{"id":410,"date":"2016-11-04T15:52:07","date_gmt":"2016-11-04T14:52:07","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.organisator.ch\/?p=410"},"modified":"2016-11-04T15:52:07","modified_gmt":"2016-11-04T14:52:07","slug":"digitale-transformation-schweizer-fuehrungskraefte-sehen-geschaeftsmodelle-in-gefahr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2016-11-04\/digitale-transformation-schweizer-fuehrungskraefte-sehen-geschaeftsmodelle-in-gefahr\/","title":{"rendered":"Transformation num\u00e9rique : les cadres suisses voient les mod\u00e8les commerciaux en danger"},"content":{"rendered":"
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Le changement num\u00e9rique attise les craintes. (Graphique : Coloures-pic - Fotolia.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Environ 4000 participants de 16 pays ont exprim\u00e9 leur opinion sur la quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle dans le cadre d'une enqu\u00eate men\u00e9e par Dell Technologies dans le monde entier ; en Suisse, 200 personnes ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es. Selon cette enqu\u00eate, 93% des managers suisses (78% au niveau mondial) consid\u00e8rent les start-up num\u00e9riques comme une menace pour leur propre entreprise. Dans le monde entier, 45% des participants \u00e0 l'\u00e9tude s'inqui\u00e8tent du fait que leurs mod\u00e8les commerciaux actuels pourraient devenir obsol\u00e8tes d'ici cinq ans au plus tard face \u00e0 la concurrence des start-ups nativement num\u00e9riques - avec un r\u00e9sultat de 60%, la Suisse se situe m\u00eame nettement au-dessus de cette valeur. En Suisse notamment, de nombreuses entreprises ressentent d\u00e9j\u00e0 la pression d'agir : 71 pour cent des personnes interrog\u00e9es en Suisse font \u00e9tat de changements massifs sur le march\u00e9 au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es en rapport avec la num\u00e9risation progressive et les nouvelles applications de l'Internet des objets - ici aussi, on constate un \u00e9cart par rapport aux valeurs globales du sondage (52 pour cent).<\/p>\n

Les d\u00e9fis de la transformation num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n

Rares sont les entreprises qui ont d\u00e9j\u00e0 achev\u00e9 en grande partie la transformation num\u00e9rique de leur propre organisation. En cons\u00e9quence, la plupart des entreprises ne disposent pas encore d'une approche de solution globale qui leur permettrait de relever le d\u00e9fi num\u00e9rique. Pour que la num\u00e9risation soit un succ\u00e8s dans notre pays, 74% des Suisses et 73% des autres participants \u00e0 l'\u00e9tude estiment que la transformation num\u00e9rique doit \u00eatre men\u00e9e \u00e0 l'avenir sur un front plus large, dans toute l'entreprise.<\/p>\n

De leur propre aveu, seules 38% des entreprises suisses (36% au niveau mondial) r\u00e9pondent actuellement aux exigences importantes de leurs clients en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 am\u00e9lior\u00e9e, de services disponibles 24 heures sur 24 et d'acc\u00e8s plus rapide aux informations. 62 % (64 % au niveau mondial) n'agissent pas encore sur la base de connaissances en temps r\u00e9el. Selon les auteurs de l'\u00e9tude, ce sont justement les facteurs de r\u00e9ussite d\u00e9cisifs \u00e0 l'\u00e8re du num\u00e9rique. S'ils ne sont pas atteints, cela pourrait \u00eatre le d\u00e9but d'une crise num\u00e9rique.<\/p>\n

Selon 71% des d\u00e9cideurs suisses, les changements num\u00e9riques sont pouss\u00e9s par les concurrents et les start-ups ; la pression exerc\u00e9e par le comit\u00e9 directeur et la direction (46%) ainsi que par les clients (33%) est un peu moins forte. Les r\u00e9sultats globaux de l'\u00e9tude contrastent avec ce constat : 56% des entreprises du monde entier ont indiqu\u00e9 \u00eatre soumises \u00e0 une pression consid\u00e9rable en mati\u00e8re de changement de la part de leurs clients, les concurrents\/start-ups (46%) et l'\u00e9tat-major\/la direction (41%) \u00e9tant les deuxi\u00e8mes et troisi\u00e8mes facteurs les plus souvent cit\u00e9s.<\/p>\n

Plan de sauvetage num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n

Les autres r\u00e9sultats de l'\u00e9tude Dell-EMC confirment qu'il existe encore quelques obstacles sur la voie du succ\u00e8s num\u00e9rique. Seuls 16% des participants suisses \u00e0 l'\u00e9tude ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9tabli un compte de r\u00e9sultat num\u00e9rique. Les entreprises suisses sont donc nettement \u00e0 la tra\u00eene dans le contexte mondial (36% dans le monde). Seuls 32% des entreprises (46% au niveau mondial) ont inscrit leurs objectifs de num\u00e9risation dans toutes les directives des services et du personnel. En revanche, une entreprise sur deux (35% au niveau mondial) coop\u00e8re avec des start-ups et adapte leur mod\u00e8le d'innovation ouvert. 54% des entreprises suisses (38% au niveau mondial) ont m\u00eame d\u00e9j\u00e0 nomm\u00e9 un comit\u00e9 de direction charg\u00e9 d'\u00e9valuer les progr\u00e8s num\u00e9riques.<\/p>\n

Face \u00e0 l'\u00e9volution des exigences du march\u00e9, les entreprises suisses ont commenc\u00e9 \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer le rythme de leur transformation : 72% (73% au niveau mondial) s'accordent \u00e0 dire qu'elles doivent donner la priorit\u00e9 \u00e0 une strat\u00e9gie technologique centralis\u00e9e au sein de l'entreprise. 70 pour cent (66 pour cent au niveau mondial) pr\u00e9voient d'investir dans l'infrastructure et de d\u00e9velopper davantage de comp\u00e9tences num\u00e9riques. En outre, 65 pour cent (72 pour cent au niveau mondial) veulent \u00e9tendre leurs capacit\u00e9s de d\u00e9veloppement de logiciels. Les investissements informatiques sont pr\u00e9vus en Suisse, par ordre de priorit\u00e9, dans les quatre domaines suivants : Technologies de l'Internet des objets, infrastructures convergentes, solutions ultra-hautes performances et Big Data Analytics.<\/p>\n

A quel \"niveau de num\u00e9risation\" se trouvent les entreprises ?<\/strong><\/p>\n

Les r\u00e9sultats de l'\u00e9tude sont compl\u00e9t\u00e9s par un indice de transformation num\u00e9rique, bas\u00e9 sur l'auto-\u00e9valuation des participants et refl\u00e9tant le degr\u00e9 de maturit\u00e9 num\u00e9rique des entreprises interrog\u00e9es. Selon cet indice, les entreprises du monde entier :<\/p>\n