\u00e0 aujourd'hui. Adolescente, elle a v\u00e9cu les d\u00e9buts de la sc\u00e8ne techno zurichoise, a pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision des \u00e9missions sur les DJ et la techno et pense encore aujourd'hui en termes de rythmes lorsqu'elle structure ses campagnes. Ce \"sens du rythme\" caract\u00e9rise \u00e9galement ses relations avec les clients, qui doivent de plus en plus percevoir les m\u00e9dias sociaux comme un sujet de niveau C - comme un business driver, et pas seulement comme un canal de communication, comme elle l'explique dans le vid\u00e9otalk de m&amp;k.<\/p>\r\n<blockquote>\r\n<p class=\"p1\">\"Nous d\u00e9veloppons le savoir-faire dans les entreprises\" - Claudine Caviezel<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n<p class=\"p1\">Pour Claudine Caviezel, il est tr\u00e8s important d'ancrer les m\u00e9dias sociaux comme un outil strat\u00e9gique global chez les clients. Lobeco Suisse y r\u00e9pond avec un profil clair : onze ans d'exp\u00e9rience en tant qu'agence purement num\u00e9rique, des connaissances approfondies du secteur et une approche d'engagement de l'\u00e9quipe qui d\u00e9veloppe durablement le savoir-faire dans les entreprises. Qu'il s'agisse d'ateliers, de surveillance des donn\u00e9es, de lancements de produits ou de campagnes, l'\u00e9quipe zurichoise compl\u00e8te les ressources internes avec pr\u00e9cision. Et elle se d\u00e9veloppe - sainement, en fonction des clients et avec l'ambition d'\u00eatre, pour les marques suisses, le partenaire qui reconna\u00eet les tendances sans perdre de vue l'essence de la marque.<\/p>\r\n<h3 class=\"p1\">Double passeport entre Zurich et Munich<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">En \u00e9troite collaboration avec Claudine Caviezel, Frederik Paschko fait avancer la collaboration interdisciplinaire entre le si\u00e8ge social et le site de Zurich - avec une approche de direction hybride qui associe \u00e9troitement les deux \u00e9quipes. Paschko dirige la division Consumer Goods &amp; Sports chez Lobeco. Ce dipl\u00f4m\u00e9 en sciences du sport a occup\u00e9 diff\u00e9rents postes chez Lobeco depuis 2018 et porte aujourd'hui le brassard de capitaine pour des clients tels que Lidl Suisse et Swiss-Ski. Pour Paschko, les enseignements tir\u00e9s des biens de consommation et du sport se compl\u00e8tent parfaitement, les deux domaines reposant sur des orientations tactiques en partie tr\u00e8s similaires : Dans le sport, il s'agit de susciter des \u00e9motions, de d\u00e9velopper la port\u00e9e et de fid\u00e9liser durablement les fans - ce sont exactement les m\u00eames m\u00e9canismes qui peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s aux biens de consommation. Le sponsoring fait office de charni\u00e8re entre les deux mondes en int\u00e9grant les marques dans des univers \u00e9motionnels.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">La compr\u00e9hension du conseil de Paschko suit un principe clair : \u00e9tablir des relations \u00e9troites avec les clients, cr\u00e9er un climat de confiance, identifier ensemble les probl\u00e8mes et ne pas ficeler de paquets standard, mais d\u00e9velopper des plans tactiques adapt\u00e9s et efficaces. Il prend ses d\u00e9cisions sur la base de donn\u00e9es fond\u00e9es et toujours au niveau strat\u00e9gique - avec pour objectif non seulement d'accompagner les clients, mais aussi de leur donner les moyens d'agir durablement. \"Par le biais d'histoires et de contenus pertinents, nous cr\u00e9ons une prise de conscience, nous suscitons des \u00e9motions et activons des groupes cibles - et obtenons ainsi un v\u00e9ritable impact commercial pour nos clients\", explique-t-il.<\/p>\r\n<h3>Un entra\u00eeneur-chef qui aspire \u00e0 la Ligue des champions<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">\"Faire de nos clients des champions num\u00e9riques, telle est notre ambition\", tel est le plan de jeu de Lorenz Beringer. Beringer a fond\u00e9 Lobeco en 2014, apr\u00e8s son d\u00e9part du FC Bayern, avec la motivation d'amener les marques au \"niveau de la Ligue des champions\". Le deuxi\u00e8me site \u00e0 Shanghai a suivi tr\u00e8s t\u00f4t - pour identifier les tendances qui n'arrivent souvent en Europe que des ann\u00e9es plus tard. \"C'est super pertinent pour tous nos clients en Suisse et en Allemagne\". Sa philosophie de changemaker se manifeste dans des projets comme BMW Motorrad, o\u00f9 Lobeco a rajeuni un groupe cible plus \u00e2g\u00e9, ou Swiss Ski, dont l'\u00e9quipe accompagne la transformation num\u00e9rique depuis des ann\u00e9es. Analyse, strat\u00e9gie parfaitement adapt\u00e9e et mise en \u0153uvre rapide sont pour lui le syst\u00e8me de jeu qui permet de gagner des titres. De son Executive MBA \u00e0 Saint-Gall, il a retir\u00e9 une bo\u00eete \u00e0 outils pour la gestion du changement et le leadership, qui constitue encore aujourd'hui la base de son travail.<\/p>\r\n<blockquote>\r\n<p class=\"p1\">\"Faire de nos clients des champions du num\u00e9rique, c'est notre ambition\" -<em> Lorenz Beringer<\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n<p class=\"p1\">Les valeurs qui caract\u00e9risent \u00e9galement Lobeco constituent une autre base importante : L'esprit d'\u00e9quipe, la volont\u00e9 de performance et l'orientation vers la performance - des principes qu'il promeut non seulement au sein de sa propre \u00e9quipe, mais qu'il vit \u00e9galement dans la collaboration avec ses clients. \"Nous ne nous consid\u00e9rons jamais comme des joueurs individuels, mais toujours comme une \u00e9quipe qui requiert des talents diff\u00e9rents\". Il consid\u00e8re les m\u00e9dias sociaux comme le moteur de la gestion moderne des marques - et son ambition est de construire pour chaque marque le moteur parfait des m\u00e9dias sociaux : puissant, pr\u00e9cis\u00e9ment adapt\u00e9 et pr\u00eat \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la croissance \u00e0 tous les niveaux. Le site de Zurich est pour lui une cl\u00e9 strat\u00e9gique qui lui permet de combiner la proximit\u00e9 avec les clients en Suisse avec une force de frappe internationale.<\/p>\r\n<h3>L'identit\u00e9 de la marque avec l'intelligence du jeu<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Andreas Torwesten, Director Brand Building, veille \u00e0 ce que les m\u00e9dias sociaux soient \u00e9troitement align\u00e9s sur la strat\u00e9gie de la marque. Sa devise : moins de canaux, mais une excellente utilisation - comme chez BMW Motorrad sur TikTok. Les donn\u00e9es fournissent la base, la cr\u00e9ativit\u00e9 d\u00e9cide du jeu. \"Il ne suffit pas d'introduire une id\u00e9e classique dans les canaux - chaque canal a besoin de ses propres cr\u00e9ations\", explique Torwesten. Sa recette du succ\u00e8s : tester tr\u00e8s t\u00f4t de nouvelles plateformes, comme en 2019 avec TikTok pour BMW Motorrad, et apprendre autant des succ\u00e8s que des \u00e9checs pour construire le plus grand canal de la branche automobile.<\/p>\r\n<h3>Vue de l'ext\u00e9rieur du terrain de jeu<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">En tant que nouveau directeur g\u00e9n\u00e9ral, Dirk Huefnagels apporte des dizaines d'ann\u00e9es d'exp\u00e9rience en marketing, notamment gr\u00e2ce \u00e0 son passage \u00e0 la HypoVereinsbank et chez Otto ou \u00e0 sa collaboration avec des agences cr\u00e9atives de premier plan comme Wieden+Kennedy. Il attend des agences une profonde connaissance du secteur et la capacit\u00e9 d'amener les clients devant la vague.<\/p>\r\n<blockquote>\r\n<p class=\"p1\">\"Je me suis toujours promis de tourner la page\" - <em>Dirk Huefnagels<\/em><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n<p class=\"p1\">Dans le sponsoring sportif, il ne pense pas en termes de transfert d'image, mais en termes d'impact commercial concret - et montre, \u00e0 l'exemple du FC Bayern, comment l'attachement \u00e9motionnel des fans conduit \u00e0 des r\u00e9sultats commerciaux mesurables. Pour Huefnagels, il est essentiel que les agences comprennent le mod\u00e8le commercial du client, restent curieuses et anticipent les tendances - ce n'est qu'ainsi qu'elles peuvent offrir une v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e en mati\u00e8re de conseil.<\/p>\r\n<h3>L'IA comme nouveau meneur de jeu<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Dans le studio interne, Niklas Ben El Mekki, Head of AI &amp; Video, dirige le lien entre le contenu d'images anim\u00e9es et l'IA. CorporateGPT, chatbots, vid\u00e9os personnalis\u00e9es - c'est ici que naissent des formats qui allient vitesse, qualit\u00e9 et optimisation des co\u00fbts. Le permis de conduire IA pr\u00e9pare les clients \u00e0 l'European AI Act. \"Pour la premi\u00e8re fois, la cr\u00e9ation de vid\u00e9os d'IA de haute qualit\u00e9 est possible en quelques heures au lieu de quelques semaines\", dit-il, ce qui sonne comme un double coup de poing dans le temps additionnel. La plateforme CorporateGPT innovante de Lobeco est enti\u00e8rement h\u00e9berg\u00e9e en Allemagne et offre aux entreprises la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es avec une fonctionnalit\u00e9 d'IA compl\u00e8te. Dans le cadre d'ateliers, son \u00e9quipe forme de mani\u00e8re cibl\u00e9e \u00e0 la \"pens\u00e9e IA\", c'est-\u00e0-dire \u00e0 la capacit\u00e9 d'utiliser l'IA de mani\u00e8re cr\u00e9ative et strat\u00e9gique tout en travaillant plus efficacement.<\/p>\r\n<h3>Conclusion :<\/h3>\r\n<p class=\"p1\">Lobeco agit comme une \u00e9quipe de haut niveau bien rod\u00e9e : des r\u00f4les clairs, un objectif commun, une analyse permanente et le courage d'oser de nouveaux mouvements. Le m\u00e9lange d'ADN sportif, d'expertise num\u00e9rique et de force d'innovation technologique ne fait pas des clients des suiveurs, mais des pr\u00e9tendants au titre dans la cat\u00e9gorie reine du num\u00e9rique. Et avec un laboratoire AI, un studio TV, des ateliers et l'exp\u00e9rience de projets allant de Swiss Ski \u00e0 BMW Motorrad, l'\u00e9quipe a non seulement le plan de match pour aujourd'hui - mais aussi pour les prochaines saisons.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec une pr\u00e9cision strat\u00e9gique, une joie de jouer cr\u00e9ative et une mentalit\u00e9 de vainqueur sportif, Lobeco est pass\u00e9 en onze ans du statut de sp\u00e9cialiste des m\u00e9dias sociaux \u00e0 celui d'acteur international. L'ambition est claire : les clients ne doivent pas seulement suivre le rythme - mais jouer dans la cat\u00e9gorie reine du num\u00e9rique.<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":40284,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Lobeco","_yoast_wpseo_metadesc":"Der Anspruch der Social-Media-Agentur Lobeco ist klar: Kunden sollen nicht nur mithalten \u2013 sondern in der digitalen K\u00f6nigsklasse spielen.","articlekey":"","footnotes":""},"categories":[29],"tags":[5507,4343,438,492],"class_list":["post-40270","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-lobeco","tag-markom","tag-social-media","tag-unternehmen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Wie Lobeco Kunden zu digitalen Champions macht - 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