{"id":4345,"date":"2018-10-09T15:44:02","date_gmt":"2018-10-09T13:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4345"},"modified":"2018-10-09T15:44:02","modified_gmt":"2018-10-09T13:44:02","slug":"fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2018-10-09\/fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir le changement de direction"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_4347\" aria-describedby=\"caption-attachment-4347\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4347\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"402\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator-16x10.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator-279x175.jpg 279w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator-557x350.jpg 557w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-1_Organisator-300x188.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4347\" class=\"wp-caption-text\">Gudula Brammer, auteur de l'article sp\u00e9cialis\u00e9 ci-dessous, donne des conseils pratiques pour que les changements de direction se d\u00e9roulent mieux. (Photo : zVg).<\/figcaption><\/figure>\n<p>Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les nouveaux cadres ne r\u00e9pondent pas aux attentes, g\u00e9n\u00e9ralement \u00e9lev\u00e9es, \u00e0 leur \u00e9gard, voire \u00e9chouent dans leur nouvelle fonction. Cela n'est pas toujours d\u00fb \u00e0 l'aptitude de la personne. Souvent, les attentes envers le nouveau dirigeant ne sont pas non plus clairement communiqu\u00e9es. Ou alors, le nouveau cadre n'\u00e9value pas correctement les conditions-cadres dans le domaine et fixe les mauvaises priorit\u00e9s.<\/p>\n<p>Lorsque les cadres assument un nouveau poste de direction, ils ont g\u00e9n\u00e9ralement besoin de nouvelles comp\u00e9tences et doivent d\u00e9velopper celles qu'ils poss\u00e8dent d\u00e9j\u00e0. En outre, ils doivent adopter un comportement de direction en partie diff\u00e9rent en raison de l'\u00e9volution du contexte. C'est pourquoi, lorsqu'ils occupent un nouveau poste, les cadres devraient repenser leur perception de soi et de leur r\u00f4le et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, r\u00e9ajuster leur comportement.<\/p>\n<h2><strong>Un seul poste mais de nombreux r\u00f4les (de direction)<\/strong><\/h2>\n<p>Dans la gestion et le pilotage d'une entreprise ou d'une unit\u00e9 organisationnelle, il convient de distinguer six r\u00f4les - celui du dirigeant, du manager, de l'entrepreneur, de l'expert, du visionnaire et du strat\u00e8ge (voir graphique 1) :<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4348\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator.jpg 480w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator-11x12.jpg 11w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator-163x175.jpg 163w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator-326x350.jpg 326w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-2_Organisator-300x323.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/p>\n<p>Selon le niveau hi\u00e9rarchique et l'unit\u00e9 organisationnelle ainsi que la situation actuelle, l'importance de ces r\u00f4les pour la r\u00e9ussite du management peut diverger. Mais en fin de compte, chaque cadre doit les r\u00e9unir en sa personne avec un caract\u00e8re plus ou moins marqu\u00e9.<\/p>\n<h2><strong>Le d\u00e9marrage est souvent d\u00e9cisif pour le succ\u00e8s \u00e0 long terme<\/strong><\/h2>\n<p>Lors d'un changement de direction, il est recommand\u00e9 de mettre en place un coaching d'accompagnement du passage de t\u00e9moin - c'est-\u00e0-dire un coaching qui conseille et soutient le nouveau cadre lors de son entr\u00e9e en fonction et de sa perception de son nouveau poste au cours des 100 premiers jours ou de la premi\u00e8re ann\u00e9e. En effet, dans la phase de d\u00e9marrage, le cadre est confront\u00e9 \u00e0 de nombreuses questions et d\u00e9fis nouveaux, souvent surprenants pour lui. En m\u00eame temps, il est soumis \u00e0 une observation particuli\u00e8re - de la part de ses sup\u00e9rieurs et de ses collaborateurs : comment est le nouveau ? Comment agit-il ? Peut-on lui faire confiance et compter sur lui ? C'est pourquoi la phase de d\u00e9marrage est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9cisive non seulement pour le succ\u00e8s \u00e0 court terme, mais aussi \u00e0 long terme d'un cadre.<\/p>\n<p>Un processus de coaching de changement de poste de direction comprend les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>\u00c9tape 1 : D\u00e9finir des lignes directrices pour le travail de direction. <\/strong>En amont du coaching de changement de direction proprement dit, le coach discute avec le nouveau cadre (et id\u00e9alement avec son sup\u00e9rieur) de la mani\u00e8re dont le secteur doit se d\u00e9velopper. Par exemple, les processus existants doivent-ils \u00eatre optimis\u00e9s en premier lieu ou une r\u00e9novation fondamentale est-elle n\u00e9cessaire ? Le principe est le suivant : plus le besoin de changement est important, plus les guidelines ont le caract\u00e8re d'une image d'objectif ou d'une vision \u00e0 partir de laquelle le cadre doit lui-m\u00eame, seul ou avec un soutien, d\u00e9duire les strat\u00e9gies et les \u00e9tapes d'action n\u00e9cessaires.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 2 : d\u00e9terminer les exigences en mati\u00e8re de r\u00f4les. <\/strong>Une fois que les lignes directrices sont claires, il convient de r\u00e9fl\u00e9chir aux six r\u00f4les de direction qui sont particuli\u00e8rement pertinents pour la direction de l'unit\u00e9 organisationnelle. Par exemple, le \"nouveau\" est-il plut\u00f4t demand\u00e9 en tant que visionnaire inspirant, en tant que dirigeant donnant des moyens aux collaborateurs ou en tant que manager mettant en \u0153uvre les d\u00e9cisions de mani\u00e8re cons\u00e9quente ? En outre, quelles sont les attentes en mati\u00e8re d'agilit\u00e9, de volont\u00e9 de cr\u00e9ation, de comp\u00e9tence en mati\u00e8re de changement, etc.<\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 3 : Analyser les forces et les faiblesses. <\/strong>Lors du coaching proprement dit, les questions suivantes peuvent \u00eatre trait\u00e9es, notamment \u00e0 l'aide de tests :<br \/>\n&gt; Quelles sont les t\u00e2ches ou les r\u00f4les de direction que je pr\u00e9f\u00e8re et que j'\u00e9vite ?<br \/>\n&gt; Qu'est-ce que je sais particuli\u00e8rement bien faire, dans quoi devrais-je m'am\u00e9liorer ?<br \/>\n&gt;Dans quels domaines me manque-t-il des connaissances et\/ou de l'exp\u00e9rience ?<\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 4 : Analyser les chances et les risques. <\/strong>L'\u00e9tape suivante consiste \u00e0 analyser, entre autres, les d\u00e9fis auxquels le secteur est confront\u00e9 :<br \/>\n&gt; Quelles sont les chances et les risques de ce nouveau poste de direction ?<br \/>\n&gt; Quels sont les d\u00e9fis qui se pr\u00e9sentent \u00e0 moi ?<\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 5 : \u00e9laborer une strat\u00e9gie de leadership. <\/strong>Ensuite, les d\u00e9fis ainsi que les chances et les risques du nouveau poste peuvent \u00eatre compar\u00e9s aux forces et aux faiblesses du cadre et des strat\u00e9gies d'action correspondantes peuvent \u00eatre d\u00e9duites - par exemple \u00e0 l'aide d'une analyse SWOT :<br \/>\n&gt; Quels sont mes points forts que je peux utiliser pour saisir les opportunit\u00e9s ?<br \/>\n&gt; Qui minimisent les risques<br \/>\n&gt; Comment devrais-je \u00e9largir mes comp\u00e9tences en mati\u00e8re de leadership pour pouvoir saisir les opportunit\u00e9s ?<br \/>\n&gt; Quels sont les r\u00f4les et les t\u00e2ches de direction qui correspondent le moins \u00e0 mes points forts ? Comment puis-je \u00e9ventuellement m'organiser pour obtenir de l'aide ?<\/li>\n<li><strong>\u00c9tape 6 : \u00e9tablir un plan d'action. <\/strong>Sur cette base, des mesures peuvent \u00eatre d\u00e9finies dans le cadre du coaching avec le cadre et les premi\u00e8res \u00e9tapes de mise en \u0153uvre peuvent \u00eatre \u00e9labor\u00e9es. Les \u00e9tapes d'action se situent \u00e0 deux niveaux :\u00a0<strong><br \/>\n<\/strong><em>niveau personnel :<br \/>\n&gt; <\/em>Comment puis-je d\u00e9velopper mes comp\u00e9tences (en mati\u00e8re de gestion) et acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances ?<br \/>\n&gt; Qu'est-ce qui m'aide \u00e0 \u00e9largir mes perspectives et ma marge de man\u0153uvre ?<br \/>\n&gt; Qui peut me conseiller ?<br \/>\n&gt; Quelles sont mes valeurs ? Quelles sont mes valeurs ? Comment puis-je rendre cela visible\/exp\u00e9rimentable ?<br \/>\n<em>niveau organisationnel :<br \/>\n&gt; <\/em>Quels sont les principaux domaines d'action ?<br \/>\n&gt; Quels sont les changements \u00e0 mettre en place ? Quelles sont les premi\u00e8res \u00e9tapes ?<br \/>\n&gt; Quels contacts dois-je \u00e9tablir ou d\u00e9velopper ?<br \/>\n&gt; Comment \u00e9tablir une bonne relation avec mes collaborateurs ? Comment gagner leur confiance ?<br \/>\n&gt; Comment les impliquer (\u00e0 moyen terme) dans les changements \u00e0 venir et les rendre (co)responsables ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le processus de coaching de changement de direction n'est pas lin\u00e9aire. Il se d\u00e9roule en boucles, au cours desquelles le coach et le coach\u00e9, c'est-\u00e0-dire la personne coach\u00e9e, passent et repassent par les \u00e9tapes mentionn\u00e9es en fonction des besoins et y r\u00e9fl\u00e9chissent : La d\u00e9marche correspond-elle aux exigences de l'entreprise et aux besoins de d\u00e9veloppement du cadre ?<\/p>\n<h2><strong>Faire preuve au quotidien de la s\u00e9curit\u00e9 comportementale n\u00e9cessaire<\/strong><\/h2>\n<p>Pour que le transfert des connaissances acquises lors du coaching dans la gestion quotidienne r\u00e9ussisse, il est possible de convenir avec le cadre d'autres mesures pour lesquelles le coach agit en tant que soutien. Par exemple, un atelier d'\u00e9quipe est g\u00e9n\u00e9ralement un bon pr\u00e9lude pour<\/p>\n<ul>\n<li>se mettre d'accord sur les valeurs communes avec les nouveaux collaborateurs<\/li>\n<li>convenir de r\u00e8gles de coop\u00e9ration et<\/li>\n<li>se pr\u00e9parer \u00e0 relever des d\u00e9fis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-4349\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-3_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-3_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-3_Organisator-16x9.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-3_Organisator-327x175.jpg 327w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Fuehrungswechsel-erfolgreich-gestalten-3_Organisator-300x160.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Le soutien du coach doit cependant toujours s'orienter sur les besoins du cadre et du secteur ou de l'entreprise, afin que l'objectif g\u00e9n\u00e9ral du coaching soit atteint. Celui-ci consiste \u00e0 renforcer les comp\u00e9tences du cadre de mani\u00e8re \u00e0 ce qu'il assume d'embl\u00e9e sa fonction de direction de mani\u00e8re professionnelle et avec succ\u00e8s.<\/p>\n<p>La probabilit\u00e9 que cela se produise est fortement augment\u00e9e par un coaching de changement de direction, car celui-ci met \u00e0 la disposition du cadre un partenaire de r\u00e9flexion et d'entra\u00eenement, ainsi qu'un conseiller et une source d'inspiration dans une phase o\u00f9 il est g\u00e9n\u00e9ralement encore peu s\u00fbr de lui, mais o\u00f9 il est en m\u00eame temps au centre de l'observation.<\/p>\n<p><em><strong>A propos de l'auteur :<\/strong><br \/>\nGudula Brammer est dipl\u00f4m\u00e9e en p\u00e9dagogie et coach certifi\u00e9e (DBVC). Elle travaille comme consultante pour Machw\u00fcrth Team International, Visselh\u00f6vede (<a href=\"http:\/\/www.mticonsultancy.com\/\">www.mticonsultancy.com<\/a>), sp\u00e9cialis\u00e9e dans le coaching de cadres et le d\u00e9veloppement de cadres et d'\u00e9quipes. Auparavant, elle a travaill\u00e9 pendant de nombreuses ann\u00e9es dans la gestion du personnel d'une entreprise de m\u00e9dias en tant que conseill\u00e8re et dirigeante.<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gr\u00fcnde, warum neue F\u00fchrungskr\u00e4fte, die meist hohen Erwartungen an sie nicht erf\u00fcllen oder gar in ihrer neuen Position scheitern, gibt es viele. Nicht immer liegt dies an der Eignung der Person. H\u00e4ufig sind auch die Erwartungen an die neue F\u00fchrung nicht klar kommuniziert. 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