{"id":4436,"date":"2018-10-29T13:29:22","date_gmt":"2018-10-29T12:29:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.organisator.ch\/?p=4436"},"modified":"2018-10-29T13:29:22","modified_gmt":"2018-10-29T12:29:22","slug":"kmu-tag-2018-gross-und-klar-denken-sicher-entscheiden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.organisator.ch\/fr\/management\/2018-10-29\/kmu-tag-2018-gross-und-klar-denken-sicher-entscheiden\/","title":{"rendered":"Journ\u00e9e PME 2018 : penser grand et clair - d\u00e9cider en toute s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<figure id=\"attachment_4438\" aria-describedby=\"caption-attachment-4438\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4438\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken---sicher-entscheiden-1_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"424\" srcset=\"\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" data-srcset=\"\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4438\" class=\"wp-caption-text\">Tobi Wolf a accueilli 1200 visiteurs \u00e0 la Journ\u00e9e des PME 2018. (Toutes les photos : Thomas Berner)<\/figcaption><\/figure>\n<p>Tobi Wolf a ouvert la Journ\u00e9e PME 2018 en tant qu'h\u00f4te et a \u00e9galement pr\u00e9sent\u00e9 l'\u00e9tude de la Journ\u00e9e PME r\u00e9alis\u00e9e sur le th\u00e8me de la conf\u00e9rence. Elle montre qu'aujourd'hui, les d\u00e9cisions doivent \u00eatre prises de plus en plus rapidement et sans informations compl\u00e8tes. L'aspect de l'intuition - instinct vs. ratio - a gagn\u00e9 en importance, selon une autre conclusion de l'enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s des participants actuels et anciens de la Journ\u00e9e PME. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les PME se sont montr\u00e9es satisfaites de la culture de d\u00e9cision dans leur entreprise. Mais certains entrepreneurs souhaiteraient peut-\u00eatre disposer d'une sorte de \"preuve vid\u00e9o\" comme dans le football, o\u00f9 une sc\u00e8ne litigieuse pourrait \u00eatre r\u00e9\u00e9valu\u00e9e et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, faire l'objet d'une nouvelle d\u00e9cision. \"Cultiver une culture de l'erreur est une approche\", a recommand\u00e9 Tobi Wolf dans son discours d'ouverture et a conseill\u00e9 d'avoir plus de courage et d'accepter les mauvaises d\u00e9cisions.<\/p>\n<h2>Un th\u00e8me \u00e9galement abord\u00e9 lors de la Journ\u00e9e des PME 2018 : la num\u00e9risation<\/h2>\n<p>A l'avenir, les d\u00e9cisions, surtout celles qui sont rationnelles et bas\u00e9es sur des faits, seront de plus en plus prises en charge par l'intelligence artificielle. Elgar Fleisch, professeur de gestion technologique \u00e0 l'universit\u00e9 de Saint-Gall, a abord\u00e9 ce sujet dans son expos\u00e9 \"Le ventre num\u00e9rique\". Ce titre sous-entend que les machines seront peut-\u00eatre un jour capables de prendre des d\u00e9cisions \u00e9motionnelles. Mais il n'en est pas question pour l'instant : Les machines doivent avant tout \u00eatre capables d'ex\u00e9cuter certaines activit\u00e9s mieux et plus parfaitement que les hommes. Elgar Fleisch a cit\u00e9 l'exemple de la reconnaissance d'images. Il s'agit d'une technologie cl\u00e9, par exemple pour le d\u00e9veloppement de v\u00e9hicules \u00e0 conduite autonome. Mais partout dans la num\u00e9risation, on ne pourra pas se passer de l'homme \u00e0 l'avenir. \"Le num\u00e9rique et le physique s'associent pour former des solutions hybrides\", a d\u00e9clar\u00e9 Elgar Fleisch. L'homme continue d'assumer le \"bon sens\" qu'une machine ne peut pas avoir, il faut des r\u00e9glementations sur l'\u00e9thique que doit avoir une machine.<\/p>\n<p>La num\u00e9risation joue \u00e9galement un r\u00f4le pour un produit de tradition comme le \"Basler L\u00e4ckerli\". C'est ce qui ressort de l'expos\u00e9 de Miriam Baumann-Blocher, propri\u00e9taire, directrice et pr\u00e9sidente du conseil d'administration de L\u00e4ckerli Huus AG. La vente, en particulier, se fait de plus en plus par le biais de canaux en ligne, mais le contact direct traditionnel avec le client dans les points de vente a toujours une plus grande importance. De nouveaux produits, comme le chocolat, doivent \u00e9galement permettre de toucher de nouveaux segments de client\u00e8le, comme l'a expliqu\u00e9 l'intervenante. \"Nous optons pour la tradition <em>et<\/em> Innovation\", a d\u00e9clar\u00e9 Miriam Baumann, qui s'est qualifi\u00e9e de \"non-risqueuse\" lors de l'entretien qui a suivi.<\/p>\n<h2>Ne pas diaboliser les machines - ne pas exalter la nature<\/h2>\n<p>Myriam Locher, fondatrice et CEO de Bettermind, a adress\u00e9 un v\u00e9ritable \"appel au r\u00e9veil\" au public en montrant comment l'intelligence artificielle nous apprend \u00e0 penser plus grand. \"La rh\u00e9torique autour du changement num\u00e9rique est encore trop pacifique\", a-t-elle d\u00e9clar\u00e9 d'embl\u00e9e. \"Je ne crois pas \u00e0 la tranquillit\u00e9 qui r\u00e8gne encore dans ce domaine\". Car : l'intelligence artificielle assurera d'ici 2030 une pouss\u00e9e de croissance d'un volume de 15,7 billions (sic !) de dollars am\u00e9ricains. Il est toutefois regrettable que les machines soient encore trop diabolis\u00e9es, a expliqu\u00e9 Myriam Locher. Elle n'a pas cach\u00e9 que l'automatisation et la num\u00e9risation co\u00fbteront des emplois. Il faut donc faire preuve de clairvoyance afin d'\u00eatre pr\u00eat lorsque la grande pouss\u00e9e se produira vraiment. Elle a lanc\u00e9 un appel aux entrepreneurs qui souhaitent participer activement \u00e0 la transformation num\u00e9rique : \"Le changement n'est pas une chose formidable. Mais tenez bon jusqu'\u00e0 ce que la perc\u00e9e se produise. Car si quelque chose fonctionne d\u00e8s le d\u00e9but, il se peut que vous n'ayez pas vu assez grand\".<\/p>\n<figure id=\"attachment_4439\" aria-describedby=\"caption-attachment-4439\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4439\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken---sicher-entscheiden-2_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"425\" srcset=\"\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" data-srcset=\"\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4439\" class=\"wp-caption-text\">Myriam Locher a appel\u00e9 le public \u00e0 exploiter encore mieux les opportunit\u00e9s offertes par l'intelligence artificielle.<\/figcaption><\/figure>\n<p>L'expos\u00e9 multivision de Hansj\u00f6rg Hinrichs a constitu\u00e9 un contrepoint. \"Comment prendre des d\u00e9cisions dans les mers du Sud ?\" \u00e9tait le th\u00e8me de son expos\u00e9. Il a partag\u00e9 avec le public quelques-unes de ses exp\u00e9riences tir\u00e9es de ses nombreux voyages chez les peuples naturels du Pacifique. L'essentiel : chez les peuples primitifs, les d\u00e9cisions sont prises lors de discussions entre les anciens de la tribu. On r\u00e9fl\u00e9chit aux d\u00e9cisions, mais \u00e0 un moment donn\u00e9, il faut passer \u00e0 l'action - tout \u00e0 fait dans le sens de l'intuition du bon moment. Hansj\u00f6rg Hinrichs a donn\u00e9 au public le message suivant : \"Si nous parvenons \u00e0 transformer notre rythme en cadence, alors la mesure sera \u00e0 nouveau correcte\".<\/p>\n<h2>\"Le privil\u00e8ge de pouvoir d\u00e9cider\"<\/h2>\n<p>La derni\u00e8re partie de l'expos\u00e9 a \u00e9t\u00e9 assur\u00e9e par l'auteur Rolf Dobelli et l'ancien arbitre de pointe Markus Merk. Le premier a expliqu\u00e9 de mani\u00e8re d\u00e9contract\u00e9e mais claire \"l'art de la pens\u00e9e claire\" en d\u00e9masquant des erreurs typiques de la vie quotidienne. \"Si vous n'analysez pas les erreurs dans les moindres d\u00e9tails, vous les commettrez encore et encore\", a fait remarquer l'auteur \u00e0 succ\u00e8s. Markus Merk, quant \u00e0 lui, a donn\u00e9 avec enthousiasme et \u00e0 l'aide de nombreux exemples tir\u00e9s de sa carri\u00e8re internationale des indications importantes sur la mani\u00e8re de \"se(s) d\u00e9cider\" \u00e9galement dans les entreprises. Par analogie \u00e0 son activit\u00e9 d'arbitre, il s'agit d'\u00eatre en permanence dans des zones de tension, mais d'utiliser les marges de man\u0153uvre comme des opportunit\u00e9s. Et en fin de compte, c'est un privil\u00e8ge de pouvoir d\u00e9cider.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4440\" aria-describedby=\"caption-attachment-4440\" style=\"width: 640px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-4440\" src=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator.jpg\" alt=\"\" width=\"640\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator.jpg 640w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator-16x9.jpg 16w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator-311x175.jpg 311w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator-622x350.jpg 622w, https:\/\/www.organisator.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/KMU-Tag-2018-Gross-und-klar-denken-\u2013-sicher-entscheiden-3_Organisator-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-4440\" class=\"wp-caption-text\">Table ronde \u00e0 la Journ\u00e9e des PME 2018 : l'animateur Bernard Thurnheer (au centre) s'entretient avec Markus Merk (\u00e0 gauche) et Rolf Dobelli (\u00e0 droite).<\/figcaption><\/figure>\n<p>C'est tout \u00e0 fait dans cet esprit que l'on peut comprendre le guide actuel des PME que les organisateurs de la Journ\u00e9e PME 2018 ont mis sur le chemin des visiteurs : Les auteurs Urs Fueglistaller, Roger Tinner, Walter Weber et Tobias Wolf donnent des r\u00e9ponses concr\u00e8tes \u00e0 7 x 3 questions ainsi que des conseils et des indications pragmatiques sur \"l'esprit de d\u00e9marrage dans les PME\". Le guide se penche sur la question de savoir dans quels domaines les petites et moyennes entreprises classiques peuvent profiter des toutes jeunes startups, de leurs strat\u00e9gies et de leurs fondements. Maniable et lisible en petites bouch\u00e9es comme lecture de chevet ou de pause. A commander aupr\u00e8s de <a href=\"mailto:info@kmu-tag.ch\">info@kmu-tag.ch<\/a>.<\/p>\n<p><em>La prochaine Journ\u00e9e PME aura lieu le 25 octobre 2019. Plus d'informations : <a href=\"http:\/\/www.kmu-tag.ch\">www.kmu-tag.ch<\/a><\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tobi Wolf er\u00f6ffnete als Gastgeber den KMU-Tag 2018. Er stellte auch die KMU-Tag-Studie, die zum Tagungsthema durchgef\u00fchrt wurde, vor. Sie zeigt, dass Entscheidungen heute immer schneller und ohne vollst\u00e4ndige Informationen getroffen werden m\u00fcssen. 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