{"id":4412,"date":"2018-10-25T15:30:59","date_gmt":"2018-10-25T13:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4412"},"modified":"2018-10-25T15:30:59","modified_gmt":"2018-10-25T13:30:59","slug":"erfolgs-impuls-so-werden-ihre-kunden-und-andere-menschen-sie-lieben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2018-10-25\/erfolgs-impuls-so-werden-ihre-kunden-und-andere-menschen-sie-lieben\/","title":{"rendered":"Impulsion du succ\u00e8s : c'est ainsi que vos clients (et d'autres personnes) vous aimeront"},"content":{"rendered":"
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Comment r\u00e9ussissons-nous \u00e0 attirer syst\u00e9matiquement les autres et \u00e0 les faire venir (et acheter) toujours plus chez nous ? L'impulsion du succ\u00e8s de Volkmar V\u00f6lzke fournit des r\u00e9ponses. (Image : Fotolia.com)<\/figcaption><\/figure>\n

Vous connaissez certainement cette situation : certaines personnes, \u00e9quipes et entreprises enti\u00e8res r\u00e9ussissent toujours, tandis que d'autres (peut-\u00eatre vous-m\u00eame) doivent toujours se battre pour chaque victoire. La diff\u00e9rence importante r\u00e9side dans le fait que le premier groupe a cr\u00e9\u00e9 des syst\u00e8mes de r\u00e9ussite, tandis que le deuxi\u00e8me groupe repart toujours de z\u00e9ro.<\/p>\n

Attirer syst\u00e9matiquement<\/h2>\n

Un exemple : l'un des syst\u00e8mes de r\u00e9ussite les plus importants est le principe selon lequel les gens - donc aussi vos clients - veulent toujours avoir affaire \u00e0 vous. En d'autres termes, cela signifie que : Si vous parvenez \u00e0 ce que d'autres personnes viennent chez vous parce qu'elles aiment \u00e7a, vous aurez moins \u00e0 vous soucier de ne pas avoir de clients. Cela semble en principe tr\u00e8s simple (comme la plupart des connaissances les plus importantes), mais peu de gens l'appliquent syst\u00e9matiquement. C'est pourquoi la grande question est la suivante : comment r\u00e9ussissons-nous \u00e0 attirer syst\u00e9matiquement les autres et \u00e0 les faire venir (et acheter) chez nous \u00e0 plusieurs reprises ?<\/p>\n

Trois conseils pour la pratique<\/h2>\n

Outre de nombreuses id\u00e9es diff\u00e9rentes pour y parvenir, il existe trois moteurs humains importants dont vous pouvez tirer parti. Si vous \"nourrissez\" ces pulsions, tout le monde voudra les fr\u00e9quenter.<\/p>\n

    \n
  1. S\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Il s'agit d'un besoin fondamental. Si vous apportez une v\u00e9ritable s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 vos clients, ils ach\u00e8teront beaucoup plus volontiers chez vous. Attention : toute n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9cision cr\u00e9e une incertitude chez le client. Il en va de m\u00eame avec une communication peu claire. Dans trop d'entretiens de vente, le prospect est plut\u00f4t d\u00e9sorient\u00e9 et inquiet que de savoir exactement ce qu'il faut faire. Rendez chaque interaction simple et claire. Le client se sentira en s\u00e9curit\u00e9 - et ach\u00e8tera.<\/li>\n
  2. Appartenance<\/strong>. Nous voulons tous appartenir \u00e0 des groupes. Si vous parvenez \u00e0 cr\u00e9er une \"communaut\u00e9\" parmi vos clients, avec laquelle ils aiment traiter, vos affaires r\u00e9p\u00e9titives vont exploser. Apple et sa communaut\u00e9 de fans vous saluent.<\/li>\n
  3. Signification<\/strong>. Il n'y a rien que les gens d\u00e9sirent plus que d'\u00eatre per\u00e7us comme importants. Si vous renforcez de mani\u00e8re cr\u00e9dible l'importance des gens dans le monde, ils voudront toujours \u00eatre chez vous (et vous acheter). Porsche en sait quelque chose.<\/li>\n<\/ol>\n

    Alors, si vous voulez vendre plus, donnez d\u00e8s demain \u00e0 vos clients plus de s\u00e9curit\u00e9, plus d'appartenance et rendez-les plus importants. Idem pour plus d'engagement dans votre \u00e9quipe. En fait, c'est tr\u00e8s simple, n'est-ce pas ? Mais comme le disait le coach de la r\u00e9ussite Jim Rohn : \"Ce qui est facile \u00e0 faire est facile \u00e0 faire, pas<\/em> \u00e0 faire\".<\/p>\n

    Vers l'auteur :
    \n<\/em>Volkmar V\u00f6lzke est un maximisateur de succ\u00e8s. Auteur de livres. Conseiller et consultant. Coach de formation. Orateur. www.volkmarvoelzke.ch<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Sicher kennen Sie das: manche Menschen, Teams und ganz Unternehmen haben immer wieder Erfolg, w\u00e4hrend andere (vielleicht auch Sie selbst) immer wieder um jeden Sieg k\u00e4mpfen m\u00fcssen. Der wichtige Unterschied liegt darin, dass die erste Gruppe Erfolgs-Systeme geschaffen hat, w\u00e4hrend die zweite Gruppe immer wieder neu startet. Systematisch anziehend wirken Ein Beispiel: Eines der ganz […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4414,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"Volkmar V\u00f6lzke","_yoast_wpseo_metadesc":"Die einen haben Erfolg, die anderen m\u00fcssen daf\u00fcr k\u00e4mpfen. 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